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Letzte Kundenrezensionen
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Einfach perfekt! Sie sind Profis
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★★★★☆
Bisher hatten wir noch nie Probleme mit unseren Bestellungen, da alles, was wir bestellen, nach Maß angefertigt wird.
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★☆☆☆☆
Es ist unmöglich, John Steel einen Fehler beim Zuschnitt nachzuweisen, da ihre Website die im Kundenbereich vorgenommenen Zuschnitte nicht registriert. Ich habe ein Teil erhalten, das nicht meiner Bestellung entspricht, in meinem Kundenbereich wird der gewünschte Zuschnitt nicht angezeigt, was normal ist, wie sie mir am Telefon bestätigten. Also... ihr Wort gegen meines. Und ein paar hundert Euro verloren.
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★☆☆☆☆
Mir ein winziges Stück Aluminium für 29 Euro zu verkaufen, ist übertrieben,!
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John Steel
Am
Hallo, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Angesichts Ihrer Bestellung muss es eine Verwechslung zwischen cm und mm geben, Achtung, die Website ist vollständig in mm angegeben. Ich bitte Sie immer, Ihre Bestellung (bei uns oder jeder anderen Internetbestellung übrigens) zu überprüfen, und im Zweifelsfall können Sie sich an uns wenden. Wir sind über die verschiedenen auf der Website angegebenen Wege erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, John
5/5
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Die Bestellung wurde schnell und perfekt zu den angegebenen Seiten geliefert.
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Schnelle Ausführung, einfache Website und Top-Service
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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★☆☆☆☆
Hallo, nach einer Bestellung wurde mein Produkt nie geliefert. Der Spediteur hat mich nie kontaktiert und von einem Tag auf den anderen habe ich eine Gutschrift und dann eine Rückerstattung erhalten, ich weiß nicht warum.
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John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn wir eine Bestellung stornieren, benachrichtigen wir den Kunden immer über die Gründe. Wir tun dies nicht leichten Herzens. In Ihrem Fall haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt und mehrmals versucht, Sie telefonisch für die Erklärung zu erreichen. Sie können uns übrigens auch unter der Nummer 0 800 746 548 erreichen, um die Angelegenheit zu besprechen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, John
5/5
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Schnelligkeit und Übereinstimmung mit meiner Bestellung.
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Rechtzeitige Lieferung und perfekter Zuschnitt wie gewünscht
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Einfache Bestellung, schnelle Bearbeitung, tadellos
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★☆☆☆☆
Die bei der Bestellung angekündigten Lieferzeiten werden nicht eingehalten (eine Woche Verspätung) und niemand warnt Sie vor einer möglichen Verspätung, ich würde Sie nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen
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John Steel
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Fabrik war von zwei Ereignissen betroffen, die unsere Produktion komplett blockiert haben. Wir haben den Betroffenen eine E-Mail mit einer Erklärung geschickt, die vielleicht in Ihren Spam gelandet ist. Bitte beachten Sie, dass unsere Liefertermine unsere Priorität sind und dass wir, abgesehen von sehr außergewöhnlichen Situationen, dazu neigen, unsere Lieferungen zu verfrühen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und bitten Sie und alle anderen, die davon betroffen sein könnten, sich mit Fragen an den Kundendienst zu wenden. Wir haben ein kompetentes Team, das Ihnen gerne zur Verfügung steht, um Ihre Fragen zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen, John
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5/5
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Die Bestellung von zwei Stahlplatten perfekt ausgeführt, sorgfältig verpackt und pünktlich versandt. Sehr aufmerksam, um den Kunden zu informieren und zufrieden zu stellen. Danke
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Am
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5/5
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Alles entspricht der Bestellung und ist mehr als gut ausgeführt und verpackt.
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Am
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1/5
★☆☆☆☆
Besser liefern (Adresse n on Preis berücksichtigt) Qualitätsservice vor dem Versand verbessern (misslungener Schnitt auf Cortenstahl: statt Moulin steht dort Moulir)
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John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie Zweifel an der Qualität unserer Produkte haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Oftmals ist es nur ein Missverständnis oder eine Situation, die immer eine zufriedenstellende Lösung findet. Mit freundlichen Grüßen, John
5/5
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Schnelle Lieferung und Qualität der Verpackung.
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3/5
★★★☆☆
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Professionell und sehr reaktiv, schnell und seriös auch bei kleinen Bestellungen. Hervorragende Verarbeitung der Teile. Absolut empfehlenswert
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Am
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??
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