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★★★★★
auf 2340 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Einfach zu verwenden und die Umgebung ist angenehm...
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Am
nach einem Kauf vom 15/02/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen 🙂 Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Die Skier waren ziemlich beschädigt, obwohl ich nicht erwartet hatte, dass sie neu waren!
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Am
nach einem Kauf vom 20/02/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback 🙂 Sie haben tatsächlich einen Abnutzungszustand 3 gewählt: Zustand 3: Material, dessen Siebdruck beschädigt ist, aber das Material ist immer noch leistungsfähig. Die Sohle ist perfekt gespachtelt, strukturiert und gewachst. Die Kanten sind geschärft. Das Material wurde bereits stark benutzt, es bleibt nicht mehr viel Sohlen- oder Kantenstärke übrig, um weitere Pflegemaßnahmen zu ermöglichen. Topsheet mit mehreren großen Rissen, die den Siebdruck beschädigen, aber keinen Einfluss auf die Leistung des Materials haben. Bindungen, die größere Abnutzungsspuren aufweisen können. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Site Easy
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Am
nach einem Kauf vom 17/02/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen 🙂 Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Nbbb
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2019
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2
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★★☆☆☆
Der Zustand des Materials ist nicht repräsentativ für die Beschreibung oder es fehlen Zwischenstufen, Zustand Stufe 2 bestellt und es entspricht eher Stufe 3. Die Bindungen sind nicht eingestellt (Option bei der Bestellung gewählt) und das Ganze ist voller Fett oder Öl. Paket mit Ski und Helm beschädigt erhalten. Nicht angepasste Verpackung, ungeschützter Helm in der Mitte der Ski mit Kantenschlägen. Ansonsten gute Abwicklung der Bestellung und schneller Versand.
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Am
nach einem Kauf vom 07/02/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen einige Antworten geben: 1 - Das Öl auf den Produkten. Es handelt sich nicht um Öl, sondern um ein Renovierungsprodukt für Skiausrüstungen. Es ist zwar etwas fettig, aber es schützt die Produkte stark und verlängert ihre Lebensdauer. Es ist kein Fantasieprodukt, der 5-Liter-Kanister kostet 350 Euro. 2 - Informationen zur Montage: Dank Ihres Feedbacks und dem anderer Kunden in den letzten 48 Stunden haben wir festgestellt, dass das System seit mehreren Tagen keine Informationen mehr übermittelt, um die Skier auf Wunsch des Kunden einzustellen. Dies ist ein Fehler unsererseits, der uns sehr leid tut. 3 - Der ungeschützte Helm: Wir haben gerade eine Untersuchung durchgeführt, und es hat sich herausgestellt, dass einer unserer Präparatoren die Helme nicht mit Luftpolsterfolie geschützt hat. Das ist ein sehr schwerwiegender Fehler für uns, der in keiner Weise unseren Werten und unserer Professionalität entspricht. Das wird nicht ohne Folgen bleiben, dessen können Sie sich sicher sein. 4 - Die Skier in Zustand 3 statt 2, wir sind bereit, Ihnen die Skier umzutauschen, wenn Sie jemals Fotos haben, die Sie uns zukommen lassen können, können wir Ihnen ein genaues Feedback geben. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback.
3
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★★★☆☆
Skischuh Staat Stufe 2 ziemlich beschädigt, der eher einer Stufe 3 entspricht und nicht auf den Skiern eingestellt ist
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Am
nach einem Kauf vom 04/02/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback 🙂 Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, einen Abnutzungszustand für die Skischuhe zu wählen, wie bei der Wahl der Skier, Zustand 1, Zustand 2, Zustand 3. Wir entschuldigen uns für das Vergessen der Einstellungen auf den Skiern. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Am
nach einem Kauf vom 31/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, Es ist schade, dass Sie uns eine schlechte Note geben, obwohl Ihre Bewertung zeigt, dass Sie zufrieden sind. In der Hoffnung, Sie wieder auf skioccas.com zu sehen 🙂 Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Produkte konform, schnelle Lieferung Allerdings wurden die Befestigungen trotz Anweisung nicht eingestellt.
