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Letzte negative Kundenrezensionen
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Ich bin sehr unzufrieden. Ich habe meine Bestellung vom 15. Oktober nicht erhalten. Das Paket wurde angeblich an die Relaisstelle geliefert und dann an den Absender zurückgeschickt! Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die bis heute nicht erfolgt ist. Es ist jetzt der 10. November !!!!
Josiane L.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2021
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Antwort von Les Trésors d’Érable
Am
Guten Tag, Madame,
Ihre Bestellung wurde am 19. Oktober an der Relaisstelle zugestellt, am 21. Oktober haben Sie die Rücksendung an den Absender beantragt, und am 25. Oktober um 17:53 Uhr und 26 Sekunden erfolgte die Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bestellung wurde am 19. Oktober an der Relaisstelle zugestellt, am 21. Oktober haben Sie die Rücksendung an den Absender beantragt, und am 25. Oktober um 17:53 Uhr und 26 Sekunden erfolgte die Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich muss sagen, dass meine Bestellung erst einige Tage nach dem geplanten Termin eintraf, obwohl ich wusste, dass sie für ein Geschenk bestimmt war. Ich war nicht in der Lage, sie zurückzubekommen. Ich hatte eigens dafür eine Option gewählt. Ich bin daher besonders enttäuscht, dass die Lieferfrist trotz der höheren Kosten nicht eingehalten wurde.
Grégory G.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021
Übersetzte Rezension