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★★★★★
auf 1013 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ein tolles Produkt! Einfach und angenehm in der Anwendung. Es ist sehr effektiv. Mit ihm sind meine wöchentlichen Übungen ein Spiel. Die große Überraschung und Enttäuschung waren die Zollgebühren, die ich beim Empfang bezahlen musste und die bei der Bestellung nicht erwähnt wurden!
Christelle W.
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Leider beziehen sich diese Gebühren auf den Schweizer Zoll und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.frc.ch/e-commerce-tva-ce-qui-change-pour-limportation-des-petits-colis
3/5
★★★☆☆
Ich kann mich nicht einloggen?
Sandrine M.
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Hallo Sandrine, zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren!
3/5
★★★☆☆
Den emy so gestalten das er nicht rausrutscht. Den Kundendienst so gestalten das der Kunde ernst genommen wird.Dazu die Schilderung der Kunden genauer lesen und dann adäquat antworten.
Monika D.
Am
Antwort von
Fizimed
Am
Wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
2/5
★★☆☆☆
Sabine K.
Am
Antwort von
Fizimed
Am
Wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
2/5
★★☆☆☆
Das Produkt ist unbrauchbar, da es nicht ergonomisch und anpassungsfähig ist. Es ist physiologisch nicht geeignet, um leicht in die Vagina einzudringen, so dass die Übungen, die sehr unterhaltsam und gut gemacht sind, nicht funktionieren.
Dominique G.
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Hallo Dominique, es tut uns leid, dass Emy nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Emy passt sich allen Körperformen an. Sie können ein Gleitmittel auf Wasserbasis verwenden, um das Einführen von Emy zu erleichtern. Wenn die Sonde bei Ihren Wehen herauskommt, pressen Sie vielleicht, anstatt zu weben.
2/5
★★☆☆☆
Comprador Verificado
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Hallo, wir sind zu Ihrer Verfügung für alle Kommentare, weil Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren [email protected] !
2/5
★★☆☆☆
Verifizierter K.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2022
Antwort von
Fizimed
Am
Hallo, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität: Teilen Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge per E-Mail mit: [email protected]!
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Es tut uns leid, dass Emy nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie mich bitte unter [email protected], ich helfe Ihnen gerne weiter.
3/5
★★★☆☆
Ich dachte, ich würde eine Reha-Sonde mit Stimulation bekommen, um nicht zum Physiotherapeuten oder zur Sf gehen zu müssen.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Unser Produkt ist eine Biofeedback-Sonde, das ist eine ergänzende Methode zur Elektrostimulation, mit der Sie Ihren Beckenboden aktiv trainieren können. Sie können es von zu Hause aus und wann immer Sie wollen verwenden. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
3/5
★★★☆☆
Technik funktioniert schlecht. Verbindung mit Handy klappt nicht. Service Antworten sind die, die in den FAQ stehen und helfen daher nicht individuell weiter
Verifizierter K.
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2022
Antwort von
Fizimed
Am
Falls Sie Probleme haben, bin ich gerne für Sie da! Schreiben Sie mir bitte unter: [email protected]. Vielen Dank!
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Bei Problemen sind wir für Sie da, um Ihnen zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren über: [email protected]
3/5
★★★☆☆
Toll ist es ein Feedback zum Anspannen zu bekommen. Der Balken hilft dabei sehr. Spiele allgemein tolle Idee, damit es mehr Spaß macht und die Zeit schneller umgeht. Spiel zB Hammerwurf passt nicht zum Anspannen. Da ist zB das Anheben der Kugel deutlich passender. App ist leider sehr unübersichtlich. Ich weiß gar nicht so recht wo man wie anfangen soll und finde das Menü unten eher verwirrend. Ein klarer Start zB zum Kennenlernen von Emy wäre hilfreich. Ich bin mir unsicher, was die Position von Emy betrifft- sitzt sie überhaupt richtig? Da wäre eine Einführung mit An- und Entspannen hilfreich. Auch weiß man gar nicht, was gut bzw schlecht war. Ist eine Trophäe gut? Gibt es lediglich die 3 bekannten Medaillen? Das ist für die Motivation zwar gut und nett gemeint aber man will ja schon wissen woran man ist. Also auch da fehlt es irgendwie an Struktur.
Verifizierter K.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2022
3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten.....kann das Produkt daher nicht bewerten. Ich musste einen Fragebogen für die Post ausfüllen....und warte immer noch.....
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Wir haben Ihre Lieferung überprüft und sie ist auf dem Weg zu Ihnen. Aufgrund der Zollabfertigung für Pakete in die Schweiz hat es etwas länger gedauert. Es tut uns sehr leid, dass es so lange gedauert hat. Lea vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Sonde erhalten... sie lädt nicht richtig auf und ich konnte nicht mit dem Kundendienst sprechen... der Anrufbeantworter ist eingeschaltet, ohne dass ich eine Nachricht hinterlassen kann, eine erste E-Mail und die Antwort entspricht nicht meinen Erwartungen, eine zweite E-Mail und ich warte... ich denke, es wäre einfacher, sich per Telefon zu erklären! Ich bin natürlich enttäuscht und hoffe, dass eine Lösung gefunden wird....in Erwartung herzlichst
Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Das Konzept ist toll, aber für unsere Generation, die mit einem Gameboy in den Händen geboren wurde, ist die Animation der Spiele bedürftig.
Sylvaine D.
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Vielen Dank für Ihre Meinung Sylvaine, ich verstehe Ihre Bemerkung sehr gut, die wir bei unserer weiteren Entwicklung berücksichtigen. Die Übungen, die wir anbieten, sind medizinische Spiele, aber wir legen Wert darauf, dass Ihre Sitzungen angenehm sind. Deshalb haben wir erst kürzlich drei neue Spielwelten herausgebracht, ich hoffe, sie gefallen Ihnen.
2/5
★★☆☆☆
Ziemlich enttäuschend, Das Bluetooth wird sehr oft getrennt, obwohl sich mein Telefon direkt daneben befindet. Für den Preis könnte das Gerät mit einem Netzstecker und einer kleinen Tasche zum Verstauen der Ausrüstung geliefert werden.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
Fizimed
Am
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Verbindung zu Ihrer Emy-Sonde haben. Bitte zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren, damit ich Ihnen helfen kann. Ich bin sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Emy-Kit sehr wohl zur Kenntnis, vielen Dank.
3/5
★★★☆☆
Sehr gutes Produkt Spielerisch Schade, dass es eine kostenpflichtige Seite in der App gibt angesichts des Preises der Sonde am Anfang?
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
Fizimed
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Der Zugang zu allen Funktionen der mobilen App ist im Preis der Sonde enthalten und gilt ein Leben lang, Sie müssen also nichts extra bezahlen, wenn Sie die Sonde besitzen. Sie müssen die Sonde lediglich ein erstes Mal mit der App verbinden, um auf alle Inhalte und Trainingsprogramme zugreifen zu können.
3/5
★★★☆☆
Ich bin von der Sonde enttäuscht. Ich dachte, dass es bei den Minispielen (die auch noch kostenpflichtig sind!!!) wirklich darum geht, ob man den Beckenboden entspannt oder zusammenzieht, damit man spielen kann.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
Fizimed
Am
Wenn Sie die Sonde Emy kaufen, haben Sie Zugang zu allen Minispielen, ohne zusätzlich zu bezahlen. Die Spiele funktionieren nicht von selbst, sondern es sind Ihre Kontraktionen und Ihr Loslassen, die die Figur bewegen. Haben Sie die Sonde während Ihrer Sitzungen gut benutzt? Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Schwierigkeiten haben!