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auf 4018 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Wunderschön
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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5
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★★★★★
Die Website ist sehr gut gemacht, die Produkte sind gut sichtbar, ich habe mein Produkt innerhalb weniger Tage erhalten, wie gewünscht in einer Geschenktüte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5
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★★★★★
Sehr zufrieden schnelle Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2021
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5
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★★★★★
Ziemlich ergonomisch ja
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2021
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3
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★★★☆☆
Ich finde, dass man ein Messer bestellt, das mit einem Fehler ankommt, man antwortet, dass es von ihrem Service überprüft wurde und kein Problem darstellt, aber man bittet mich, das Produkt ohne Probleme zurückzuschicken und man sagt mir, dass es einen Fehler gibt, also Rückerstattung innerhalb eines Tages und keine Neuigkeiten mehr seit der Bestellung. Ich denke, dass man die Produkte und Bestellungen von seriöseren Kunden nehmen sollte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2021
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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass Sie das Laguiole-Messer an uns zurückschicken sollen und Ihnen die Wahl überlassen, welche Lösung Sie bevorzugen: Rücknahme des erhaltenen Laguiole-Messers in der Werkstatt, Umtausch gegen ein neues, Stornierung und Rückerstattung der Bestellung.
Das Messer wies tatsächlich einen kleinen Fehler auf, den unsere Qualitätsabteilung übersehen hatte, wofür wir uns entschuldigen. Nach mehreren Gesprächen haben wir gemeinsam vereinbart, dass wir die Bestellung stornieren und das Geld zurückerstatten. Wenn Sie die Gelegenheit haben, in Laguiole vorbeizuschauen, lade ich Sie ein, unsere Herstellung (und unsere Berufe) vor Ort zu entdecken.
Einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand
Das Messer wies tatsächlich einen kleinen Fehler auf, den unsere Qualitätsabteilung übersehen hatte, wofür wir uns entschuldigen. Nach mehreren Gesprächen haben wir gemeinsam vereinbart, dass wir die Bestellung stornieren und das Geld zurückerstatten. Wenn Sie die Gelegenheit haben, in Laguiole vorbeizuschauen, lade ich Sie ein, unsere Herstellung (und unsere Berufe) vor Ort zu entdecken.
Einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand
5
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★★★★★
Wir und unsere Familie sind seit vielen Jahren Kunden. Die Messer sind wunderschön, von hoher Qualität und einzigartig. Das Set, das wir gerade gekauft haben, sieht perfekt aus und wird dem Patriarchen der Familie zu seinem Geburtstag sicher viel Freude bereiten. Originelle Geschenkidee.
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Am
nach einem Kauf vom 14/02/2021
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4
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★★★★☆
Die Seite ist gut aufgebaut, mit einer großen Auswahl an Messern und vielen Filtermodulen, um sicher zu gehen, dass man das Produkt findet, das man sucht. Das Modul, mit dem man die Gravur der Klinge auswählen kann, funktioniert auch sehr gut. Ein kleiner Nachteil ist jedoch, dass ich einen Gutscheincode für meine Bestellung hatte, der zwar von der Website berücksichtigt wurde, aber nicht bei der Zahlung per Paypal. Ich musste also eine andere Zahlungsmethode wählen, und das hat auch funktioniert. Ich habe mich auch mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt, der sehr schnell reagiert hat, um mir zu antworten und mein Problem zu lösen. Ich bin also sehr zufrieden mit der geschäftlichen Überlegung, die mir entgegengebracht wurde. Und die Bestellung kam innerhalb von nur einer Woche an, obwohl ich in Portugal lebe, und sie war perfekt verpackt und entsprach meinen Erwartungen.
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Am
nach einem Kauf vom 08/02/2021
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5
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★★★★★
Sehr guter Verkäufer mit guter Kommunikation. Ich hatte ein Problem, das sehr schnell gelöst wurde.
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Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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5
/5
★★★★★
Bin sehr zufrieden. Ein Qualitätsmesser, das zu Weihnachten einen Volltreffer gelandet hat.
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Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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5
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★★★★★
Sehr gut und sehr zufrieden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2020
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5
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★★★★★
Die Website ist sehr gut konzipiert und organisiert, klar und präzise, zuverlässig und der Computer- oder Telefonempfang von Lilian ist gleichzeitig angenehm, sympathisch, präzise und effizient, eine zuverlässige Person, die meinen Dank, meine Glückwünsche und die Bekundung meiner aufrichtigen Sympathie verdient.
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Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5
/5
★★★★★
Ein sehr schön gemachtes Messer, das meine Erwartungen übertrifft.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2021
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4
/5
★★★★☆
Guter Service.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2021
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5
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★★★★★
Nichts Ungünstiges zu berichten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr gut gemachte Seite mit einer großen Auswahl an Modellen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Am
nach einem Kauf vom 27/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
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Am
nach einem Kauf vom 25/12/2020
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5
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★★★★★
Gut in allen Aspekten. Nichts zu beanstanden.
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Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr große Auswahl und tadellose Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr effektiv
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, perfekter Service. Sehr gute Arbeit. Ich empfehle es.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2020
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5
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★★★★★
Wunderschön und gad damn sa coupe bien ce truc!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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5
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★★★★★
Entspricht der Bestellung. Ultra-schnelle Lieferung und gut verpackt.
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Am
nach einem Kauf vom 13/01/2021
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5
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★★★★★
Ultraschnelle Beratung und Antworten über den Chat.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2020
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5
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★★★★★
Es ist einfach, auf dieser Website das richtige Messer für seine Bedürfnisse zu finden. Allerdings ist die Verfolgung der Lieferung auf der UPS-Website etwas chaotisch: Sehr schnell wurde es als Transit in Toulouse angezeigt, dann gab es während 3 Tagen ein Warndreieck mit dem Lieferdatum 16. Februar, aber in Wirklichkeit konnte ich es am 12. Februar am Relais-Punkt abholen (am Vortag um 17.30 Uhr am Relais-Punkt abgegeben).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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5
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★★★★★
Schnelle, professionelle Antwort. Ich habe ihnen auf Französisch eine spezielle Anfrage geschrieben, und sie haben sofort geantwortet, obwohl es gegen Ende des Arbeitstages in Frankreich war. Ihre Website ist klar und einfach zu navigieren, und die finanzielle Transaktion war glatt und führte zu sofortigen Bestätigungs-E-Mails. Ich werde es besser wissen, wenn ich das Messer erhalte, aber bis jetzt habe ich ein sehr gutes Gefühl und würde wieder mit ihnen Geschäfte machen. Fred
Verified Purchaser
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2021
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5
/5
★★★★★
Super. nichts zu sagen!!! Wenn eine Frage gestellt wird, sehr schnelle Antwort.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr schönes Stück: Sehr guter Service und Nachverfolgung der Bestellung: Ich habe jetzt ein Kunstwerk, das mich jeden Tag begleiten wird.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2021
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5
/5
★★★★★
Super sichere Verpackung und Kunstwerk im Inneren. Sehr kurze Lieferzeit trotz eines Produkts, das nicht auf Lager war. Betreuung und Kundenbeziehung top. Ein Beispiel für ein Unternehmen, dem viele andere folgen sollten. Das Handwerk und die Authentizität haben noch viele schöne Tage vor sich. Ein großes Lob.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2021
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5
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★★★★★
In jeder Hinsicht sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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