9.1/10
★★★★★
auf 3608 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆
Die Preise sind korrekt, die Lieferungen sind einwandfrei und die Angebote sind sehr häufig. Wenn man mit anderen Websites vergleicht, sind Ihre Preise interessanter, ist das eine Frage der Qualität?
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Valerie F.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2022
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Antwort von 321cbd
Am
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern. Wir untersuchen das Problem und hoffen, es richtig zu lösen, um Ihre Anfrage so gut wie möglich zu beantworten.
2 /5
★★☆☆☆
Die Qualität ist zufällig und manchmal etwas körnig, schade ...!
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Weedz
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2022
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Antwort von 321cbd
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können.
3 /5
★★★☆☆
Es gibt viel Gutes und auch viel weniger Gutes mit vielen Samen!
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Eric M.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2022
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo, es kommt vor, dass die Blüte bestäubt wird , das erklärt das Vorhandensein von Samen. Dies hat keinen Einfluss auf den CBD-Gehalt in der Blüte. Wir empfehlen Ihnen, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und ein Foto des Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Mit freundlichen Grüßen, das Team 321CBD. 🙂
2 /5
★★☆☆☆
Die Trim sind nur Krümel
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Jean M.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2022
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Antwort von 321cbd
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können.
2 /5
★★☆☆☆
Bei der letzten Bestellung habe ich den Krümel bekommen.
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Stanislas O.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2022
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Antwort von 321cbd
Am
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung und werden die Qualitätsabteilung darüber informieren. Wir bitten Sie, sich an den Kundenservice zu wenden, der sich gerne um die Beilegung des Streitfalls kümmern wird.
3 /5
★★★☆☆
Ich habe das Produkt nicht gekauft, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Cdt,cc
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Cyrille C.
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2022
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Antwort von 321cbd
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für unsere Kunden haben und auf ihre Wünsche eingehen können. Diese Beschwerden ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu wachsen. Wenn Sie eine Anomalie beim Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der sich gerne um die Beilegung von Streitigkeiten kümmern wird.
2 /5
★★☆☆☆
Ich gebe 2 Sterne nur für die Freundlichkeit und Effizienz der Telefonistinnen, mit denen ich Kontakt hatte. Bestellung: nichts zu bemängeln, Blumen von guter Qualität, nicht ausgetrocknet, mit Geschmack. 2. Bestellung: Paket verloren: Anruf und neues Paket am selben Tag zurückgeschickt. Dann wurde das Paket wiedergefunden und sofort ein Retourenaufkleber zurückgeschickt. Allerdings trockene und fade Blumen. Reklamation mit Fotos und keine Antwort oder Verkaufsgeste. Das war meine letzte Bestellung dort, ich bin sehr enttäuscht.
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Anne
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2021
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3 /5
★★★☆☆
Der Preis für die Qualität ist zu hoch, immer und immer wieder die gleichen Sorten. Die einzigen beiden Sorten, die Sie auf Ihrer Liste haben, seit ich Ihre Seite kenne, sind ständig nicht verfügbar und es gibt immer wieder Lieferengpässe.
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Lolo
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ein Produkt wurde in der Bestellung vergessen.
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Philippe B.
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und 3 Tage später ist das Paket immer noch nicht aus der Packstation raus.
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Titia
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Das Produkt ist qualitativ hochwertig, aber ich wurde bei einer Verkehrskontrolle positiv auf Speichel getestet, nachdem ich ausschließlich CBD konsumiert hatte, das ich auf dieser Website gekauft hatte. Das sollte nicht der Fall sein. Der Cbd-Wert sollte nicht ausreichend kontrolliert werden und daher sicherlich über 0,2 % liegen. Ich würde sehr gerne einen Beweis für den Thc-Gehalt in den Pflanzen, die ich erhalten habe, haben. Ich werde dieser Seite nicht mehr vertrauen.
