/10
★★★★★
auf 6301 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Zu teuer für das, was es ist. Keine Möglichkeit, ein paar Stunden auszuwählen, so dass man gezwungen ist, 15 Euro zu zahlen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2023
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Preise für unsere Schließfächer können Sie vor der Buchung auf unserer Website einsehen und diese sind sehr angemessen. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass diese bis zu 4 Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
3/5
★★★☆☆
Der Code ist sehr offensichtlich, so dass ich befürchte, dass jeder das Schließfach des Codes erraten und den Inhalt stehlen könnte.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2023
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Romane, vielen Dank für Ihre Meinung. Was den Code für die Schließfächer angeht, so beachten Sie bitte, dass jeder Kunde einen individuellen Code hat und bei einer mehrtägigen Buchung ändert sich der Code für jede Person täglich. Die Sicherheit Ihres Gepäcks ist unsere Priorität. Das Team von CityLocker wünscht Ihnen einen schönen Tag und hofft, Sie in einem unserer Schließfächer wiederzusehen.
3/5
★★★☆☆
Ich konnte nicht glauben, dass das Passwort für meinen Spind dasselbe war wie das Passwort für den Haupteingang. Willst du mich verarschen?
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2023
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Hong, Vielen Dank für Ihre Meinung, der Schließfachcode und der Türcode sind nicht genau das gleiche, Sie haben zwei weitere Zahlen und eine zusätzliche # für den Schließfachcode, sie sind persönlich für jede Person und ändern sich täglich. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume zu sehen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
3/5
★★★☆☆
Es war gut, aber teuer
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2023
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3/5
★★★☆☆
Die Tür wurde nicht geöffnet. I couldn't open the door, there were a couple of people with the same problem. Than somebody call the assistance and after a half hour they opened the door
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2023
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihre Meinung, es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei CityLocker nicht genießen konnten. Nach der Überprüfung sehen wir jedoch, dass Ihr Schließfach eine Minute nach Ihrer Reservierung geöffnet wurde, so dass wir nicht verstehen, wie das passieren konnte. Das Team von CityLocker wünscht Ihnen einen schönen Tag!
3/5
★★★☆☆
Sehr praktisch und einfach zu benutzen (Codes und Anweisungen werden per Nachricht geschickt). Allerdings haben ein großer aufgegebener Koffer + ein Kabinenkoffer große Schwierigkeiten, in ein einziges Schließfach zu passen. Wir mussten den kleinen Koffer öffnen, um ihn offen auf eine Seite zu schieben. Außerdem finde ich die Preise für einen Tag viel zu hoch. (15€)
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2023
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Axelle, wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihren Besuch in unserer Gepäckaufbewahrung. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass unsere Schließfächer bis zu drei Kabinengepäckstücke (nach IATA-Norm) aufnehmen können. Die Gesamtgröße Ihrer beiden Gepäckstücke überstieg somit die Kapazität eines Schließfachs. Außerdem können Sie die Preise für unsere Schließfächer vor der Buchung auf unserer Website einsehen, und diese sind sehr vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass die Schließfächer bis zu vier Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
2/5
★★☆☆☆
Falsche Informationen über die Preise und es ist viel zu teuer. Auf der Website steht, dass es 2 € pro Tag kostet. Daraufhin bin ich zum Ort gegangen und habe herausgefunden, dass ich stattdessen 15 € zahlen muss. Ich fühle mich betrogen. Und 15€ ist zu viel.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2023
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, danke, dass Sie Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen (steht auch auf der Website). Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald in einem unserer Lagerräume wiederzusehen.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe am selben Tag versehentlich gleichzeitig eine Reservierung für die Schließfächer in den Bahnhöfen und in der Nähe des Eiffelturms gemacht. Ich habe sofort eine E-Mail geschrieben und versucht, die Bestellung zu stornieren. Ich erhielt keine Antwort auf meine Anfrage. Ansonsten ist der Service sehr praktisch. Wir haben es jedoch nicht geschafft, einzugeben ( erster Code funktionierte nicht. Glücklicherweise haben uns sowohl bei der Gepäckaufgabe als auch bei der Gepäckausgabe Kunden den Zutritt gewährt, sodass wir mit dem Code das Schließfach öffnen konnten. Es handelt sich wie gesagt um die Schließfächer des Eifelturms. OLIVIER
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2023
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Olivier, wir freuen uns, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrem Aufenthalt in unseren Räumen hinterlassen haben. Allerdings können wir weder per E-Mail noch über unsere Hotline einen Antrag auf Rückerstattung finden. Könnten Sie uns bitte die E-Mail an [email protected] zurückschicken? Das gesamte CityLocker-Team wünscht Ihnen einen angenehmen Tag.
