/10
★★★★★
auf 2224 veröffentlichte Rezensionen
★★★★★
auf 2224 veröffentlichte Rezensionen
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, für Stiefel ist die Lieferung an eine Relaisstation möglich. Sie ist nicht für Skier oder Snowboards verfügbar, da die Relais diese nicht annehmen, aber für Ihren Kauf hätten Sie das Relais in Anspruch nehmen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
3/5
★★★☆☆
Ski erhalten, der nicht mit der Bestellung übereinstimmt (Farbe, ältere Serie...)
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Allerdings stand Ihnen unser Kundenservice bei Erhalt Ihrer Bestellung zur Verfügung, um zu antworten und eine Lösung zu finden, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3/5
★★★☆☆
Ich war jedoch etwas enttäuscht über den Zustand der Schuhe, obwohl mir gesagt worden war, dass sie nur ein paar Kratzer hatten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Unser Kundenservice ist jedoch da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, wenn das Produkt nicht passt, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3/5
★★★☆☆
Das Problem war, dass wir zwar ein Datum, aber keine Uhrzeit hatten. Es ist schwierig, einen ganzen Tag zur Verfügung zu stehen! Außerdem sind die Versandkosten sehr hoch.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback 🙂 Manchmal kommt es während der Hochsaison zu einigen Lieferproblemen mit dem Transportunternehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3/5
★★★☆☆
Gute Produkte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf 🙂 Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Ski Stufe 2 stark beeinträchtigt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank.
3/5
★★★☆☆
Sehr durchschnittlich, da das Produkt nicht den Erwartungen der Kunden entsprach (wenn man einem Kunden ein sauberes Produkt verspricht, muss man auch entsprechend handeln).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2019
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Problem bei der Lieferung, aber guter Kundendienst
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2018
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Filter auf Ihrer Seite sind völlig unwirksam
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine schlechte Bewertung für ein Filterproblem ist ein bisschen hart, finden Sie nicht? Ist das bestellte Produkt in Ordnung? Es ist wichtig für uns zu wissen, was mit den Filtern nicht stimmt, um das Problem zu beheben.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe das falsche Paar Schuhe erhalten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Tag, wir werden Sie sofort anrufen. Vielen Dank.
2/5
★★☆☆☆
Der Zustand der Skier und Schuhe ist überbewertet. Das Material (Zustand 2) ist wirklich sehr, sehr beschädigt (mehr als Zustand 3), kein Rabatttarif für die Lieferung, sehr beschädigte Verpackung (der Karton der Skier war offen und die Skier ragten heraus, weil freegliss "ein Paket sparen wollte, indem sie Schuhe und Skier zusammenpackten" (laut dem Zusteller), während ich für 5 Lieferungen bezahlt habe. Positiv: gute technische Beratung am Telefon, extrem schnelle Lieferung (24 Stunden),
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wir sind überrascht über Ihre Rücksendung. Möchten Sie einen Umtausch, eine Rücksendung oder etwas anderes, um eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit zu finden? Wir sind nicht Freegliss, vielleicht haben Sie auch bei ihnen bestellt?
2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich dafür entschieden, Skier mit einem Abnutzungsgrad von 2 zu nehmen, aber ich merke, dass die Skier oben wirklich beschädigt sind. Ich finde das schade.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, der Zustand 2 zeigt eine Abnutzung auf der Oberseite des Skis, dem sogenannten Top Sheet. Das hat keinen Einfluss auf die Qualität des Skis, es ist ein Teil, der nur dazu da ist, um die erhaltenen Schläge zu absorbieren. möchten Sie ein anderes Modell umtauschen?
3/5
★★★☆☆
Skis stärker beschädigt, als ich für Level 2 erwartet hatte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, möchten Sie uns Fotos des erhaltenen Produkts schicken, damit wir Ihnen eine Rückmeldung über den Zustand des erhaltenen Paars geben können?
