9.3/10
★★★★★
auf 73880 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Ich mag die Verpackung
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Marième B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin mit der Seife und der ölfreien Creme sehr zufrieden, aber der Pinsel verliert seine Haare seit der ersten Benutzung und jedes Mal. Ich muss zugeben, dass ich von diesem Artikel enttäuscht bin, da ich für den Preis ein qualitativ hochwertigeres Produkt erwartet hätte.
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Caroline R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Defektes Produkt erhalten (Deckel durchstochen). Kundenservice kontaktiert, aber der angebotene Gutscheincode wurde vom Kundenservice nie verschickt.
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Alicia D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Unpersönliches Paket
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Manon M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Das Geschenk fehlte, und die einzige Entschädigung war ein Rabatt auf einen nächsten Einkauf.
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Nadia K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe ihnen geschrieben, um ihnen meine Enttäuschung über die Zusammensetzung der ölfreien Creme mitzuteilen, aber sie haben sich nie die Mühe gemacht, mir zu antworten.
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Rébéca G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Immer zufrieden mit meinen Bestellungen... allerdings kam meine Seife kaputt an. Ich konnte sie nicht reklamieren, da nicht mehr der Karton...
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Sherley P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung für Mitte Juli aufgegeben und noch immer kein Paket erhalten. Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um die Antwort zu erhalten, dass sie einen Rechtsstreit mit dem Lieferservice eröffnet haben und dass ich eine Rücksendung innerhalb von 15 Tagen erhalten werde. Es ist nicht meine erste Bestellung und ich war bisher sehr zufrieden mit ihrem Service, aber diese letzte Erfahrung enttäuscht mich ein wenig.
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Célia F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Produkt immer noch zufriedenstellend, aber im Vergleich zu früher sehr überverpackt. Jede Seife, die bereits in Plastikfolie verpackt war, wird nun einzeln in eine kleine Schachtel aus dickem Hochglanzkarton gelegt. Unnötig, eine Verschwendung
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Steve P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bestelle seit Jahren meine Ziegenmilchseife bei Pin UP secret und es ist immer ein Vergnügen, sie riecht gut und schäumt viel, aber bei meiner letzten Bestellung hat die Seife nicht gut gerochen, sie war fettig und hat nicht geschäumt... Ich bin enttäuscht. Das Rezept wurde geändert.
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Marion L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden, aber ich habe noch nicht angefangen.
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Sandrine L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ein gutes Produkt. Allerdings habe ich von 5 bestellten Produkten nur 3 erhalten, es fehlen 2!
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Yaelle O. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Der Pinsel verliert alle seine Haare
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Cindy V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt sieht wirklich gut aus, aber ich finde, dass es in den Netzwerken überbewertet wird und die Influencerinnen viel Gutes darüber berichten, obwohl es sich nur um eine Seife handelt, die mit Tea-Tree aus Ziegenmilch angereichert ist - nichts Besonderes.
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Schéra R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Produkte wirklich zu teuer!
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Aicha L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin mit dem Produkt wie immer zufrieden, aber die Verpackung ist nicht sehr praktisch, der Verschluss hält nicht darauf zu jeder Zeit rutscht er ab und man sieht nicht, ob noch Creme in der Dose ist.
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Elodie T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ein Produkt entsprach nicht meiner Bestellung, kann es kaum erwarten zu testen, was ich erhalten habe
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Sara A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich aber nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Ich habe immer noch nicht das richtige Produkt erhalten.
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Patricia M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, weil es mir nicht viel Feuchtigkeit spendet und klebrig auf dem Gesicht bleibt.
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Sandrine B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Verpackung des Produkts war ganz beschädigt, an den Rippen eingedrückt... wirklich nicht die beste Präsentation!
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Mathilde P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe von neun Bestellungen nur acht Seifen erhalten und dies mitgeteilt, ohne dass sich jemand bei mir meldet und fragt, was passiert ist.
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Jean-michel L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Unvollständige Bestellung erhalten
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Mathilde I. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung mit einem Produkt erhalten, das ausgelaufen ist, also defekt ist. Ich habe es gemeldet und wurde gebeten, Fotos der Produkte und des Kartons zu schicken, was ich am selben Tag getan habe, aber heute ist es ruhig und es gibt keine Rücksendung. Mit freundlichen Grüßen
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Leclercq C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Seife ist nicht mehr die gleiche Ich bestelle seit 2022, aber vor kurzem habe ich die Seife bestellt, sie ist kleiner geworden und riecht nicht mehr so gut.
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Kenny L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Hallo, ich finde, dass diese Creme überhaupt nicht feuchtigkeitsspendend ist, sie zieht an meiner Haut. Die Seife hingegen gefällt mir sehr gut. Mit freundlichen Grüßen
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Valerie L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Mein Paket wurde angeblich an meine Betreuerin geliefert, was aber nicht der Fall war. Ich habe mich beschwert und es wird mir immer wieder versichert, dass die Lieferung erfolgt ist.
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Sonia F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
In schlechtem Zustand erhalten Karton alles im Briefkasten zerrissen Schachtel mit kostbarer Creme zerrissen
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Manon F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin nicht zufrieden mit dem Peeling und der ölfreien Creme, sehr schlechte Zusammensetzung und nicht gut für die Gesundheit m. Ich bin sehr enttäuscht! Die Seife super und die Creme précieuse auch.
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Mélinda Z. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe bestellt, weil die Influencerin Selma in ihrer Story gesagt hat, dass kein totes Meerwasser mehr im Peeling enthalten ist, ich lese die Inhaltsstoffe und es gibt irreführende Werbung
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Lilyana M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Mir fehlt der Pinsel darin
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Melanie R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Seit fünf Jahren bestelle ich meine Ziegenmilchseife und dieses Mal riecht sie ganz anders als sonst, ich habe das Gefühl, dass es einen Herstellungsfehler gab.
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Emilie O. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind toll, aber die Schachtel, die ich gekauft habe, war nicht mehr lieferbar.
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Rosalie B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden.
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Fatima K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe gerade erst mit den Produkten angefangen, also noch keine Ergebnisse, aber dennoch warte ich auf den nächsten Schritt.
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Soifia H. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Normalerweise nichts zu sagen, aber ich habe meine Creme ohne Öl erhalten der Verschluss, mit dem man die Creme herausnehmen kann, ist kaputt 😢.
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Samantha E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ein sehr, sehr langes und oft verschobenes Lieferrelais
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Chloe T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Gut
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Dalila A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Creme sehr gut vertragen. Aber die Creme zu öffnen und darin etwas zu finden, das wie eine Wimper oder ein Haar aussieht ... bof quoi. Vorschlag des Kundendienstes: Entweder ich schicke die Creme zurück, warte noch und bekomme eine neue. Oder einen Gutscheincode für 50 %. Ich habe die Creme weggeworfen, so dass ich keine andere Wahl hatte, als erneut zu bezahlen. Ich verstehe nicht, warum man eine Creme bekommt, die für den Müll bestimmt ist .... Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie weiterempfehlen werde.
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Maud B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Maske, die ich bestellt habe, ist während der Lieferung ausgelaufen. Wie kann ich sie umtauschen?
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Isabelle M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich hätte gerne Proben gehabt.
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Laetitia V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Der Versand dauerte sehr lange im Vergleich zu dem, was die Website an Versand- und Lieferzeiten angibt. Unmöglich, das Paket zu verfolgen, nichts war auf dem neuesten Stand.
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Romane Q. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Seife wirklich super, aber ölfreie Creme sehr schlecht bewertet, endokriner Disruptor im UV-Filter
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Céline S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr froh, dass ich die Ziegenmilchseife erhalten habe. Allerdings ist die Feuchtigkeitscreme überhaupt nicht für mich geeignet und brennt auf meiner Haut. Ich bin etwas enttäuscht, da ich die Marke so sehr liebe.
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Margot G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ein Produkt, das geöffnet wurde, und man gibt mir 24 Stunden nach Erhalt des Pakets Zeit, ALLE Produkte zu schicken, obwohl nur ein Produkt nicht in Ordnung war (die Antwort auf meine E-Mail war 3 Tage später, also war die Frist bereits verstrichen). Der Deckel des Produkts war bei Erhalt des Pakets offen.
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Manon M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Nein nicht begeistert, da mir 3 Produkte aus dem Paket fehlen
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Fatima C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Offenes Produkt
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Anaïs V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ok
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Karina D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich es für gut befunden habe. Ist ihren Preis nicht wert
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Emilie B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich war von der Wartezeit auf mein Paket enttäuscht. Mein Paket befand sich x Zeit im Versand. Ich musste mehrmals anrufen, um nachzuforschen, wo mein Paket geblieben ist.
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Amanda Ashley L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe gerade erst angefangen, die Seife zu benutzen. Der Schaum ist cremig und fühlt sich nach dem Trocknen sauber an, ohne die Haut zu spannen.
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MaÏna M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe fast zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet. Ich wollte sie jemandem schenken, aber es war zu spät.
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Lyes O. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist zufriedenstellend, der Kundenservice ist es nicht. Nach einer Bestellung habe ich versehentlich das falsche Produkt erhalten, also habe ich es gemeldet. 2 Lösungen wurden mir 2 Wochen später nach mehrmaligem Austausch angeboten: - 50% auf die nächste Bestellung - Versand eines Retourenaufklebers Ergebnis: Nach fast einem Monat habe ich immer noch nicht das Produkt, das ich bestellt habe, weil ich keine Zeit hatte, ihren Fehler zu korrigieren. Schade, dass der Kundenservice nicht top ist. Ich mag das Produkt, aber diese letzte Erfahrung hat mir nicht gefallen, ich bin mir nicht sicher, ob ich es weiterempfehlen soll.
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Merouane S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Bestellung, die mehr als 15 Tage nach Erhalt erneut angemahnt werden musste
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Maria A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe 2 Seifen (Ziegenmilch) bestellt und nur 1 Seife erhalten.
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Ilham B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe genau das erhalten, was ich bestellt habe.
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Céline V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
2 Wochen, um meine Produkte zu erhalten. Choronopost à Schickt mein Paket nach bab El Oued Enttäuscht
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Rabia G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Viel zu lange Wartezeit für den Empfang
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Helene F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich wollte das Peeling testen und hatte eine allergische Reaktion Ich werde dieses Produkt niemals weiterempfehlen
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Christelle M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Es fehlten einige Produkte. Glücklicherweise ist der Kundenservice super und meine Produkte wurden mir schließlich zugeschickt...
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Lison P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2023 
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3/5
★★★☆☆
In meinem Paket fehlt ein Artikel
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Mélanie M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2023 
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