3/5
★★★☆☆
A nuestra llegada a París fue bastante bien, aunque uno de los códigos no entraba bien. Pero el día que reservamos para la salida, nos encontramos una de las taquillas ocupada con otra maleta. Cuando al fin pudimos contactar con la empresa, Jeremy nos atendió muy bien a través de SMS, y pudimos colocar nuestro equipaje en otra taquilla que debió abrir él a distancia, pues el código que nos proporcionó tampoco funcionaba.
Deberían mejorar el sistema de apertura de las taquillas, pues la situación nos provocó una perdida de tiempo importante y el conseguiente nerviosismo. Aún así, Jeremy nos atendió eficazmente.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2022
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3/5
★★★☆☆
Wir wollten für 3 Stunden buchen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2022
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2/5
★★☆☆☆
Schlechte Kommunikation über die Bezahlung (auf der Website ist nicht klar, dass die Bezahlung ausschließlich online erfolgt)
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Julie, vielen Dank für deine Meinung. Es tut uns leid, dass du die Zahlungsweise nicht richtig verstanden hast. Da unsere Shops vollständig automatisiert sind, ist die Zahlung daher ausschließlich online möglich. Wir weisen darauf in den FAQs auf unserer Website hin und unsere Zahlungsmöglichkeiten sind unten auf der Startseite angegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer CityLocker-Läden begrüßen zu dürfen!
2/5
★★☆☆☆
Die Schließfächer sind voller Schmutz. Sie sollten täglich gereinigt werden. Die Größe des Schrankes könnte vor dem Kauf besser angegeben werden. In unserem Fall haben wir für 2 Schließfächer bezahlt, um 3 Koffer unterzubringen, und dann haben wir gesehen, dass alles perfekt in ein Schließfach gepasst hätte. Es ist unmöglich, eine Rückerstattung zu verlangen.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Aitor, es tut uns wirklich leid, dass Sie während Ihres Besuchs bei CityLocker Probleme hatten. Die Mitglieder der Reinigungsgesellschaft kommen jedoch mehrmals pro Woche, um die Schließfächer und die Räumlichkeiten zu reinigen, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Größe der Schließfächer ist auf unserer Website angegeben und kann bis zu 4 Gepäckstücke aufnehmen (IATA-Bestimmungen), wobei es natürlich auch auf die Größe des Gepäcks ankommt. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
3/5
★★★☆☆
Es ist sehr/zu teuer geworden!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Annie, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer können Sie vor der Buchung auf unserer Website einsehen und diese sind sehr vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass diese bis zu 4 Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
2/5
★★☆☆☆
Schlechte Reinigung. Zu viel Geld.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Es tut uns leid, wenn die Situation des Ladens Sie enttäuscht hat. Die Mitglieder der Reinigungsgesellschaft kommen jedoch mehrmals pro Woche, um die Schließfächer und die Räumlichkeiten zu reinigen, damit Ihr Besuch so angenehm wie möglich ist. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website, und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer fassen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
3/5
★★★☆☆
Das Türschloss von der Straße aus funktionierte nach einigen Versuchen.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Krystof, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten, falls es Probleme gibt. Das Team von Citylocker wünscht Ihnen einen schönen Tag!
