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★★★★★
auf 4773 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Ich bin mit meiner letzten Bestellung halbwegs zufrieden. Ich habe ein Produkt bestellt, das bei der ersten Benutzung kaputt gegangen ist. Sie haben sich an ihren Lieferanten gewandt, der das Material nicht ersetzt hat. Aber ich habe bei ihnen bestellt, also bin ich der Meinung, dass sie es mir ersetzen sollten. Vor allem, weil es ein Pad ist, das nicht einmal 10€ kostet. Sie wären deswegen nicht bankrott gegangen.....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Die Bestellung ist nicht vollständig, ich musste anrufen, da die Bestellung nach einer Woche, also nach 7 Tagen, immer noch in Vorbereitung war.
Ein Pad war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, das ist nicht schlimm, das kommt vor. Das fehlende Pad wurde auf meinen Wunsch hin durch ein gleichwertiges ersetzt, um die Bestellung zu vervollständigen.
Ich hatte einen sehr freundlichen und professionellen Mitarbeiter am Telefon, der mir sagte, dass man vergessen habe, mich anzurufen, um mir mitzuteilen, dass ein Produkt nicht verfügbar sei. Er schenkte mir einen Wachsapplikator und gab gute Ratschläge, super, werden Sie sagen.
Aber am Ende fehlen im Paket 4 Mikrofasertücher Laser Polish blau 400g/m² 40x40 im Wert von 13.60 Euro, die Teil eines Poliersets Krauss S15 - Menzerna Premium - Work Stuff waren.
Das ist wirklich enttäuschend für eine Bestellung im Wert von über 300 Euro. Ich hatte noch nie solche Probleme mit anderen Geschäften, also würde ich nicht wieder dort einkaufen, denn ich habe keine Lust, mich über vier Tücher zu ärgern, die ich in meiner Bestellung vergessen habe. Ich gebe eine Zwei, weil die Person, die ich am Telefon hatte, nett war, aber das Material vor dem Versand muss man vorzeigen, damit man nichts vergisst.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Stark beschädigtes Produkt an der Rezeption
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2019
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3
/5
★★★☆☆
Vielen Dank für die schnelle Lieferung, wie immer! Schade, dass die Dose mit der Polierpaste mit einer Delle versendet wurde (obwohl das Paket sehr gut verpackt war).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2019
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe oder hatte Probleme, die Lieferung zu verfolgen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2019
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich den Artikel erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Fehler bei der Bestellung medium cut polisch 2500 statt 3000 ich werde eine neue Bestellung aufgeben hoffe ich habe den richtigen Artikel.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2019
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Antwort von Intercash.Pro
Am
Hallo. Ich entschuldige mich für die schlechte Vorbereitung Ihrer Bestellung. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Ihnen einen Rücksendeschein zukommen zu lassen, mit dem Sie das Produkt, das nicht Ihrer Bestellung entspricht, an uns zurückschicken können, und natürlich eine erneute Sendung des Produkts, das Sie erwarten. Zögern Sie nicht. Herzlichst Jean-Francois
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist viel zu lang (17 Tage!).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Nicht genau in der Menge der angebotenen Produkte, ich dachte, ich würde eine Schachtel erhalten ( wie auf der Präsentation ) und habe nur zwei Scheiben erhalten ( also sehr teuer! ).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2019
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Antwort von Intercash.Pro
Am
Hallo. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Hauptaufmachung des Produkts zeigt 2 doppelseitige Discs. Ich würde sehr gerne eine Packung Trizact für 2.58€ pro 15 Stück verkaufen können 🙂 Ich möchte Sie nicht mit einem schlechten Bild unserer Firma zurücklassen und kann Ihnen einen Rücksendeschein schicken, damit Sie Ihre Bestellung kostenlos an uns zurücksenden können. Herzlichst Jean-Francois
2
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★★☆☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und ich habe es auch nicht verstanden. Ich gebe 2 Sterne für das "Plus" des Technikers am Telefon, er ist freundlich und sehr professionell, bei technischen Problemen mit der Nutzung kein Problem, er weiß, wie man antwortet!
Er ist der einzige, der die Note nach oben zieht. Sonst wäre es nur ein kleiner Stern gewesen!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2019
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Antwort von Intercash.Pro
Am
Entschuldigung für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Lieferung. Danke an unseren Techniker, der die Note gerettet hat 🙂
3
/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2019
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3
/5
★★★☆☆
2 Fehler in der gleichen Bestellung... Der Versand des Pakets ging sehr schnell Kundenservice sehr schnell.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Ich hatte schon härtere Stempel auf ebay.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Arbeit.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe nicht auf das Paket geachtet, das äußerlich in gutem Zustand war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe die 6€ Rabatt über Facebook nicht gefunden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe 150mm bestellt und 130mm erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Anmerkung aufgrund eines Kommunikationsproblems mit der Website. Schade, denn sie ist gut gestaltet und man findet viele Artikel, die anderswo schwer zu bekommen sind ...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2018
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3
/5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeit, obwohl Material lord der Bestellung vorhanden war /Kein Kontakt für Infos / Niemand geht ans Telefon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2018
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Antwort von Intercash.Pro
Am
Hallo. Ihre Bestellung vom Sonntag, den 8. Juli (um 23:08 Uhr) wurde am 11. Juli versandt und Sie erhielten die Lieferung am 13. Juli. Ich finde keine Spur einer E-Mail von Ihnen und was das Telefon betrifft, so sollten Sie wissen, dass ich, wenn ich bereits mit einem Kunden telefoniere, diesen nicht loswerde, um eine andere Leitung zu beantworten. Herzlichst
2
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★★☆☆☆
Unvollständig erhaltene Bestellung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2018
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Antwort von Intercash.Pro
Am
Hallo. Sie können auch sagen, dass das Paket aufgerissen ankam und Sie es nicht für nötig hielten, beim Spediteur Vorbehalte anzumelden oder sogar ganz einfach das Paket abzulehnen. Nach unserem Austausch ist dies nicht das erste Paket, das Sie defekt von Chronopost erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe eine E-Mail an intercash.pro geschrieben und keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich sonst keine Probleme habe. Ich sehe, dass ich zögere, bevor ich etwas empfehle.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe mir das Produkt bestellt, es ist sehr gut, aber die Lieferung ist das Problem. Meine beiden Töpfe sind überall verbeult, die Pappe ist verformt mit viel Klebeband, das aber nicht viel nützt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Ich musste zweimal anrufen, um meine Bestellung erneut zu erhalten, die ich bis heute noch nicht erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung in einem Pappkarton erhalten, in dem die Originalverpackung komplett zerbrochen ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Obwohl das Paket einige Aufkleber enthielt, auf denen stand, dass man es nicht zurückschicken sollte, kamen die Produkte auf dem Kopf stehend an und es trat Flüssigkeit aus! Die Verpackung war angesichts der Mengen nicht stimmig.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich musste zweimal anrufen, weil sie vergessen hatten, die Bestellung zu verschicken, die in ihrem Regal lag! Sie haben aber immerhin eine Geste für die Unannehmlichkeiten gemacht..korrekte Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Firma merkt nach meinem Anruf erst nach mehreren Tagen, dass das Paket nicht versendet wurde.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe eine Bestellung vergessen ... eine inakzeptable Lieferverzögerung von fast zwei Wochen, die durch die Freundlichkeit und die Entschuldigung des Geschäftsführers der Firma etwas aufgeholt wurde.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Die Ware ist sehr gut verpackt und die Qualität ist sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2018
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