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★★★★★
auf 12883 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich die Bestellung nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich die Bestellung nicht erhalten habe. Als ich die Rücksendung machen wollte, habe ich auf der Website nach diesem Punkt gesucht und in der Kategorie Rücksendung habe ich diesen Punkt nicht gefunden, sondern nur den über die Rücksendedaten. Totale Enttäuschung.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Umtausch gegen Bezahlung, das ist nicht normal Die Artikel sind in Ordnung Der Kundenservice, nettes Personal im Großen und Ganzen und sie können nichts dagegen tun, dass die Rücksendungen kostenpflichtig sind Ich habe die gleiche Mützenmarke aber eine andere Farbe bei stylefile gekauft, die Rücksendungen sind kostenlos
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich in der Größe geirrt, aber man weigert sich, das Produkt umzutauschen, da es angeblich beschädigt ist und kein Etikett hat, obwohl das Etikett noch vorhanden ist. Das Produkt ist in demselben Zustand, wie ich es erhalten habe, es wurde nie getragen.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, Ihr Produkt wurde uns nie ohne Etikett zurückgeschickt, sondern nass, was durch Zeugen und Fotos belegt ist, während die beiden Verpackungskartons völlig trocken waren. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass wir das Spiel maximal gespielt haben, indem wir Ihnen einen außergewöhnlichen Rabatt gewährt und den Hut zurückgeschickt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
2/5
★★☆☆☆
Nein, weil ich eine teure Lieferung bezahlt habe und diese nicht rechtzeitig ankam.
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Am
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Am
Hallo, wir haben Ihr Paket wie versprochen innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Bestellung verschickt. Wir sind jedoch den Unwägbarkeiten des Postdienstes und des Straßengüterverkehrs unterworfen und Ihr Paket hat sich um drei Tage verzögert. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
3/5
★★★☆☆
Hallo Headict Team, ja ich habe meine Trucker Cap mit einer guten Stickerei erhalten. Das kleine Problem ist, dass für mich, es scheint mir, dass eine TRUCKER Cap 3 Seiten aus Netz und nicht aus Leinwand hat, wie es bei meiner Lieferung erhalten wurde, also fehlen Daten in der technischen Beschreibung dieses Produkts.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, Es gibt drei verschiedene Arten von "TRUCKER"-Kappen: -ein Modell ohne Netz mit verstellbarer Lasche für die Größe, -ein ähnliches Modell ohne Lasche mit verschiedenen Größen, -ein Modell mit Netz und verstellbarer Lasche. Diese drei Modelle können durch die verwendeten Materialien und die Steifigkeit der Mütze noch weiter variiert werden. Wir entschuldigen uns jedoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, aber die Lieferung war etwas zu langsam.
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Am
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HEADICT
Am
Die Lieferung Ihrer Bestellung hat sich aufgrund des Feiertags tatsächlich verlängert.
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung schnell erahlten, aber die Größe ist kleiner als die bestellte, für beide Kappen... da ich in den Dom-Tom bin, ist es zu teuer, sie zurückzuschicken... schade.
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Am
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HEADICT
Am
In der Tat sind die Versandkosten für die französischen überseeischen Gebiete hoch, Sie sollten wissen, dass wir auch davon abhängig sind. Die Rücksendung eines neuen Artikels geht jedoch zu unseren Lasten.
3/5
★★★☆☆
Fehlt in der Lieferverfolgung in Verbindung mit colissimo
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Am
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HEADICT
Am
Ihre Bestellung wurde innerhalb der versprochenen Frist versandt. Es stimmt, dass der Paketaufkleber nach der Übergabe an den Postdienst während des Transports beschädigt werden kann, was das Scannen und damit die Lokalisierung unmöglich macht.
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung dauerte sehr lange. Anstatt 10 Tage dauerte es mehr als 3 Wochen. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Am
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HEADICT
Am
Es stimmt, dass die Fristen länger waren als erwartet und wir entschuldigen uns dafür. Allerdings waren einige zusätzliche Tage für die Herstellung Ihrer personalisierten Mütze notwendig, um ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu gewährleisten.
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Produkt in den Händen hielt und es in den Händen hielt, als ich es in den Händen hielt. Das ist die Art und Weise, wie man einen Kunden an sich bindet, auch wenn der Kundenservice über die Website gut ist.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Verspätete und falsche Lieferung, die zum Teil durch Ihren Kundenservice und ein Express-Paket aufgeholt wurde.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Hallo, Durch das Bezahlen von Versandkosten bin ich sehr enttäuscht über die Lieferzeit, ich habe am Freitag, den 22. Juli bestellt und am Mittwoch, den 3. August erhalten. Was die Produkte betrifft, zufrieden. Herzlichst
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Am
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Am
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider ist der Straßengüterverkehr in den Sommermonaten eingeschränkt, um die Luftverschmutzung zu reduzieren.
