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auf 617 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Es war ein Ersatz für den gleichen Artikel, den ich seit Jahren hatte, der aber nach langem guten Dienst kaputt gegangen ist. Alles war perfekt!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2020
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5
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★★★★★
Sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Ich habe den Korkenzieher am 29. Oktober bestellt, als Geschenk für jemanden, der mir sehr viel bedeutet, und der Empfänger hat ihn am 6. November erhalten und nicht innerhalb von 48 Stunden. Er hat den Korkenzieher fast mit vielen Rissen erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie nichts tun können, ohne dass der Empfänger den Korkenzieher zurückgibt, obwohl ich klargestellt habe, dass: 1- ich keinen Kontakt mehr mit dem Empfänger habe, 2- es nicht ethisch ist, jemandem zu sagen, dass er ein Geschenk zurückgeben soll. (Ich habe dem Kundenservice ein Foto des Korkenziehers geschickt, da der Empfänger mir ein Dankeschön geschickt hat) und die Risse sind klar. Vielen Dank für den Service.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2020
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Antwort von L’Atelier du Vin
Am
Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihre Bestellung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns diese Worte zu schreiben. Um auf Ihren Fall zurückzukommen, wurde er rechtzeitig von unserem Kundenservice vollständig bearbeitet. Sie haben uns ein Bild geschickt, auf dem wir die Mängel am Korkenzieher erkennen konnten. Da der Korkenzieher neu und ohne Kratzer verschickt wurde, gehen wir davon aus, dass er beim Auspacken des Pakets falsch behandelt wurde und heruntergefallen ist. Wir haben Ihnen angeboten, dem Empfänger einen Ersatzkorkenzieher zu schicken, aber dazu mussten wir erst die Rücksendung der ersten Sendung erhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aufgrund der aktuellen Situation und der möglichen Lieferverzögerungen nicht für die Lieferzeiten unserer Logistikpartner (hier Colissimo) verantwortlich gemacht werden können.
Unser Kundenservice steht Ihnen diesbezüglich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Unser Kundenservice steht Ihnen diesbezüglich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
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★★★★☆
Nichts zu berichten
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Am
nach einem Kauf vom 27/10/2020
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5
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★★★★★
Sehr professionell und ich habe ein kleines Geschenk bekommen, also bin ich glücklich.
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Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
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5
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★★★★★
Große Auswahl
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Am
nach einem Kauf vom 19/10/2020
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5
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★★★★★
Viel Auswahl, für jeden Geldbeutel. Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte.
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Am
nach einem Kauf vom 20/10/2020
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5
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★★★★★
Ich hatte die Gelegenheit, direkt mit dem Chef von L'Atelier du Vin per E-Mail zu sprechen, er ist sehr höflich und hat meine Anfrage so gut wie möglich beantwortet.
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Am
nach einem Kauf vom 15/10/2020
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4
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★★★★☆
Das Produkt entsprach der Beschreibung und die Lieferzeit wurde eingehalten.
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Am
nach einem Kauf vom 13/10/2020
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5
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★★★★★
Effektivität und eine kleine Aufmerksamkeit, die den Unterschied macht!
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Am
nach einem Kauf vom 06/10/2020
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5
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★★★★★
Ein tolles Produkt, genau wie beschrieben und schnell geliefert!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2020
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5
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★★★★★
Schnell und effizient.
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Am
nach einem Kauf vom 29/09/2020
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5
/5
★★★★★
Einwandfreier, schneller und aufmerksamer Service. Gute Qualitätsprodukte, die in Frankreich hergestellt werden. Eine schöne Entdeckung.
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Am
nach einem Kauf vom 01/10/2020
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5
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★★★★★
Entspricht meiner Bestellung
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Am
nach einem Kauf vom 24/09/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr guter Service, Schnelligkeit und sorgfältiger Versand. Als Bonus: 4 Untersetzer geschenkt und ein handgeschriebener Dankesbrief. Sehr empfehlenswert!
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Am
nach einem Kauf vom 23/09/2020
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5
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★★★★★
Fantastischer Kundenservice und schnelle Lieferung
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Am
nach einem Kauf vom 23/09/2020
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5
/5
★★★★★
Einfache Auftragserteilung, Lieferung in der angekündigten Zeit. Das ist perfekt
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Am
nach einem Kauf vom 23/09/2020
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5
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★★★★★
Sehr zufrieden; das wundert mich bei meinem Freund Pierre RICHARD nicht!!!
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Am
nach einem Kauf vom 23/09/2020
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5
/5
★★★★★
Artikel schnell erhalten, sehr gut verpackt mit zusätzlichem Geschenk.
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Am
nach einem Kauf vom 23/09/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Die Website ist sehr schön, aber aufgrund fehlender Informationen habe ich ein Produkt bestellt, das meinen Erwartungen nicht entsprach. Die Produktrückgabe ist nicht einfach.
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Am
nach einem Kauf vom 14/09/2020
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5
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★★★★★
Hyperseriös.,Bestellung pünktlich erhalten - Kleines manuelles Wort, um sich für die Bestellung zu bedanken - Super Service - nächste Bestellung für Weihnachten!
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Am
nach einem Kauf vom 13/09/2020
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5
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★★★★★
Bescheidene Bestellung, aber tadelloser Service
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Am
nach einem Kauf vom 08/09/2020
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5
/5
★★★★★
Seriöse Seite, gut organisiert und sehr einfach zu erreichen. Die Produkte sind von hoher Qualität. Ich musste mich per E-Mail austauschen. Die Mitarbeiter sind äußerst seriös, hören zu und gehen auf Ihre Anliegen ein. Ich empfehle diese Seite weiter
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2020
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5
/5
★★★★★
Schneller und nachverfolgbarer Versand
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Am
nach einem Kauf vom 10/09/2020
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5
/5
★★★★★
Schnelle und sorgfältige Lieferung, mit einer kleinen, süßen und persönlichen Aufmerksamkeit, die dem Paket hinzugefügt wurde. Ich bin begeistert, empfehle und werde L'Atelier du Vin weiterempfehlen!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2020
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5
/5
★★★★★
All good
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Am
nach einem Kauf vom 30/08/2020
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5
/5
★★★★★
Ausgezeichnet!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/08/2020
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4
/5
★★★★☆
Effizientes und schönes Produkt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut sowohl in Bezug auf den Versand als auch auf die Qualität des bestellten Produkts
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe die Gläser in einer anderen Größe gekauft und sie sind von sehr schlechter Qualität. Sie scheinen sehr zerbrechlich zu sein. Zwei von vier waren zerbrochen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2020
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