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auf 16493 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ich habe Mitte März bestellt und Mitte April erhalten. Trotz der Werbung war die Lieferzeit zu lang und die Ware wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Ich habe keine Informationen zu dieser Bestellung erhalten, sondern erst, als ich die Firma angerufen habe.
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Am
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Am
Hallo, wir hatten tatsächlich eine längere Lieferzeit für den Essigbaum als geplant, das tut uns leid. Sie können gerne den Lagerbestand auf der Website überprüfen, er wird in Echtzeit aktualisiert. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Lieferung am 12.4. angekündigt, aber fantasievoller Lieferant, wir mussten kämpfen, um am 13.4. geliefert zu werden, obwohl es auf den 16.4. verschoben wurde ?????
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Am
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3/5
★★★☆☆
Am 31. Januar bestellt am 29. April 2018 erhalten zu lang
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Hallo, das Paket wurde Ihnen tatsächlich am 29.03.2018 zugestellt, sobald das Kit wieder aufgefüllt wurde. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die etwas zu spät kam, aber der Kontakt war sehr gut und die Ware gut.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Artikel, den ich bestellt habe, wurde mit einem europäischen Stecker geliefert. Ich musste daher einen Adapter von einem europäischen auf einen britischen 13-Ampere-Stecker bestellen - ein Artikel, der in einem britischen Haushalt nicht üblich ist. Dieses Unternehmen vertreibt seine Produkte im Vereinigten Königreich; es sollte daher Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die im Vereinigten Königreich verkauften Artikel geeignet sind. Nicht beeindruckt.
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Am
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Hallo Es tut uns leid für diesen Fehler, in der Regel fügen wir es auf dem Paket, wenn Sie einverstanden sind, können wir es Ihnen schnell senden Ich werde für Ihre Antwort warten. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Keine Kommentare Produkt und Lieferung ok
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Am
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3/5
★★★☆☆
Hallo, drei Därme waren durchbohrt. Zwei davon habe ich beim Spülen entdeckt, den dritten aber nicht. Der natürlich während der Herstellung mitten in eine Wurst gelegt wurde. Außerdem führte eine Schwäche in einem anderen Abschnitt" dazu, dass ein weiteres Stück durchstochen wurde.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe, denn es ist sehr schnell geliefert worden.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dies ist nicht die übliche Frist, ich bitte Sie, uns zu kontaktieren, damit wir eine Beschwerde bei den Postdiensten eröffnen können. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Zu lang zu lang die Bestellungen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeiten
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3/5
★★★☆☆
Kaputte Ware, die nicht funktioniert.
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Am
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Am
Guten Tag, Ihr Artikel wurde leider beim Transport beschädigt. Wir haben bei unserem Kundendienst eine Akte angelegt, um das Nötige zu veranlassen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeit
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, meine Bestellung vom 05/03/18 wurde erst am 13/03/18 geliefert. Ich war also gezwungen, mir von einem Freund einen Fleischwolf zu leihen, um meine Pasteten zu machen. Der Lieferant behauptet, er sei am Donnerstag, den 8. vorbeigekommen und habe eine Telefonnachricht hinterlassen, aber ich habe nichts erhalten ich weise darauf hin, dass ich anwesend war. die Rechnung wurde Ihrem Paket nicht beigelegt Die REBER-Bedienungsanleitung wurde zerknittert und zerrissen gefunden...
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Am
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich per E-Mail eine Anleitung sowie das Rechnungsduplikat zukommen lassen. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Bei der Lieferung sollte darauf geachtet werden, dass zerbrechliche Behälter etwas mehr verpackt werden, insbesondere Glasflaschen (1L), da sie nur in den Karton gelegt werden, ohne Schutz drum herum. Schnelle Lieferung. Produkte entsprechen unseren Erwartungen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung durch Calberson war sehr gut, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr gut.
