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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Teilweise zufrieden - die Schließfachgröße war nicht korrekt beschrieben und ich musste am Tag ein zweites Schließfach mieten. Beide Schließfächer wurden nur für ein paar Stunden benötigt, aber ich habe den vollen Tagestarif bezahlt. Dies kann meiner Meinung nach verbessert werden, um es kostengünstiger zu machen.
Hansjurgen O.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von CITY-LOCKER Nizza
Am
Hallo Hans, wir sind überrascht über Ihre Rückmeldung, dass die Größe des Schließfachs nicht korrekt angegeben ist. Auf der Buchungsseite finden Sie ganz einfach die Abmessungen des Schließfachs, Fotos mit Gepäck sowie eine Animation, die zeigt, wie vier kleine Handgepäckstücke hineinpassen, zusammen mit den erwarteten Abmessungen für ein sogenanntes "Handgepäckstück", das ein internationaler Standard ist (IATA-Größe 55 x 35 x 20 cm). Bei der Überprüfung Ihres Besuchs auf unseren Kameras haben wir festgestellt, dass Sie sowohl ein mittelgroßes aufgegebenes Gepäckstück als auch ein großes Handgepäckstück hatten. Diese beiden Taschen hätten leicht zusammenpassen können, wenn sie flach hingelegt worden wären. Sie haben jedoch das größere Gepäckstück aufrecht gestellt, so dass der Platz für das zweite Gepäckstück nicht ausreichte. Im Allgemeinen können unsere Schließfächer bei Standardmaßen bis zu vier Handgepäckstücke ODER zwei mittelgroße Taschen ODER eine mittelgroße Tasche plus zwei Handgepäckstücke ODER eine sehr große Tasche aufnehmen. Oben oder an den Seiten bleibt in der Regel sogar noch ein wenig Platz für weiche Gegenstände, wie einen kleinen Rucksack oder eine Jacke. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team unter +33 4 83 93 88 00 von 8 bis 22 Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung.