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★★★★★
auf 12883 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Die Verpackung musste von der Post repariert werden. Bei der Ankunft war es trotzdem möglich, den Inhalt zu entnehmen, ohne die Verpackung auszupacken, indem man einfach eine Ecke der Klappe anhob. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Verpackung war nicht haltbar. Die Flachmütze befand sich in einem fadenscheinigen Flachkarton und war an beiden kurzen Seiten dilettantisch und mehrfach zugeklebt. Die Flachmütze war unbeschädigt. Wenn man eine andere Art von Kopfbedeckung, z.B. einen Hut, so versendet, dann ist es wahrscheinlich, dass man Schaden nimmt. Ansonsten ist die von mir bestellte Schirmmütze eine sehr schöne Mütze, die den Erwartungen entsprach.
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Das lag aber an der DPD-Zustellung, habe dort auch reklamiert. Super zufrieden mit der Mütze und dem Angebot auf der Website
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Mütze ist zu klein und die Stickerei mit dem Namen ist nicht aufgenäht.
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Am
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HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Mützen, die Sie auf dem Personalisierungsmodul sehen, sind in einer Einheitsgröße von 55-60 cm (Infos auf der Website). Wenn die Mütze einen Fehler hat, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Mütze ist ein bisschen zu groß, schade
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Strohhut wurde in einer zu kleinen Schachtel geliefert, so dass der Hut mit einer Verformung aufgrund der zu kleinen Schachtel ankam Für eine erste Bestellung ein wenig enttäuscht, so dass ich nicht mehr vorhabe, bei Ihnen zu bestellen Mit freundlichen Grüßen Herr Prévost
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Am
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HEADICT
Am
Stetson hat ein einziges Boxformat für das gesamte Sortiment und wir legen Wert darauf, jedem Kunden, der eine Kopfbedeckung der Marke bestellt, eine dieser Boxen zu schenken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Der Hut, den Sie mir geschickt haben, weist Mängel auf (mit dem Bügeleisen "zerquetschter" Strohhalm und schlecht geformter Kopf).
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Am
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HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihren Kommentar. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung aufgegeben, aber ich werde sie nicht weiterempfehlen.
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Am
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HEADICT
Am
Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung wurde Ihnen eine E-Mail geschickt (am 22.01. mit Details und Foto), um sicherzugehen, dass die gewünschte Personalisierung vorgenommen wurde. Sie haben uns am 06.02. per E-Mail geantwortet und uns die Leistung bestätigt, sodass wir Ihre Anweisungen befolgt haben.
3/5
★★★☆☆
Nicht erhaltene Ware
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Am
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HEADICT
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket ist auf dem Weg zu uns und kam am 19.02. beim Zoll an. Dieses sollte Ihnen in Kürze zugestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin von meiner letzten Bestellung enttäuscht, nicht wegen der Ware, sondern wegen des Kundenservice Ich habe zwei Bestellungen am selben Tag aufgegeben und den Kundenservice angerufen, um sie zu fragen, ob meine Bestellung richtig aufgegeben wurde Ich hatte einen sehr netten Herrn, der mir sagte, dass er die beiden Kappen in das gleiche Paket packen würde Ich habe nur eine erhalten und die andere 5 Tage später.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, es handelte sich um zwei individuell gestaltete Mützen. Da wir Sie nicht warten lassen wollten, wurde die erste Mütze sofort nach der Produktion versandt. Wenn Sie beide Caps gleichzeitig verschickt hätten, wären sie innerhalb von 7 Tagen angekommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich bin mit allem zufrieden, außer mit der Lieferung... Ich finde normalerweise, dass die Lieferung zu lange dauert .... Grüße. I. Cakir
Geverifieerde Koper
Am
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2/5
★★☆☆☆
Bei einem Umtausch wird der Rückversand nicht angeboten, was meiner Meinung nach logisch sein muss. Ich werde diese Seite nicht mehr weiterempfehlen.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie in unseren Rücksendebedingungen angegeben, sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen und wir bieten die zweite Lieferung im Falle eines Umtauschs an. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht von einem Produkt, dessen Qualität nicht dem entspricht, was ich erwartet hatte ...
