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★★★★★
auf 13049 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ich habe zwei Mützen bestellt, die schon einige Zeit gebraucht haben, um anzukommen und der Nordist einer der beiden Mützen ist schief und nicht von sehr guter Qualität.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Bestellung von vier Mützen aufgegeben und drei davon erhalten. Ich finde die Betreuung der Bestellung und die Nachverfolgung etwas dürftig. Paul
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3/5
★★★☆☆
Beret zum Vatertag
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Niederländische Website, aber Produkte aus Frankreich, so musste fast 2 Wochen warten, während es heißt "sofort verfügbar". Nicht falsch an sich, aber irreführend. Dann Rückkehr sehr kompliziert und Versand auf eigene Kosten. Auch gut zu wissen: nur wenn Sie innerhalb von 7 Tagen umtauschen, erhalten Sie eine Rückerstattung. Das macht die Bestellung bei einem Riesen attraktiver...
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Am
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HEADICT
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, Headict ist ein französisches Unternehmen mit Sitz in den Alpen und die Website ist in 6 Sprachen übersetzt. Alle Informationen finden Sie unter dem unten stehenden Link. https://www.headict.nl/content/3-algemene-verkoopvoorwaarden Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung dauerte ziemlich lange und es war unklar, wann die Lieferung erfolgen würde. Zum Beispiel gibt es kein Signal, dass irgendwo am Tag X zwischen Zeit X geliefert wird.
Die Qualität des Produkts ist gut. Und ich kann den Service nicht beurteilen, weil ich ihn nicht genutzt habe.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung dauerte ziemlich lange. Leider mochte das Produkt nicht und schickte es auf eigene Kosten nach Frankreich zurück. Kosten ziemlich viel.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Trotz richtiger Messung war mit der großen. Musste zurückschicken und enorme Rücksendekosten. Musste mehrmals per E-Mail über Empfangsdatum als Track und Trace nicht funktioniert hat. Jetzt warten auf die kleinere Größe Kappe
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Am
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Am
Hallo, wir haben das Paket erhalten und sind zum Umtausch übergegangen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Hallo, wir sind jetzt 15 Tage später und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Situation, da ich nicht weiß, wann ich meine Bestellung erhalten werde. Ich kann die Qualität des Produkts, das ich hoffentlich bald erhalte, noch nicht beurteilen. Der Kundenservice ist reaktiv, aber immer noch auf hohem Niveau.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Die Personalisierung eines Produkts dauert in der Tat 7 bis 10 Tage. Ihr Paket hat sich während des Transports verzögert und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Paket wurde gestern zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Sehr späte Lieferung (18 Tage für die Lieferung einer Mütze, obwohl sie sagten, dass sie in 10-12 Tagen lieferbar sei!)
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Am
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HEADICT
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Sendungen in die Schweiz erfordern einen Zolldurchgang, der unabhängig von unserem Willen von den dafür zuständigen Stellen zurückgehalten werden kann. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Farbe fiel etwas anders aus, als ich dachte. Die Lieferzeit war auch ein bisschen länger als wir dachten. Ansonsten gute Qualität, war auch mit dieser Marke vertraut.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung war in Ordnung und pünktlich, aber ich habe das falsche Produkt erhalten und bis heute habe ich noch nichts von der Bearbeitung meiner Rücksendung gehört. Kein guter erster Eindruck, und das System mit den PDFs, die ausgedruckt und ausgefüllt werden müssen, ist ehrlich gesagt umständlich und abgedroschen. Soll das entmutigen? Ich werde sicherlich eine fundiertere Meinung abgeben, wenn ich das richtige Produkt in der Hand habe.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für den entstandenen Schaden. Wir haben uns bemüht, Ihr Paket abzuholen und Ihnen Ihre Bestellung per Express zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Lieferung dauert ziemlich lange, Produkt ist gut, Service ist nicht gut. Habe Größe 60 bestellt und 61 erhalten. Also zu groß. Habe die Mütze zurückgeschickt und eine Mail an headict geschickt. Bis jetzt nichts gehört. Bestellnummer: #345904
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie auf der Website erwähnt, gibt es keine Zwischengrößen (S=54/55cm - M=65/56cm, ...) und die größte Größe steht auf dem Etikett. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Das Produkt wurde fast einen Monat und ein halbes Jahr nach dem Kauf geliefert. Die Qualität des Produkts ist in Ordnung. Nicht empfohlen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe nicht genau das bestellte Modell erhalten, aber ich werde mich damit begnügen, ich habe keine Zeit, eine Rücksendungsschlacht zu machen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung vor ein paar Tagen zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung des gezahlten Betrags auf mein Bankkonto.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das gelieferte Produkt ist in Ordnung, aber die Lieferung dauert wirklich lange, zweimal per E-Mail gefragt, wo die Bestellung blieb aber zweimal so eine Standard-Info-less-Antwort
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Am
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3/5
★★★☆☆
Hallo, ich bin immer noch nicht beliefert worden, ich werde sicher etwas für die Zollabfertigung bei der Post bezahlen müssen. Ich habe einen Brief erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Mützen, die bald ankommen werden. Vielen Dank.
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeiten. Das ist an sich kein Problem, wenn man gut informiert wird. Man fängt an zu überlegen, ob das klappen wird. Keine klare Rückverfolgung. Dann wird das Produkt plötzlich ohne Ihr Wissen geliefert. Ich lese: 'Der Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers'. Das ist natürlich bizarr. Sie verschicken es trotzdem, ich nicht. Ich mache das nicht mehr.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Danke für Ihren Dienst
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Größe passt nicht zu meinem Kopfumfang. Kann nicht geändert werden,es gibt nur noch eine Größe.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Gute und schöne Produkte, aber sehr langsam Versand und Reaktion.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir werden unser Bestes tun, um Sie als Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Meiner Meinung nach lässt die Kommunikation bei der Zustellung sehr zu wünschen übrig. Die Sendungsverfolgung zeigt nur, dass das Paket irgendwo ist, aber nicht, wann es voraussichtlich zugestellt wird. Auch sieht man nur, dass das Paket "in transit" ist, aber von wo nach wo ist nicht ersichtlich. Schade, dass ich nicht mehr schreiben kann. Daher 1 Stern für den Service.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Bestellung konnte nicht verfolgt werden
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Mütze erhalten, die ich bestellt habe. Sie hat eine gute Qualität und ist gut verarbeitet.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Ware war nicht zufriedenstellend verarbeitet worden. Das Lederpatch mit dem Logo war teilweise nicht an die Kappe angenäht.
Verifizierter Käufer
Am
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HEADICT
Am
Guten Tag, wir legen Wert auf Qualität und gute Verarbeitung. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, damit wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Viele Grüße vom Headict Team
3/5
★★★☆☆
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Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Material von geringer Qualität! Gar nicht gut
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bestätigen Ihnen, dass die 3 bestellten Caps aus der neuesten Kollektion von New Era, dem weltweit führenden Hersteller von Caps, stammen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Der Versand ist nicht verfolgbar und dauert länger als eine Woche, aber das Produkt ist in Ordnung.
Geverifieerde Koper
Am
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2/5
★★☆☆☆
Beschreibung der Baskenmütze auf der Website unterscheidet sich von dem, was ich erhalten habe... Enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung! Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Qualität scheint etwas geringer zu sein als die des dünnen Materials von statson
Geverifieerde Koper
Am
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