/10
★★★★★
auf 13275 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 13275 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe am selben Tag zwei Bestellungen aufgegeben, die erste (2 Mützen) wurde kostenlos geliefert. Bei der zweiten Bestellung, die ich qq Minuten später gemacht habe, wurde mir die Lieferung berechnet, es war unmöglich, diese zweite Bestellung in die erste zu integrieren. Ich habe trotzdem mehr als 100 Euro bezahlt.... Ich habe gerade meine zweite Bestellung erhalten, eine NY-Kappe, und ich stelle fest, dass das NY-Logo ausfranst...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war sehr gut. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Klassische New Era Kappe, aber zu kurz an den Ohren (Damengröße?). Die personalisierte Stickerei gefällt mir gar nicht. Die Stickerei ist sehr billig.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Es ist ein tolles Produkt, gute Qualität. Die Lieferung durch die Post ist allerdings ein absoluter Reinfall! Der Postbote hat das Paket bei der falschen Person abgegeben. Es wäre gut, einen privaten Dienst zu nutzen, der viel effizienter und schneller ist (TNT, DHL, UPS).
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte am anderen Ende meiner Stadt statt einer Abholstelle in der Nähe.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Mein Büffel war bei der Ankunft kaputt Ich habe lange gezögert, ihn zurückzuschicken, aber ich wollte mir den Ärger nicht antun UND ich habe mich wirklich darauf gefreut Also habe ich einfach das Loch geklebt und es als gegeben hingenommen, aber schade, dass es nicht gesehen wurde
Geverifieerde Koper
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Alles ist perfekt bei Headict, mit Ausnahme der Lieferung, da ich bestellt habe, aber nie geliefert wurde.(Wechseln Sie den Anbieter (Colissimo)). Ein Kunde, der immer sehr zufrieden war...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Die Qualität ist schlecht, nicht gefüttert, die Befestigung zum Anziehen der Taille super zerbrechlich. Die Lieferung erfolgte in 7 bis 10 Tagen und schließlich in 15 Tagen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe meine Kappe noch nicht erhalten. Die Post muss Sie auf dem Laufenden halten, da ich sie angerufen habe, um ihnen zu sagen, dass seit dem 17.07. noch immer kein Paket angekommen ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Colissimo-Lieferung gewählt und es ist unmöglich, das Produkt zu bewerten, da es nie angekommen ist ... Ich kann mir vorstellen, dass das Problem nicht auf Ihrer Seite liegt, sondern beim Anbieter (der übrigens oft inkompetent ist), aber ich nutze diese Meinung, um zu sehen, ob eine Aktion Ihrerseits möglich ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie auf dem Link zur Sendungsverfolgung angegeben, konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden und befindet sich auf dem Rückweg zum Absender. Wir bitten Sie, sich über [email protected] erneut an unseren Kundenservice zu wenden, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich habe in den letzten Jahren sehr viel über Hüte und Mützen gelesen und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich auf Ihrer Seite gefunden habe. Ich bin sehr froh, dass ich mich so schnell wie möglich auf den Markt begeben kann.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ein Großteil der Hüte wird tatsächlich in Asien hergestellt. Wir stehen Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Wahl zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
/5
★★★☆☆
Eine der beiden gelieferten Kappen hat einen Fehler, ich habe eine Anfrage an den Kundenservice gestellt, ich habe eine schnelle Rückmeldung mit der Bitte um Fotos erhalten (am 09/07) und seitdem nichts mehr, trotz einer Mahnung. meine E-Mail-Adresse: [email protected]
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie in der E-Mail angegeben: New Era legt eine Pappunterlage hinter die Kappe, um die Vorderseite der Kappe während des Verpackens an ihrem Platz zu halten. Das Schweißband wird sich während des Verpackens senken. Dieses kehrt jedoch nach mehrmaligem Tragen wieder in seine normale Form zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
/5
★★★☆☆
Ware kam ohne Lieferschein/Rechnung und Rücksendeformular
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, um die Umwelt zu schützen, versenden wir keine ausgedruckten Rechnungen & Lieferscheine. Ihre Rechnung finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Das Rücksendeformular finden Sie auch auf unserer Seite unter https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Bei Fragen und Unklarheiten hilft Ihnen gerne unseren Kundenservice. Viele Grüße vom Headict Team.
