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auf 21819 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Unmöglich, ein Bio-Zertifikat oder ein technisches Datenblatt zu erhalten... seltsam.
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Am
nach einem Kauf vom 29/08/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, gemäß Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice ist unser Bio-Zertifikat auf unserer Website unter folgendem Link herunterladbar: https://www.herboristerieduvalmont.com/upload/Certificat-Bio-2018-2019.pdf Dieses wurde Ihnen bereits übermittelt. Wir verstehen nicht, warum Ihnen das seltsam erscheint... Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
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★★★☆☆
Hoher Preis
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Am
nach einem Kauf vom 13/08/2019
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3
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★★★☆☆
Nicht im richtigen Briefkasten, sonst nichts zu sagen
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Am
nach einem Kauf vom 09/08/2019
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3
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★★★☆☆
Die Verpackungen sind nicht sehr praktisch zu öffnen mit Heftklammern
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Am
nach einem Kauf vom 05/08/2019
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3
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★★★☆☆
Erster Kontakt
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Am
nach einem Kauf vom 05/08/2019
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3
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★★★☆☆
Lieferzeit zu lang
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Am
nach einem Kauf vom 18/07/2019
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3
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★★★☆☆
E-Mail gesendet, aber keine Antwort Ihrerseits zu diesem Artikel, der normalerweise aus Leder sein sollte, sowie die innere Trennung, die sicherlich nicht aus Leder ist. Können Sie mir bitte Antworten geben? Danke.
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Am
nach einem Kauf vom 30/07/2019
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3
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★★★☆☆
Einige zusätzliche Informationen zur Verwendung der Pflanzen wären ein Plus.
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Am
nach einem Kauf vom 25/07/2019
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3
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★★★☆☆
Ich mag die Plastikstücke nicht, die den Beutel mit Baldrian stabilisieren. Ich mag es nicht, wenn das, was ich kaufe, mit unnötigem Abfall beladen ist. Ich schätze jedoch das Produkt, den Papierbeutel und die Kartonbox.
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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Umweltverträglichkeit unserer Tätigkeit ist eine unserer Prioritäten. Unsere Füllchips bestehen aus Getreide, sie sind kompostierbar oder können ohne Risiken für die Umwelt in Wasser aufgelöst werden. Außerdem werden sie nur wenige Kilometer von der Kräuterhandlung in einer kurzen Lieferkette hergestellt. Einen schönen Tag, Benoit.
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★★☆☆☆
Hallo, ich finde, dass es viel zu lange dauert, bis wir unsere Bestellung erhalten. Ich habe am 17.07. bestellt und immer noch nichts erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 08/07/2019
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3
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★★★☆☆
Bestellen Sie nicht auf dieser Seite, wenn Sie es eilig haben. Produkt wurde am 17.9. versendet und am 24. um 21 Uhr immer noch keine Neuigkeiten. Vielleicht Lieferung mit dem Fahrrad?
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Am
nach einem Kauf vom 12/07/2019
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3
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★★★☆☆
Das Produkt ist okay. Die Lieferung war an eine andere Adresse falsch, daher verzögerte sich der Empfang um eine Woche.
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Am
nach einem Kauf vom 31/05/2019
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3
/5
★★★☆☆
Ich denke, Sie machen sehr gute Arbeit, aber ich mochte den Geschmack des Tees nicht, da er mir Übelkeit bereitet, und es ist trotzdem sehr teuer
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Am
nach einem Kauf vom 13/05/2019
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3
/5
★★★☆☆
Extrem lange Lieferzeiten (7 Tage), obwohl Lieferung an einen Abholpunkt. Verpackung in Ordnung.
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Am
nach einem Kauf vom 05/07/2019
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2
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★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung gut erhalten, ich habe einen Preis festgestellt, der 5 € über dem der Konkurrenz liegt.
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Am
nach einem Kauf vom 26/06/2019
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3
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★★★☆☆
Ich habe es nie geschafft, eine zweite Bestellung zu meiner ersten hinzuzufügen; jedes Mal, wenn ich eine Anti-Tabak-Pflanze zu meiner Bestellung hinzufügen wollte, musste ich erneut die Versandkosten bezahlen! Also habe ich aufgegeben!
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Am
nach einem Kauf vom 21/06/2019
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3
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★★★☆☆
Es war meine erste Bestellung (per Telefon), meine Ansprechpartnerin hätte mich nach der Dauer meiner Behandlung fragen sollen.... Ich hätte eine größere Menge bestellt, ich denke, ich werde nachbestellen müssen und erneut Versandkosten haben. Schade.
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Am
nach einem Kauf vom 24/06/2019
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2
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★★☆☆☆
Ich habe heute meine Bestellung von 7 Produkten erhalten, und 2 der Produkte sind durch Feuchtigkeit beschädigt. In Erwartung der Lösung dieses Problems muss ich meine Breuss-Kur verschieben.
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Am
nach einem Kauf vom 09/06/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Guten Tag Herr, ich leite Ihr Problem an unseren Kundenservice weiter, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. In der Zwischenzeit, wenn Sie uns kontaktieren möchten, zögern Sie nicht, die 03 66 89 04 29 zu wählen. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
3
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★★★☆☆
Sehr umfassend
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Am
nach einem Kauf vom 15/06/2019
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3
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★★★☆☆
Einfache Bestellung, aber Computerproblem beim Bezahlen = zweimal abgebucht. Der Kundenservice hat meine telefonische Anfrage gut zur Kenntnis genommen. Aber Rückerstattung wurde nicht auf mein Konto vorgenommen.....liegt es an meiner Bank? Wird verfolgt.
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Am
nach einem Kauf vom 09/06/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Guten Tag, ich bestätige Ihnen, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Bitte entschuldigen Sie uns für dieses technische Problem. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
3
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★★★☆☆
Die Seite ist in Ordnung.
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Am
nach einem Kauf vom 31/05/2019
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3
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★★★☆☆
Eine bessere Beschreibung der Produkte würde Enttäuschungen vermeiden. Mit freundlichen Grüßen.
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Am
nach einem Kauf vom 30/05/2019
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3
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★★★☆☆
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um eine konstante Qualität aufrechtzuerhalten, lehnen wir manchmal bestimmte Chargen ab, was leider zu einer Nichtverfügbarkeit und auch zu unvorhergesehenen Änderungen der Verfügbarkeitsdaten führt. Das letzte Jahr war sehr trocken, und in diesem Jahr haben wir mehr Schwierigkeiten, qualitativ hochwertige Pflanzen für bestimmte Referenzen zu beschaffen... Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
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Am
nach einem Kauf vom 14/05/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
schnelle Lieferung wie gewohnt und qualitativ hochwertiges und effektives Produkt, ich empfehle diese Seite
3
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★★★☆☆
Die angegebenen Daten für die fehlenden Produkte sind immer falsch und ändern sich ständig... auch wenn es nur als Hinweis gedacht ist, sind die ständigen Datumsänderungen übertrieben. Zu viele fehlende Produkte und zu oft. Und zu lange.
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Am
nach einem Kauf vom 19/05/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um eine konstante Qualität aufrechtzuerhalten, lehnen wir manchmal bestimmte Chargen ab, was leider zu einer Nichtverfügbarkeit und auch zu unvorhersehbaren Änderungen der Verfügbarkeitsdaten führt. Das letzte Jahr war sehr trocken, sodass wir in diesem Jahr mehr Schwierigkeiten haben, qualitativ hochwertige Pflanzen für bestimmte Referenzen zu beschaffen... Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
3
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★★★☆☆
Schwierigkeiten, mein Paket abzuholen, zu weit von meinem Zuhause entfernt. Es wäre viel besser, wenn es per Post versendet würde, da es direkt zu mir nach Hause kommen würde!
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Am
nach einem Kauf vom 12/05/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung, Sie haben auch die Möglichkeit, Colissimo nach Hause bei der Auswahl der Transportdienstleister zu wählen. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
3
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★★★☆☆
Der Versand hat 8 Tage gedauert, um bei mir anzukommen
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Am
nach einem Kauf vom 11/05/2019
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Ihr Paket hat abnormal lange (6 Werktage) gebraucht, um bei Ihnen anzukommen, obwohl wir es rechtzeitig an Colissimo übergeben haben... Wir bitten um Entschuldigung für dieses Transportproblem, das völlig unabhängig von unserem Willen ist. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter 03 66 89 04 29 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
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★★★☆☆
Die Ankunftszeit ist zu lang, auch wenn ich eine Abholung an einem Abholpunkt gewählt habe. Ich habe am 6. MAI bestellt, wir sind am 16. und das Paket ist immer noch nicht da. Sehr guter Empfang am Telefon.
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Am
nach einem Kauf vom 06/05/2019
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3
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★★★☆☆
Gut, Lieferung gut sichergestellt
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Am
nach einem Kauf vom 12/04/2019
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3
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★★★☆☆
Die Seite selbst ist gut
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Am
nach einem Kauf vom 01/04/2019
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung etwas lang!!! fehlt ein wenig an Reaktion. Gut erhalten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2019
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