3/5
★★★☆☆
Ich warte auf die Rücksendung des Pakets und den anschließenden Versand der Mütze in meiner GRÖSSE.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Website teilte mir mit, dass die Mütze zwischen 5 und 10 Tagen nach der Bestellung bei mir eintreffen würde. Ich wollte sie am Samstag, den 23. verschenken, nachdem ich sie am Donnerstag, den 15. bestellt hatte. Um herauszufinden, ob ich sie verschenken kann, habe ich eine Nachricht an den Kundenservice geschickt, der mir nie geantwortet hat.
Schließlich kam die Mütze gestern (Dienstag, 26/07) an, also 11 Tage nach der Bestellung, schade. Super Qualität
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Am
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3/5
★★★☆☆
Entspricht meinen Erwartungen "
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Website und die Qualität der Produkte sind ausgezeichnet. tnt hingegen sind Amateure...
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Am
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3/5
★★★☆☆
Abgesehen davon, dass ich etwas zu groß bestellt habe, entspricht die Qualität des Produkts nicht dem, was man auf dem Foto erwarten würde. Ich habe die Ware vor drei Tagen in der Verpackung zurückgeschickt.
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Am
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Am
Hallo, die Produkte von Stetson sind von guter Qualität und werden größtenteils in Europa hergestellt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und werden diese so schnell wie möglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
2/5
★★☆☆☆
Die Ware wurde innerhalb der angekündigten Frist geliefert. Die Ware: Ich bin enttäuscht von der individuellen Bestickung im Vergleich zum Preis. Ich habe eine weiße Kappe gewählt und kann feststellen, dass die Nähte sehr grob sind und die Kappe nicht sehr sauber ist. Es gibt gelbe Mikroflecken und blaue Markierungen. Nicht auffällig, aber trotzdem. Ich behalte sie, weil ich keine Zeit habe, um sie zurückzuschicken, weil ich morgen ins Ausland gehe.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, können Sie uns ein Foto von Ihrer Mütze schicken, damit wir die Qualität der Stickerei noch einmal überprüfen können? Danke.
2/5
★★☆☆☆
Ich möchte gerne verstehen, wie ich etwas so schlecht Genähtes für diesen Preis erhalten kann?
Ich würde gerne wissen, wie ich eine Rücksendung, einen Umtausch oder sogar eine Rückerstattung veranlassen kann Vielen Dank Maxime Huet
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
3/5
★★★☆☆
Die Mütze, die ich von Cayler & Son "Legalize it" bestellt habe, ist nicht genau das, was ich erhalten habe. Die kleinen Blattmotive auf der Kappe wurden durch einen Hut und eine Schere ersetzt. Beschämend, das war das letzte Mal, dass ich auf Ihrer Seite bestellt habe
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, Sie hätten sich sofort nach Erhalt der Mütze mit uns in Verbindung setzen sollen. C&S haben uns die Mütze als "legalize it" zurückgeschickt, ohne uns darüber zu informieren, dass sie dieses Motiv geändert haben. Wir haben sie also wieder online gestellt, ohne sie erneut zu fotografieren... Nach Ihrer Rückmeldung werden wir das ändern.
3/5
★★★☆☆
Ein Etikett an der Unterseite der Kappe hat bei mir eine Klebespur auf dem Visier hinterlassen.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Sehr trocken von der Qualität des Produkts. Sollte in die Kategorie der Bobs eingeordnet werden und einen Preis von max. 30-35 wie der Bob Jeans. Sorry, aber nicht zufrieden
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das gelieferte Produkt hat viele Mängel an den Nähten und die Farbe ist verwaschen. Ich werde das Produkt zurückschicken und hoffe, dass das nächste Produkt von guter Qualität sein wird.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ware.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das Paket war gut verpackt und kam in gutem Zustand an. Leider ist der Hut zu groß für mich, daher habe ich ihn an den Absender zurückgeschickt. Ihr Größensystem scheint unzuverlässig zu sein. Ich finde es ziemlich unverschämt, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung tragen muss, denn ihr seid fast die einzigen auf dem Markt, bei denen das so funktioniert. Ich denke nicht, dass ich diese Erfahrung noch einmal machen werde.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe den Hut mit einem Schaumstoffpolster versehen, damit er sich beim Versand und bei der Aufbewahrung nicht verformt. Warum haben Sie mir diesen Schaumstoff nicht mitgegeben? Warum kein Kork, der mit der Sendung geliefert wird? Die Konkurrenz liefert uns Kork und Schaumstoffe.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Fotos sind durchschnittlich, was dazu führt, dass das erhaltene Produkt weit von den Erwartungen entfernt ist
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Am
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3/5
★★★☆☆
Alles könnte perfekt sein, leider habe ich einen anderen Artikel erhalten als den, der auf dem Foto auf der Website zu sehen war.