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Debh
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, ihr Service ist "in Ordnung", solange es keine Fehler gibt. Nach einem Fehler in meiner Bestellung, gab es kaum eine Antwort von ihnen, mehr als eine Woche ohne Antwort und ohne eine Lösung, um ihre Fehler zu beheben, habe ich noch nie einen so schlechten und nicht vorhandenen Service gesehen. Die einzige Nachricht von ihnen war im Chat der Website nach einer Woche, um mir zu sagen, ich solle geduldig sein, sie würden sich wieder melden, wenn sie Zeit hätten. Ich hatte das noch nie irgendwo anders gesehen und immer noch keine Antwort oder Lösung für mein Problem. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte, weil ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, um meine Bestellung zu bearbeiten. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte, weil ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, um meine Bestellung zu bearbeiten, weil ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, um meine Bestellung zu bearbeiten. Ich werde nicht mehr bestellen, denn bei meiner letzten Bestellung waren die Blumen ungenießbar, sahen komisch aus, rochen komisch und schmeckten mehrere Stunden lang sehr scharf und irritierend. Endlich, nach über einer Woche, gelang es mir, das Sav telefonisch zu erreichen, nachdem ich mehrmals versucht hatte, das richtige Produkt aus meiner ersten Bestellung zurückzusenden und die Rückerstattung des Preises für die letzte Bestellung zu erhalten, die ich aufgrund ihrer schlechten Qualität hatte wegwerfen müssen. Ich bin erleichtert, dass ich endlich den Kundendienst erreichen konnte, um den Fehler zu beheben, aber aufgrund der vielen Unannehmlichkeiten rate ich von dieser Website ab.
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Ulquio
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich habe am 30. November eine Bestellung aufgegeben, die ich am 3. Dezember erhalten habe, aber die Bestellung war unvollständig. Ich habe eine Bestellung bei EUX aufgegeben, weil ich ein guter Kunde von Famous CBD bin (im Durchschnitt 200e pro Monat). Meine Schwägerin hat mir 321 CBD empfohlen und vor allem hatte sie mich vor zwei Wochen die MoonRock probieren lassen und ich war begeistert. Die Produkte haben einen höheren Anteil als famous cbd, weshalb ich vorhabe, bei ihnen zu bestellen, aber sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung, denn auch wenn es der black monday war und sie in der Rushhour waren, ändert das nichts an der Tatsache, dass sie die bestellten und bezahlten Produkte erhalten haben, während die TRIM nickel ist, da sie 20,6 g beträgt. ich habe gestern versucht, sie zu erreichen, aber es ist unmöglich, sie seit heute Morgen zu erreichen. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir die fehlenden Produkte geschickt haben, da ich sonst die Zahlung verweigert hätte. Es ist eine seltsame Art, Kunden zu binden, wenn man keinen Kundenservice hat, der diesen Namen verdient.
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Antarès
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Sehr unterschiedliche Qualität von einer Bestellung zur anderen und dies sogar bei einer identischen Sorte
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Jérémy G.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis der Produkte. Die Lieferung ist für meinen Geschmack zu langsam, manchmal dauert es eine Woche.
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Mathilde
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. In einem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung hilft uns Ihr Kommentar, uns in die richtige Richtung zu bewegen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten, Preisen und unserer Zuverlässigkeit als CBD-Lieferant in Frankreich relativ zufrieden sind. Wir wissen, dass die Lieferung ein wichtiger Punkt ist, und wir arbeiten jeden Tag daran, dass Ihre Produkte so schnell wie möglich an ihrem Bestimmungsort ankommen. Zu unserer Verteidigung sei gesagt, dass es manchmal zu Verzögerungen kommt, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Seien Sie versichert, dass wir ständig nach den besten Lösungen suchen, um Sie zu beliefern, und dass wir uns mit dem Markt weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüßen. Ihr 321CBD-Team
2 /5
★★☆☆☆
Die Preise sind attraktiv und das Gras ist von guter Qualität. Ich habe 5 Nachrichten an den Kundenservice hinterlassen, der mir nicht geantwortet hat und an die falsche Adresse gesendet hat.
