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★★★★★
auf 6304 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Gute Möglichkeit zur Aufbewahrung von Gepäck. Die Schließfächer sind recht groß. Wir haben drei Schließfächer reserviert, weil wir 6 Koffer hatten, und am Ende haben wir nur 2 Schließfächer benutzt. Es gibt keine Möglichkeit, die Reservierung zu stornieren oder zu ändern, nachdem man bezahlt hat. Das ist nicht richtig.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht Wir erinnern Sie daran, dass bei der Bestellung haben Sie alle Informationen deutlich erklärt. Die Größe der Schließfächer ist deutlich gekennzeichnet: "85*61*48cm, was Ihnen erlaubt, bis zu 3 Taschen oder 3 Kabinenkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche zu hinterlassen." Wie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels L. 221-28-12° des Verbraucherschutzgesetzes, sind Reservierungen weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Nur eine Schließung auf Initiative von CITY-LOCKER, die durch eine technische Störung oder einen Fall von höherer Gewalt verursacht wird, kann zu einer Rückerstattung oder Verschiebung führen.
3/5
★★★☆☆
Der Türcode funktionierte nicht, zum Glück konnte uns jemand hineinlassen.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
hallo und danke für ihre nachricht die tür funktionierte sehr gut, mehr als ein anderer kunde konnte eintreten. machen sie einfach den richtigen code langsam 😉 die hauptsache war, dass sie ihr gepäck leicht wieder aufladen konnten
2/5
★★☆☆☆
Wir wollten nur einen Koffer für 2 Stunden abgeben und mussten für den ganzen Tag bezahlen... 🙁 15 Euro..... Und es gab niemanden, mit dem man am Telefon oder vor Ort sprechen konnte... Wir werden es nicht noch einmal so machen
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 24/07/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Vielen Dank für Ihre Nachricht, von Anfang an ist es der Preis für die Miete eines Schließfachs aufgeführt und es ist angegeben, dass es der Preis pro Tag ist. Sie haben Ihre Bestellung selbst validiert, ohne dass Sie jemand dazu gezwungen hat. Unser Kundenservice ist täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Sie erhalten eine automatische SMS, sobald Sie uns anrufen, beantworten Sie sie einfach
3/5
★★★☆☆
Service entspricht den Erwartungen, aber das Fehlen eines zeitabhängigen progressiven Tarifs ist der Hauptgrund für die Unzufriedenheit.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2022
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3/5
★★★☆☆
Einfache Lösung für die Gepäckaufbewahrung. Das Öffnen der Schließfächer war schwierig und erforderte wiederholte Versuche, sowohl beim Einlagern als auch beim Herausholen. Ein Schließfach ließ sich nie öffnen
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr für Sie da ist und Ihre Fragen beantwortet.
3/5
★★★☆☆
Die Qualität der Schlösser ist sehr schlecht. Sie sind überhaupt nicht sicher. Die Tür eines der Schlösser war aufgebrochen worden, um den Inhalt herauszunehmen. Da die Türen aus einer Art Multiplexholz bestehen, war es nicht schwer, sie zu zerbrechen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir brauchen kein Hollywood-Szenario über die fehlende Spindtür zu schreiben, wir versichern Ihnen, dass es keinen Einbruch gab, sondern einfach eine Tür, die repariert wird, weil ein Kunde das Schloss mit seinem Koffer aufgebrochen hat... Wir versichern Ihnen, dass die Schließfächer sehr solide sind, da sie seit 9 Jahren bestehen und es noch nie zu einem Diebstahl gekommen ist. Wir erinnern Sie daran, dass alle unsere Räumlichkeiten alarmgesichert und 24/24 videoüberwacht sind.
