9.6/10
★★★★★
auf 4903 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Der Sirup ist sehr gut, aber von den 6 erhaltenen Krügen war einer nicht richtig verschlossen und der Sirup lief überall hin. Die Krüge voll mit Kristallzucker zum Waschen . Das erste Mal, dass ich Krüge nehme... normalerweise nehme ich Eisendosen.....
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Georgina L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe zwei Packungen mit je fünf Dosen Ahornsirup bestellt. Ich habe zunächst nur eine Packung erhalten. Ich musste zweimal nachfragen, um die zweite Packung zu erhalten. Die Lieferung der ersten Packung fand nicht am angekündigten Tag statt, ich wurde mitten am Tag benachrichtigt, nachdem ich einen ganzen Vormittag in der Wohnung beschäftigt war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Martine G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, wie in den beiden E-Mails an diese Firma erwähnt, auf die ich noch eine Antwort warte, war das Paket nicht vollständig.
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Frédérique D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 31/08/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Dies ist das erste Mal, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin. Der Inhalt des Pakets war mit Mehl bedeckt (eines der drei Pakete war oben offen. Alle Artikel waren daher mit Mehl bestreut. Ich kann nicht verstehen, dass die Verpackungen so schlecht gestaltet sind.
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Frida R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Versand zu einem späten Zeitpunkt. Artikel wurden ohne Vorsicht in meinen Karton gelegt (1 Artikel beschädigt und andere eher grenzwertig). Artikel mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)... und ein Kundenservice, der angeblich 7 Tage die Woche erreichbar ist und schnell antwortet... und der in Wirklichkeit nicht auf Nachrichten antwortet, die bei Bestellungen hinterlassen wurden! Kurz gesagt! Die erste Bestellung war nicht sehr einladend, um mein Vertrauen zu erneuern...
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Philippe Q. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten... Büffelpastete, die in der Haute Saône in Frankreich hergestellt wurde...verkauft für ein typisch kanadisches Produkt.... enttäuscht von diesem Produkt...
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Alex M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich einen Code für einen Rabatt von 10 Euro. Dieser Code funktionierte nicht. Meine Tochter versuchte es am nächsten Tag, aber der Code funktionierte immer noch nicht. Also habe ich ohne den Rabatt von 10 Euro bestellt.
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Helene C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Produkte sind perfekt , identisch mit dem, was man in Kanada finden kann. Allerdings ist der Kundenservice nicht gut genug.
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Maude D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin zufrieden Ich hatte Schwierigkeiten, auf Ihrer Seite zu bestellen, aber jetzt werden Sie sich an mich erinnern.
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Christine B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, die ich am 3. Juli aufgegeben habe, und heute ist der 20. Juli. Mein Paket ist herumgeflogen und an den Absender zurückgeschickt worden. Es hätte am 16. Juli abgeschickt werden sollen, aber ich habe nichts mehr gehört, außer einer letzten Nachricht am 19. Juli. Ich denke, die Hauptschuld liegt beim UPS-Zusteller, aber ich habe trotzdem nichts von ihm gehört.
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Sandrine V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Nach meiner Antwort gab es keine Bestätigungsmail, keine Informationen, keine Erklärungen oder gar Entschuldigungen. Keine Informationen über den Versand von Paketen, Tracking-Nummern usw. .... kurz gesagt, wir wussten nicht, ob das Paket verschickt wurde oder nicht und wann es zugestellt werden sollte. Es gibt keine Gutscheine, keine kommerzielle Geste für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns nicht an die Regeln gehalten, die wir uns selbst auferlegt haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Fabrice P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Pappbriks mit mapl water mapl3 wurden unter dem Gewicht der mapl syroup Flasche von 1 Liter und mapl spread flachgedrückt. Bitte berücksichtigen Sie dies.
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Martine M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Geschenkbox bezahlt, die ich nicht einmal erhalten habe, enttäuscht meine Bestellung wurde ohne ein Geschenk angeboten ... und keine Rückerstattung oder Geste für das, was ich bezahlt und nicht erhalten habe Enttäuschung nach den bestellten Produkten nichts zu sagen sehr gut
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Cyrielle B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr geehrte Ich habe meine Dosen Ahornsirup alle 5 beschädigt erhalten. Das liegt daran, dass sie nicht separat in der Schachtel verpackt waren. Ich habe Sie darüber informiert. Ich habe jedoch keine Antwort erhalten. Schade! Liebe Grüße Sabine
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Sabine F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellung wurde nicht an den beim Kauf gewählten Relais-Punkt geliefert und verzögerte sich um zwei Tage. Außerdem war die Verpackung des Likörs beschädigt.
