9.6/10
★★★★★
auf 5161 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Ich bin ein bisschen enttäuscht, nicht von der Qualität der Produkte, sondern von der Tatsache, dass ein Paket mit 5 Packungen Keksen fehlte, die ich auf einfache Nachfrage erhalten habe, aber ohne ein Wort der Entschuldigung! Ich denke, wenn ich nicht reklamiert hätte, wäre es vergessen worden! Schade
Sandrine C.
Sandrine C.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2024 
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3/5
★★★☆☆
Der Sirup ist sehr gut, aber von den 6 erhaltenen Krügen war einer nicht richtig verschlossen und der Sirup lief überall hin. Die Krüge voll mit Kristallzucker zum Waschen . Das erste Mal, dass ich Krüge nehme... normalerweise nehme ich Eisendosen.....
Georgina L.
Georgina L.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe zwei Packungen mit je fünf Dosen Ahornsirup bestellt. Ich habe zunächst nur eine Packung erhalten. Ich musste zweimal nachfragen, um die zweite Packung zu erhalten. Die Lieferung der ersten Packung fand nicht am angekündigten Tag statt, ich wurde mitten am Tag benachrichtigt, nachdem ich einen ganzen Vormittag in der Wohnung beschäftigt war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Martine G.
Martine G.
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2024 
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3/5
★★★☆☆
Paket angekommen, aber ein Produkt fehlte.
Chloé F.
Chloé F.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, wie in den beiden E-Mails an diese Firma erwähnt, auf die ich noch eine Antwort warte, war das Paket nicht vollständig.
Frédérique D.
Frédérique D.
Am
nach einem Kauf vom 31/08/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Dies ist das erste Mal, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin. Der Inhalt des Pakets war mit Mehl bedeckt (eines der drei Pakete war oben offen. Alle Artikel waren daher mit Mehl bestreut. Ich kann nicht verstehen, dass die Verpackungen so schlecht gestaltet sind.
Frida R.
Frida R.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Versand zu einem späten Zeitpunkt. Artikel wurden ohne Vorsicht in meinen Karton gelegt (1 Artikel beschädigt und andere eher grenzwertig). Artikel mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)... und ein Kundenservice, der angeblich 7 Tage die Woche erreichbar ist und schnell antwortet... und der in Wirklichkeit nicht auf Nachrichten antwortet, die bei Bestellungen hinterlassen wurden! Kurz gesagt! Die erste Bestellung war nicht sehr einladend, um mein Vertrauen zu erneuern...
Philippe Q.
Philippe Q.
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten... Büffelpastete, die in der Haute Saône in Frankreich hergestellt wurde...verkauft für ein typisch kanadisches Produkt.... enttäuscht von diesem Produkt...
Alex M.
Alex M.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich einen Code für einen Rabatt von 10 Euro. Dieser Code funktionierte nicht. Meine Tochter versuchte es am nächsten Tag, aber der Code funktionierte immer noch nicht. Also habe ich ohne den Rabatt von 10 Euro bestellt.
Helene C.
Helene C.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Produkte sind perfekt , identisch mit dem, was man in Kanada finden kann. Allerdings ist der Kundenservice nicht gut genug.
Maude D.
Maude D.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin zufrieden Ich hatte Schwierigkeiten, auf Ihrer Seite zu bestellen, aber jetzt werden Sie sich an mich erinnern.
Christine B.
Christine B.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, die ich am 3. Juli aufgegeben habe, und heute ist der 20. Juli. Mein Paket ist herumgeflogen und an den Absender zurückgeschickt worden. Es hätte am 16. Juli abgeschickt werden sollen, aber ich habe nichts mehr gehört, außer einer letzten Nachricht am 19. Juli. Ich denke, die Hauptschuld liegt beim UPS-Zusteller, aber ich habe trotzdem nichts von ihm gehört.
Sandrine V.
Sandrine V.
