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★★★★★
auf 2340 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2
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★★☆☆☆
Hallo, zum Inhalt gibt es nichts zu sagen, der entspricht voll und ganz der Bestellung, die ich aufgegeben habe. Die Lieferung muss allerdings überarbeitet werden. Der Lieferant kommt nicht zum vereinbarten Zeitpunkt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, Ihr Paket, das immerhin Skier und mehrere Paar Skischuhe enthielt, wurde am 02. März verschickt und Ihnen am Morgen des 04. März zugestellt, also weniger als 48 Stunden nach der Bestellung. Leider können wir auf die vorgeschlagenen und nicht eingehaltenen Zeitfenster der Spediteure nicht viel Einfluss nehmen. Wir müssen die verschiedenen Unwägbarkeiten berücksichtigen, denen die Fahrer begegnen können, Umleitungen, Unfälle, Verspätungen etc. Die Bewertung von 2 von 5 ist dennoch etwas streng. Vielen Dank.
2
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★★☆☆☆
Ich habe vor kurzem ein Paar Skier bestellt. Bei der Ankunft waren das Topsheet und die Bindung in Ordnung, aber der Belag ist ziemlich zerfressen, ziemlich voll mit Kerzen (geht noch), aber eine der Kanten ist ziemlich verkratzt und nicht mehr zu retten (wahrscheinlich von einem Steinchen). Ich habe die Schuhe in einem anderen Laden gekauft, wo sie für mehrere Saisons funktionieren. Kurz gesagt, ich werde sie eine Woche lang benutzen und dann werden sie im Schrank verstaut... Enttäuscht Anto
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, wir entschuldigen uns nochmals. Wie am Telefon vereinbart, werden wir Ihr Paar Ski umtauschen, sobald Sie aus dem Urlaub zurück sind.
2
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★★☆☆☆
Hallo, das Brett war als Zustand 1 gekennzeichnet, aber es ist eher Zustand 2. Ich habe die Bindungen viermal zurückgebracht, weil sie kaputt oder falsch montiert waren. Sehr schlechter Service für die Bindungen. Grenzt an gefährlich. Glücklicherweise konnte das Geschäft Précision in Arc 1600 eine Lösung finden und mir helfen. W.RONSSE
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden mit unserem Geschäft sprechen, um mehr Informationen über das Material zu erhalten. Wir rufen Sie gleich morgen an, um Ihnen eine bessere Lösung anzubieten.
3
/5
★★★☆☆
Eine große Auswahl an Produkten. Produkt entspricht den Anforderungen. Katastrophale Lieferung über DPD. 3 Termine, 3 Kaninchen vom Zusteller gelegt. Keine Antwort nach Kontakt mit dem Kundenservice.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2020
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich warte noch auf eine Antwort auf meine Beschwerde über die kaputten Schuhe und die defekten Skier.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2020
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Website ist gut gemacht, der Versand war sehr schnell, die Skier waren gut verpackt. Die Preise sind attraktiv. Allerdings bin ich von meinen Skiern ziemlich enttäuscht, sie sind sehr beschädigt für eine Abnutzungsstufe 2.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Virginie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
2
/5
★★☆☆☆
Bestellung nicht konform, Befestigung gebrochen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Marie, Wir entschuldigen uns vielmals. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Von 3 Paaren 1 Paar kein Problem, das Damenpaar, eine Sohle ist mehr beschädigt, was ziemlich unbequem ist und für das Tecnica-Paar, ist es zu eng... Ansonsten entspricht es der Anzeige
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Johann, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Einfach zu bedienende Seite. Lieferung mit DPD perfekt. Allerdings ist das Material in einem mittelmäßigen Zustand. Ich habe Ski im Zustand 2 bestellt, aber meiner Meinung nach grenzt das an Zustand 3 und das Wachs wurde schnell aufgetragen (ich habe Wachs von der Rückseite eines Skis mit einem Schaber abgekratzt). Andere Second-Hand-Websites bieten bessere Qualität an. Aber ich hatte in der Mitte der Saison keine Auswahl bei dem, was ich suchte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Jean-Philippe, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
State 1 war eher ein state 2 ....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Jean-Michel, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Batons gut, aber es fehlten Schrauben an den Skiern .....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Jean-Michel, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung, attraktiver Preis, aber die Bestellung entspricht nicht ganz der Beschreibung, vor allem was die Abnutzung betrifft.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Pédric, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Suche nach Schuhgrößen und nicht nach cm für Schuhe. Und Sortierung nach Zustand bei Skiern wäre schön
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Stéphane, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben 🙂 Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
2
/5
★★☆☆☆
Paket kam pünktlich an, vier Tage. Ziemlich leichte Verpackung. Ein verdrehter Skistopper, der bei der Ankunft aus dem Karton herausragt. Ski und Bindungen entsprechen nicht dem Foto und der Produktbeschreibung auf der Website. Ski 2 Jahre jünger, aber Bindungen nicht original, billig und abgenutzt. Skier, die dem angekündigten Abnutzungszustand entsprechen, flachgelegt, mit geschliffenen Kanten und gut gespachtelten und gewachsten Sohlen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2020
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Objekt nicht sauber, Schlamm auf den Skiern und an den Schuhen
Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Guten Morgen Annalisa, Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder zurückerstattet. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren 🙂 Bis bald, Das SkiOccas-Team
2
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★★☆☆☆
Gebrauchte Skischuhe, die ich für meinen Sohn bestellt hatte. Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und haben eine sehr gute Passform. Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und haben eine sehr gute Passform. Nachher kann jedem ein Fehler passieren, aber es ist wie mit Sicherheitsausrüstungen, die den Fuß halten. Ich warte jetzt auf die Rückerstattung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Guten Tag. Wir bedauern diesen Fehler und danken Ihnen, dass Sie ihn uns mitgeteilt haben. Wie Sie bereits sagten, kann ein Fehler passieren, aber dieser ist nicht akzeptabel. In diesem Fall wurde die Kontrolle des Materials vor dem Versand nicht gemäß unseren Anforderungen durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihnen soeben den vollen Betrag zurückerstattet. Einer unserer Berater wird sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, falls Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, und wird Sie gerne beraten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und eine mögliche Bestellung zu befriedigen.
