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★★★★★
auf 2224 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Einfaches Auffinden der gesuchten Produkte
Riccardo T.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2023
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Warum haben Sie uns nur 3 Sterne gegeben, was fehlt Ihnen in Ihrem Kundenerlebnis? Vielen Dank, Das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist nicht genau wie abgebildet, durch die Art und Weise ok die 14 Tage Rückgaberecht, aber in diesem Fall, wenn das Produkt nicht konform ist, zahlen Sie Versand zweimal...? Ich hoffe wirklich nicht
Cristiano A.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2023
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren, um mehr über Ihre Beschwerde zu erfahren. Das Team von Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Die Bindungen waren nicht auf die Größe der Schuhe eingestellt.
Camille C.
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Camille, es tut uns sehr leid, das zu hören. Leider hatten Sie keine Informationen über die Montage eingegeben, so dass wir die Bindungen nicht einstellen konnten. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
2/5
★★☆☆☆
Die Website ist sehr intuitiv und die Lieferzeiten waren sehr kurz.
Raúl V.
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Raul, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine gute Erfahrung auf unserer Website hatten, warum haben Sie uns dann nur 2 Sterne gegeben? Bis bald, Das Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Sie sagen, dass sie die Größe des Stiefels und das Gewicht kostenlos regulieren, aber ich habe ihn unangepasst erhalten.
Francisco G.
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wie in der E-Mail erklärt, gab es wahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben den Ski auf eine Größe 30 angepasst, weil die angegebene Größe 47 war und diese nicht auf einem Ski angepasst werden kann, für uns war es die Größe eines Stadtschuhs. Zweitens ist es auch möglich, dass es sich um ein Versehen gehandelt hat, denn unser Monteur ist allein unterwegs, so dass wir mitten in der Saison nicht vor einem Versehen gefeit sind. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Guten Tag, Das Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Schade ... Ich bestelle Ski + Schuhe und die Skier werden nicht bezahlt. Natürlich keine Spur von meiner Anfrage, da nur auf der Händlerseite gefragt. Schade, denn Bestellung + Lieferung sehr effizient.
Gilles T.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2023
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Skioccas
Am
Hallo Gilles, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen schnell erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich der Einstellungen, unser Team gibt jeden Tag sein Bestes. Mit besten Wünschen, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Versand und Bestellung nach Zeitplan.
Giovanni A.
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Erfahrungen werden immer mit Sorgfalt gelesen. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Ungefähre Beschreibungen
Roberto Q.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Roberto, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst per E-Mail oder Chat zu kontaktieren, um sich direkt beraten zu lassen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit, das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Die Webseite hat Probleme beim Herunterladen
Laura S.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unsere Website besuchen, da sie zu Beginn der Saison noch sehr neu war und noch einige Probleme mit der Anzeige hatte, aber inzwischen ist alles wieder in Ordnung. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Verdrehter Stock
Maxence L.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Maxence, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für diese Art von Sorgen, wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Ihr Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Viele Fehler verbogene Stöcke gebrochen mit ungeeigneten Unterlegscheiben
Daniel M.
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Daniel, es tut uns aufrichtig leid, dass wir diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Teams tun ihr Bestes, um alle unsere Materialien zu sortieren, und da kann es schon mal vorkommen, dass etwas daneben geht. Wir freuen uns, dass wir trotzdem eine Lösung für Sie finden konnten. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
2/5
★★☆☆☆
Nicht zufrieden mit meiner Bestellung Suche nach Produkten, die nicht mit der Größe übereinstimmen => zeigt Produkte, die nicht die gewünschte Größe haben
Pauline B.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2022
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2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung erfolgte, aber das Produkt entsprach nicht meinen Erwartungen Das Spray war farblos, obwohl ich mich auf die Farbe der Kappe verlassen habe.
Alain P.
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2022
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3/5
★★★☆☆
Für einen Abnutzungszustand 1 sind sie stark beschädigt.
Patrice L.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo APtrice, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Ski für seinen Zustand nicht in Ordnung ist, zögern Sie nicht, Fotos an unseren Kundenservice ([email protected]) zu schicken, sie werden versuchen, eine Lösung zu finden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Régis L.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Regis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal bedauern wir aufrichtig, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage so lange gedauert hat. Der Kundenservice hat sich mit Ihnen bezüglich Ihrer Rücksendung in Verbindung gesetzt und diese kann ohne Probleme durchgeführt werden. Was die Abnutzungserscheinungen betrifft, können Sie Ihre Produktfotos an unseren Kundenservice ([email protected]) schicken und wir werden dann beurteilen, ob wir einen Fehler gemacht haben, in diesem Fall werden wir Ihnen die Preisdifferenz zurückerstatten. Schöner Tag, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Es gibt einen Splitter auf den Skiern, ich bin mir nicht sicher, ob sie dadurch nicht weniger leistungsfähig werden. Zögern Sie nicht, die Verleih-Etiketten darauf zu entfernen!
