/10
★★★★★
auf 3912 veröffentlichte Rezensionen
★★★★★
auf 3912 veröffentlichte Rezensionen
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ein Messer angeschaut, anderer Seite angeschaut dann war das erste Messer nicht mehr zu finden.
Jean-louis S.
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Verpackung lässt zu wünschen übrig, ich hätte mindestens eine Schachtel erwartet. Das Produkt hingegen ist von sehr guter Qualität.
Enzo B.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Nicht wie auf den Bildern
Julien B.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Messer sieht sehr zerbrechlich aus. Die Gravur ist kaum noch lesbar. Ich habe das Messer in der Hand gehalten und war sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Messer.
Pascale T.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Guten Tag Madame, Monsieur, vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Laguiole-Messer, das Sie bestellt haben, ist ein Modell mit einer Grifflänge von 8 cm, wie es an mehreren Stellen auf der Produktkarte (Titel, Beschreibung, Eigenschaften) angegeben ist. Es handelt sich um ein sehr kleines Modell, dessen Klingenlänge und Dicke der traditionellen Form der Laguiole-Messer entspricht. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Änderung Ihrer Bestellung auf ein Modell vornehmen möchten, das für Ihre Zwecke besser geeignet ist. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
3/5
★★★☆☆
Auf Android sind die Seiten nicht gut formatiert (wenn man unten ankommt, bricht die Seite automatisch zusammen, was den Zugriff auf die letzten Artikel verhindert).
Sylvain G.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich finde das Messer ein wenig klein ich habe eine andere Größe Modell erwartet
Stéphane M.
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich war enttäuscht, weil die persönliche Nachricht meiner Bestellung nicht übertragen wurde, was bei einem Geschenk ziemlich bedauerlich ist. Ich weiß nicht, ob ich es weiterempfehlen würde, zumal die Lieferzeit aufgrund der Knappheit des Modells ziemlich lang war (diese Knappheit wurde nicht beim Kauf angegeben, sondern erst später in einer separaten E-Mail. Kurz gesagt, das Messer entspricht den Anforderungen, aber der Service ist enttäuschend.
Alexis P.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Sehr freundlich ist man auf meine nachträgliche Bestellung eingegangen und hat diese in das Paket der ersten Bestellung dazugetan. Leider sind die Portokosten sehr hoch. Die Anbauanleitung ist eigentlich nicht zu gebrauchen: der übersetzte Text ist unverständlich und die Explosionszeichnung gehörte nicht zu meinem Messer. In einen Selbstbausatz gehören ganz selbstverständlich auch die dazu gehörigen Werkzeuge. Woher soll ich wissen, welches von den Einzeln angebotenen Werkzeugen ich brauchen werde? Eine Miniflasche mit Holzöl wäre nett!
Antonis Mark A.
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Website ist nicht sehr übersichtlich . Schwierigkeiten, das gewünschte Produkt zu finden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die angekommenen Messer sehen nicht wie auf den Fotos aus
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Expresslieferung bestellt, weil ich hoffte, dass die beschenkte Person ihr Geschenk schnell vor ihrer Abreise erhalten würde; leider betrug die Vorbereitungszeit für die Bestellung eine Woche. Die Folge war, dass das Paket nach der Abreise der Person ankam, die es erst nach mehreren Wochen nach ihrer Rückkehr sehen kann, was nicht das Ziel war. Eine Information über die Dauer der Vorbereitung der Bestellung hätte es mir ermöglicht, mich anzupassen und mich entsprechend zu organisieren. Ansonsten kein Kommentar zu den Produkten, die immer sehr gut sind.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Messer mit Wacholdergriff bestellt, Farbe sehr hell, fast keine Maserung.
Keine Klingenschärfe. Verarbeitungsqualität - sehr gut.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schwierig zu navigieren
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Gut erklärt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Man kann sehr schnell auf die gewünschte Personalisierung zugreifen und sich so sehr schnell eine Freude machen... ALLERDINGS: Es wäre hilfreich, wenn man zwischen Liefer- und Rechnungsadresse unterscheiden könnte, und sei es nur, um Geschenke machen zu können, die direkt an den gewünschten Empfänger geliefert werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden und außerdem sehr schneller Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht von der Präsentation des Produkts. Ich dachte, ich hätte 6 Messer gekauft, wie sie in der Box unten abgebildet sind, aber in Wirklichkeit waren es nur 2 Messer, was an Täuschung grenzt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Nicht geschärfte Klinge
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich finde, dass man ein Messer bestellt, das mit einem Fehler ankommt, man antwortet, dass es von ihrem Service überprüft wurde und kein Problem darstellt, aber man bittet mich, das Produkt ohne Probleme zurückzuschicken und man sagt mir, dass es einen Fehler gibt, also Rückerstattung innerhalb eines Tages und keine Neuigkeiten mehr seit der Bestellung. Ich denke, dass man die Produkte und Bestellungen von seriöseren Kunden nehmen sollte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass Sie das Laguiole-Messer an uns zurückschicken sollen und Ihnen die Wahl überlassen, welche Lösung Sie bevorzugen: Rücknahme des erhaltenen Laguiole-Messers in der Werkstatt, Umtausch gegen ein neues, Stornierung und Rückerstattung der Bestellung.
