8.4/10
★★★★☆
auf 3939 veröffentlichte Rezensionen

Letzte negative Kundenrezensionen

1/5
★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf mein Paket, aber vor allem, trotz einer E-Mail an den Kundenservice, keine Antwort von ihnen.
Christophe E.
Christophe E.
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Lieferung für heute Morgen zwischen 9:00 und 11:00 Uhr und 13:00 Uhr geplant. Der Lieferant ist noch nicht da.
Toufik S.
Toufik S.
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Der Glasschreibtisch kam kaputt an und in Anbetracht der Verpackung ist das normal ...
David J.
David J.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Beschwerde geschickt und keine Antwort erhalten
Nathalie H.
Nathalie H.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Wir werden nie wieder etwas kaufen, dessen Lieferung durch die Spedition HEPPNER..... erfolgt.
Aurelio D.
Aurelio D.
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Die erste Erfahrung ist eine echte Katastrophe!
Elodie F.
Elodie F.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Bestellung mit Abholung im Lager aufgegeben. Das Paket ging im Lager kaputt... Ich musste zwei Monate lang auf dem Boden schlafen, bevor mein Bett wieder verfügbar war. Kein angebotener Rabatt oder Lieferung für die zweite Abholung. Kein Handelsrabatt angeboten.
Anne-françoise P.
Anne-françoise P.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich werde nicht über die Lieferung informiert
Issouf S.
Issouf S.
Am
nach einem Kauf vom 20/03/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Bestellung vor einem Monat aufgegeben und Produkt immer noch nicht erhalten.
Marion H.
Marion H.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Nachttischschublade, die sich nicht richtig öffnen lässt, und Möbeldesign weigert sich, den Kundendienst zu beauftragen. Sie sagen, ich hätte die Funktionstüchtigkeit überprüfen müssen, bevor ich den Lieferschein unterschrieben habe.
David B.
David B.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf, weil ich nicht alle Schrauben gefunden habe, um die Füße für den Preis zu befestigen.
Soraya L.
Soraya L.
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe immer noch nichts erhalten, weder eine Sendungsverfolgung noch ein Paket... Trotzdem beunruhigend... Mit freundlichen Grüßen
Serge S.
Serge S.
Am
nach einem Kauf vom 12/03/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Die Hälfte der Bestellung fehlt Ansprechpartner nicht erreichbar
Véronique D.
Véronique D.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Auf der Website geplante Lieferung unter 8Tagen das ist 2 Wochen her und immer noch keine Lieferung.
Patrick B.
Patrick B.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so lange warten musste, bis ich eine Antwort bekam.
Saeid R.
Saeid R.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine Lieferung, obwohl sie schon vor drei Tagen hätte kommen sollen! Ich hatte mir den Tag freigenommen! Ich habe noch nichts gehört, weder vom Spediteur noch von MeubldDesign... ich warte immer noch.
Sebastien L.
Sebastien L.
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2023 
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Antwort von MeublerDesign
Am
Salve,

Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.

Dopo aver esaminato attentamente la sua situazione, abbiamo scoperto che il corriere responsabile della consegna ha avuto difficoltà a contattarla per organizzare l'appuntamento. Questo purtroppo ha comportato un ritardo di altri 3 giorni nella consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia stata frustrante questa lunga attesa e ci scusiamo sinceramente.

Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.

Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.

In caso di ulteriori dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 01 84 80 53 84, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18. Il nostro team sarà lieto di assisterla. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a tutte le vostre domande.

Grazie per la vostra pazienza e comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rendere positiva la vostra prossima esperienza di acquisto con noi.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign
http://www.meublerdesign.com
1/5
★☆☆☆☆
Der Tisch entspricht der Beschreibung Sehr schön Lieferung mit etwas Verspätung 5 Wochen länger und noch eine Woche für den Lieferanten Sehr gut verpackt Super geschützt Farbfehler am Fuß nicht sehr schlimm, ich warte auf eine Antwort von Lieferant khamel
Khamel F.
Khamel F.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2022 
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Antwort von MeublerDesign
Am
Salve,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per gli eventuali disagi che ha subito durante la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione per il tempo necessario all'arrivo del suo ordine e per l'ulteriore ritardo nella consegna.

Desideriamo informarla che il tempo di arrivo previsto per il suo ordine era di 5 settimane. Inoltre, consegniamo entro 7 giorni lavorativi dalla data di disponibilità del prodotto. Questa informazione è stata riportata sul nostro sito web al momento della conferma dell'ordine.

Siamo inoltre lieti di sapere che il tavolo che avete ricevuto corrisponde alla descrizione e che è esteticamente gradevole. Siamo inoltre lieti di sapere che l'imballaggio era di buona qualità e che il tavolo è stato ben protetto alla consegna.

Per quanto riguarda il difetto di verniciatura sulla gamba del tavolo, comprendiamo la sua preoccupazione. Abbiamo preso nota del problema e le abbiamo offerto uno sconto a titolo di risarcimento.

Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.

Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi subiti. Apprezziamo la sua attività e faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign
http://www.meublerdesign.com
1/5
★☆☆☆☆
Ich bin immer noch ein Wartender auf mein Sofa seit ich Dezember, kompliziert, um den Schritt zu machen und auch, um die Machandis zu erhalten
Helida G.
Helida G.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht, Null Qualität
Soumaya R.
Soumaya R.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Paket nicht erhalten und keine Info vom Spediteur nach 3 Wochen bis zum Versanddatum!!! Ich weiß nicht, was ich tun soll, um mein Paket zu bekommen oder mein Geld zurückerstattet zu bekommen!
Caroline D.
Caroline D.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Das Bett ist wunderschön, aber ich habe es mit gebrochenen Latten erhalten, ich habe geschrieben und nie eine Rückmeldung bekommen!!!
Saida C.
Saida C.
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Das Produkt entspricht nicht dem, was ich bestellt habe. Ich hoffe, dass der Kundenservice effizient und reaktiv ist und im Moment nicht sehr professionell, da es unmöglich ist, meine Anfrage per Telefon zu bearbeiten, also sehr langwierig.
Majda E.
Majda E.
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Am Abend einen Rabatt von 20% am nächsten Morgen 15% und heute 20%.
Alain B.
Alain B.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich habe mich geirrt
Michele P.
Michele P.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Beschädigtes Paket
Isabelle B.
Isabelle B.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Leider sind die Möbel gebraucht! warte auf ihre Rücksendung ...
Amandine E.
Amandine E.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Ein sehr schöner Tisch aus Keramik, der sehr gut in unsere Einrichtung passt.
Patricia P.
Patricia P.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Schlechte Erfahrung auf dieser Seite, wo ich ein verrottetes Kopfteil erhalten habe. Kein Umtausch oder Rückerstattung möglich. Nicht zu empfehlen ...
Ali M.
Ali M.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Der Esstisch ist nicht identisch mit dem Möbelstück, das ich auf Ihrer Website gesehen habe, daher bin ich sehr enttäuscht. Ich werde nicht wieder bei meublerdesign kaufen.
Alain M.
Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Unzufrieden mit dem Service ehrlich gesagt, wenn ich null setzen könnte, würde ich null setzen
Dif M.
Dif M.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2023 
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