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auf 1301 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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Sehr gut verpackt, schnell. Ausgezeichnete Produkte.
Janine M.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2025
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★★★★☆
Es war meine erste Bestellung, ohne die Produkte zu kennen... Ich fand, dass die Plastikverpackungen nicht zur Qualität der Produkte beitragen: Der Tommette ist nicht trocken genug und der Blauschimmelkäse ist nicht ausgeprägt genug.
Michel P.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2025
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Antwort von Maison Agour
Am
Danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Plastikverpackung. Wir tun unser Bestes, um umweltfreundlichere Alternativen zu finden, aber im Moment gibt es keine tragfähige Lösung, um die Qualität und Frische unserer Produkte beim Online-Verkauf zu gewährleisten. Was die Tommette betrifft, empfehlen wir, sie einige Tage an der Luft (an einem kühlen und trockenen Ort) trocknen zu lassen. Was den Blauschimmelkäse betrifft, wenn Sie kräftigere Käsesorten bevorzugen, zögern Sie nicht, ihn selbst etwas reifen zu lassen. Das Team von Agour.
5
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★★★★★
Ausgezeichnet, ich werde wieder bestellen.
Anne-marie M.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2025
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4
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★★★★☆
Es ist korrekt und schnell.
Luis G.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2025
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4
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★★★★☆
Einwandfreie Lieferung. Aber der bestellte Käse kam in 2 Teilen an? Ein großes Stück und ein kleineres, um das Gewicht zu erreichen. Nicht sehr nett.
Marianne L.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2025
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Antwort von Maison Agour
Am
Danke für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback zur Lieferung. Wir entschuldigen uns für die Situation mit Ihrem Käse. Tatsächlich war das Format, das Sie bestellt haben, zum Zeitpunkt des Versands nicht verfügbar, und wir haben die fehlende Menge durch ein anderes Stück ersetzt, um das Gesamtgewicht Ihrer Bestellung zu respektieren. Wir verstehen, dass dies nicht ideal war, und wir werden in Zukunft besser mit solchen Situationen umgehen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
5
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Eine außergewöhnliche Qualität und Handwerkskunst. Ich bin sehr beeindruckt von der Qualität dieser Produkte.
Christian K.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2025
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4
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★★★★☆
Sehr professionell sowohl in der Logistik als auch im Produktbereich. Ich empfehle diese Website sehr. Danke.
Adil T.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2025
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5
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★★★★★
Alles war top.
Marc G.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2025
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5
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★★★★★
Sehr zugängliche und sichere Website, Lieferung in 48 Stunden, ausgezeichnete Produkte.
Veronique P.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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5
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★★★★★
Sehr guter Käse, insbesondere der kleine Agour, reich an Geschmack.
Catherine G.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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5
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Nichts zu beanstanden. Alles in Ordnung.
Antonia B.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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5
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★★★★★
Aufmerksame Betreuung, qualitativ hochwertige Boxen, ich plane, erneut zu bestellen.
Saul K.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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4
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★★★★☆
Qualitätsprodukte, schade, dass Chronofresh so teuer ist.
Cyrille F.
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2025
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback! Chronofresh ist ein Premium-Service, der eine Lieferung im Kühllaster garantiert, aber das hat einen hohen Preis. Wir zahlen im Durchschnitt 20 € pro Sendung und haben uns entschieden, nur 14,90 € zu berechnen, um einen Teil davon zu absorbieren. Das gesagt, wir bieten auch eine Alternative mit DPD für die Standardlieferung an. Sie können eine Kühltasche und Kühlakkus hinzufügen, was besonders im Winter ausreichend ist, um die Produkte unter guten Bedingungen zu lagern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Agour.
5
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★★★★★
Sehr gute Produkte, einwandfreie Lieferung.
Saint-pierre N.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
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★★★★★
Perfekt wie immer.
Jean-michel S.
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2025
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4
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★★★★☆
Perfekt.
David M.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
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★★★★★
Eine kleine Beschwerde, ich hätte gerne gerollten Bauch gehabt. Danke.
Marie-christine V.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
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★★★★★
Sehr gutes Produkt, gut verpackt, entspricht meinen Erwartungen, ich empfehle es.
Michelle L.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
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★★★★★
Sehr gutes Produkt, perfekte Verpackung und Lieferung.
Marcel R.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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1
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★☆☆☆☆
Unvollständige Bestellung, 1 kg Käse fehlt, Marmelade, kostenlos, fehlt und vor allem Kühltasche mit Free Pack fehlt, also wurde die Kühlkette nicht eingehalten und die Bestellung kam zwei Tage nach dem geplanten Datum an, also zwei Tage unsichere Lagerung, sicherlich nicht in einem Kühlschrank.
Christophe B.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, wir bedauern diese Vergesslichkeiten wirklich, es ist ein Fehler unsererseits und wir sind sehr traurig darüber. Wir haben sofort die Rückerstattung der fehlenden Produkte veranlasst. Was die Lieferverzögerung betrifft, so ist diese leider auf den Transporteur zurückzuführen und unabhängig von unserem Willen. Seien Sie jedoch beruhigt über die Lagerung der Käsesorten: Bei den aktuellen Temperaturen und ihrer Vakuumverpackung haben sie kein Risiko erlitten. Nochmals unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie trotz allem Ihre Bestellung genießen werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Agour.
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★★★★★
Ausgezeichnete Produkte, sehr schnelle Lieferung.
Laure C.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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4
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★★★★☆
Die Website ist gut, die Lieferung schnell und zuverlässig.
Pascale A.
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2025
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5
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★★★★★
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung.
Frederic H.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
/5
★★★★★
Ich habe Agour während eines Aufenthalts im Baskenland entdeckt. Ich habe die Struktur besucht und Käse gekauft, ich empfehle ihn so sehr, weil ich ihn so gut finde.....
Marie Claire L.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
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★★★★★
Perfekt. Sehr gute Produkte. Ein kleines Problem wurde schnell vom sehr reaktionsschnellen Kundenservice gelöst.
Michel S.
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr gutes Produkt, schnelle und seriöse Lieferung.
Françoise L.
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2025
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5
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★★★★★
Ich empfehle Ihr Unternehmen, nichts zu sagen, es ist perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung.
Nathalie B.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Perfekt in allen Bereichen, sehr gute Produkte, ich empfehle das Haus Agour sehr.
Serge C.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
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5
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★★★★★
Außergewöhnlich.
Serge R.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Bestellung schnell geliefert mit sehr guten Produkten.
Stephane D.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
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