Agathe D.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Alle unsere Skier werden von unserem professionellen Team überprüft und wir bieten keine Skier zum Verkauf an, die zu stark beschädigt sind, um noch leistungsfähig zu sein. Wir hoffen, dass die Skier Ihnen gefallen. Zögern Sie nicht, sich bei Problemen an uns zu wenden, da uns ein Fehler entgangen sein könnte. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, aber nicht vorhandener Kundenservice, nach mehreren Versuchen habe ich keine Antwort erhalten.
Jose B.
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Jose, es tut uns sehr leid, aber wir haben Ihnen nach unserer Rückkehr aus dem Wochenende eine E-Mail geschickt, auf die wir keine Antwort erhalten haben. Was können wir tun, um Ihnen zu helfen? Schönen Tag, Ihr SkiOccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Skischuhe passten nicht auf 42 Dinge zu klein
Bruno P.
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können die Schuhe kostenlos über Ihr Konto auf der Website zurückgeben. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3/5
★★★☆☆
Navigation auf dem Handy nicht einfach
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2022
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Gerald, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3/5
★★★☆☆
Sehr gut für die Skier, aber sehr enttäuscht von den Schuhen. Ich habe sie nie erhalten und erst als ich zurückgerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht mehr verfügbar sind. Bis dahin hatte ich weder eine Information noch eine Rückerstattung erhalten! Erst als ich anrief, wurde mir mein Geld zurückerstattet und das einzige Paar, das mir als Ersatz angeboten wurde, war sehr enttäuschend.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Einfach zu bedienende Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zufrieden sein werden. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Problem mit der Länge der Fixierung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2022
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Skier sind stark beansprucht und abgenutzt. Logisch. Aber die Bindungen sind in einem sehr schlechten Zustand, die Bremsgummis sind gebrochen. Und vor allem ist die Verankerung der Bindung am Ski sehr locker. Ich habe sie als Kategorie 2/3 der Nutzung gekauft, und sie entsprechen 3/3.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Miguel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Haben Sie sich an den Kundenservice gewandt? Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Das Precision Ski Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ansonsten sind die Skier perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Jean Luc, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns bei Ihnen für die Lieferverzögerung entschuldigen. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und achten besonders auf die Rückmeldungen unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden! Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Der Preis war für die gelieferte Qualität exorbitant hoch. Andere Verkäufer verkauften das gleiche Produkt 80 Euro günstiger, aber da ich ein Konto bei ski cass hatte, ging ich durch sie hindurch, ohne zu schauen, und vertraute ihnen. Das ist vorbei
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Skis, die der Bestellung entsprechen. Material von guter Qualität. Die Lieferung ist jedoch mangelhaft. Wie schnell ist die Lieferung? Ich habe meine Skier 2 Wochen nach meiner Bestellung erhalten: Die Bestellung wurde auf Eis gelegt, ich musste den Lieferort ändern, weil ich nicht verfügbar war. Die Skier wurden zu mir nach Hause geliefert, über das Tor geworfen, ohne Unterschrift oder Warnung des Zustellers, da ich zu Hause war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2021
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Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Agathe, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Wir werden die Informationen an die Spediteure weiterleiten, um eine größere Aufmerksamkeit für unsere Pakete zu fordern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um sich über Ihre Bestellung auszutauschen Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich habe Skier vom Typ 1 gekauft, aber sie wurden schon oft benutzt. Unten sind sie ziemlich gut erneuert worden, aber oben sind sie sehr abgenutzt. Ich würde sie nicht wieder nehmen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Gabriele, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass es sich um Skier im Zustand 1 handelt. Einige Kratzer können noch vorhanden sein, aber es gibt keine großen Risse auf dem Topsheet. Es handelt sich nicht um neue Skier, sondern um gebrauchte Skier. Unser Kundenservice hat Ihnen per E-Mail angeboten, die Skier zurückzuschicken und eine Rückerstattung vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas-Team
2/5
★★☆☆☆
Die Skier hatten viel mehr Verschleiß als für die gewählte Kategorie erwartet. Die Sohlen wurden repariert, aber die Kanten waren ziemlich schlecht.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Sie können Fotos an den Kundenservice senden, um eine Lösung für das Problem zu finden oder eine Rückgabe und Rückerstattung Ihrer Bestellung beantragen. Sie haben 14 Tage Zeit, um zufrieden zu sein oder eine Rückerstattung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Precision Ski Team
2/5
★★☆☆☆
Lieferung sehr schlecht. Die Produkte sind in Ordnung. Der Preis war angemessen. Der Spediteur konnte mir die Ware nicht zustellen, weil sie sehr beschädigt war. Es musste an Skioccas zurückgeschickt werden und da es zu lange dauerte, habe ich die Bestellung storniert und eine neue aufgegeben, insgesamt mehr als einen Monat.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Morgen, wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, jede Kundenerfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ausrüstung endlich in Empfang nehmen konnten. Wir sehen uns bald auf skioccas.com.
3/5
★★★☆☆
Super schnell
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team