3/5
★★★☆☆
Schließfächer sind nicht groß genug, ein bisschen überraschend, dass ein Dienst wie dieser um 22.00 Uhr schließt
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Benjamin, Das Schließfach Größe kann Füße bis zu 3 lugagges je nach Sie unsere die lugagges und schließen um 10PM aus Sicherheitsgründen. Sie können alle diese Informationen auf unserer Website zu finden. Vielen Dank für die Nutzung unseres Services
2/5
★★☆☆☆
Ich hatte keine Probleme bei der Reservierung, aber als ich Hilfe brauchte, weil mein Schließfach Probleme hatte, war der Mann, der den Anruf entgegennahm, wirklich sehr unhöflich und ließ mich eine halbe Stunde auf einen Code warten.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten klarstellen: Sie haben die Hotline kontaktiert, weil Sie Ihren Code nicht eingeben konnten, um Ihr Schließfach zu öffnen, es hat nicht 30 min gedauert, wie Sie angeben, sondern viel weniger, weil Sie 3 min im Zimmer geblieben sind. also hat unser Kundenservice Ihnen schnell geholfen, zur Erinnerung, unsere Hotline ist von 8 Uhr bis 22 Uhr 7 Tage die Woche erreichbar
3/5
★★★☆☆
Nicht schlecht. Die Tastatur ist etwas launisch - musste ein paar Mal versuchen, die Codes zu entschlüsseln. Die Schließfächer sind etwas zu klein, um einen großen Standardkoffer bequem unterzubringen. Der Koffer passt (in einem Winkel), aber es passt nicht viel mehr hinein, schon gar nicht ein zweiter Koffer. Wenn Sie einen großen Check-in-Koffer und anderes Gepäck haben, sollten Sie zwei Schließfächer buchen.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht Hier sind die Elemente, die die Größe des Schließfachs betreffen, wie es auf der Website erscheint und die es Ihnen ermöglichen, zu wissen, was Sie in das Schließfach stellen können. Die Größe unserer Schließfächer ist 85*61*48cm, was Ihnen erlaubt, bis zu 3 Taschen oder 3 Kabinenkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche zu verlassen.
2/5
★★☆☆☆
Die Bestellung war sehr einfach und unkompliziert. Der Standort ist ziemlich heruntergekommen und muss renoviert werden. Keine Warnung vor den Treppen vom Gare de l'est, was sehr ärgerlich ist.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Kunden zu beruhigen, die Ihre Nachricht zu lesen, ist das Zimmer im Erdgeschoss in der Straße, gibt es keine Treppen, um den Raum und die Schließfächer zugreifen. Die Fotos der Lage sind für jedermann zugänglich und beweisen es.
2/5
★★☆☆☆
Das Wifi funktioniert nicht, was für einen internationalen Reisenden wichtig ist. Die Schließfächer sind teuer und kleiner als beschrieben
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Sehr praktisch, einziger Haken: Es ist nicht ganz klar, ob man einen Check-out durchführen muss, wenn man seine Sachen aus dem Spind nimmt, oder ob die Reservierung am Ende des Tages automatisch verfällt, vielleicht sollte man einen Check-out-Prozess vorsehen?
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Die Codes funktionieren nur in einem von drei Fällen, ich dachte, ich würde nie Zugang zu meinem Schließfach bekommen, der Preis ist wirklich hoch für das, was es kostet und die Schließfachcodes sind nicht sehr sicher, aber ansonsten ist alles funktional und nutzbar.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2022
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2/5
★★☆☆☆
Überteuert, man braucht eine kurzfristige, preisgünstige Option. Ich würde nicht wieder verwenden.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo , Auf der Website ist es geschrieben Von 2 €, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis ist € 12,00/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
3/5
★★★☆☆
Alles ging gut, aber dass es um 22 Uhr schließt ist seltsam, und nicht wirklich normal, mussten wir eilen, um es in der Zeit, um unser Gepäck zu machen. Auch eine Kaution am Bahnhof ist viel billiger (etwa 3 mal, mit der Wahl der Schließfachgröße), und scheint sicherer und conveninet (ohne Zeitlimit und eine Person anwesend).
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Dort stand 2 Euro/Sack/Tag. Ich bin den ganzen Weg dorthin gefahren, um festzustellen, dass es 10 Euro/Sack/Tag sind.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Ich fand sie überteuert.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Auf der Website ist es geschrieben Von 2 €, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis ist € 12,00/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
3/5
★★★☆☆
Gut
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Service very good but technology lets you down
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Schließlich kostet es nicht 2 Euro, sondern 15 Euro. Wenn man also einmal mit seinem Koffer dort angekommen ist, kann man nicht mehr umkehren.
Das System ist nicht sehr klar und ich habe 10 Minuten damit verbracht, herauszufinden, wie man hineinkommt, dass der Digicode nicht funktioniert, etc.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Auf der Website steht Ab 2€ haben Sie Zugang zu den Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Buchungen von mehreren Tagen sind die Preise degressiv. An bestimmten Tagen gibt es Sonderangebote, die bis auf 2 €/Tag sinken können.
