/10
★★★★★
auf 2645 veröffentlichte Rezensionen
★★★★★
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Letzte Kundenrezensionen
5/5
★★★★★
Die Bestellung wurde perfekt ausgeführt, die Kredenz kam in einer Verpackung an, in der ihr nichts passieren konnte, und das alles innerhalb der Frist. Ich würde nicht zögern, eine weitere Bestellung aufzugeben.
Elisabeth D.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2023
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5/5
★★★★★
Das Produkt entsprach meiner Anfrage bezüglich der Abmessungen und war perfekt verpackt. Das sieht seriös aus! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, wenn man bedenkt, dass der Preis im Vergleich zu den großen Baumärkten wirklich interessant ist.
Remy D.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2023
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5/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit den bestellten Teilen. Die Frist ist etwas lang (1 Monat).
Nicolas T.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Sehr zufrieden , pünktliche Lieferung, Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Bernard L.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Qualitätsprodukt, sorgfältige Verpackung und Lieferung zum vereinbarten Termin.
Katia M.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Entspricht dem gewünschten Produkt, mit perfekter Verpackung, um Bruch zu vermeiden
Erick K.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Qualitätsarbeit, sehr sehr gutes Qualitätsverhältnis
Cyrille R.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Erfüllt seine Funktion vollständig. Entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.
Astrid A.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2023
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3/5
★★★☆☆
Die Website ist sehr übersichtlich, das Paket war sehr gut verpackt, die Kommunikation effizient und die Verglasung entsprach voll und ganz den Erwartungen. Die Lieferung über DPD war hingegen sehr enttäuschend: Empfang angekündigt am Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, also Organisation (Arbeit, Telearbeit, Kinder...), um den Zusteller zu empfangen, der um 18 Uhr ankündigt, dass er am Montag zwischen 8 und 18 Uhr vorbeikommen wird. Also Neuorganisation am Montag, telefonische Bestätigung, dass es für heute okay ist, und dieselbe Geschichte, auf Dienstag verschoben. Erneute Organisation für Dienstag, und immer noch kein Paket. Schließlich erfahre ich, dass das Paket 5 km vom Lieferort entfernt ist, also habe ich die Lieferung storniert und das Paket am Samstag selbst abgeholt.
Zerr N.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023
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Antwort von
www.plakglass.de
Am
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten mit der DPD-Lieferung, die auf die hektische Vorweihnachtszeit zurückzuführen sind.
Wir arbeiten derzeit daran, andere Versandoptionen zu integrieren, um die Mängel zu beheben und in Zukunft eine größere Flexibilität zu bieten.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bedauern aufrichtig, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Heute geben wir mit den verfügbaren Optionen unser Bestes und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2024.
Wir arbeiten derzeit daran, andere Versandoptionen zu integrieren, um die Mängel zu beheben und in Zukunft eine größere Flexibilität zu bieten.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bedauern aufrichtig, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Heute geben wir mit den verfügbaren Optionen unser Bestes und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2024.
5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich bestellt habe, der Lieferzeit und der Seriosität des Hauses. Das war eine professionelle Arbeit!
Jp A.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023
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5/5
★★★★★
Nichts zu sagen. Perfekt.
Jeannine H.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023
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5/5
★★★★★
Perfekt, eingehaltener Termin, sorgfältige Verpackung, Glas genau nach meinen Wünschen zugeschnitten. Danke
Jean-jacques B.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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5/5
★★★★★
Ich würde die Firma plakglass weiterempfehlen, das Produkt entspricht den Anforderungen, die Verpackung ist hochwertig und die Lieferzeit angemessen, der Preis stimmt.
Stephane M.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Glasdach 60x100 am 25/10 bestellt, am 21/11 verschickt und nach mehreren Mahnungen am 14/12 geliefert. Vermerk "Versand in 2 bis 4 Wochen" bei der Bestellung irreführend.
Prisca Ou Yohann P.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2023
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Antwort von
www.plakglass.de
Am
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Bezüglich der Lieferzeiten gibt der Konfigurator eine Schätzung von 2 bis 4 Wochen an, die je nach Größe des Glasdachs variiert. Bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs wurde Ihnen eine Herstellungsdauer von 16 bis 19 Werktagen angegeben, gefolgt von einem voraussichtlichen Versand zwischen 2 und 4 Werktagen nach dem 21. November 2023. Wir haben diese angekündigten Fristen eingehalten.
Wir bedauern jedoch die mit dem Spediteur verbundenen Unannehmlichkeiten und bemühen uns, diesen Service zu optimieren, um die Wartezeiten zu verkürzen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten der verspäteten Lieferung zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Jahr 2024 und stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung.
wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Bezüglich der Lieferzeiten gibt der Konfigurator eine Schätzung von 2 bis 4 Wochen an, die je nach Größe des Glasdachs variiert. Bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs wurde Ihnen eine Herstellungsdauer von 16 bis 19 Werktagen angegeben, gefolgt von einem voraussichtlichen Versand zwischen 2 und 4 Werktagen nach dem 21. November 2023. Wir haben diese angekündigten Fristen eingehalten.