2/5
★★☆☆☆
Das Schloss der Haupttür funktionierte nicht mit meinem Code
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Carlos, vielen Dank für deine Nachricht. Nach der Überprüfung haben wir gesehen, dass Sie nicht den richtigen Code eingegeben haben, als Sie versucht haben, den Raum mit einer anderen Person zu betreten. Sollte es Probleme geben, ist unsere Hotline 7/7 von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das City Locker's Team
3/5
★★★☆☆
Gute Idee und praktisch. Der Code an der Tür ist derselbe wie bei den Schließfächern. Es muss nur eine Nummer hinzugefügt werden. Ich finde das sehr unsicher. Eine Frau stand ständig am Codefeld. Zuerst dachten wir, sie würde ihren eigenen Code suchen, weil sie ständig etwas auf ihrem Handy machte. Leider waren wir anfangs zu unvorsichtig und haben den Code vor der Frau eingegeben. Dann hat sie sich einfach durch die Tür gezwängt und war dann im Zimmer. Sie stand die ganze Zeit am Codefeld und wartete darauf, dass wir unseren Code und unser Gepäck eingaben. Also Vorsicht vor Betrügern! Die Situation war uns zu unsicher und wir konnten das Schließfach leider nicht benutzen. Geldverschwendung.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Sophia, vielen Dank, dass Sie unsere Schließfächer genutzt haben, und es tut uns wirklich leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Hotline ist jedoch bei allen Problemen erreichbar und wir hätten Ihnen in dieser Situation helfen können. Auch wenn wir verstehen, dass Ihnen die Situation peinlich ist, können wir nicht für das Verhalten anderer verantwortlich gemacht werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag vom gesamten City-Locker-Team.
3/5
★★★☆☆
Ich hatte eine Gegenzeit, die mich dazu zwang, meine Bestellung stornieren zu müssen, und ich bat um eine vollständige oder teilweise Rückerstattung. Dies wurde mir verweigert.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 221-28-12° des Verbraucherschutzgesetzes angegeben, können Reservierungen weder umgetauscht noch erstattet werden. Nur eine Schließung auf Initiative von CITY-LOCKER, die durch einen technischen Zwischenfall oder höhere Gewalt verursacht wird, kann zu einer Rückerstattung oder einem Aufschub führen.
3/5
★★★☆☆
Ein ziemlich mühsamer Prozess, wenn man es eilig hat.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo danke für Ihre Nachricht Wir verstehen nicht, was Sie umständlich Prozess nennen die Reservierung ist online in weniger als 2 min gemacht (und Sie können es im Voraus tun) und wenn Sie vor Ort ankommen, müssen Sie nur den Code an der Tür eingeben, um es zu öffnen, dann den Code Ihres Schließfachs, um es zu öffnen. 'offen. unter Beachtung der Code angegeben, so gibt es nichts kompliziert
3/5
★★★☆☆
Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber ich musste fünfmal die Kombination eingeben, um das Schließfach zu entsperren, weil es sich nicht öffnen ließ.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/11/2022
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3/5
★★★☆☆
Nützlich und einfach zu buchen. Allerdings ist das Gebäude Eingangssystem schlecht konzipiert und schwer zu bedienen - ich und ein anderer Kunde traf ich dort beide verschwendet 10-15 Minuten versuchen, die Tür zu öffnen. Spindtüren funktionierten gut.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Sollten Sie ein Problem haben, können Sie sich direkt an unsere Hotline wenden: +33 1 44 59 84 04 oder per E-Mail an: [email protected], wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Lagerhäuser wiederzusehen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
3/5
★★★☆☆
Sehr praktische Schließfächer. Nur schade, dass die Website, auf der man die Bestellung aufgibt, standardmäßig die Miete von 2 Schließfächern anbietet... Das Ergebnis ist, dass man, wenn man zu schnell liest, 2 Schließfächer statt einem mietet. Ich wette, das passiert oft und ist nicht sehr ehrlich!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Vielen Dank für Ihr Feedback Wir sind sehr überrascht von Ihrem Feedback. Sie müssen die Suche nach zwei Schließfächern durchgeführt haben und Ihr Browserverlauf hat diese Zahl gespeichert, denn ich kann Ihnen garantieren, dass Sie den Test auf verschiedenen Computern, Tablets oder Telefonen durchführen können.