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Am
nach einem Kauf vom 27/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback 🙂 Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie geplant verlaufen ist und entschuldigen uns für dieses Versehen. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
2
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★★☆☆☆
Die Rossignol Junior Ski, die ich erhalten habe, sind wirklich sehr beschädigt an der Schaufel, aber angesichts des Preises ist das in Ordnung! Schade, aber die Schuhe sind in Ordnung.
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Am
nach einem Kauf vom 26/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, Wünschen Sie einen Umtausch des Produkts? Vielen Dank.
3
/5
★★★☆☆
Schließen der Filterregisterkarten bei jedem Klick etwas nervig
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Am
nach einem Kauf vom 20/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, wir nehmen das Problem, auf das Sie gestoßen sind, zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen 🙂 Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Am
nach einem Kauf vom 18/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, für Stiefel ist die Lieferung an eine Relaisstation möglich. Sie ist nicht für Skier oder Snowboards verfügbar, da die Relais diese nicht annehmen, aber für Ihren Kauf hätten Sie das Relais in Anspruch nehmen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
3
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★★★☆☆
Ski erhalten, der nicht mit der Bestellung übereinstimmt (Farbe, ältere Serie...)
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Am
nach einem Kauf vom 20/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Allerdings stand Ihnen unser Kundenservice bei Erhalt Ihrer Bestellung zur Verfügung, um zu antworten und eine Lösung zu finden, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Ich war jedoch etwas enttäuscht über den Zustand der Schuhe, obwohl mir gesagt worden war, dass sie nur ein paar Kratzer hatten.
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Am
nach einem Kauf vom 18/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Unser Kundenservice ist jedoch da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, wenn das Produkt nicht passt, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
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★★★☆☆
Das Problem war, dass wir zwar ein Datum, aber keine Uhrzeit hatten. Es ist schwierig, einen ganzen Tag zur Verfügung zu stehen! Außerdem sind die Versandkosten sehr hoch.
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Am
nach einem Kauf vom 14/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback 🙂 Manchmal kommt es während der Hochsaison zu einigen Lieferproblemen mit dem Transportunternehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3
/5
★★★☆☆
Gute Produkte
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Am
nach einem Kauf vom 13/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf 🙂 Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
2
/5
★★☆☆☆
Ski Stufe 2 stark beeinträchtigt
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Am
nach einem Kauf vom 01/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank.
3
/5
★★★☆☆
Sehr durchschnittlich, da das Produkt nicht den Erwartungen der Kunden entsprach (wenn man einem Kunden ein sauberes Produkt verspricht, muss man auch entsprechend handeln).
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Am
nach einem Kauf vom 02/01/2019
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3
/5
★★★☆☆
Problem bei der Lieferung, aber guter Kundendienst
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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Die Filter auf Ihrer Seite sind völlig unwirksam
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Am
nach einem Kauf vom 01/01/2019
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine schlechte Bewertung für ein Filterproblem ist ein bisschen hart, finden Sie nicht? Ist das bestellte Produkt in Ordnung? Es ist wichtig für uns zu wissen, was mit den Filtern nicht stimmt, um das Problem zu beheben.
2
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★★☆☆☆
Ich habe das falsche Paar Schuhe erhalten
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Am
nach einem Kauf vom 31/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Guten Tag, wir werden Sie sofort anrufen. Vielen Dank.
2
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★★☆☆☆
Der Zustand der Skier und Schuhe ist überbewertet. Das Material (Zustand 2) ist wirklich sehr, sehr beschädigt (mehr als Zustand 3), kein Rabatttarif für die Lieferung, sehr beschädigte Verpackung (der Karton der Skier war offen und die Skier ragten heraus, weil freegliss "ein Paket sparen wollte, indem sie Schuhe und Skier zusammenpackten" (laut dem Zusteller), während ich für 5 Lieferungen bezahlt habe. Positiv: gute technische Beratung am Telefon, extrem schnelle Lieferung (24 Stunden),
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, wir sind überrascht über Ihre Rücksendung. Möchten Sie einen Umtausch, eine Rücksendung oder etwas anderes, um eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit zu finden? Wir sind nicht Freegliss, vielleicht haben Sie auch bei ihnen bestellt?
2
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★★☆☆☆
Ich habe mich dafür entschieden, Skier mit einem Abnutzungsgrad von 2 zu nehmen, aber ich merke, dass die Skier oben wirklich beschädigt sind. Ich finde das schade.
