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auf 4310 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Sehr kundenorientiert, perfekte Arbeit. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Denis B.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2024
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Bestellung sehr gut bearbeitet.
Marie France N.
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2024
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Perfekt. Danke
Ronan M.
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Entspricht der Bestellung. Schnelle Lieferung 😎😎.
Joel S.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Einhaltung der Fristen und Maße. Perfekt.
Matthieu P.
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut, nichts zu bemängeln es ist perfekt! Danke
Frédéric B.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Abmessungen wurden eingehalten. Korrekter Termin, perfekte Verpackung
Stephane B.
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Die Qualität des Produkts entspricht dem, was wir bestellt haben. Ich habe das Paket nicht erhalten. Das Paket sollte am 3. Oktober an meinen Wohnort geliefert werden, den ich nicht verlassen habe. Um 17.15 Uhr erhielt ich eine SMS, in der stand, dass es wegen meiner Abwesenheit im Relais-Punkt Cave de Prado abgegeben worden sei. Als ich dort ankam, teilte mir der Ladenbesitzer mit, dass er nichts erhalten habe. Als ich wieder zu Hause war, wurde mir eine weitere SMS vom Zusteller oder von TNT geschickt, um mir mitzuteilen, dass sich mein Paket am Relais-Punkt chemin des goumiers befindet. Das Paket wurde am 4.10. abgeholt. Diese Vorgehensweise ist ein echter Skandal! Es ist unmöglich, TNT zu kontaktieren, und aus diesem Grund teilen wir Ihnen dies mit. Wir sind übrigens nicht die einzigen, die sich über dieses Transportunternehmen beschweren.
Martine V.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Ok
Herve T.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden
Rita P.
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2024
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Die Qualität des Produkts hätte etwas besser sein können, aber der Preis stimmt.
Ludovic M.
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von John Steel
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Wir freuen uns, dass der Zuschnitt und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Qualität des Produkts betrifft, so nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir sind ständig bemüht, unsere Materialien zu verbessern und gleichzeitig unsere Preise wettbewerbsfähig zu halten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Am
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Wir freuen uns, dass der Zuschnitt und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Qualität des Produkts betrifft, so nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir sind ständig bemüht, unsere Materialien zu verbessern und gleichzeitig unsere Preise wettbewerbsfähig zu halten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
5
/5
★★★★★
Lieferung ganz so, wie ich sie bestellt habeė.
Jacques B.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr schnelle Herstellung, Materialien von guter Qualität, entspricht meiner Anfrage. Sehr schneller Versand Danke
Didier K.
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt
Thibault F.
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt!!!
Maurin C.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Online-Tool ist unpraktisch
Yann R.
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von John Steel
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Online-Tool nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten derzeit an der Verbesserung unserer Plattform, um sie intuitiver und praktischer in der Anwendung zu machen.
John Steel
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Online-Tool nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten derzeit an der Verbesserung unserer Plattform, um sie intuitiver und praktischer in der Anwendung zu machen.
John Steel
5
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★★★★★
Top
Yvon G.
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Produkt und Frist entsprechen.
Jean-paul G.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnelle, kostengünstige Lieferung und konformes Produkt
Denis B.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut!
Jean-francois D.
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr guter Service. Lieferung in der vorgegebenen Zeit und guter Kundenservice bereit, jede Frage zu beantworten l.
Antoine P.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Nach mehreren Bestellungen auf der Website kann ich sagen, dass die Produkte und der Service stimmen Ich empfehle ++++
Catherine M.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut
Dominique D.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine INOX-Platte (73 cm Durchmesser) auf der Website "John Steel" bestellt, Betrag: 586,00 €. Diese Platte weist eine offensichtliche Nichtkonformität auf, da sie in der Mitte eine Verformung aufweist, die durch eine Vertiefung von 1,5 mm gebildet wird, die auf den Fotos, die ich ihnen übermittelt habe, gut sichtbar ist. Trotzdem weigerte sich "John Steel", die Platte zum Umtausch zurückzunehmen - hier ihre Antwort: "Ihre Platte bleibt innerhalb der Konformität ab Werk. Die Abweichung, die Sie festgestellt haben, ist minimal und liegt innerhalb der Normen". Es scheint also, dass die offensichtliche Verformung in Form einer Mulde, die die Platte unbrauchbar macht, für "John Steel" eine normale Konformität ist!!! Dies ist natürlich völlig inakzeptabel. Auf Wiedersehen!
Antoine A.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von John Steel
Am
Hallo,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die von Ihnen bestellte Platte tatsächlich den Konformitätsstandards ab Werk entspricht, die in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt sind, die Sie auf dieser Seite finden: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Wie in unserem vorherigen Austausch erwähnt, liegt die festgestellte Abweichung von 1,5 mm innerhalb der technisch akzeptablen Toleranzen für diesen Produkttyp aus rostfreiem Stahl, wie sie in den Herstellungsstandards festgelegt sind. Es ist wichtig zu beachten, dass bei dieser Art von maßgeschneiderten Bestellungen manchmal leichte Abweichungen auftreten können, die innerhalb der akzeptierten Fertigungstoleranzen liegen.
Wir versichern Ihnen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorität ist, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um uns über mögliche Lösungen auszutauschen. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen wünschen oder um zu besprechen, wie wir Sie unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr John Steel Team
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die von Ihnen bestellte Platte tatsächlich den Konformitätsstandards ab Werk entspricht, die in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt sind, die Sie auf dieser Seite finden: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Wie in unserem vorherigen Austausch erwähnt, liegt die festgestellte Abweichung von 1,5 mm innerhalb der technisch akzeptablen Toleranzen für diesen Produkttyp aus rostfreiem Stahl, wie sie in den Herstellungsstandards festgelegt sind. Es ist wichtig zu beachten, dass bei dieser Art von maßgeschneiderten Bestellungen manchmal leichte Abweichungen auftreten können, die innerhalb der akzeptierten Fertigungstoleranzen liegen.
Wir versichern Ihnen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorität ist, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um uns über mögliche Lösungen auszutauschen. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen wünschen oder um zu besprechen, wie wir Sie unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr John Steel Team
5
/5
★★★★★
Qualität, Präzision und Schnelligkeit. TOP-Service!
Arnaud D.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut. Einfach zu bedienende Website, klare Bestätigungsmail, Mail und SMS vom Zusteller mit genauer Angabe von Datum und Uhrzeit mit Erinnerung eine Stunde vor der Lieferung. Bei der Lieferung super gut verpacktes Paket und die Ware entspricht der Bestellung. Bravo
Michel G.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Hallo, sehr geduldiger Beratungsservice, das Produkt entspricht dem, was ich gesucht habe, einzige Sorge, keine Information seitens des Zustellers (Lieferung für den Vormittag angekündigt, aber um 11 Uhr auf den Nachmittag verschoben, keine SMS zwei Stunden vorher wie angekündigt, und Entdeckung des Zustellers vor meiner Haustür, ohne sich angekündigt zu haben.
Claude L.
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit der Qualität, die ich bei John Steel gefunden habe. Ein kleiner Fehlschlag bei der Lieferung, der nur den Spediteur betrifft. Ich empfehle diese Firma und würde sie nach meinen Bedürfnissen weiterempfehlen.
Alain C.
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr Pro
Benoît M.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sie sind superschnell und es ist perfekt! Vielen Dank!
Marc C.
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2024
Übersetzte Rezension