3
/5
★★★☆☆
Paket nicht erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund einer unvollständigen Lieferadresse wurde Ihr Paket in einem Relais-Punkt abgegeben und wir stellen fest, dass es am Montag, den 13. Juli abgeholt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
/5
★★★☆☆
Der bestellte Artikel war zunächst nicht lieferbar. Hiervon wurde ich nicht in Kenntnis gesetzt. Erst auf Nachfrage klappte die Lieferung - allerdings mit einigen Wochen Verspätung. Trotzdem: DANKE!.
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, bei manchen Produkten steht auf unserer Seite "Lieferung innerhalb 14 Tage". Es handelt sich, um Produkte, die wir erst beim Hersteller nachbestellen müssen. Deswegen dauert es etwas länger als üblich. Viele Grüße vom Headict Team.
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Ansonsten a priori Qualitätsprodukt. Muss man mit der Zeit sehen. 3 bestickte Kappen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Danke
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Sehr verspätete Lieferung, enttäuscht von der kommerziellen Geste
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Sehr lange Lieferzeit (kein Lagerbestand, daher Warten auf den Lieferanten) Produkt ziemlich anders als das Bild auf der Website Sehr schnelle Rückerstattung, was sehr positiv ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität des Produkts war sehr gut. .....
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Das Foto entsprach nicht dem Produkt.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Leider dauerte die erste Bestellung sehr lange. Die bestellten Artikel waren von der Größe unterschiedlich sodas ich Rücksenden mußte. Das Porto betrug 13.
Für den Umtausch und den damit verbundenen neuerlichen Porto wurden mir wieder 9 verrechnet. Heißt unterm Strich. Ich habe für ein Mal Bestellen, ein Mal Umtausch insgesamt 31 an Portokosten bezahlt.Werde zukünftig wo anders Bestellen.Mit
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, gemäß unseren Rücksendebedingungen zahlt der Kunde die Rücksendekosten. Da Ihre Adresse in Österreich ist und nicht in Deutschland, sind die Versandkosten wesentlich höher. Allerdings haben wir die Versandkosten für den Umtausch übernommen. Es wurde nicht verrechnet. Viele Grüße vom Headict Team.
3
/5
★★★☆☆
Einzigartig, dass meine Lieblings-Stetson-Mütze noch bei Ihnen zu bestellen war. Wurde schnell verschickt, bin froh, sie bald zu erhalten. Ich glaube, es wurde mit einer DPD-Tochter verschickt und DPD ist so schlecht im Service, dass ich mein Paket zufällig an einem Servicepunkt "gefunden" habe, als ich wegen eines anderen Pakets vorbeikam...Beide wurden nicht einmal an meiner Heimatadresse angeboten, sondern ohne Vorankündigung am Servicepunkt abgeladen.
Geverifieerde Koper
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
DPD hat das Paket an die falsche Adresse geliefert. "An die Nachbarn" Nur sind es nicht meine Nachbarn. Es ist eine andere Straße. Das ist also nicht Ihre Schuld, sondern die von DPD. Mit freundlichen Grüßen, Erik
Geverifieerde Koper
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung hat sehr, sehr lange gedauert.
Geverifieerde Koper
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe am 17. Mai bestellt und bis heute noch nichts erhalten, obwohl es eine Überraschung zum Verschenken war und man uns 7-10 Tage für das Paket angekündigt hat ... Enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben und war mit meinen beiden Kappen sehr zufrieden und sogar meine Schüler wollen bei mir bestellen.
Ich habe also sofort eine neue Bestellung von 3 Mützen aufgegeben, aber ich bin enttäuscht, weil der Schnitt sich leicht verändert hat und die Mützen nicht so gut sitzen.
Der Kundenservice hat mir eine E-Mail geschickt und ich habe keine Rückmeldung erhalten (schade).
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
3 Wochen überfällig
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung war miserabel, aber das ist typisch Colissimo. Die Gravur und die Farbe stimmen überein. Die Qualität ist durchschnittlich, vor allem die Rückseite der Mütze aus Plastik ist nicht sehr bequem.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Sehr gutes Produkt, gute Qualität Nachdem ich zwei personalisierte Kappen bestellt hatte, kam eine der beiden mit einem Rechtschreibfehler an...
Ich habe eine Reklamation eingereicht und warte immer noch auf eine Antwort...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension