9.6/10
★★★★★
auf 3824 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Nach Preissuche auf Fakten!!! Nicht cool. Ich werde nie wieder bestellen.
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Am
nach einem Kauf vom 25/04/2020 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe nicht genau das bekommen, was ich bestellt habe.
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Am
nach einem Kauf vom 25/04/2020 
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2/5
★★☆☆☆
Meine 1. Bestellung und enttäuschende Erfahrung. Sie steht nicht im Zusammenhang mit der Ware. Es geht darum, dass mir höhere Versandkosten berechnet wurden als auf der Website angegeben (CHF 12.- statt CHF 4.-, für ein Priority-Paket und einen Warenwert von über CHF 80.-). Eine solche Geschäftspraxis ist zweifellos illegal, aber um der Zeit und des Friedens willen würde ich keine Zeit verlieren, um die Differenz einzufordern. Schade!
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Am
nach einem Kauf vom 20/04/2020 
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2/5
★★☆☆☆
Es wurde "ffp2-Masken" erwähnt und ich habe "chirurgische Masken" erhalten 🙁
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Am
nach einem Kauf vom 05/04/2020 
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3/5
★★★☆☆
Ich war mit meiner Bestellung zufrieden, die Lieferung erfolgte pünktlich. Eine Anmerkung: Nach meiner Bestellung habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Lieferzeit zu erfahren: Sie haben mir nur mit einem Screenshot geantwortet (auf dem das Datum stand). Ich hätte erwartet, dass ein Unternehmen besser mit seinen Kunden kommuniziert. Beste Grüße
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Am
nach einem Kauf vom 24/03/2020 
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3/5
★★★☆☆
Mittelmäßig, eine gute Erfahrung, aber einige Dienstleistungen sind verbesserungswürdig". Die Verbesserungspunkte, die ich sehen kann: - 3 Tage, um das Paket zu versenden, obwohl das Produkt auf Lager war und als "Heute um 16 Uhr versendet" angezeigt wurde (ich habe gegen 11 Uhr am 2. Donnerstag bestellt). Ich musste die Website ein erstes Mal kontaktieren (am 3.), die mir nicht antwortete. Am Montagmorgen (6.1.) habe ich ein zweites Mal nachgefragt und das Paket wurde abgeschickt. Die Website hat sich nicht wirklich entschuldigt oder eine Geste gemacht. - Keine Form von Schutz in der Verpackung des Pakets: Der Karton des Produkts wurde direkt in eine Plastiktüte gesteckt. - Rechnung nicht beigefügt (man kann sie in seinem Kundenbereich ausdrucken, OK) - Prozess der Garantieverlängerung +1 und +2 Jahre, die man selbst durchführen muss (per Post...), obwohl man das "pack extension" abonniert hat Positiv: sehr interessante Preise, zuverlässige Website, schnelle Lieferung (Versand aus Frankreich), kostenloses Zubehör, große Auswahl an Verbrauchsmaterial auf der Website.
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Am
nach einem Kauf vom 04/01/2020 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung und Lieferung sehr gut. Eine der erhaltenen Elektroden nicht sehr robust.
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Am
nach einem Kauf vom 09/11/2019 
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3/5
★★★☆☆
Die Gebrauchsanweisung ist nicht perfekt ... Beispiel für ein Problem: Wo sollen die Elektroden für P8 angebracht werden??? .... Ich könnte noch weitere Beispiele nennen ... verbesserungswürdig!
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Am
nach einem Kauf vom 09/10/2019 
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3/5
★★★☆☆
Einwandfreie Lieferung pünktliche Ankunft.
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Am
nach einem Kauf vom 21/07/2019 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden. Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Ich habe meine Bestellung erhalten, und zwar mit einer seriösen und kompetenten Betreuung von electrostimulator. Ch. Danke
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Am
nach einem Kauf vom 10/07/2019 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten (Compex Elektrostimulator), aber als ich nach der Bedienungsanleitung fragte, die im Paket fehlte, wurde sie mir als Computerversion im PDF-Format zugesandt (nicht sehr praktisch, sie im A4-Format ausdrucken zu müssen).