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Rücksendung zu tätigen. Die Details dazu finden Sie unter dem unten stehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ihre Website verfügt sowohl über sehr kompetentes Personal als auch über qualitativ hochwertige Produkte. Es ist jedoch bedauerlich, in einem Land wie Belgien zu leben, das sich auf dem Gipfel des Surrealismus befindet: Der Postbote, der mit der Zustellung des Pakets beauftragt war, parkte zwar vor meinem Haus, hatte aber zweifellos Krämpfe in den Beinen und gebrochene Arme und machte sich nicht die Mühe, aus seinem Fahrzeug auszusteigen.
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Eigentlich wirklich cool.
Hab die Farben weiss und schwarz bestellt. Die Unterseite des Caps war grün? Wiso?
Könnt Ihr Kontskt mit mir aufnehmen?
Verifizierter Käufer
Am
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HEADICT
Am
Guten Tag, manche Caps haben einen Schirm mit grüner Unterseite. Diese Information steht in der Produktbeschreibung. Wir haben mit Ihnen Kontakt aufgenommen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Viele Grüße vom Headict Team
3/5
★★★☆☆
Leider bin ich enttäuscht, da der Rahmen an der Vorderseite der Mütze an zwei Stellen nicht gerade ist, so dass ich sie nicht tragen kann. Außerdem sollte auf der Website die Größe der Mütze deutlicher hervorgehoben werden. Ich habe leider eine Kindergröße bestellt, weil ich dachte, dass es eine Erwachsenengröße ist.
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Schirme der Kappen sind zu weich, sie passen sich nicht den Rundungen an. Ich bin mit den Mützen nicht zufrieden.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie auf der Website angegeben, handelt es sich bei den bestellten Caps um "packable" und es wird in der Produktbeschreibung erwähnt, dass diese weich und faltbar sind. Sie können die Caps jedoch an uns zurückschicken, die Details dazu finden Sie im Link unten. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Mütze schlecht geschnitten schlechte Beschreibung ...
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Am
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HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie es wünschen, können Sie die bestellten Produkte an uns zurücksenden. Die Details dazu finden Sie unter dem untenstehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht überhaupt nicht dem Bild. Sehr enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, ein Foto des Produkts zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Beim ersten waschen der Haube ist die Farbe aus der Lasergravur rausgegangen 🙁 hatte vor zwei jahren auch eine haube bestellt die immer noch perfekt aussieht, die neuen produkte sind anscheinend mangelhaft, leider. auch die qualität der haube selbst ist nicht mehr so gut.
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, unsere gravierten Patch sind aus Naturleder und können nicht in der Waschmaschine gewaschen werden, grundsätzlich ist das Waschen unter Wasser nicht empfohlen. Viele Grüße vom Headict Team.
3/5
★★★☆☆
DIES IST NICHT DIE BESTELLTE FARBE. BESTELLT SCHWARZ RE9U BRAUN
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bestätigen Ihnen, dass die bestellte Mütze die Farbe burgundy und nicht schwarz hat. Wir bitten Sie, Ihre Rechnung zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Mein Kundenkonto wurde so angezeigt, als hätte ich keine Punkte und konnte sie daher nicht einlösen.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue. Ihre Punkte wurden am 19.12. umgewandelt. Sie mussten in der Tat den auf Ihrem Konto angegebenen Code kopieren und ihn in Ihren Warenkorb einfügen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Lieferung sollte bis zum 25. Dezember erfolgen, leider erst am 27. Dezember erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Guten Tag, wir stellen die Nichtleistung des Spediteurs fest und bitten Sie, sich dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Bei der Lieferung war das Paket geöffnet.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es kommt tatsächlich vor, dass Pakete und Päckchen von der französischen Zollbehörde kontrolliert werden. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich dachte, ich hätte eine persönliche Stickerei auf der bestellten Kappe bestellt. Was ist passiert? EL
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bestätigen Ihnen, dass die Mütze ohne jegliche Personalisierung bestellt wurde. Sie hätten auf das Feld "Unterschrift hinzufügen (+9)" klicken müssen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich habe keine Benachrichtigung von der Post (von ihrem Besuch) in meinem Briefkasten erhalten. Nur eine Benachrichtigung mit allen Werbungen auf dem PC
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Da es sich um eine "Colissimo"-Sendung handelt, wird das Paket von Ihrem Postboten wie Ihre normale Post in den Briefkasten gelegt, daher sind keine zusätzlichen Informationen über die Bereitstellung erforderlich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich über [email protected] an unseren Kundenservice wenden würden.
