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auf 2643 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte Kundenrezensionen
4/5
★★★★☆
Guten Tag! Ich habe gerade meine Lieferung erhalten. Eine Woche Verspätung, aber das ist akzeptabel. Das Paket war nicht als zerbrechlich und nicht als Glas vermerkt: Der Spediteur wusste nicht, was er lieferte! Das 27kg schwere Paket (1,5mx1,5m) war beschädigt und an zwei Ecken offen: zum Glück ist die Verpackung im Karton seriös und es gibt keine Beschädigungen.Das Produkt entspricht meiner Bestellung und stellt mich vollkommen zufrieden. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich einen Aufpreis zahlen musste, damit der Spediteur einen Termin mit mpi vereinbaren und ich mich organisieren konnte. Es gab keinen Anruf, aber eine SMS um 6 Uhr morgens, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket am selben Tag ohne Änderungsmöglichkeit geliefert wird und dass es gut wäre, wenn ich da wäre. Ich finde das sehr rücksichtsvoll von der Spedition GEODIS. Ich bin mir sicher, dass der Plakglass nicht über die Machenschaften seines Spediteurs Bescheid weiß. Ich kann Ihnen nur raten: Zahlen Sie keinen Aufpreis, das ist Betrug!
Plumer N.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
www.plakglass.de
Am
Guten Tag,
Wir haben viel in unsere Verpackung investiert und 99% der Bestellungen kommen konform bei unseren Kunden an.
Das war tatsächlich ein Fehler des Spediteurs und es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Wir sind leider nicht für die Handlungen unseres Spediteurs verantwortlich, aber wir geben die Information weiter.
Wir sehen uns bald wieder,
Plakglass-Kundenservice
Wir haben viel in unsere Verpackung investiert und 99% der Bestellungen kommen konform bei unseren Kunden an.
Das war tatsächlich ein Fehler des Spediteurs und es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Wir sind leider nicht für die Handlungen unseres Spediteurs verantwortlich, aber wir geben die Information weiter.
Wir sehen uns bald wieder,
Plakglass-Kundenservice
4/5
★★★★☆
Nur die Lieferzeit war etwas lang, aber ich war bei der Bestellung darauf hingewiesen worden. Sorgfältige Verpackung und keine Probleme mit der Glasplatte (32 kg!).
Jules P.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
www.plakglass.de
Am
Hallo Herr P,
Ein sehr großes Dankeschön für Ihre Meinung und Ihr Feedback nach dieser Bestellung! 🙂
Bis bald!
Kundenservice Plakglass
Ein sehr großes Dankeschön für Ihre Meinung und Ihr Feedback nach dieser Bestellung! 🙂
Bis bald!
Kundenservice Plakglass
5/5
★★★★★
Maßgeschneidertes Sicherheitsglas von sehr guter Qualität, erhalten in einer sehr sicheren Verpackung in gutem Zustand. Ich empfehle es zu 100% weiter... Professionelle Arbeit.
Saïm M.
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2021
Übersetzte Rezension