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Nach meiner Antwort gab es keine Bestätigungsmail, keine Informationen, keine Erklärungen oder gar Entschuldigungen. Keine Informationen über den Versand von Paketen, Tracking-Nummern usw. .... kurz gesagt, wir wussten nicht, ob das Paket verschickt wurde oder nicht und wann es zugestellt werden sollte. Es gibt keine Gutscheine, keine kommerzielle Geste für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns nicht an die Regeln gehalten, die wir uns selbst auferlegt haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Fabrice P.
Fabrice P.
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Pappbriks mit mapl water mapl3 wurden unter dem Gewicht der mapl syroup Flasche von 1 Liter und mapl spread flachgedrückt. Bitte berücksichtigen Sie dies.
Martine M.
Martine M.
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Geschenkbox bezahlt, die ich nicht einmal erhalten habe, enttäuscht meine Bestellung wurde ohne ein Geschenk angeboten ... und keine Rückerstattung oder Geste für das, was ich bezahlt und nicht erhalten habe Enttäuschung nach den bestellten Produkten nichts zu sagen sehr gut
Cyrielle B.
Cyrielle B.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr geehrte Ich habe meine Dosen Ahornsirup alle 5 beschädigt erhalten. Das liegt daran, dass sie nicht separat in der Schachtel verpackt waren. Ich habe Sie darüber informiert. Ich habe jedoch keine Antwort erhalten. Schade! Liebe Grüße Sabine
Sabine F.
Sabine F.
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellung wurde nicht an den beim Kauf gewählten Relais-Punkt geliefert und verzögerte sich um zwei Tage. Außerdem war die Verpackung des Likörs beschädigt.
Laurence S.
Laurence S.
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Meine Bestellung wurde immer noch nicht vollständig geliefert
Henry S.
Henry S.
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Zu süß
Michel P.
Michel P.
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, der DPD-Zusteller hat sich nicht die Mühe gemacht, das Paket wie vorgesehen bei mir zu Hause abzuliefern, sondern hat es in einem Relay-Point (seiner Wahl) abgegeben. Das Problem wurde per E-Mail an die Firma Les Trésors d'Érable gemeldet, die mir antwortete, dass sie die Information an DPD weiterleiten würde. In Anbetracht des Betrags, den ich auf ihrer Website ausgegeben habe, wäre eine geschäftliche Geste angebracht gewesen.
Damien A.
Damien A.
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2024 
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3/5
★★★☆☆
The package arrived way too late
Darleen R.
Darleen R.
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Nicht 100%ig zufrieden, da 2 Artikel fehlten (ich habe Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt, die nicht beantwortet wurde).
Karine D.
Karine D.
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr gutes Produkt zu empfehlen
Marie Z.
Marie Z.
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind gut, aber ich hatte 3 Dosen Ahornsirup bestellt, im Paket waren 2. Ich habe eine Beschwerde per E-Mail geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Das ist schade, aber ich werde nicht mehr bestellen.
Karine R.
Karine R.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe den versprochenen Rabatt (10%) nicht erhalten.
Joost V.
Joost V.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung nicht vollständig, E-Mail gesendet.
Thierry M.
Thierry M.
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Guten Abend Bitte um Lieferung zu meinem Haus Paket, das an einem Relais-Punkt abgegeben wurde. Der Zusteller hat nicht einmal auf meine Ankunft gewartet, obwohl ich in meinem Hof war. Mit freundlichen Grüßen
Pascal V.
Pascal V.
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung RAS. Sehr gut verpackt. ABER LIEFERUNG LAMENTABLE. Das Paket wurde in einem anderen Relais als dem ursprünglich gewählten ohne jegliche Information hinterlegt. Ich habe über 1 Stunde gebraucht, um mein Paket zu finden.
Albane C.
Albane C.
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Wahrheit ist, dass ich auf der Suche nach Cranberrysaft ohne Zuckerzusatz war, und ich war etwas überrascht, als ich das Getränk probierte, da es Zucker enthält.
Nadezhda T.
Nadezhda T.
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
Fabrice P.
Fabrice P.
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2024 
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