3/5
★★★☆☆
Meine Email mit Fragen zur ersten Mütze wurde nicht zufriedenstellend beantwortet. So passte die erste Mütze leider nicht.Bei der Rücksendung dieser Mütze musste ich für die Rücksendung mit Einschreiben ca 7,00 bezahlen. Da hätte ich mir einen frankierten Rücksendeschein gewünscht.
Zum Glück passt jetzt die danach bestellte Mütze. Daher nur die befriedigende Beurteilung.
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Headict versendet ab 75 versandkostenfrei. Die Rücksendekosten übernimmt allerdings der Kunde. Alle Information zur Rückgabe und Umtausch finden Sie unter https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Viele Grüße vom Headict Team.
2/5
★★☆☆☆
Bitte keine Schlüsse aus diesen Wenigen Punkten für Headict schliesen, Ware wurde schnell versandt, jedoch mit dem Lieferant DPD, obwohl die korrekte Anschrift angegeben wurde fand (laut DPD) der Lieferant diese nicht, und ich wohne an einer Landesdurchfahrtstrasse. Leider hat siech noch nimand wegen dem Rücklauf mit mir in Verbindung gesetzt
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, es tut uns leid, dass DPD Ihre Adresse nicht gefunden hat. Bei Fragen zur Lieferung können Sie sich jederzeit an den Kundenservice unter [email protected] wenden. Ihr Paket befindet sich auf dem Rückweg zu uns. Sobald das Paket bei uns ankommt, kontaktieren wir Sie. Viele Grüße vom Headict Team.
2/5
★★☆☆☆
Ein Unding für eine Website, die auf Kopfbedeckungen "spezialisiert" ist. Die meisten Produkte sind in Zwischengrößen Ich trage Größe 58, also habe ich meine 3 Produkte in der "mittleren" Größe 58-59 bestellt. Alle 3 kamen in Größe 59 an, während diese Marken die Größe 58 anbieten. Die Visualisierungen der Website reichen nicht aus, um das Volumen und das Material richtig einzuschätzen..... Kurz gesagt... in Zukunft werde ich im Laden kaufen
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie auf der Website angegeben, sind die meisten Produkte in Doppelgrößen erhältlich: M = 56/57, L = 58/59, ... Und die größere Größe wird immer auf dem Etikett angezeigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin noch nicht bei meiner ersten Mütze, die ich auf der Website gekauft habe. Die ersten wurden mit einer kleinen Tasche geliefert, die ihren Zweck erfüllte. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat. Meine letzte Bestellung, 4 Mützen, 2 Erwachsene und 2 Kinder, ja ich rüste die ganze Familie aus. Für mehr als 75 Euro Warenwert, immer noch keine kleine Leinentasche, sondern nur ein einfaches kleines Stück Papier.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Danke für Ihre Treue Als Opfer unseres Erfolges sind uns die Leinenbeutel ausgegangen, diese sind für den Herbst vorgesehen ; -)
2/5
★★☆☆☆
Chinesische Herstellung nicht gut
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es natürlich gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Wie Sie dazu vorgehen müssen, erfahren Sie unter dem unten stehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin vom Preis-Leistungs-Verhältnis des Artikels enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurückgeben. Die Modalitäten dazu finden Sie unter dem untenstehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Es ist schade, dass die genaue Größe nicht gewählt werden kann. Größe 60 passt besser als 61, aber beide sind als 1 Option, XL
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Der Hut hat mir am besten gefallen, aber er ist ein Geschenk.
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war etwas lang. Ein wenig enttäuscht von der Qualität der Personalisierung.
Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich hatte noch nie so viel Ärger mit einem Versandhandel. Eine verspätete Lieferung aufgrund eines französischen Streiks ist verständlich, aber auf viele Mails keine Antwort zu bekommen, ist einfach nur ekelhaft.
