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auf 137 Noten veröffentlichte
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Letzte positive Kundenrezensionen
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Ausgezeichnete Reaktionsfähigkeit am Telefon. Einwandfreier Kundendienst.
Francis H.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2023
Übersetzte Rezension
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Sehr professionelles und reaktionsschnelles Team. Entspricht voll und ganz meinen Erwartungen
Thomas Et Salome M.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
Übersetzte Rezension
5
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Ich werde Ihr Unternehmen aufgrund seiner Seriosität, Verfügbarkeit, schnellen Antworten und Effizienz weiterempfehlen Nochmals vielen Dank an Ihren technischen Service
Jacki S.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Thermogroup
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir tun unser Bestes, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, das Thermogroup-Team
5
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Sehr zufrieden mit meinem Kauf eines 9 KW einphasigen Kessels, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfach zu montieren, Qualitätskessel!!!
Nicolas G.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2023
Übersetzte Rezension
5
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Danke für die schnelle Lieferung! 2 Tage nach meiner Bestellung wurde das Gerät bei mir ausgeliefert. Ich war von der Auskunftsbereitschaft am Telefon sehr begeistert und fand die Installation des Gerätes sehr einfach.
Gaya
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2023
5
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Sehr schnelle Lieferung ohne unangenehme Überraschungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Team, das mich beim Austausch meines Heizkessels, der Einstellung der Umwälzpumpe und der Auswahl des elektrischen Zubehör beraten hat. Super Service ! Ich habe auch die Installationsvideos, die uns zur Verfügung gestellt wurden, sehr geschätzt. Vielen Dank und bis bald für weitere Projekte. (:
Wowoti9801
Am
nach einem Kauf vom 17/10/2023
5
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Top geholfen, verstehe immer noch nicht, warum dem nicht mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird, einfacher Wechsel von Gas auf Elektro
Arjan M.
Am
nach einem Kauf vom 13/04/2022
Übersetzte Rezension
4
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★★★★☆
Schönes Produkt (Electra-Zentralheizungsboiler)
Emco
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2022
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5
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Beratung und Reaktionsfähigkeit. Sehr professionell!
Christophe G.
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von Thermogroup
Am
Vielen Dank für Ihre Meinung!
5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Thermo Group kennt ihre Produkte sehr gut, bietet einen sehr umfassenden Pannenratgeber (den man nicht überall findet) und eine Top-Unterstützung bei Problemen, auch außerhalb der Garantiezeit. Die Ersatzteile werden so schnell wie möglich verschickt, sobald ein Problem auftritt. Man spürt wirklich den Willen, den Kunden während der gesamten Lebensdauer des Produkts zu begleiten. Hut ab!
Brigitte K.
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2020
Übersetzte Rezension
5
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Ich habe zwei Heizkessel von der Thermo Group gekauft und bin sehr zufrieden.
Morgan F.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2021
Übersetzte Rezension
5
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Wie schön, wenn man sich auf einen echten Service verlassen kann! Natürlich kann die Maschine mal einen kleinen Aussetzer haben, aber die Hauptsache ist, dass das Problem verstanden wird und die Betreuung einwandfrei ist. Was gibt es Besseres, als anzurufen und einen Ansprechpartner am anderen Ende der Leitung zu haben, der sich um Ihr Anliegen kümmert und sich bemüht, es so schnell wie möglich zu lösen. Also ja, ich empfehle Thermogroup!!!
Philippe O.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2021
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5
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Das Gerät erfüllt seine Aufgabe perfekt Es fehlt eine Aufwärmanzeige
Valentin F.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Thermogroup
Am
Vielen Dank für deine Bewertung Valentin! Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern und berücksichtigen alle Ihre Kommentare.
5
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Mathieu G.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022
Übersetzte Rezension
5
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Die Beratung, die Hilfe bei der Inbetriebnahme, die Verfügbarkeit der Korrespondenten.
Sarl Martin Et Fils S.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2017
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5
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Das Team ist immer auf dem neuesten Stand Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, übernimmt der Kundendienst die Garantie und ist immer anwesend, auch wenn sie überlastet sind. Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit, wenn Sie sie nicht erreichen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit meinem alten Kessel, der mit 4kw modulierbar ist (Energieeinsparung). Ich bereue meinen alten Ölkessel wirklich nicht, außerdem sieht er gut aus.
Eric T.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2022
Übersetzte Rezension
5
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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2022
5
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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2022
5
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Super Team, (Beratung, Informationen, Hilfe bei der Montage) Man weiß, dass man sich auf sie verlassen kann Super Kessel, sparsam, leise, platzsparend Wenn ich an meinen alten Ölkessel zurückdenke Ich würde empfehlen
Eric T.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2022
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Was ich mochte, war die Professionalität und Höflichkeit Ihres Personals. They were patient, Herman and Cedric that I spoke to, were helpful and made the 'chats' that I had with them enjoyable. An improvement might be on-line access to drawings and diagrams. Some of the type face on the product paperwork was extremely small.
Stephen G.
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2022
Übersetzte Rezension
5
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Effektiv. Sind verfügbar. Nehmen sich der Sorgen an, wenn es welche gibt. Sehr gute Erfahrung. Gekauft am 19/04/2022
Leon S.
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2022
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5
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Eckhardt.j
Am
nach einem Kauf vom 10/11/2021
5
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Bestellung und Sendung der Ware hat sehr gut funktioniert
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2022
5
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Seriöses Unternehmen, sehr gute Informationen wurden mir gegeben und deshalb habe ich den Kessel gekauft. Heute habe ich das Paket pünktlich erhalten, der Kessel ist gut geschützt in einem dicken Karton. Was ich sehr schätze, ist, dass ich zurückgerufen werde, wenn das Telefon besetzt ist.
Thierry C.
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2022
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5
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Gute Beratung beim Kauf des CV. Leider hatten wir das Pech, dass ein Schalter ziemlich schnell kaputt ging. Aber das wurde von Thermogroup sehr gut behandelt und sehr schnell repariert. Ich empfehle dieses Unternehmen
C.m.h. G.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2020
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Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5
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Sie sind ein sehr gutes Unternehmen. Für euch ist keine Frage zu viel. Darüber hinaus liefern Sie auch ein Produkt von höchster Qualität. Das niederländische Handbuch ist sehr übersichtlich und alles wird sehr ausführlich erklärt. Brauchen Sie einen elektrischen Heizkessel? Ich empfehle dieses Unternehmen sehr.
Marinus
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2022
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Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5
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Service Support Lieferung sehr gut Kessel einfach zuverlässig wirtschaftlich als langlebiges und gut gesichertes Produkt einzustufen
Maite G.
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2021
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5
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Das bestellte Material, die Beratung, die Verfügbarkeit, um Fragen zu beantworten, die Reaktionsfähigkeit beim Versand des Materials.
Nathalie P.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
Übersetzte Rezension
5
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben, sie haben mich gut beraten. Ich habe meine Bestellung, die meinen Erwartungen entsprach, sehr schnell erhalten. Da ich sehr hartes Wasser hatte, habe ich mein Netz mit entmineralisiertem Wasser aufgefüllt, ich habe mindestens 10% Wirkungsgrad meines Kessels gewonnen und ich habe keine störenden Geräusche mehr. Ich bin sehr zufrieden.
Patrice E.
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2021
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Die Reaktionsfähigkeit die Schnelligkeit. Die Kommunikation die Ratschläge und die Freundlichkeit der Gesprächspartner. Die Bestellung, die Verpackung, die Lieferung, die Qualität des Materials, nichts zu sagen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2021
Übersetzte Rezension