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auf 4019 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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Die zum Verkauf stehenden Artikel sind von sehr hoher Qualität, perfekt verarbeitet, der Versand erfolgt schnell, per Einschreiben und in einer sorgfältigen und sicheren Verpackung. ausgezeichnete Website, auf der ich mehrere Einkäufe getätigt habe, nachdem ich die Schmiede LAGUIOLE besichtigt und die Sorgfalt bei der Herstellung feststellen konnte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2019
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5
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Bestellung schnell versendet mit perfekter Verpackung und sehr guter Qualität wie üblich.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2019
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5
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★★★★★
Hallo ich bin sehr zufrieden mit meinem Messer schöne Ausführung vielen Dank
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2019
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Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
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Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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5
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★★★★★
Sehr schöne Qualitätsprodukte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2019
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4
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★★★★☆
Es war nicht einfach, auf der Website zu finden, was ich suchte, aber dann wurde die Bestellung sehr schnell geliefert, aber ich wusste nicht, wie lange die Lieferzeit war. Sie sollte vor der Zahlung geschrieben werden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2019
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5
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★★★★★
Vielen Dank für Ihre Effizienz.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2019
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4
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★★★★☆
Gut
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Am
nach einem Kauf vom 27/11/2019
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5
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★★★★★
Ein schöner Artikel, der meinen Wünschen entspricht. Material und Verarbeitung sind top.
Sehr gute Beziehung zum Hersteller, serviceorientiert und kundenorientiert.
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Am
nach einem Kauf vom 02/12/2019
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5
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Es gibt nichts zu bemängeln. Danke
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Am
nach einem Kauf vom 06/12/2019
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5
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★★★★★
Seriöser und schneller Verkäufer Artikel entspricht der Beschreibung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2019
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5
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★★★★★
Ausgezeichnete Seite
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Am
nach einem Kauf vom 06/12/2019
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5
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★★★★★
Sehr gut guter Service Bestellung pünktlich erhalten Super
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Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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5
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★★★★★
Artikel entspricht dem Bestellschein. Sehr reaktionsschnelle Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2019
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5
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★★★★★
Sehr guter Empfang bei der Kontaktaufnahme. Produkt von hoher Qualität. Versand erfolgte innerhalb der angekündigten Fristen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2019
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2019
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5
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★★★★★
Nichts zu bemängeln... wunderschönes Messer
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2019
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5
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★★★★★
Bestellung kam ziemlich schnell, Verpackungen wirklich gut gemacht. Es ist unmöglich, dass das Messer beschädigt wird. Messer von unglaublicher Qualität.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Eine der schlechtesten Kundenservices, die ich kenne! Falsche Angaben bei dem Liefertermin werden auf der Homepage gemacht. Bei Bestellung wurde mir 1-3 Tage angezeigt mit Express Versand. Nach Bestellung erhalte ich eine Mail mit einer Lieferung in 8-10 Tagen. Umsonst über 50 Euro für Express Versand ausgegeben. Kundenservice sieht keinen Fehler ein. Letztes Mal dort bestellt. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das machen. Bei so einer betrügerischen Unternehmensphilosophie werde ich niemals wieder bestellen, obwohl ich schon über 3000 Euro für ihre Produkte ausgegeben habe!
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2019
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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Meinung zu unserer Website und unserem Service. Ich werde auf den Ablauf der Ereignisse zurückkommen: - am SONNTAG 24.11.2019 um 05H11, Sie bestellen für 1.131,65 Euro (und nicht für 3.000 Euro). - am Montag 25.11.2019 um 09:04 Uhr bearbeiten wir Ihre Bestellung.
- am Montag 25.11.2019 um 12:27 Uhr haben wir es in die Produktion genommen, indem wir Sie gleichzeitig per E-Mail über diesen Fertigungsprozess mit einer Fertigungszeit von 8 bis 12 Tagen informieren (Sie bestätigen, dass Sie diese Informationen erhalten haben). - das Paket fährt für Sie am Donnerstag 28.11.2019 bei Fedex ab (3 Werktage nach Ihrer Bestellung). - das Paket wird Ihnen von Fedex am Freitag, den 29.11.2019 um 13:45 Uhr zugestellt. - am 09.12.2019 (10 Tage nach Lieferung.......) kontaktieren Sie uns, um Ihre tiefe Unzufriedenheit auszudrücken....... und bitten uns um eine Rückerstattung der Bestellung und der Versandkosten; wir akzeptieren natürlich auf der Ware, aber wir lehnen die Rückerstattung der Versandkosten ab, daher Ihre sehr negative Bewertung und Ihre tiefe Unzufriedenheit. Ich wünsche Ihnen eine gute Fortsetzung und ein frohes Weihnachtsfest und Neujahr. Honoré Durand
- am Montag 25.11.2019 um 12:27 Uhr haben wir es in die Produktion genommen, indem wir Sie gleichzeitig per E-Mail über diesen Fertigungsprozess mit einer Fertigungszeit von 8 bis 12 Tagen informieren (Sie bestätigen, dass Sie diese Informationen erhalten haben). - das Paket fährt für Sie am Donnerstag 28.11.2019 bei Fedex ab (3 Werktage nach Ihrer Bestellung). - das Paket wird Ihnen von Fedex am Freitag, den 29.11.2019 um 13:45 Uhr zugestellt. - am 09.12.2019 (10 Tage nach Lieferung.......) kontaktieren Sie uns, um Ihre tiefe Unzufriedenheit auszudrücken....... und bitten uns um eine Rückerstattung der Bestellung und der Versandkosten; wir akzeptieren natürlich auf der Ware, aber wir lehnen die Rückerstattung der Versandkosten ab, daher Ihre sehr negative Bewertung und Ihre tiefe Unzufriedenheit. Ich wünsche Ihnen eine gute Fortsetzung und ein frohes Weihnachtsfest und Neujahr. Honoré Durand
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Entspricht in allen Punkten und schnelle Lieferung. Zu empfehlen.
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Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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5
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Hilfe bei der Bestellung und Erhalt eines sehr schönen Messers. Vielen Dank
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2019
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verarbeitet, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2019
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2019
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5
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★★★★★
Perfekt
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Am
nach einem Kauf vom 27/11/2019
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5
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Zufrieden mit meinem Kauf
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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5
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Schnell, sehr, sehr gut verpackt. Nichts zu sagen, sehr professionell.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2019
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5
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★★★★★
Sehr schneller und sorgfältiger Versand. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich empfehle es sehr
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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5
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★★★★★
Sehr schöne Produkte. schneller Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2019
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5
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★★★★★
Sehr gut, gute Kommunikation und hervorragende Qualität der Arbeit
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2019
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5
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★★★★★
Sehr schönes Produkt, das durch die Verpackung gut geschützt ist. Lieferzeit eingehalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2019
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