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Am
nach einem Kauf vom 05/07/2019 
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3/5
★★★☆☆
Wenn ich mich nicht vertan habe, hatte ich darum gebeten, dass das Paket an meinen Arbeitsplatz geliefert wird. Leider wurde dieses nach Hause geliefert (Rechnungsadresse). Was den Inhalt des Pakets betrifft, bin ich zufrieden. Beste Grüße
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Am
nach einem Kauf vom 15/06/2019 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, dass mein Paket heute noch nicht angekommen ist, da es eine Woche zu spät kam.
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Am
nach einem Kauf vom 12/06/2019 
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3/5
★★★☆☆
Das bestellte Gerät wurde in einem neutralen Karton geliefert, nicht in dem der Marke, und die verschiedenen Komponenten waren lose, im Gegensatz zu demselben Gerät, das ich vor drei Jahren beim Hersteller gekauft hatte. Das Gerät war in gutem Zustand, aber es ist erstaunlich!
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Am
nach einem Kauf vom 11/06/2019 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe zweimal bestellt, weil ich einen Artikel vergessen hatte, und alle meine Artikel kamen im selben Paket an, aber mir wurden die Versandkosten für die zweite Bestellung, die im selben Karton war, in Rechnung gestellt. Außerdem hatte ich einen Rabattgutschein, der bei meiner zweiten Bestellung nicht berücksichtigt wurde. Ich finde dieses Vorgehen bedauerlich.
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Am
nach einem Kauf vom 27/05/2019 
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3/5
★★★☆☆
Gut, aber nicht präzise genug in Bezug auf die Ratschläge: gezielte medizinische Anwendung, Erholung, Sport, Compex silmutanément au sport.
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Am
nach einem Kauf vom 02/05/2019 
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2/5
★★☆☆☆
Der erste Gürtel funktionierte nicht, was passieren kann, aber ich musste ihn auf eigene Kosten zurückschicken, da mir als Entschädigung ein Satz Pflaster versprochen wurde.Als der Ersatzgürtel nicht zurückkam, rief ich erneut auf der Website an und bekam mein Produkt zurück, aber ohne die versprochenen Pflaster (Elektroden) und außerdem fehlte in der ersten Lieferung ein Verlängerungskabel, das angeblich beigelegt war und auch bei der zweiten Lieferung nicht dabei war.
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Am
nach einem Kauf vom 25/03/2019 
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3/5
★★★☆☆
Artikel konform, Lieferzeit besonders lang
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Am
nach einem Kauf vom 18/02/2019 
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2/5
★★☆☆☆
Zu hohe Lieferkosten
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Am
nach einem Kauf vom 18/02/2019 
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3/5
★★★☆☆
Sehr geehrte Damen und Herren, die Schachtel, in der sich meine Bestellung befand, war innen fettig. Dasselbe wäre passiert, wenn die Schachtel teilweise in Öl gebadet hätte. Ich hoffe, dass das Blutdruckmessgerät dadurch nicht beschädigt wurde! Im Moment funktioniert das Gerät einwandfrei. Mit freundlichen Grüßen Gérard JOUQUANT
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Am
nach einem Kauf vom 22/01/2019 
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2/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung. Schlechter Kundenservice, trotz 2 Anrufen und einer E-Mail keine Antwort von ihnen bezüglich der bei der Lieferung fehlenden Produkte.
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Am
nach einem Kauf vom 01/12/2018 
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3/5
★★★☆☆
Das Paket entsprach den Anforderungen, es gab keine Probleme mit dem Produkt. Aber die Lieferung, die für 3 Werktage angekündigt war, kam erst nach einer Woche bei mir an.