Wir bedauern jedoch die mit dem Spediteur verbundenen Unannehmlichkeiten und bemühen uns, diesen Service zu optimieren, um die Wartezeiten zu verkürzen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten der verspäteten Lieferung zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Jahr 2024 und stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung.
5/5
★★★★★
Ausgezeichnet
Philippe C.
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2023
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4/5
★★★★☆
Im Großen und Ganzen nicht schlecht. Achten Sie aber darauf, dass die Bestellung mit dem übereinstimmt, was für die Glasdächer konfiguriert wurde. Das war bei mir anders und der Kundenservice wollte es nicht erweitern. Schade, sonst hätte ich 5 Sterne gegeben, da die Produkte qualitativ hochwertig sind.
Pascal B.
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2023
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Antwort von
www.plakglass.de
Am
Hallo, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten klarstellen, dass unser System keine Änderungen an Bestellungen vornimmt, nachdem diese vom Kunden abgeschlossen wurden. Eine Überprüfung Ihres Warenkorbs wird systematisch vor jeder Bestätigung verlangt, um die Richtigkeit Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wir bedauern, dass dieser Fehler Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat, und sind dankbar für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Glasdächer.
Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Jahr 2024!
Bis bald bei PlakGlass.
Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Jahr 2024!
Bis bald bei PlakGlass.
5/5
★★★★★
Sehr gut auf das richtige Format zugeschnitten, poliert, perfekte Verpackung. Fristen etwas lang, aber ich bin zufrieden.
Philippe P.
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Sehr gut schön
Jeannine D.
Am
nach einem Kauf vom 17/10/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Sehr gut. Produkt entspricht unseren Erwartungen. Perfekte Verpackung. Lieferzeit eingehalten.
Bruno R.
Am
nach einem Kauf vom 06/11/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Eingehaltene Fristen, einwandfreie Lieferung mit sehr gut geschützten Paketen.
Christophe T.
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Lieferung eingehalten
Jerome F.
Am
nach einem Kauf vom 31/10/2023
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5/5
★★★★★
Sehr gut! Das Paket war sehr gut verpackt und wurde pünktlich geliefert. Ich empfehle es weiter.
Julie A.
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2023
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4/5
★★★★☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule nach Hause kam.
Patrice D.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2023
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Antwort von
www.plakglass.de
Am
Hallo, wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit. Bei Bestellungen nach Maß streben wir die kürzesten Fristen an, die wir Ihnen anbieten können. Ihre Bestellung wurde innerhalb der angekündigten Frist versendet. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung. Die Gläser sind sehr gut verpackt und die Transportversicherung ist inbegriffen. Ich kann die Firma Plakglass nur weiterempfehlen.
Patrick G.
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2023
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5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Platte und der Lieferzeit, aber nicht mit der Firma, die sie geliefert hat (DPD).
Jean-yves S.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2023
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Antwort von
www.plakglass.de
Am
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die der Spediteur verursacht hat, und danken Ihnen, dass Sie zwischen seinem und unserem Service unterscheiden. Wir freuen uns, dass Sie mit der Plakette zufrieden sind. Schöne Feiertage!
5/5
★★★★★
Sehr schnell und Glas von guter Qualität. Ich empfehle
Alice C.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2023
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5/5
★★★★★
Super
Carine P.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2023
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4/5
★★★★☆
Ein bisschen lange Lieferzeit komplizierter Transporteur (ich musste mein sperriges Paket 10 km entfernt abholen, weil es keine Möglichkeit für Liefertage gab). Ansonsten perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis und Verpackung...
Christine P.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
www.plakglass.de
Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch den Spediteur verursacht wurden und entschuldigen uns für die Lieferzeit und die Abholung des Pakets. Ihre Unterscheidung zwischen unseren Produkten und dem Lieferservice wird sehr geschätzt.
Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und Verpackung zu Ihrer Zufriedenheit finden. Zögern Sie nicht, anderen von PlakGlass zu erzählen!
Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und Verpackung zu Ihrer Zufriedenheit finden. Zögern Sie nicht, anderen von PlakGlass zu erzählen!
5/5
★★★★★
Eine echte Freude, die bestellten Produkte zu erhalten. Verpackung, die meine Bestellung perfekt geschützt hat. Qualitativ hochwertige Produkte. Ich empfehle Plakglass.
Philippe R.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2023
Übersetzte Rezension
4/5
★★★★☆
Einfache Auswahl Schnelligkeit des Versands
Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 26/10/2023
Übersetzte Rezension