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★★★★★
auf 2627 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Alles ist perfekt, außer dass die Anleitung in Papierform fehlt, was immer noch leichter zu konsultieren ist als ein Computerbildschirm. Ich denke, das wird meine Bestellungen von Boxen in Zukunft einschränken.
Gisèle E.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Frau,
Wie in der Produktbeschreibung KLAR erklärt wird, gibt es keine Erklärungen auf Papier, um die Kosten zu begrenzen und attraktive Preise anzubieten. Alle Stiche werden per Video erklärt und wir sehen nicht ein, wie wir Videos auf Papier bringen könnten. Unsere Stickboxen sind ein großer Erfolg und seit langem sind Sie die Erste, die uns diese Art von Bemerkung macht.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Ihre Box zurückgeben möchten. Sie sind in begrenzter Anzahl vorhanden, eine andere Kundin wird sich freuen, sie erwerben zu können.
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen.
Haus Sajou
Wie in der Produktbeschreibung KLAR erklärt wird, gibt es keine Erklärungen auf Papier, um die Kosten zu begrenzen und attraktive Preise anzubieten. Alle Stiche werden per Video erklärt und wir sehen nicht ein, wie wir Videos auf Papier bringen könnten. Unsere Stickboxen sind ein großer Erfolg und seit langem sind Sie die Erste, die uns diese Art von Bemerkung macht.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Ihre Box zurückgeben möchten. Sie sind in begrenzter Anzahl vorhanden, eine andere Kundin wird sich freuen, sie erwerben zu können.
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen.
Haus Sajou
3/5
★★★☆☆
Eine hübsche Schachtel, die mit weißem Garn, kleinen Knöpfen usw. ergänzt werden sollte, dann ist sie perfekt.
Nathalie G.
Am
nach einem Kauf vom 31/10/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Im Moment scheint alles perfekt zu sein, aber ich warte auf den ersten Dezember, um den Inhalt zu sehen. Die Leute, die das Telefon beantworten, sind sehr freundlich. Danke
Martine G.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Farbkarte für Glacé-Leinengarn gekauft. Ich bin enttäuscht, weil ich erwartet hatte, echte Muster zu erhalten und nicht nur einen Ausdruck. So war es unmöglich, die tatsächliche Größe und Farbe der Garne zu erkennen. Das ist so, als würde man die Farbkarte auf der Website sehen, was schade ist.
Aurélie V.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Hello, Madam,
We're sorry you're disappointed.
However, it seems that you did not read the description correctly, the title of this product clearly indicates that it is a printed color chart:
Fil Au Chinois nuancier 23 coloris imprimés
We remain at your disposal.
Yours faithfully
Maison Sajou
We're sorry you're disappointed.
However, it seems that you did not read the description correctly, the title of this product clearly indicates that it is a printed color chart:
Fil Au Chinois nuancier 23 coloris imprimés
We remain at your disposal.
Yours faithfully
Maison Sajou
3/5
★★★☆☆
Ich bestellte am 2/6/23 einen Stoff zum Preis von 17,60 Euro. Am 10/7/23 gab ich eine zweite Bestellung auf, da mir noch Stoff fehlte, um mein Werk zu vollenden. Der Preis betrug 22 Euro , etwa 30 Tage später! Etwa 30 % mehr! Die kostenlosen Kleinigkeiten in der Packung konnten meine Unzufriedenheit nicht ausgleichen.
Annette C.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe ein Set erhalten, das nichts mit der Beschreibung des Artikels zu tun hat..."SetS zum Ausschneiden" sehr enttäuscht...
Frédérique P.
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Bei meinen nächsten Bestellungen möchte ich wieder denselben Weg gehen, den ich schon einmal gegangen bin. Das heißt, ich muss anrufen. Die Website dient mir nur zur Auswahl und nicht zur Bestellung.