3/5
★★★☆☆
Zwar gebrauchte Skier, moderate Preise, aber das Bild, das in der Anzeige vermittelt wird, entspricht nicht der Realität des Produkts, das stärker beschädigt ist als auf dem Bild.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Abend, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir möchten jedoch einige Informationen für andere Leser bereitstellen. Angesichts der sehr niedrigen Preise, die wir haben, ist es schwierig, alle 250 Paare in einem einzigen Modell zu fotografieren. Wir konzentrieren uns darauf, ein Foto von jedem Paar in jedem Zustand zu machen. Dafür müssen Sie sich alle Fotos auf der Karteikarte ansehen, danach ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Oftmals kontaktieren uns keine Kunden und veröffentlichen eine Bewertung, das ist schade, bevor Sie etwas veröffentlichen, kontaktieren Sie uns besser, dafür sind wir da. Viel Spaß beim Lesen, danke.
3/5
★★★☆☆
Die Fotos spiegeln nicht die Realität wider. Das ist schade, ansonsten gutes Produkt, schneller Service.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, danke für Ihr Feedback 🙂 Diese Fotos sind Beispiele, die den Zustand des Schuhs darstellen, es ist schwierig für uns, alle 250 Paare auf einem einzigen Modell zu fotografieren, danach ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, wenn das Produkt nicht passt, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich für meine Frau bestellt habe. Sie entsprechen meinen Erwartungen und der Beschreibung der Abnutzungsgrade auf Ihrer Website.Das Paar K2 ( Verschleißzustand 2 ), das ich heute morgen erhalten habe, ist in einem schlechten Zustand, es gibt Löcher im oberen Teil, sie sind so abgenutzt, dass ich nicht glaube, dass ich sie für eine nächste Saison wieder wachsen kann, sie wurden schlecht gespachtelt, ich frage mich sogar, ob sie gewachst wurden, für mich entsprechen diese Skier dem, was Sie als Verschleißzustand 3 bezeichnen, also ja sehr enttäuscht...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid. Könnten Sie uns Fotos des Produkts schicken, um festzustellen, ob es vielleicht einen Fehler bei der Sendung gegeben hat? Wir können Ihnen auch eine Rückerstattung oder einen Umtausch des Produkts anbieten. Es ist einfacher, uns über den Support zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben. Unser Kundenservice ist da, um Probleme zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.
3/5
★★★☆☆
Site not mur. unpraktische filter, die bei der kleinsten auswahl gelöscht werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2018
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Behandlung war korrekt, aber sie haben mir etwas anderes geschickt.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung, bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Bis bald, Das skioccas Team
2/5
★★☆☆☆
Die Auswahlkriterien ermöglichen keine perfekte Auswahl. Es erscheinen Produkte, die nicht den Kriterien entsprechen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr dazu sagen, wir verstehen Ihre Nachricht über die Auswahlkriterien nicht wirklich. Wenn Sie ein Beispiel hätten, um es besser zu verstehen.
3/5
★★★☆☆
Durchschnittliche Qualität für ein Level 1. Plastik der Befestigung gebrochen Plu viel Dicke von Viertel. Also wirklich durchschnittliche Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, könnten Sie uns bitte ein Foto des Produkts schicken, um zu sehen, was passiert ist, denn das ist sehr überraschend bei einem Zustand 1. Wir können Ihnen einen Umtausch des Produkts anbieten oder eine Rückgabe und Rückerstattung, wenn es nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.
2/5
★★☆☆☆
Ich kontaktierte sie per E-Mail, um ein paar zusätzliche Informationen über meinen zukünftigen Skikauf zu erhalten. Die Antwort war sehr kurz und ohne wirkliche Antwort auf meine Fragen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, Ihr Kommentar ist ein wenig streng. Wir haben Ihre Mail noch gut sichtbar, in der Sie nach Infos über den Ski und über uns gefragt haben. Wir haben Ihnen geantwortet, dass wir eine Gruppe mit 110 Geschäften sind und dass die von Ihnen gewünschten Infos alle auf dem Produktdatenblatt zu finden sind. Wir haben mehrere Seiten mit allen Informationen auf der Website erstellt, um eben nicht auf Fragen antworten zu müssen, bei denen die Informationen bereits vorhanden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut mir leid, dass Sie mit der Antwort nicht zufrieden waren.