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Laurence S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Meine Bestellung wurde immer noch nicht vollständig geliefert
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Henry S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Zu süß
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Michel P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, der DPD-Zusteller hat sich nicht die Mühe gemacht, das Paket wie vorgesehen bei mir zu Hause abzuliefern, sondern hat es in einem Relay-Point (seiner Wahl) abgegeben. Das Problem wurde per E-Mail an die Firma Les Trésors d'Érable gemeldet, die mir antwortete, dass sie die Information an DPD weiterleiten würde. In Anbetracht des Betrags, den ich auf ihrer Website ausgegeben habe, wäre eine geschäftliche Geste angebracht gewesen.
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Damien A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2024 
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3/5
★★★☆☆
The package arrived way too late
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Darleen R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Nicht 100%ig zufrieden, da 2 Artikel fehlten (ich habe Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt, die nicht beantwortet wurde).
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Karine D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr gutes Produkt zu empfehlen
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Marie Z. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind gut, aber ich hatte 3 Dosen Ahornsirup bestellt, im Paket waren 2. Ich habe eine Beschwerde per E-Mail geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Das ist schade, aber ich werde nicht mehr bestellen.
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Karine R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe den versprochenen Rabatt (10%) nicht erhalten.
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Joost V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung nicht vollständig, E-Mail gesendet.
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Thierry M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Guten Abend Bitte um Lieferung zu meinem Haus Paket, das an einem Relais-Punkt abgegeben wurde. Der Zusteller hat nicht einmal auf meine Ankunft gewartet, obwohl ich in meinem Hof war. Mit freundlichen Grüßen
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Pascal V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung RAS. Sehr gut verpackt. ABER LIEFERUNG LAMENTABLE. Das Paket wurde in einem anderen Relais als dem ursprünglich gewählten ohne jegliche Information hinterlegt. Ich habe über 1 Stunde gebraucht, um mein Paket zu finden.
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Albane C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Wahrheit ist, dass ich auf der Suche nach Cranberrysaft ohne Zuckerzusatz war, und ich war etwas überrascht, als ich das Getränk probierte, da es Zucker enthält.
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Nadezhda T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
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Fabrice P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich mit Les trésors d'érable in Verbindung gesetzt und die Person sollte sehen, was sie tun kann, aber sie hat sich nie wieder gemeldet, was nicht sehr seriös ist.
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Tony F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin enttäuscht, weil es ein Geschenk zum Valentinstag war Ich hatte um eine Geschenkverpackung mit einer Nachricht gebeten, die ich nicht bekommen habe Auch wenn ich mein Geld zurückbekommen habe, ist das Ergebnis das gleiche.
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Nathalie F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Cool
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Bethgnies J. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Gute Produkte, aber die Preise sind zu hoch
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Patrick R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Keine Nachricht nach einer Anfrage, in der angeboten wurde, mir die gestohlenen Waren zu schicken. Ich habe gesehen, dass ich nicht die Einzige bin. Zu sehen, ob die Ware in das Paket gelegt wurde. 🤔. Ich habe schon mehrmals woanders bestellt und keine Probleme gehabt
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Sandrine P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Paket erhalten zerrissen mit einem großen offenen Loch, zum Glück war die Flasche gut in Luftpolsterfolie verpackt...und noch im Karton....
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Julie B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung durch UPS ist zumindest skandalös: 1. Lieferung an die Haustür, der Zusteller kommt ohne Vorankündigung, 2. Lieferung an einen Relais-Punkt keine Nachricht vom Paket und da ich mir Sorgen gemacht habe, bin ich zum Relais-Punkt gegangen, der das Paket seit 3 Tagen hatte.
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Bernard W. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht, weil auf dem Beutel kein Elch abgebildet ist (wie auf der Website). Das wird meinem Enkel weniger gefallen, und ich habe nie eine Nachricht erhalten, dass das Paket angekommen ist.
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Brigitte G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
In meinem Paket fehlten 2 Produkte
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Ligoux A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Schachtel mit 25 Teebeuteln als Geschenk bestellt und 2 Schachteln mit 12 Teebeuteln erhalten. Ich kann das nicht verschenken!
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Laurence B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bernsteinfarbener Sirup ist nicht gut. Schmeckt nicht wie echter Ahornsirup.
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David V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Unvollständige Bestellung, aber Zahlung für alles. Keine Nachricht über die fehlenden Artikel
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Nathalie B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich hätte gerne eine E-Mail mit einem Alternativvorschlag für den fehlenden Artikel in meiner Bestellung erhalten, ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
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Lindsay G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das von UPS gelieferte Paket steckte in einem Schließfach, für das ich keinen Code hatte. Ich musste UPS anrufen, die mich schließlich wegen des Codes zurückriefen.