Edwigne P.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2023
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Unvollständige Bestellung
Chantal C.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Guten Abend, Madame, wir haben soeben auf die Frage nach der fehlenden Schere in Ihrer Stickereibox geantwortet. Wie bereits erwähnt, wird sie morgen in einem Umschlag verschickt. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich bei Sajou telefonisch gemeldet und um eine Erklärung gebeten.
Mara Christine M.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Teurer Preis
Vera R.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Me dijeron que revisaría lo del IVA, porque en Canarias no hay y por normativa Euro no me lo pueden cobrar. Sie sagten mir, dass ich die Mehrwertsteuer überprüfen würde, weil es auf den Kanarischen Inseln keine gibt und sie mir aufgrund der europäischen Vorschriften keine Rechnung ausstellen können.
Pablo R.
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Gut geht es. Schnelligkeit.....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Website und der schnellen und effizienten Lieferung. Die Farbkarte ist allerdings nicht gut (sonst hätte ich eine 5 gegeben).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Vielleicht ein bisschen zu viele Informationen, um das Gesuchte zu finden oder wiederzufinden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Alles ist gut außer der Website
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Nett, aber sehr teuer für Artikel, die sich nur geringfügig vom Mainstream unterscheiden. Hübsch, aber alles scheint mini zu sein, wie manche Artikel, die sonst verkauft werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Zu hohe Preise selbst für diese hübschen Artikel.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Perfekte Abwicklung der Bestellung und sehr leistungsfähiger Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Seite ist zuverlässig.
Einziges Manko: kein Vorschlag für einen Versand per Nachnahme, so dass man für 3 Garnrollen einen Versand per Colissimo nehmen muss!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Hallo Frau, wir bieten durchaus den Versand per Nachnahme an. Allerdings nur für flache Sachen. Die Post erlaubt uns nämlich nicht, Spulen per Brief zu versenden. Sie sind ihrer Meinung nach zu dick, um in einem Umschlag verschickt zu werden. Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank für Ihre Bestellung.
2/5
★★☆☆☆
Selbst mit einer Fadenreferenz ist es schwierig, den Artikel auf der Website zu finden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Produkte gefallen mir sehr gut, aber ich hatte große Schwierigkeiten, meine Bestellung auf der Website aufzugeben, insbesondere die Bezahlung. Bis ich es geschafft hatte, zu bezahlen, waren die ausgewählten Produkte nicht mehr verfügbar.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Es ist nicht immer ganz klar, was die verschiedenen Produkte sind
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Begrenzter Lagerbestand, daher begrenzte Auswahl Recht schnelle Lieferung Schöne Feiertage
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Korrekte Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden. Leider ist der Gutschein nicht so, wie ich ihn mir gewünscht hätte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Manchmal etwas schwer zu durchschauen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2020
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Unklar
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ein wenig enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Nicht immer sehr intuitiv
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2020
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten. Dennoch bin ich enttäuscht, da auf Ihrer Website der Faden der 100-Meter-Spule Nr. 50 als derselbe wie der der 400-Meter-Spule Nr. 40 dargestellt wird, denn unter der Lupe (und im Gebrauch) sehen sie anders aus: Die Nr. 50 ist dünner, was normal wäre, wenn man die Nummern bedenkt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/08/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Seite nicht sehr intuitiv
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten, allerdings war das versprochene Geschenk, das ich ausgewählt habe " Sajou-Stift" je nach Bestellwert, nicht im Paket, sondern auf der Rechnung ... schade