Das Messer wies tatsächlich einen kleinen Fehler auf, den unsere Qualitätsabteilung übersehen hatte, wofür wir uns entschuldigen. Nach mehreren Gesprächen haben wir gemeinsam vereinbart, dass wir die Bestellung stornieren und das Geld zurückerstatten. Wenn Sie die Gelegenheit haben, in Laguiole vorbeizuschauen, lade ich Sie ein, unsere Herstellung (und unsere Berufe) vor Ort zu entdecken.
Einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand
Das Messer wies tatsächlich einen kleinen Fehler auf, den unsere Qualitätsabteilung übersehen hatte, wofür wir uns entschuldigen. Nach mehreren Gesprächen haben wir gemeinsam vereinbart, dass wir die Bestellung stornieren und das Geld zurückerstatten. Wenn Sie die Gelegenheit haben, in Laguiole vorbeizuschauen, lade ich Sie ein, unsere Herstellung (und unsere Berufe) vor Ort zu entdecken.
Einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand
3/5
★★★☆☆
Guter Empfang, aber fehlende Nachverfolgung der Bestellung, immer noch kein festgelegtes Datum für das Praktikum.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Guten Tag Madame, Monsieur, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns hilft, uns zu verbessern.
Wie auf der Produktbeschreibung angegeben, findet ein Praktikum statt, wenn 4 Teilnehmer am selben Datum anwesend sind. Wir tun unser Bestes, um ein Datum zu finden, das Ihnen und allen unseren Kunden passt. Mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand
Wie auf der Produktbeschreibung angegeben, findet ein Praktikum statt, wenn 4 Teilnehmer am selben Datum anwesend sind. Wir tun unser Bestes, um ein Datum zu finden, das Ihnen und allen unseren Kunden passt. Mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand
2/5
★★☆☆☆
Guten Tag! Ich hatte ein leicht (7 mm) gewölbtes Messer bestellt und ein flaches (5 mm) erhalten. Wie konnte so ein Fehler gemacht werden? Die Website ist OK, aber es ist die Bestellung wurde nicht eingehalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Die Griffe unserer geschmiedeten Bienen werden grundsätzlich aus 7 mm dicken Holzplättchen gefertigt. Die Dicke der Plättchen wird dann (an jedem Ende des Griffs) an die Höhe der dünneren Kronen angepasst, so dass die Dicke nur in der Mitte des Messers verbleibt und die Wölbung zwischen dem dünneren Teil in Richtung der Kronen und dem dickeren Teil in Richtung der Mitte des Griffs entsteht. Können Sie mir ein Foto des Messers von oben zukommen lassen? Ich danke Ihnen im Voraus und stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Honoré Durand
3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung, aber die Farbe des Holzes stimmt nicht mit dem Foto überein.
Es ist wahr, dass die Hölzer alle unterschiedlich sind, aber hier, sehr rosa Farbe, nichts zu vergleichen!
Sehr enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich hatte ein Problem mit dem Computer bei der Eingabe meiner Bestellung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung Schade, dass ich nicht die richtige Farbe erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
ICH HABE DAS MESSER IN EINEM GESCHÄFT GEKAUFT UND ES WAR SEHR GUT. Ich habe es vor über 10 Jahren bei Ihnen im Laden gekauft).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Hallo Herr, vielen Dank für Ihre Meinung und Bewertung; es ist nicht einfach, Ihnen auf eher subjektive Vorwürfe zu antworten, aber ich werde es versuchen: - was die Klinge betrifft, haben Sie den neuen Stahl 14C28 genommen, den wir vor zehn Jahren nicht hergestellt haben; was das Gefühl des Fadens betrifft, mag er weniger leistungsfähig erscheinen, aber er schneidet dennoch besser und hält länger beim Schärfen; man muss also langfristig sehen - was die Tatsache betrifft, dass er weniger schön ist, so liegt es daran, dass Sie dieses Messermodell vorher nicht hatten .... denn seit wir das Modell, das Sie gekauft haben, herstellen, haben wir nichts daran geändert - was den Preis betrifft, so hat sich dieser in zehn Jahren tatsächlich verändert ... Ich wünsche Ihnen viel Freude damit und zögern Sie nicht, bei uns vorbeizukommen, um es schärfen und pflegen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen Honoré Durand
3/5
★★★☆☆
Ich war während des gesamten Kaufprozesses bis zur Lieferung sehr zufrieden. Die Messer entsprechen dem, was ich bestellt habe, außer dass die 7 Einkerbungen auf der Oberseite der Klinge nicht gemacht wurden. Das war eines meiner Auswahlkriterien und ich bin enttäuscht, dass die Lieferung nicht dem entsprach, was auf dem Foto zu sehen war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Lieferung, Geschwindigkeit der Ausführung ... Perfekt. Von den 2 bestellten Messern eines passte jedoch, das andere entspricht nicht dem Bild, das ich ausgewählt habe. Das ausgewählte Messer hatte viele Flecken im Holz und das erhaltene ist auf der einen Seite leer und ein paar kleine schwarze Punkte auf der anderen Seite. Ich bin enttäuscht von diesem Messer! Mit herzlichen Grüßen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Alle Funktionen sind vorhanden, aber nicht alle Texte sind gut von Französisch auf Deutsch übersetzt. Das verwirrt die Leser.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Manchmal schwer zu finden, was man sucht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2019
Übersetzte Rezension