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Am
nach einem Kauf vom 15/11/2018 
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3/5
★★★☆☆
Elite-Sport-Komplex ok, aber Angebot mit Gel und Elektroden entweder Geschenk von 25 Euro aus dem Angebot nicht erhalten
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Am
nach einem Kauf vom 13/11/2018 
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2/5
★★☆☆☆
Nach meiner Bestellung Ende Mai stelle ich fest, dass das Produkt, das mir zugeschickt wurde, nicht wie erwartet von Electrostimulateur.ch in der Schweiz, sondern von einem Unternehmen in Frankreich geliefert wurde. Ich setze mich unter anderem deswegen mit Electrostimulateur.ch in Verbindung und erwähne auch, dass der Status meiner Bestellung in der Lieferung verblieben ist. Ich erkläre das Problem legitim, indem ich sage, dass ich nicht unter ihren Versandkostentarif fallen kann, da das Produkt nicht in die Schweiz > France, sondern nach Frankreich > France, nicht PostPac international, sondern ganz einfach Colissimo France métropolitaine, was überhaupt nicht dem entspricht, was auf der Website behauptet wird. Ich stelle also berechtigterweise Fragen an "", um ihnen dieses Problem zu erklären + die Tatsache, dass ihr Produkt nicht von uns, sondern von einem anderen Unternehmen verschickt wurde, was überraschend ist und wofür ich eine Erklärung haben möchte. Die Antwort bezüglich der Lieferkosten und der Tatsache, dass es von einem anderen Unternehmen aus Frankreich verschickt wurde, ist folgende: Ich habe eine E-Mail von Ihnen erhalten, in der ich Ihnen mitteilte, dass meine Bestellung trotz mehrerer unbeantworteter E-Mails von mir noch nicht ausgeliefert wurde. Ich habe keine E-Mail, um eine Bewertung abzugeben, und ich habe geprüfte Bewertungen gelesen, um dieses Schweigen anzuprangern und vor allem mein Unverständnis über die Nichtbeantwortung von "" und diesen Mangel an Transparenz, der für mich einfach einen Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden darstellt. Anfang September wurde ich von einem Verantwortlichen von Elektrostimulator.ch kontaktiert. Ich möchte seine Ehrlichkeit und Offenheit unterstreichen. Wir hatten eine konstruktive und interessante Diskussion über diesen Fehler und den Mangel an Transparenz. Electrostimulateur.ch hatte die Initiative ergriffen, um die Fristen einzuhalten und mir das Produkt über einen Partner zu schicken. Es hätte also genügt, transparent zu sein, zu antworten und die legitimen Fragen des Kunden zu berücksichtigen. Ich habe mich sehr geärgert, dass der Kunde so lange warten musste, bis er die Ware erhalten hat. Ich danke dem Verantwortlichen, der erst sehr spät auf das Problem aufmerksam wurde, dafür, dass er mich kontaktiert hat ... das Vorgehen und der Austausch waren fruchtbar.
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Am
nach einem Kauf vom 31/08/2018 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Gerät. Die Lieferung war sehr schnell, aber das Paket wurde ein ganzes Wochenende lang vor meiner Tür abgestellt, so dass es jederzeit hätte gestohlen werden können.
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Am
nach einem Kauf vom 21/08/2018 
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3/5
★★★☆☆
Vielleicht mit den Bildern von den Kabeln ich bin enttäuscht es gibt zu viele Drähte
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Am
nach einem Kauf vom 04/07/2018 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung aufgegeben am 8. Mai 2018 Lieferung am 15. Mai 2018 Ich bitte um Rückerstattung der Lieferkosten von 17.70 € . Mit freundlichen Grüßen
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Am
nach einem Kauf vom 14/05/2018 
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3/5
★★★☆☆
Im Großen und Ganzen gut gemacht
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Am
nach einem Kauf vom 24/02/2018 
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3/5
★★★☆☆
In meiner Bestellung fehlten der Gürtelclip und die Gebrauchsanweisung
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Am
nach einem Kauf vom 28/01/2018 
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3/5
★★★☆☆
Gut
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Am
nach einem Kauf vom 20/11/2017 
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