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Béatrice D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Einige nicht vorhandene Produkte wurden durch andere ersetzt. Ein anderes wurde auf dem Lieferschein als "zu erstatten" angegeben, aber immer noch nichts. Ein Kundenservice, der nicht auf Nachrichten antwortet. Ich habe zum ersten und letzten Mal bei ihnen bestellt, obwohl ich Waren im Wert von über 130 € bestellt habe.
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Thierry B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das Paket wurde von ups in 2 Werktagen angekündigt, aber zu Weihnachten wird es in 1 Woche geliefert.
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David N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Der Versand war gut, aber die Produkte kamen mit einem sehr kurzen Verfallsdatum (1 Woche) an. Ich habe 1 kg Erdnussbutter am 19. Dezember gekauft und als sie ankam, habe ich festgestellt, dass ich sie bis zum 29. Dezember hätte verbrauchen müssen...
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Sabrina R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe bisher noch kein Wort zurückbekommen, wie meine Bestellung dieses Mal hierher gekommen ist. Ich habe Fotos von der Innenseite der Box geschickt.
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Anne Marie M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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Élodie D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten, aber nicht die UPS-Lieferung, die ein Lieferdatum am Vortag ohne Zeitfenster anzeigt.
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Michelle G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Produkte sind von guter Qualität, aber beim Empfang habe ich nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten. Die Geschenke, die an den ursprünglichen Betrag gebunden waren, gab es natürlich auch nicht und auch nach einer Reklamation gab es keine Geste. Kurz gesagt, ich bin sehr enttäuscht, auch wenn mir das, was ich nicht erhalten habe, zurückerstattet wird..... (Ich weise darauf hin, dass ich bei Erhalt und nicht beim Versand über die fehlenden Artikel informiert wurde.)
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Pierre K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Produkte waren sehr gut verpackt und ziemlich schneller Erhalt. Ich bin mit meinem Einkauf zufrieden. Allerdings fehlte mir ein Artikel (Geschenkbox, die mit 6€ berechnet wurde). Eine Nachricht wurde vor einer Woche direkt über die Mailbox auf ihrer Website gemacht, um eine Rückerstattung zu beantragen. Bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Vielleicht sind sie wegen der bevorstehenden Feiertage überlastet, was ich verstehen kann. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung von ihnen bekomme.
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Emilie L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Es fehlte ein Artikel im Lieferpaket, ich warte auf die Rücksendung, ansonsten ist alles in Ordnung
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Benjamin C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Absender der Pakete sind überlastet und haben nur wenig Platz, sodass Sie zum Lager von ups fahren müssen, das schwer zu finden und schwer zu erreichen ist und nicht in Ihrer Nähe liegt. Enttäuscht von dieser Lieferung. Ich werde die Erfahrung nicht wiederholen
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Jeannine L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung; ich warte, bis ich ihn erhalte, um eine positive oder negative Bewertung abzugeben.
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Valérie P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich hatte zwei Flaschen bestellt und nur eine erhalten. Da die andere ausverkauft war, wurde mir das Geld zurückerstattet. Das Problem war, dass das Produkt auf der Website als verfügbar angezeigt wurde und mich niemand kontaktierte, um mir ein ähnliches Produkt anzubieten oder um zu bestätigen, dass ich trotzdem bestellen wollte. Am Ende war es eine Überraschung, als ich das Paket öffnete.
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Thomas P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Nachdem ich von UPS zwischen zwei Relais-Punkten hin und her geschoben worden war, holte ich endlich meine Bestellung ab und stellte fest, dass sie unvollständig war. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich keine Antwort vom Kundendienst erhalten habe, bin ich wirklich enttäuscht... Das ist schade, denn Ihre Produkte sind gut! (Da Sie nicht für die Lieferprobleme von UPS verantwortlich sind, lasse ich Ihnen 3*)
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Nicolas E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Dieser in Flaschen abgefüllte Icewine hätte besser verpackt sein können. Ich habe die Flasche Icewine in einem Stück erhalten, aber der Deckel löste sich von der Verpackung, in der der Icewine war. Mit freundlichen Grüßen.
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Jana W. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
1 Packung geplatztes Pfannkuchenmehl im Paket! Es war überall verstreut.
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Joelle A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Es war ein Geschenk vorgesehen, aber ich habe nur eine leere Schachtel erhalten
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Jean-claude W. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Es wurde uns eine kostenlose Lieferung angekündigt, was nicht stimmt. Die Lieferung per UPS war eine Katastrophe, das Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an. Wir haben das Paket nicht erhalten.
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Marine J. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, nur die Lieferung war nicht so gut. Ich habe 3 von 5 Flaschen erhalten, eine davon mit einem Splitter.
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Marjorie D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2023 
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