9.2/10
★★★★★
auf 2027 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆
Sie kennen meine Meinung, Sie sagen, dass Sie nicht für den Spediteur verantwortlich sind, aber Sie sind es, der sie beauftragt und Sie sind es auch, der auf Ihrer Website groß "Lieferung in 48 Stunden" angibt.
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Eloïse D.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2022
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Antwort von daphbio
Am
Hello Ms. Desmet,
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
3 /5
★★★☆☆
BIS HEUTE KANN ICH NOCH KEINE ENDGÜLTIGE BEWERTUNG ABGEBEN, DENN ALS ICH DIE WIEDERBEFRUCHTUNGSPRODUKTE VERWENDETE, ZOGEN SICH DIE POLYPEN AUF MEHREREN SPS UND LPS KORALLEN ZURÜCK. ICH WARTE AB, OB DAS PROBLEM WEITERHIN BESTEHT.
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Vittorio S.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2022
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Antwort von daphbio
Am
Bonjour monsieur,
n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
3 /5
★★★☆☆
Sehr gute Produkte. Problem ist der Preis.
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Stephane C.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Ausgezeichnetes Produkt, bereits verwendet
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Lazzari G.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2021
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Antwort von daphbio
Am
Merci beaucoup pour vos commentaires !
2 /5
★★☆☆☆
Nicht an die angegebene Adresse zugestellt
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Jonathan V.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2021
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Antwort von daphbio
Am
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais une fois que le colis a été remis au transporteur, nous n'avons plus aucun contrôle sur lui.
Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de problèmes logistiques.
3 /5
★★★☆☆
Sehr durchwachsene Erfahrungen. Ich habe ein Neustart-Kit gekauft, nachdem mein Becken abgestürzt war. Nach mehreren Wochen, in denen ich das Protokoll befolgt habe, war das Ergebnis ein unkontrollierbarer Anstieg der Cyanopartikel. Der Support erklärte mir, dass meine PV zu nichts mehr taugen und bot mir einen Kostenvoranschlag an, um sie durch ihre Steine zu ersetzen. Ich bin immer noch überrascht, denn vor dem Crash (Stromausfall über mehrere Tage) lief mein Becken sehr gut... In meinem Fall bin ich also sehr enttäuscht und schließe daraus, dass es sich eher um eine Verkaufsaktion handelt als um etwas anderes.
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Sébastien C.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2021
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3 /5
★★★☆☆
Bactoreef sehr effizient, kein Nitritausbruch, trotz der Verwendung von mit dem Kärcher gewaschenen Steinen, aber keine Entwicklung der Mikrofauna nach 3 Wochen trotz Einhaltung des Protokolls
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Alain B.
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021
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Antwort von daphbio
Am
Hello Mr Babillon,
Concerning the microfauna it can take longer than 3 weeks because each tank is different and it is also very difficult to see them with the naked eye.

Do not hesitate to come back to us soon.
Thank you for your feedback
3 /5
★★★☆☆
Die Lieferung kommt schnell an.
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Julien D.
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich finde die Anzahl der Daphnien für die bestellte Menge zu gering. Aber nach Kontakt mit dem Kundendienst wurde eine kommerzielle Geste gemacht. Ich danke ihnen dafür.
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Lise B.
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
Die Mittel gegen Cyanose waren zweimal wirksam, vor 1 Jahr und vor 5 Monaten. Diesmal ohne Wirkung. Unsere Cyanos werden resistent gegen Ihre Bakterien. Was ist zu tun? Stromausfall? Ich verwende weiterhin bactofresh und micro macro life. Ich habe ein wenig sauerstoffhaltiges Wasser hinzugefügt; die Cyanos sind fast verschwunden, aber sie werden wieder auftauchen. Dies ist ein Süßwasseraquarium.
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Carine G.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
Totalausfall. Keine Daphnie überlebte. Ich stelle die Qualität dieser Produkte nicht in Frage, vielleicht habe ich mich bei der Akklimatisierung geirrt. Ich schlage eine Bedienungsanleitung für Benutzer vor, insbesondere für Anfänger.
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Christine R.
Am
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Antwort von daphbio
Am
Hello, thank you for your feedback, indeed daphnia require some precaution and a particular implementation.
On our site you have a protocol that explains the steps to follow with advice so that it goes as well as possible, while keeping in mind that they have a difficult adaptation to set up.

Thank you
3 /5
★★★☆☆
Schnelle Bestellung, im Moment nicht genug Zeit, um die Wirksamkeit zu sehen.
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David B.
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Nach 15 Tagen keine Ergebnisse
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Michel T.
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ausgezeichnet
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Alessandro P.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich habe keine Veränderung in der Mikrofauna seit dem Protokoll gesehen... ist es wirklich wirksam? zu diesem Preis hoffe ich es.
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Aurelien H.
Am
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Antwort von daphbio
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Mikrofauna ist mit bloßem Auge nicht zu erkennen und kann je nach Aquarium mehrere Wochen brauchen, um sich zu entwickeln.
Ich wünsche Ihnen einen guten Tag.
3 /5
★★★☆☆
Die Behandlung ist im Gange, ich habe nie eine persönliche Beratung in Bezug auf die zugesandten Fotos erhalten. Für den Moment tauchen trotz der laufenden Behandlung einige Spuren von Cyrano wieder auf, die folgen werden
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Jean-marc V.
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2021
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3 /5
★★★☆☆
Es ist noch zu früh für eine Stellungnahme.
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Arnaud D.
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich habe das Anti-Cyan-Kit bestellt. Es ist teuer, aber es ist wirksam, die Wirkung ist nach drei Tagen sichtbar. Nach 5 Tagen Behandlung nichts. Keine Schäden an Korallen und Fischen. Ich empfehle es.
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Joel L.
Am
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Antwort von daphbio
Am
Hallo Joel, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Fragen zu beantworten!
Und vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Sie können uns gerne Ihre Vorher-Nachher-Bilder mitteilen.
3 /5
★★★☆☆
Ein Teil der Steine wurde zerbrochen
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Christophe L.
Am
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Antwort von daphbio
Am
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie während der Lieferung ein Problem mit Ihren Steinen hatten. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie das Paket gehandhabt wird, sobald es in den Händen der Spediteure ist.
Wenn Sie ein solches Problem haben, wenden Sie sich bitte an uns, wir sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen.
2 /5
★★☆☆☆
Versprochener Liefertermin nicht eingehalten
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Mohamed H.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2020
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3 /5
★★★☆☆
Anti-Cyan-Produkte, ein wenig enttäuscht, alle gleich, ich habe immer noch Cyano auf den Steinen nach 6 Tagen der Behandlung, ich weiterhin bactooreef, aber skeptisch und teure Produkte. Ich warte darauf, dass ich eine Antwort bekomme.
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Claude P.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2020
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3 /5
★★★☆☆
Das Produkt ist sicherlich weniger konzentriert als vor 2 Jahren.
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Steeve H.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Wiederauftreten von Cyranos ein paar Wochen später
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Stephane T.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Ich habe keine lebende Mikrofauna gesehen.
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Oussanassah C.
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2020
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Antwort von daphbio
Am
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Zufriedenheitsumfrage zu beantworten.
Sie sollten wissen, dass es bis zu 2 Monate dauern kann, bis die Mikrofauna in Ihrem Aquarium erscheint. Betrachten Sie es abends mit einer Lampe, um es besser zu erkennen.
Um eine gute Entwicklung der Mikrofauna zu gewährleisten, raten wir davon ab, auf Mikron/Makronbeutel oder Perlon zu filtern.

Mit freundlichen Grüßen
Die Kundenbetreuung