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist orangefarben, was auf dem Foto nicht vorhanden war. Wenn ich das Orange auf dem Produkt gesehen hätte, hätte ich es nicht bestellt. Dies ist eine ärgerliche Tatsache und sollte daher gemeldet werden.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich hatte das teurere Paket bezahlt, um es mir nach Hause liefern zu lassen. Ich war am Tag der Lieferung zu Hause und der Lieferant hat nicht einmal geklingelt. Ich erhielt lediglich eine SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket in meiner "Abwesenheit" an einem sehr weit von meinem Wohnort entfernten Relais-Punkt abgegeben worden war. TNT verwies mich an Headict, und bis heute wurden mir die Versandkosten nicht erstattet. Nicht zu empfehlen.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Bei meiner ersten Bestellung war ich zufrieden, da ich das Paket innerhalb der Frist erhalten habe und meine Kreditkarte korrekt belastet wurde. Mit meiner zweiten Bestellung bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich habe meine Bestellung am 23.12.2015 aufgegeben und habe mein Paket nie erhalten. Heute ist der 02.03.2016 und immer noch nichts.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Verspätete Lieferung
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe ein personalisierbares Snapback mit grüner Schirmunterseite bestellt, aber ich habe ein ganz schwarzes Cap erhalten und die Typo ist klein im Vergleich zu dem, was auf der Website angeboten wird. Große Enttäuschung.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Viele Schwierigkeiten, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse registrieren zu lassen
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Das Paket kam innerhalb von 24 Stunden an, aber nicht zu Hause, der TNT-Service ist inkompetent, da sie die Pakete immer bei den Relais-Diensten abgeben und dabei auf die Abwesenheit zu Hause verweisen Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar? Sehr schlechte Bewertung
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Am
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3/5
★★★☆☆
Nicht angegebene Versandkosten für die Schweiz ein Drittel des Preises der Mützen ist zu viel
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Nein ich habe die Jacke erhalten, aber es fehlen Knöpfe schlechte Qualität
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Am
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3/5
★★★☆☆
Schlechte Qualität. es ist "made in china" (nicht auf der Website für einen Hut angegeben ich hatte mehr erwartet. die Rücksendung verlief gut trotz einer verspäteten Rückerstattung.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe Ihnen eine Rücksendung für einen Umtausch der Bestellung unpcomqmh gemacht, bis heute habe ich das Produkt noch nicht erhalten. Delcour Franck
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Geschenkkarton kam völlig abgerissen an. Es war unmöglich, ihn zu benutzen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ein Problem mit einer abgebuchten Zahlung, die meine Bestellung nicht bestätigt hatte. Etwas bedauerlich ist, dass man Nachforschungen anstellt, um die Zahlung zu beweisen, Kopien von Bankauszügen und Ähnlichem anfertigt, obwohl der Service vom Anbieter erbracht werden sollte. Zum Glück ist alles gut, was gut endet....
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Paket mit großer Verspätung erhalten, der Kundenservice ist nicht in der Lage, die Verspätung aufzuholen, er ruft nicht zurück, obwohl er dies nach einer Anfrage tun sollte... Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Die Qualität meiner früheren Bestellungen war bei weitem besser. Bin mir nicht sicher, ob ich es empfehlen soll...
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Größe passte nicht waren gezwungen, den Artikel zum Umtausch auf unsere Kosten zurückzuschicken
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bei einem Umtausch machen wir eine 50/50-Teilung: Der Kunde schickt das Produkt auf seine Kosten zurück und wir schicken den Umtausch auf unsere Kosten zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Ungefähres Lieferdatum, das im Kundenkonto regelmäßig aktualisiert werden muss, falls es Probleme mit dem Paketversand gibt. Sie sollten nicht darauf warten, dass der Kunde Sie kontaktiert, bevor Sie reagieren, falls es Probleme mit dem Paketversand gibt, auch wenn der Kundenservice schnell reagiert hat.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Mütze kam zerknittert und in einem einfachen Karton ohne Schutz an. Ich habe schon Mützen bekommen, bei denen die Rückseite steif war, aber das war nicht der Fall... Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.
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Am
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HEADICT
Am
Hallo, wir sind überrascht über Ihre Rücksendung. Wir achten sehr darauf, die Caps in einem festen Karton zu versenden, der der Größe des Produkts entspricht. War der Karton beim Empfang beschädigt? Was die Rückseite der Kappe betrifft, so ist sie weich, wie bei den klassischen Snapback-Modellen bei New Era oder Obey, so dass sie sich gut an den Kopf eines jeden anpassen kann. Einen schönen Tag, Ihr Headict-Team
3/5
★★★☆☆
Die Mütze ist eine Einheitsgröße, aber sie ist super groß, das ist schade für diesen Preis mit der eher kleinen Stickerei darauf. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden, aber das ist ein bisschen der "schwarze Punkt" der Bestellung super große Mütze.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Lange Lieferzeit. E-Mail für die Überprüfung erhalten, bevor das Produkt geliefert wurde. Schön verpackt aber.
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Schnelligkeit der Lieferung aus Frankreich ist schnell. Sollte die Geschwindigkeit wichtiger werden, wäre dies unzureichend. Service keine Erfahrung damit
Geverifieerde Koper
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Mütze ist von guter Qualität, aber die Stickerei ist bei einigen Buchstaben schnell ausgefranst, was sehr enttäuschend ist. Ich vermeide es sogar, sie zu tragen, um sie nicht noch mehr zu beschädigen..... Also bin ich letztendlich enttäuscht.
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Am
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