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auf 21819 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Sowohl das Produkt entspricht der Bestellung, das Paket war korrekt verpackt und geschützt, die Bestellung wurde schnell aus der Apotheke versandt (am nächsten Tag), als auch die Lieferung ist eine echte Katastrophe. Ich hatte um eine Lieferung an einen Abholpunkt in meiner Nähe gebeten, der Abholpunkt wurde aufgrund der Unverfügbarkeit des gewählten (!) geändert, was zu einer großen Lieferverzögerung und einer um 20 Minuten verlängerten Fahrtzeit führte, um mein Paket abzuholen. Das Produkt wurde mir 15 Tage nach der Bestellung geliefert! Falls ein Abholpunkt unbenutzbar ist, bitte ich darum, dies nicht in Ihrer Auswahl anzuzeigen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2018
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und teilen Ihr Unbehagen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Liste der Abholpunkte, die auf unserer Website angezeigt wird, diese wird direkt von Mondial Relay verwaltet. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
3
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★★★☆☆
Schnell und große Auswahl an Qualitätsprodukten, schade, dass oft einige Produkte nicht auf Lager sind, was dazu führt, dass man die Bestellungen mehrmals aufgeben muss und somit die Versandkosten mehrmals zahlen muss... Wenn Produkte fehlen, sollten die Versandkosten für den Kunden kostenlos sein und vom Verkäufer getragen werden, der das Produkt nicht liefern kann...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Gut - Keine Beanstandungen, aber etwas teuer im Vergleich zu anderen Produkten, die man im Handel finden kann.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich wollte das Gleiche erneut bestellen, aber im Moment ist es unmöglich, ich hoffe es wird bald möglich sein.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Schnelligkeit beim Versand und sehr gute Produkte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Website ist gut gestaltet (Rubriken und visuelles Design) und vermittelt Vertrauen. Die telefonische Beratung und der Empfang sind gut. Die Verpackung der Produkte ist gut. Es fehlen jedoch Informationen über die Herkunft der Produkte, ein wesentlicher Punkt, weshalb ich diese Note gebe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Tees in Beuteln sollten einen eigenen Tab haben
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Zu lange, um detaillierte Informationen zu erhalten, Informationen am Ende der Seite oder auf mehreren Seiten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Die Präsentation der Produkte entspricht nicht der Qualität und der Verpackung, die auf der Website zu sehen ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2018
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Guten Tag Frau Zéo, Ich habe gerade die Verpackungen überprüft, die wir auf Lager haben, diese entsprechen perfekt dem Bild auf dem Produktblatt. Könnten Sie uns bitte an folgende Adresse ein Foto der Verpackung, die Sie erhalten haben, senden: [email protected]? Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, Benoit
3
/5
★★★☆☆
Schade, kein Rabattcode und außerdem Versandkosten zu zahlen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2018
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Am
Guten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Meinung, möchten jedoch klarstellen, dass Sie 2,99 € Versandkosten bezahlt haben, was wirklich nicht übertrieben ist. Zu Ihrer Information, der Preis, den wir für Ihren Versand bezahlt haben, ist höher als der, den Sie bezahlt haben. Unsere Preise werden so genau wie möglich kalkuliert für Produkte, die immer von hoher Qualität sind. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
3
/5
★★★☆☆
Wie ich Ihren Diensten mitgeteilt habe, fehlten 2 mal 10g in meiner Bestellung, das ist an sich nicht schlimm, aber ... also wurde dieses kleine Dilemma behoben und es hindert mich nicht daran, bei Ihnen zu bestellen, da ich eine laufende Bestellung habe ... und ich teile Ihre Seite in meiner WELLNESS-Gruppe, aber für den ersten Eindruck fehlen 20 g in meiner Bestellung, was eine gute Zehn Tassen ausmacht .... aber ich bin mir sicher, die nächste Bewertung wird besser sein ... mit freundlichen Grüßen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Enttäuschende Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Keine Meinung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Der Bonus und dessen Abzug bei einem zukünftigen Kauf ist nicht sehr klar
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2018
Übersetzte Rezension