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Manchmal ist es schwierig, das gesuchte Produkt zu finden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schwierig, sich beim Bezahlen zurechtzufinden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sehr schwierig, wenn man Nähanfängerin ist. Die Fotos sind wirklich nicht vertraglich bindend.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin etwas enttäuscht von der Qualität der Schere, die Klingen sind verschoben, wenn man den Preis bedenkt.....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Lieferung erhalten, aber die Bestellung war anders.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/02/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Zeichnung ist wunderschön und das Endergebnis wird sicherlich meinen Erwartungen entsprechen, aber der praktische Aspekt wird völlig vernachlässigt. Die Entsprechungen zwischen Fäden, die nicht nummeriert sind, Farben und Symbolen oder Farben auf dem Muster sind fast unmöglich zu finden, was mich dazu veranlasst hat, die verwendeten Farben zu ändern und andere Fäden zu kaufen, die von einem anderen Lieferanten stammen und daher eine andere Qualität und ein anderes Aussehen haben. Ansonsten gibt es keine Probleme mit der Lieferung oder anderen Dingen. Jdm
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Nicht immer leicht zu finden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Insgesamt gut, aber hohe Versandkosten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/07/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Suche nach dem, was man sucht, nicht einfach. Bild springt und man muss die Suche wiederholen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen durfte. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung schnell erahlten ...Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware und der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Zu groß
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/03/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Produkterneuerung,Neuheiten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe es bereits in 2 ausgedrückt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2018
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Diese Seite hat sehr lange gebraucht, bevor sie meine Bestellung verschickt hat.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2018
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich bin etwas enttäuscht, weil ich weißes Glacé-Leinengarn 40 bestellt hatte und stattdessen Polyester-Cordonettgarn bekommen habe. Das ist zwar ein kleiner Fehler Ihrerseits, aber das ermutigt mich nicht, noch einmal bei Ihnen zu bestellen.
Ansonsten schnelle Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2018
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2018
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Der Versand erfolgte trotz der Feiertage schnell. Die Navigation muss verbessert werden: Ich hatte Schwierigkeiten, einen Artikel zu finden, den ich bereits auf der Website gesehen hatte: Schade, ich hätte fast woanders bestellt!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2017
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ergonomie der Benutzeroberfläche veraltet
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2017
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Wir waren gezwungen, einen Scheck auszustellen. Die Bezahlung per Kreditkarte war nicht möglich, daher hat sich die Lieferung verzögert.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2017
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Guten Tag Madame, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht per Kreditkarte bezahlen konnten, aber Sie können sicher sein, dass unsere Website nicht die Ursache dafür ist. Wir erhalten täglich zahlreiche Zahlungen per Kreditkarte, und zwar aus der ganzen Welt. Hingegen ist es wahr, dass bestimmte Bankplattformen Probleme verursachen können, diese liegen in der Verantwortung der Banken selbst. Sie hätten uns kontaktieren sollen, wir hätten Ihre Zahlung telefonisch entgegennehmen können. Zögern Sie nicht, dies bei einer eventuellen nächsten Bestellung zu tun. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
3/5
★★★☆☆
Horrend teure Versandkosten !!!!