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Am
nach einem Kauf vom 27/11/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, der Zustand 2 zeigt eine Abnutzung auf der Oberseite des Skis, dem sogenannten Top Sheet. Das hat keinen Einfluss auf die Qualität des Skis, es ist ein Teil, der nur dazu da ist, um die erhaltenen Schläge zu absorbieren. möchten Sie ein anderes Modell umtauschen?
3
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★★★☆☆
Skis stärker beschädigt, als ich für Level 2 erwartet hatte
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Am
nach einem Kauf vom 19/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, möchten Sie uns Fotos des erhaltenen Produkts schicken, damit wir Ihnen eine Rückmeldung über den Zustand des erhaltenen Paars geben können?
3
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★★★☆☆
Zwar gebrauchte Skier, moderate Preise, aber das Bild, das in der Anzeige vermittelt wird, entspricht nicht der Realität des Produkts, das stärker beschädigt ist als auf dem Bild.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Guten Abend, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir möchten jedoch einige Informationen für andere Leser bereitstellen. Angesichts der sehr niedrigen Preise, die wir haben, ist es schwierig, alle 250 Paare in einem einzigen Modell zu fotografieren. Wir konzentrieren uns darauf, ein Foto von jedem Paar in jedem Zustand zu machen. Dafür müssen Sie sich alle Fotos auf der Karteikarte ansehen, danach ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Oftmals kontaktieren uns keine Kunden und veröffentlichen eine Bewertung, das ist schade, bevor Sie etwas veröffentlichen, kontaktieren Sie uns besser, dafür sind wir da. Viel Spaß beim Lesen, danke.
3
/5
★★★☆☆
Die Fotos spiegeln nicht die Realität wider. Das ist schade, ansonsten gutes Produkt, schneller Service.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback 🙂 Diese Fotos sind Beispiele, die den Zustand des Schuhs darstellen, es ist schwierig für uns, alle 250 Paare auf einem einzigen Modell zu fotografieren, danach ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, wenn das Produkt nicht passt, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
2
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★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich für meine Frau bestellt habe. Sie entsprechen meinen Erwartungen und der Beschreibung der Abnutzungsgrade auf Ihrer Website.Das Paar K2 ( Verschleißzustand 2 ), das ich heute morgen erhalten habe, ist in einem schlechten Zustand, es gibt Löcher im oberen Teil, sie sind so abgenutzt, dass ich nicht glaube, dass ich sie für eine nächste Saison wieder wachsen kann, sie wurden schlecht gespachtelt, ich frage mich sogar, ob sie gewachst wurden, für mich entsprechen diese Skier dem, was Sie als Verschleißzustand 3 bezeichnen, also ja sehr enttäuscht...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid. Könnten Sie uns Fotos des Produkts schicken, um festzustellen, ob es vielleicht einen Fehler bei der Sendung gegeben hat? Wir können Ihnen auch eine Rückerstattung oder einen Umtausch des Produkts anbieten. Es ist einfacher, uns über den Support zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben. Unser Kundenservice ist da, um Probleme zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.
3
/5
★★★☆☆
Site not mur. unpraktische filter, die bei der kleinsten auswahl gelöscht werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2018
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3
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★★★☆☆
Die Behandlung war korrekt, aber sie haben mir etwas anderes geschickt.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung, bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Bis bald, Das skioccas Team
2
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★★☆☆☆
Die Auswahlkriterien ermöglichen keine perfekte Auswahl. Es erscheinen Produkte, die nicht den Kriterien entsprechen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr dazu sagen, wir verstehen Ihre Nachricht über die Auswahlkriterien nicht wirklich. Wenn Sie ein Beispiel hätten, um es besser zu verstehen.
3
/5
★★★☆☆
Durchschnittliche Qualität für ein Level 1. Plastik der Befestigung gebrochen Plu viel Dicke von Viertel. Also wirklich durchschnittliche Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2018
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Antwort von Skioccas
Am
Hallo, könnten Sie uns bitte ein Foto des Produkts schicken, um zu sehen, was passiert ist, denn das ist sehr überraschend bei einem Zustand 1. Wir können Ihnen einen Umtausch des Produkts anbieten oder eine Rückgabe und Rückerstattung, wenn es nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.