3
/5
★★★☆☆
Fließend.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Cyrille, Welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bewertung? Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit meiner letzten Bestellung, da die Skier sehr stark gesplittert waren. Ich habe die Skier in einem sehr guten Zustand erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Alain, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren 🙂 Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Gerade mit sehr abgenutzten Stempeln vorne verschickt!!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Die Rückgabe ist auf der Website kostenlos. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen und bekommen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, wenn diese Ihnen nicht gefällt. Wir sind auch unter der Nummer 04 79 00 42 41 erreichbar, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
3
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★★★☆☆
Die Fotos zeigen nicht den tatsächlichen Zustand der Skier. Die Skier sind stark beschädigt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Die Rückgabe ist auf der Website kostenlos. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen und bekommen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, wenn diese Ihnen nicht gefällt. Wir sind auch unter der Nummer 04 79 00 42 41 erreichbar. Die Zustände sind auf der Website und auf jeder Produktkarte gut beschrieben. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie die Bestellung zurückgeben möchten. Vielen Dank.
3
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★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Schuhe, da sie viel teurer verkauft werden als die anderen Artikel auf der Website, die Schale ist sehr markiert, die Farbe der Metallteile ist sehr beschädigt, ich habe viel mehr erwartet.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, die Rückgabe ist auf der Website kostenlos. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen und bekommen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, wenn diese Ihnen nicht gefällt. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, ist dies ebenfalls möglich. Vielen Dank.
3
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★★★☆☆
Zu teuer...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo, wir verstehen Ihre Rücksendung nicht. Der Preis der Produkte wird vor dem Kauf angegeben, so dass Sie den Preis des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs kannten. Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt, die Rücksendung ist kostenlos. Vielen Dank.
3
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★★★☆☆
Die Skier sind stärker beschädigt als erwartet
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Cyril, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren 🙂 Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Eher nicht schlecht Aber ich würde nicht mehr bestellen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Didier, wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir so schnell geholfen haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Danke
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Laurianne, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren 🙂 Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
2 Paar bestellte Skier der Stufe 2. Ein Paar war in schlechterem Zustand und hätte meiner Meinung nach in Stufe 3 eingestuft werden sollen. Ansonsten kam die Bestellung schnell an.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Franck, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren 🙂 Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Ich habe ein Paar Schuhe gekauft, die dem entsprachen, was ich bestellt hatte, und ein Paar Ski. Das Paar Ski hat eine Kante an der Schaufel, die nicht mehr hält. Sie bewegt sich und steht an der Verbindung mit dem Allu-Schutz der Schaufel hervor. Ich gebe nicht viel auf die Lebensdauer des Skis. Ich bin davon enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Nicolas, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren 🙂 Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Bindungen trotz Angebot nicht eingestellt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Stephane, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
2
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★★☆☆☆
Ich habe Skier in 178 bestellt und bekam 172er geliefert, danach sollte die richtige Größe geliefert werden, aber ich stehe immer noch mit leeren Händen da! Das ist nicht sehr professionell!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, wie wir gestern am Telefon erklärt haben, gab es einen Fehler unsererseits bezüglich der Größe, die wir geschickt haben und wir entschuldigen uns nochmals dafür. Wir haben Ihnen gestern wie vereinbart den richtigen Ski per Chronopost geschickt, und wie Sie in der Sendungsverfolgung hier sehen können: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU528406089FR Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir haben keine weiteren Informationen, aber wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass Sie das Paket innerhalb von 24 Stunden erhalten.
3
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★★★☆☆
Nicht genug Genauigkeit über den Zustand von gebrauchten Geräten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von Skioccas
Am
Hallo Sandra, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, danke 🙂 Bis bald, Ihr SkiOccas-Team