9.8/10
★★★★★
auf 137 veröffentlichte Rezensionen

Letzte Kundenrezensionen

5/5
★★★★★
Voll zufrieden
Verifizierter KäuferReviewer icon
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2021 
5/5
★★★★★
CV-Kessel gekauft und funktioniert perfekt. Ausgezeichneter Service, wenn Sie irgendwelche Probleme mit der Installation haben.
Filip V.
Filip V.
Am
nach einem Kauf vom 05/08/2021 
Übersetzte Rezension
Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5/5
★★★★★
Ein einfacher, leistungsstarker, leicht zu installierender und günstiger Elektrokessel. Effizienter, reaktionsschneller und superfreundlicher Kundendienst noch dazu. Alles in allem ist ThermoGroup sehr empfehlenswert!
Vincent D.
Vincent D.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2017 
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Sehr rasche und unkomplizierte Lieferung. Top!
Verifizierter KäuferReviewer icon
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2021 
5/5
★★★★★
Guter Empfang der Bestellung, pünktlich und in perfektem Zustand. Gute Beratung am Telefon, um die richtigen Produkte auszuwählen.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2021 
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Antwort von Thermogroup
Am
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Beratung und Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
5/5
★★★★★
Seriosität. Professionalität. Reaktivität.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2021 
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Material am Dienstagabend bestellt und am Donnerstag gegen Mittag geliefert. Frederic, mit dem ich telefoniert habe, war sehr freundlich und hat alle meine Fragen klar beantwortet.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2021 
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5/5
★★★★★
Vielen Dank für die Beratung. Sehr professionell und freundlich. Sehr schnelle Lieferung. Ich empfehle
Yves J.
Yves J.
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2021 
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5/5
★★★★★
Nachdem ich eine temporäre Heizquelle für meine Fussbodenheizung benötigte - stoßte ich bei der Recherche im Internet auf dieses Produkt. Das Produkt überzeugte mich zu 100 %. Gute Entscheidung guter Kauf. 100% Kaufempfehlung
Sascha.sReviewer icon
Sascha.s
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2020 
4/5
★★★★☆
Einfache Installation. Sauber aufgebautes Gerät.
Verifizierter KäuferReviewer icon
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2020 
5/5
★★★★★
Sehr guter telefonischer Empfang und gute Beratung. Wir sind zufrieden. Patrick
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2021 
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5/5
★★★★★
Hallo ein Tag Verzögerung bei der Lieferung in meinem point relais aber alles ist endlich gut angekommen danke an den Kundenservice für die Nachverfolgung.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2021 
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4/5
★★★★☆
Das Gerät ist in der Wohnung meines Sohnes in Betrieb. Funktioniert hervorragend. Es ist schön leise und geruchlos und es besteht keine Gefahr von Kohlenmonoxid. Die Leistung von 9 KW ist mehr als genug für seine 72 m2 große Wohnung. Normalerweise arbeitet der CV mit maximal 2 der drei Elemente. Was auffiel, war, dass der CV eine etwas, etwa 10%, größere Leistung hat als angegeben. Ansonsten guter Kessel
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2019 
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5/5
★★★★★
Ordentlich und schnell geliefert alle letzten Winter nur auf Fußbodenheizung und funktioniert gut
Johan W.
Johan W.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2020 
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Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5/5
★★★★★
Ich hatte Probleme bei der Installation eines Raumthermostats, aber nachdem ich mich bei Ihrer Firma nach dem richtigen Thermostat erkundigt hatte, wurde mir sehr gut geholfen.
Fokke D.
Fokke D.
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2020 
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5/5
★★★★★
Klare Antworten auf meine Fragen waren ausschlaggebend für den Kauf eines Mini Europe 9 kW Kessels. Die schnelle Lieferung und die telefonische Unterstützung von Frédéric bei der Installation meines Kessels tragen zu der angenehmen Erfahrung bei, die ich mit diesem Kauf bei thermogroup gemacht habe.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2021 
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5/5
★★★★★
Klare Antworten auf meine Fragen während eines Gesprächs mit Herman gaben den Ausschlag für den Kauf eines Mini Europe Plus 4,5 kW Heizkessels mit Pumpe für ein kleines Haus. Die prompte Lieferung und die adäquate telefonische Unterstützung durch Cédric bei der Installation und Inbetriebnahme dieses schlichten Geräts runden die gute Erfahrung mit diesem Kauf bei thermogroup ab. Kurzum: Top Service!
Kees V.
Kees V.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2020 
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Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5/5
★★★★★
Rechtzeitige Lieferung, Heizkessel und Zubehör korrekt installiert und Kundenservice leicht erreichbar
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2021 
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5/5
★★★★★
Die Lieferung erfolgte pünktlich, und die Produkte sind wie auf der Website beschrieben einfach zu installieren.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2018 
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Alles war einfach mit thermogroup
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2021 
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Toppers
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020 
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5/5
★★★★★
Versand pünktlich erhalten. Kundenfreundlich. 100% zufrieden.
Hamdi A.
Hamdi A.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2020 
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5/5
★★★★★
Schnelle Lieferung und kundenorientiert
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2020 
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4/5
★★★★☆
Schade ist, dass das Thermostat ca. 10 Grad Unterschied einschaltet. (Beispiel stellen Sie das Gerät auf 40 Grad schaltet es bei 42 Grad aus und bei 29 Grad wieder ein) Diese Schaltdifferenz des Thermostats hätte meiner Meinung nach bei 2 bis 3 Grad arbeiten dürfen (Fußbodenheizung)
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2019 
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5/5
★★★★★
Ihnen wird sehr gut geholfen und Ihnen wird zugehört
Sjouke B.
Sjouke B.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2020 
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5/5
★★★★★
TOP
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2021 
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5/5
★★★★★
Die Lieferung war ok, keine Abweichung von der Bestellung. Das Produkt ist gut, es tut, was versprochen wurde. Ich habe noch einige technische Fragen: Im Moment ist die Pumpe immer an. Ich vermisse einen Sommer/Winter-Schalter, so dass die Pumpe im Sommer alle 24 Stunden eine Stunde lang eingeschaltet ist. Ich habe noch ein paar technische Fragen, die ich Ihnen per E-Mail schicken werde.
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2020 
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Antwort von Thermogroup
Am
Hallo Die Pumpe bleibt immer eingeschaltet, da dies eine Empfehlung des Herstellers Wilo ist, um den Motor zu schonen, und das elektronische System ermöglicht es, die Schubkraft im Heizungsnetz zu regulieren und die Energieeffizienz zu optimieren. Einige Kunden fragen uns, wie man sie ausschaltet, und wir können Ihnen bei Bedarf die technische Handhabung erklären. Mit freundlichen Grüßen
5/5
★★★★★
Gutes Produkt, gute Informationen erhalten.
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2020 
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5/5
★★★★★
System in ausgezeichnetem Zustand erhalten (Wert 800); identische Sendung folgte nach einer Woche, war aber administrative Doppelsendung; nach Benachrichtigung zurückgeschickt.
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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020 
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3/5
★★★☆☆
Der Verbrauch ist höher als erwartet. Der Thermostat funktioniert nicht richtig.
Bot E.
Bot E.
Am
nach einem Kauf vom 29/02/2020 
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Antwort von Thermogroup
Am
Hallo Der Verbrauch hängt von Ihrem tatsächlichen Heizbedarf ab. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Thermostat haben, werden wir unser Bestes tun, damit alles richtig funktioniert. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, denn unser Kundendienstteam möchte nur zufriedene Kunden haben.