ich habe bestellt, um den Stoff auszuprobieren, aber ich muss wirklich ein Fan des Stoffes sein, um es noch einmal zu versuchen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2017
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen Stoffcoupon von 35 cm bestellt und einen Coupon von 21 bis 27 cm erhalten!!!! habe es verpasst, meine Gardinenborte von 30 cm zu nähen; sehr schnell erhalten;
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2017
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Sehr geehrte Dame, Sie hätten sich mit uns in Verbindung setzen und das Problem schildern sollen. Vielleicht gab es einen Fehler beim Versand. Wir überprüfen das gerade und melden uns so bald wie möglich wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
3/5
★★★☆☆
Nicht sehr flexibel, wenn die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweicht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2017
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Seite ist etwas unübersichtlich, es ist schwer, die Artikel zu finden, die man braucht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2017
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Sehr enttäuscht von der Präsentation. Ich habe ein Paket erhalten, in dem die kleinen Baumwollkokons mit Spitze lose verpackt waren, aber ich hatte zwölf bestellt, genau die Anzahl, die in eine kleine Schachtel mit Sajou-Kokons passt. Ich kann verstehen, dass die Schachtel ihren Preis hat, aber dann sollte man vielleicht die Option hinzufügen: "mit oder ohne Schachtel", zumal wenn man ein Sortiment kauft, wird es in einer Schachtel geliefert. Jetzt habe ich zwölf kleine Kokons, von denen ich nicht weiß, wie ich sie aufbewahren soll. Wenn man Sajou sieht oder daran denkt, denkt man an feine Kurzwaren, an eine sorgfältige Umgebung. In dem Paket habe ich Geschenke erhalten, die ich für unnötig halte, und ich hätte es vorgezogen, einen Aufpreis zu zahlen, diese Geschenke nicht zu bekommen, mit denen ich nichts anfangen kann (meine Postkarten sticke ich selbst, ebenso wie die Briefe), aber meine Garnkokons gut sortiert zu haben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal bestellen werde und werde die Information in meinem Club, in dem die Kurzwarenhandlung Sajou sehr beliebt war, weiterleiten, damit nicht noch mehr Leute enttäuscht werden (in meiner Bestellung gab es zwei Stoffcoupons und meine Kokons waren zwischen all dem vergraben). Große, große Enttäuschung beim Öffnen des Pakets und eine schlechte Bewertung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2017
Übersetzte Rezension
Antwort von
Maison SAJOU
Am
Sehr geehrte Frau, die Kokons, die einzeln verkauft werden, enthalten keine besondere Verpackung - zum Glück für unsere Umwelt!
Wenn Sie sich über eine Schachtel gefreut hätten, hätten Sie uns das ganz einfach im Feld für Bestellungsnachrichten mitteilen können. Aber Sie haben uns nicht darum gebeten. Wir tun unser Bestes, um unsere Kundinnen zufrieden zu stellen, aber, verzeihen Sie uns, wir haben (noch) keine hellseherischen Fähigkeiten... Dennoch schicken wir Ihnen noch heute eine Schachtel in einem Umschlag. Was die kleinen Geschenke betrifft, die wir mit den Bestellungen verteilen, so haben Sie jedes Recht, sie nicht zu mögen, aber Sie sind eine der wenigen, denen das passiert. Sie werden verstehen, dass wir angesichts der Anzahl der Bestellungen, die wir pro Tag bearbeiten, gezwungen sind, Betriebsregeln zu haben, die für alle Bestellungen gelten, da es sonst nicht zu bewältigen wäre. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
Wenn Sie sich über eine Schachtel gefreut hätten, hätten Sie uns das ganz einfach im Feld für Bestellungsnachrichten mitteilen können. Aber Sie haben uns nicht darum gebeten. Wir tun unser Bestes, um unsere Kundinnen zufrieden zu stellen, aber, verzeihen Sie uns, wir haben (noch) keine hellseherischen Fähigkeiten... Dennoch schicken wir Ihnen noch heute eine Schachtel in einem Umschlag. Was die kleinen Geschenke betrifft, die wir mit den Bestellungen verteilen, so haben Sie jedes Recht, sie nicht zu mögen, aber Sie sind eine der wenigen, denen das passiert. Sie werden verstehen, dass wir angesichts der Anzahl der Bestellungen, die wir pro Tag bearbeiten, gezwungen sind, Betriebsregeln zu haben, die für alle Bestellungen gelten, da es sonst nicht zu bewältigen wäre. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Geschenk erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/11/2016
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Antwort von
Maison SAJOU
Am
Sehr geehrte Dame, Sie kannten die Höhe der Versandkosten (7,39 €), bevor Sie Ihre Bestellung abschlossen. Außerdem wurde das Geschenk nicht vergessen: Der Betrag Ihrer Bestellung, 20 €, gab Ihnen kein Anrecht auf ein Geschenk: Geschenke beginnen ab 50 €. Dennoch danken wir Ihnen, dass Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
3/5
★★★☆☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2016
Übersetzte Rezension