Geverifieerde Koper
Am
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2/5
★★☆☆☆
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt. Um dieses zurückzusenden, müssen Sie die Kosten für colisimo bezahlen, die Sie bereits ein erstes Mal für die Lieferung bezahlt haben.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bei der Vorbereitung der Bestellung kann es zu einem Fehler gekommen sein, für den wir uns entschuldigen möchten. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Es fehlt der kostenlose Versand, um die Seite auf die nächste Stufe zu heben
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Versandkosten werden Ihnen ab einem Bestellwert von 75 Euro systematisch erlassen. Mit freundlichen Grüßen. Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Rückversand nicht gut geregelt und extrem teuer
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Bestellt Größe 58 - erhalten Größe 59.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die auf der Website angebotenen Größen sind doppelt: S = 54/55cm, M = 56/57cm, L = 58/59cm, ... Die gelieferte Größe (L) entspricht der bestellten Größe. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Bestellung war konform, aber die Lieferfristen wurden nicht eingehalten (außerdem wurde rund um die Uhr an einen Pickup-Relais geliefert... Viel einfacher als zu Hause).
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung wurde am 19.11. aufgegeben und am nächsten Tag an einen Relais-Punkt versandt. 48 Stunden waren für die Lieferung erforderlich. Unsere Verpflichtungen wurden also trotz einer Periode mit hohem Transitaufkommen eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, der Qualität der gelieferten Produkte und dem Preis. Der einzige und nicht unwesentliche Nachteil ist die Personalisierung der Kappen. Die Stickerei auf der Vorderseite ist zwar sehr gut, aber die Stickerei auf der Seite, die am Ende des Schriftzugs schräg verläuft, ist unwürdig. Warum wurde mir nichts gesagt, obwohl die Stickerei auf dem Entwurf gerade war? Sehr enttäuscht.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Nichts
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Mütze ist nicht so wie auf dem Bild, viel zu kurz, ich bin wirklich enttäuscht, ich denke, das Bild ist subjektiv, aber sie sah viel größer aus, außerdem, das kann ich Ihnen versichern, habe ich einen kleinen Kopfumfang, ich dachte, "das wird noch größer", aber das ist es nicht, ich bedauere jeden mit einem "normalen" Kopfumfang.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Sie haben sich in der Adresse geirrt und mir eine zu kleine Größe geschickt. Die Preise sind in US-Dollar angegeben, ich dachte, es wären kanadische Dollar. Die Farbe stimmte nicht überein.
Acheteur Vérifié
Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die von den Kunden bei der Bestellung eingegebenen Daten können während der Vorbereitung der Bestellung nicht geändert werden. Wie per E-Mail ausgetauscht, erkennen wir den Fehler unsererseits an und bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen. Wir haben Ihnen angeboten, das Produkt gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe. Ich habe den Fehler gemacht, die 24-Stunden-Lieferung von tnt zu wählen. Ich wurde in 4 Tagen beliefert, nach einer Vielzahl von Anrufen bei tnt, wo uns nichts gesagt wurde.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, wir stellen die Nichtleistung von TNT fest und bitten Sie um Entschuldigung. Die Versandkosten wurden Ihnen soeben erstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Farbe der Kappe entspricht nicht der Beschreibung und dem Foto... Produkt mit der Bezeichnung black linen, man erwartet also schwarz, aber in Wirklichkeit ist es grau, nachdem ich das erste Modell zurückgeschickt habe, weil es von der Größe her nicht passte, gebe ich auf...
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Mehr Farbauswahl für Artikel.
Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe schon einmal bestellt und es war alles in Ordnung, aber bei der zweiten Bestellung waren die Kappen nicht mehr die gleichen, die Bomberjacke mit dem Schriftzug im Stil einer Hausbesetzermütze gefällt mir überhaupt nicht.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie hatten bei Ihrem ersten Kauf eine "Curved"-Mütze (gebogener Schirm) bestellt, während Sie bei Ihrem letzten Kauf "Snapback"-Modelle (flacher Schirm) gewählt haben, was den "Skateboard"-Look erklärt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine New Era NY "navy" (Marine) Mütze als Ersatz für ein verloren gegangenes identisches Modell bestellt. Die Mütze, die mir geliefert wurde, ist schwarz und von weitaus schlechterer Qualität als die, die ich vor 18 Monaten bei Headict bestellt hatte (kein Schild aus Wildleder, weniger edle Materialien usw.). Und das alles für den exakt gleichen Preis von 32. Das ist Desinformation und Missbrauch.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bestätigen Ihnen jedoch, dass es sich bei der versandten Mütze um eine marineblaue Mütze in melierter Ausführung handelt. Die geltenden Preise sind abhängig von den vertretenen Marken und wir halten uns immer an die empfohlenen Verkaufspreise. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Nach der Bestellung lange keine Reaktion. Auf Nachfrage wurde geliefert.
Lieferung mit DPD führt immer zu Problemen. Besser DHL.
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, wie auf unsere Seite vermerkt, dauert es ca. 14 Tage, da wir den Hut bei Stetson bestellen müssen. Nach 7 Tagen haben Sie nachgefragt und erhielten innerhalb weniger Stunden eine Information. Der Hut wurde 9 Tage nach Bestellung gesendet. Die Zustellung mit DPD erfolgte innerhalb von 3 Tagen. Viele Grüße vom Headict Team.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe meinen Hut am 3. März nicht erhalten, wie es der DVB-T-Service vorgesehen hatte, und doch habe ich mich nicht von zu Hause wegbewegt. Ich bin nach Guyana gefahren ohne Kopfbedeckung Enttäuschung
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, wie bei unserem Austausch letzte Woche angekündigt, wurden Ihnen die Versandkosten zurückerstattet und wir haben eine neue Lieferung nach Guyana auf unsere Kosten übernommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Der Hut ist gut angekommen. Er war leider zu groß, damit hatten wir nicht gerechnet. Die Rücksendung ist sehr schlecht organisiert. Erstens kostet sie bereits 9 Euro. Zweitens können reduzierte Artikel nicht zurückgegeben werden. Jetzt sitzen wir also mit einem Hut fest. Ein Hut-Webshop sollte (nachdrücklich) eine einfache Rückgabe ermöglichen. Ein Hut muss passen. Das kann man auf einem Bild nicht erkennen. Also NIEMALS wieder Headict.
Geverifieerde Koper
Am
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2/5
★★☆☆☆
Was passiert, wenn ich mein Paket wegen eines Streiks im belgischen Postnetz nicht erhalte?
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der Streik neigt sich dem Ende zu und Ihr Paket ist wieder auf dem Versandweg. Dieses wird Ihnen in Kürze zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Am Ende habe ich trotzdem viel für die Kappe bezahlt. Versandkosten, Umtauschkosten, und dann scannt man das Internet und sieht, dass andere Anbieter das gleiche Produkt viel billiger haben. Das nächste Mal werde ich also vorsichtiger sein, wo ich bestelle.
Geverifieerde Koper
Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich an dem Foto orientiert - und dann vergebens die blaue Farbe gesucht
Wenn die Farbe des Fotos so stark von der Farbe der Ware abweicht, ist doch irgendetwas getürkt worden
Das hat mir nicht gefallen
Barbara Hetzel
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von
HEADICT
Am
Guten Tag, der mehrfarbige Poncho hat auf unserer Produktabbildung im Internet keine blaue Farbe. Manche Bildschirme verändern jedoch die Farbe. Nur so vermuten wir, dass Sie die Farbe Blau gesehen haben. Sie können den Poncho zurücksenden, wenn er Ihnen nicht gefällt. Viele Grüße vom Headict Team
3/5
★★★☆☆
Perfekte Kappe nichts zu sagen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schade, dass die Farbe unseres Logos nicht die Farbe der Mütze ist... Der Operator hat das Bordeauxrot mit dem Rot verwechselt... Die Darstellung ist daher leider nicht perfekt...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihnen jedoch ein Foto des erstellten Prototyps geschickt, damit Sie den Produktionsstart selbst bestätigen können, was wir nach Ihren Anweisungen auch getan haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ich habe eine blaue Mütze bestellt und eine schwarze Mütze erhalten. Gut gemacht...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre neue Bestellung. Wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger und bitten Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team