2/5
★★☆☆☆
Einmal bestellt, kann es nicht storniert oder das Bestelldatum oder die Schließfachposition geändert werden. Es ist nicht bequem für unsere Reise.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Gut, aber trotzdem teuer (15 € pro Tag, obwohl auf der Website anfangs nur 2 € angegeben waren). Sie geben vor, dass es rund um die Uhr geöffnet ist, aber es schließt um 22 Uhr. Und die Codes für den Zugang zu den Schließfächern sind nicht nur unpraktisch, sondern auch langwierig einzutippen. Ich habe 10 Minuten gebraucht, um meinen Spind zu öffnen, weil ich den Code offenbar falsch eingegeben habe und es keine klare Möglichkeit gibt, herauszufinden, ob man sich geirrt hat, wann man den Code erneut eingeben muss etc. Kurz gesagt, ich habe gemischte Gefühle.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Auf der Website steht Ab 2€ haben Sie Zugang zu den Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Buchungen von mehreren Tagen sind die Preise degressiv. An bestimmten Tagen gibt es Sonderangebote, die bis auf 2 €/Tag sinken können. Die Eingabe der Codes erfolgt mit dem gesamten gesendeten Code und langsam, um keine Ziffer zu vergessen.
3/5
★★★☆☆
Standardmäßige Schließfachgröße mit einem prohibitiven Preis
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Auf der Website steht Ab 2€ haben Sie Zugang zu den Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Buchungen von mehreren Tagen sind die Preise degressiv. An bestimmten Tagen gibt es Sonderangebote, die bis auf 2 €/Tag sinken können.
3/5
★★★☆☆
Die Tastatur ist verklemmt, so dass die Eingabe des Codes ist nicht einfach. Auch überall werben sie "Von €2" aber es ist mindestens €15 für einen Tag, so dass das ist falsche Werbung, die nicht richtig ist.
Aber guter Service, wenn man verzweifelt ist 🙂
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Auf der Website ist es geschrieben Von 2 €, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis ist € 12,00/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
3/5
★★★☆☆
Sehr sehr sehr teuer
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Auf der Website ist es geschrieben Von 2 €, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis ist € 12,00/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
3/5
★★★☆☆
Alles war in Ordnung, aber die Preise sollten sich nach der Zeit richten, die Sie für die Aufbewahrung der Kästen benötigen. Sie zahlen das Gleiche, wenn Sie den ganzen Tag, einen halben Tag oder sogar nur eine Stunde lang die Schließfächer benutzen und das macht keinen Sinn. Auch der Tag, an dem Sie bezahlen, sollte nicht um 10 Uhr enden, das macht ebenfalls keinen Sinn, da es sich um einen automatischen Platz handelt und Sie einen ganzen Tag lang für die Schließung bezahlen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Die Eingangstür öffnete sich erst nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Aber sie haben sofort geholfen.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Wir haben einen eigenen Code
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo und danke für Ihre Nachricht. Wenn Sie besser hinschauen, haben Sie einen Code für die Tür und einen Code für das Schließfach erhalten.... 2 verschiedene Codes, die sich jeden Tag ändern.... wir verstehen Ihre Frage und Ihren Hinweis nicht.....
2/5
★★☆☆☆
Vielen Dank für Ihre Frage nach meinen Erfahrungen. Insgesamt sind sie eher negativ. Als wir den Raum betraten, versuchten andere Nutzer bereits verzweifelt, ihre Schließfächer zu öffnen. Unser Schließfach ließ sich auch nach mehreren Versuchen nicht öffnen. Das Tastenfeld lässt keine Rückstellung oder Eingabekorrektur zu. Erst nachdem ich den Code an der Eingangstür erneut eingegeben hatte, öffnete sich das Schließfach. Offenbar kann das System nicht mehrere Kunden gleichzeitig verarbeiten. Das Eingabegerät an der Eingangstür reagiert nicht immer richtig und ist viel zu alt. Unter der Hotlinenummer war niemand persönlich zu erreichen. Der Preis sollte zumindest gestaffelt nach der Mietdauer gewählt werden. Insgesamt würde ich es mir zweimal überlegen, bevor ich diesen Service wieder in Anspruch nehme.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2022
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2/5
★★☆☆☆
Ich hatte Probleme, mein Schließfach zu öffnen, und versuchte mehrmals, den Dienst innerhalb der Öffnungszeiten zu kontaktieren. Ich habe sowohl angerufen als auch eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Glücklicherweise konnte ich die Situation selbst in den Griff bekommen, aber für die 12 Euro, die ich bezahlt habe, hätte ich sofort die benötigte Hilfe erhalten sollen.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2022
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