2/5
★★☆☆☆
Viel zu teuer! Ich musste meine Tasche dort lassen, weil sie mich in der Oper nicht reinlassen wollten, und 12€ für über eine Stunde? Zu teuer, die sollten auch einen Stundentarif haben!
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo daniela, Auf der Website ist es geschrieben Von 2 €, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis ist € 12,00/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
2/5
★★☆☆☆
Der Zugangscode für die Haustür funktionierte nicht. Nach 15 bangen Minuten und mehrmaligem Eingeben des Codes öffnete sich die Tür wieder und wieder.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
vielen Dank für Ihre Nachricht DJC Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr erreichbar ist, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
3/5
★★★☆☆
Die Idee ist sehr gut und es ist eine große Hilfe, nicht mit dem Gepäck herumlaufen zu müssen. Aber vor Ort funktioniert es, aber man muss sich durchbeißen! Die Knöpfe sind nicht sehr empfindlich, die Bios sind unhörbar. Eine klarere Anleitung wäre ein großer Pluspunkt!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Vincent, unsere Hotline ist täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Bei technischen Problemen kann unsere Hotline Ihnen helfen, Ihr Schließfach zu öffnen, oder Ihnen einen Techniker schicken. Um die Schließfächer zu öffnen, folgen Sie einfach den Anweisungen, die direkt über der Tastatur stehen: Verwenden Sie Ihren Code langsam mit den #.
3/5
★★★☆☆
Die Lage war in Ordnung und die Anweisungen waren einfach zu folgen. Aber 12€ für nicht einmal einen halben Tag ist ziemlich viel...
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2022
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CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Es ist wichtig zu wissen, dass der angegebene Preis dem Preis für ein Schließfach entspricht, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
3/5
★★★☆☆
Ich fand, dass es sehr teuer war (viel mehr als die Werbung sagte: 15€ pro Schließfach, obwohl es in der Anzeige hieß "ab 2€"). Aber wir waren schon mit unserem Gepäck dort, also haben wir dafür bezahlt. Die Anweisungen waren nicht klar genug, und wir wussten nicht, wie man es bedient. Glücklicherweise haben wir es mit der Hilfe anderer Leute herausgefunden. Als wir unser Gepäck abholten, mussten wir anderen Leuten helfen, die das gleiche Problem hatten. Positiv zu erwähnen ist, dass der Ort in Ordnung war und die Schließfächer in einem sehr guten Zustand.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/10/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
3/5
★★★☆☆
Super praktisch und sehr zentral gelegen.
Aber der Eingangscode hat nicht funktioniert.
Und schade, dass es um 22 Uhr schließt. Eine Stunde länger wäre top.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2022
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Probleme beim Öffnen der Tür, mit dem Schließfach-Code, sie geben uns ein Schließfach mit anderen Leuten Sachen drin, keine Antwort auf die Telefonleitung (sie schreiben SMS, um das Problem zu lösen)... Alles in allem teuer für die Erfahrung.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2022
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Antwort von
CITY-LOCKER Paris
Am
Hallo Paula, es tut uns leid, dass du Probleme mit einem unserer Schließfächer hattest. Die Hotline funktioniert per SMS, deshalb haben wir Ihr Problem auf diese Weise gelöst. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von City Locker.
3/5
★★★☆☆
Die Lage ist sehr gut, die Verpflegung ist problemlos. Die Schließfächer schließen nicht gut, vielleicht sollte man sie in Ordnung bringen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2022
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