2/5
★★☆☆☆
Waxing nicht sehr sauber und Sohlenstopfen nicht korrekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wir sind von diesem Feedback überrascht. Wäre es möglich, dass Sie uns ein Foto der Einlegesohlen schicken, damit wir analysieren können? Warum kontaktieren Sie uns nicht, wir bieten eine kostenlose Rücksendung zur Rückerstattung an, wenn das Produkt nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Vielen Dank.
3/5
★★★☆☆
Ich bin nicht ganz zufrieden mit meinem Paar Damen-Skier von Coreup, weil die Skier sehr breit sind und ich diese Information nicht in der technischen Beschreibung hatte und auch nicht auf dem Foto zu sehen ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wir sind sehr überrascht über den Kommentar zum Correupt Ski. Es gibt alle Informationen auf der Seite des Skis 2 Mal: Die Kufe oder die Breite: - Rippen: (1m82) 136-88-115, also 88, was eine ziemlich normale Breite für ein Modell dieses Stils bleibt. Dies wird auch im technischen Teil der Website mit allen Maßen des Skis angegeben. Es ist ein All Mountain Ski, wie angegeben, und kein Ski speziell für die Piste. Alle unsere Datenblätter sind vollständig mit allen Eigenschaften des Skis. Wie bereits erwähnt, ist die Rückgabe kostenlos. Sie können einen Umtausch vornehmen oder eine Rückerstattung beantragen, wenn Ihnen die Produkte nicht gefallen, ohne dass Sie dafür etwas bezahlen müssen. Ohne Reklamation ist es hingegen schwierig für uns, einzugreifen.
2/5
★★☆☆☆
Eine Beschreibung, die nicht mit der Realität übereinstimmt, was den Zustand des Materials betrifft.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Abend, die Zustände sind auf der Website an verschiedenen Stellen sehr gut erklärt. Allerdings ist es möglich, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, Sie hatten einen Zustand 2 bestellt. Könnten Sie uns bitte sagen, welches Problem Sie mit dem erhaltenen Paar Skier haben. Warten Sie auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank.
3/5
★★★☆☆
Das gesammelte Paar entsprach nicht der bestellten Größe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2018
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich hatte einige Fragen, aber keine Antworten bekommen. Im Internet sollte man besser auch echte Brettfotos verwenden. Auch kann man nirgends Board-Fuß-Abstandsmaße finden. Versand war gut.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, Es gibt eine Größe Führer auf jedem Produktblatt, um Ihnen zu helfen, zu wählen. Wir antworten innerhalb von 12 Stunden auf jede Frage, wir haben keine Spur von Ihren E-Mails, auch auf der Website, es ist sehr seltsam. Wir machen Fotos von jedem Modell, aber es ist nicht möglich für uns, das Produkt mit jeder Menge zu fotografieren. Deshalb gibt es einen Zustand Ebene auf jedem Ski, 1, 2 oder 3, mit einer detaillierten Beschreibung auf der Website. Es tut uns leid, dass Sie keine Antwort bekommen konnten. Wir haben auch eine Telefonnummer mit Mitarbeitern, die mehrere Sprachen sprechen.
2/5
★★☆☆☆
Gut verpackt, schnell erhalten, aber Ski nicht gewachst, obwohl sie gewachst werden sollten...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden 🙂 Bis bald, Ihr Skioccas-Team
3/5
★★★☆☆
Sehr gute Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung 🙂 Bis bald, Ihr Skioccaz Team
3/5
★★★☆☆
Reaktive, seriöse und sichere Website!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf 🙂 Wir freuen uns sehr, dass Sie auf skioccaz.com voll und ganz zufrieden waren Bis bald, Ihr Skioccaz Team
3/5
★★★☆☆
Seite empfohlen von si republic Aux arcs. Gute Seite und gute Möglichkeiten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback 🙂 Bis bald, Ihr Skioccas-Team