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Sacha
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit , aber schlechte Qualität , super trockenes Gras , winzige Knospen , blattartiger Geschmack im Mund . 5g ringo's gift cbd, ziemlich enttäuscht! Ich empfehle Ihnen eher weedy, Uweed, oder auch, wenn auch recht teuer, la ferme du cbd, Sie werden Ihren Kauf nicht bereuen.
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Idk F.
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2020
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserer Website. Es freut uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist: das ist ein positiver Punkt! Was die Qualität betrifft, bedauern wir Ihre Enttäuschung. Jeder Verbraucher hat ein anderes Empfinden und andere Beurteilungskriterien. Zu unserer Entlastung kommt es auch vor, dass seltene Blumen vertrocknet sind. Aber ein Anruf bei unserem Kundenservice, um dies zu bemerken, wenn möglich mit einem Foto, und eine Lösung kann immer gefunden werden. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns alles in allem auf der positiven Seite der Macht zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen Das Team 321CBD.
3 /5
★★★☆☆
Guten Tag! Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 11. September 2020. Nach mehreren E-Mails meinerseits, keine Antwort von 321 cbd! Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Rückmeldung von ihnen! Ich empfehle diese Seite niemandem und möchte ein Kollektiv gegen diese Betrüger gründen. Wie kann ich das tun? Vielen Dank für Ihre Antworten. Mit freundlichen Grüßen E. D.
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Didier
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Kundenservice. Bis zum 09.09.20 habe ich die letzte Bestellung von 30 Euro aufgegeben... keine Tracking-Nummer mehr.... niemand mehr im Kundenservice, weil er nicht antwortet! Ich habe die Hoffnung und das Vertrauen in diese Website verloren ... es ist wirklich schade ... was für eine Verschwendung !!!!. Das Schlimmste ist, dass Sie diesen treuen Kunden nicht antworten ... das ist eine Schande! Offensichtlich bin ich nicht der Einzige, dem es so geht, wie ich im Internet sehe ... ich fordere eine Beschwerde, denn wenn Sie nicht mehr antworten, gibt es ein Problem? Sie sollten schließen und verurteilt werden, denn die Produkte sind legal und in Frankreich zugelassen! Der Diebstahl ist offensichtlich? Ich habe die Bestellung mit einer Trackingnummer versendet, die ich aber nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung versenden sollte. Ich habe das Gefühl, dass es sich um ein Problem handelt.
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Stephane S.
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2020
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3 /5
★★★☆☆
Positiv: -Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten. -Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. -nicht zu viel Geschmack
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M
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Zitronengrasgeruch , der nicht natürlich sein kann! Ist es mit Mückenschutzmittel getränkt oder nicht?
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Benj B.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2020
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website. Ihre Bemerkung über das Mückenschutzmittel hat uns sehr zum Lachen gebracht. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass unsere Blumen auf keinen Fall in Mückenschutzmittel getaucht werden? Jeder Verbraucher empfindet die Dinge anders. Es tut uns leid, wenn das Geschmacks- und Geruchserlebnis bei dieser Sorte nicht so gut war. Wir laden Sie ein, eine andere Sorte zu probieren, die Sie vielleicht mehr inspiriert, wie zum Beispiel Orange Bud Indoor. https://www.321cbd.fr/fleurs-de-cbd/336-cbd-orange-bud.html Mit freundlichen Grüßen Das 321CBD-Team
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe am Samstag bestellt, auf der Website steht, dass meine Bestellung versandt wurde, und wenn ich auf Chronopost gehe, steht dort, dass mein Paket noch bei 321cbd ist. ich kann sie nicht telefonisch oder per E-Mail erreichen, sie antworten nicht, wenn sie so weitermachen, können sie mir bald den Schlüssel unter die Nase halten. meine erste und letzte Bestellung bei ihnen. Ich hätte mir die Bewertungen ansehen sollen, dann wäre ich woanders hingegangen.
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Juhzion
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2020
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