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Am
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Am
Hallo, Sie können sich auch für eine Lieferung per Colissimo entscheiden. Eine abweichende Lieferadresse oder ein Relais-Punkt sind durchaus möglich. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe fünf Monate auf meine Vakuumbeutel gewartet. Könnten Sie mir bitte die Adresse Ihres Lieferanten geben? Ich würde Zeit sparen, danke
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Verpackung überarbeiten, denn als ich das Paket bei mir zu Hause öffnete, waren meine Plastikschachteln ein wenig zerbrochen (nicht genug Vorsprung).
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Am
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Hallo, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Ich werde sofort eine Akte bei unserem Kundendienst anlegen, um diesen Bruch zu melden. Ich werde mich per E-Mail mit allen Einzelheiten an Sie wenden. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Schade, dass die empfindlichen Oblets nicht gut geschützt sind
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Produkte entsprechen nicht meinen Erwartungen die Lieferung ist nicht schnell
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Zusteller hat das Paket bei einem Nachbarn abgegeben, weil ich nicht zu Hause war. Zum Glück habe ich gute Nachbarn.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange Versanddauer ohne Informationen über die Nachverfolgung der Bestellung
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ware in meiner Abwesenheit ohne Benachrichtigung abgegeben.Fässer nicht sehr sauber, Schutzplastik falsch angeordnet.
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Am
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Wir kommen schnell auf Sie zurück und melden die Anomalie dem Spediteur. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich habe das Produkt noch nicht benutzt. Bitte senden Sie den Fragebogen später zurück.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Leider funktioniert das Produkt nicht und ich kann keine Rückerstattung erhalten. Dies ist inakzeptabel.
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Am
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Am
Hallo, ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Zögern Sie nicht, die Sorgen zu schildern, die Sie haben. Wir sind unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] erreichbar. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Es ist schon 2 Monate her, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich warte immer noch. Welche Bewertung JY Grolleau
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Am
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Am
Hallo, Ihr Paket steht Ihnen seit dem 01.02.2018 zur Verfügung. Der Spediteur sowie unser Kundenservice haben auf verschiedenen Wegen versucht, Sie für die Terminvereinbarung zu erreichen. Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Das Paket wurde ohne Unterschrift oder Benachrichtigung abgegeben. Die Verpackung ist zu zerbrechlich, da das Salz die Plastikfolie angreift. Bitte überdenken Sie dies.
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Am
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3/5
★★★☆☆
1 Monat Lieferzeit, ich finde das lang, obwohl es hieß, dass die Produkte innerhalb von 2 Tagen vor Lieferung verfügbar sein würden, als ich die Bestellung aufgegeben habe. Trotz allem sind die Produkte konform.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr froh, dass ich in der Lage bin, meine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und mit der Art und Weise, wie ich meine Bestellung bearbeitet habe. Ich hoffe sehr auf Ihren Einfluss bei Ihrem Partner und eine prompte Antwort. Vielen Dank
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Hallo, Ihre Bestellung enthält Artikel, die gerade wieder aufgefüllt werden. Die Lieferzeiten werden in Echtzeit auf der Website sowie auf der Auftragsbestätigung angezeigt, die systematisch nach dem Kauf verschickt wird. Ich werde Ihnen die Einzelheiten Ihrer Bestellung noch heute per E-Mail zusenden. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Entspricht nicht der Produktbeschreibung auf Ihrer Website Der erhaltene Artikel ist zum Entfernen von Tapeten, Teppichböden usw. Und nicht zum Reinigen einer Plancha
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Am
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Hallo, wir stellen kein Maurermaterial her. Wenn Sie uns den Plancha-Schaber zurückschicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Ich habe einen speziellen Schaber für Plancha aus Chromstahl erwartet, obwohl es ein Schaber ist, der zum Entfernen von Tapeten, Farbe...
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Hallo, Sie können uns gerne kontaktieren, wenn Sie den Artikel zurückschicken möchten: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Vorsicht mit dem Paket, das bei der Ankunft ganz beschädigt war.
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Hallo, Bitte lehnen Sie es ab, wenn sein Zustand auf Bruch hindeutet. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Gerät beschädigt erhalten
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht mit Tompress in Kontakt getreten bin, und um es zu bekommen, sind wir nach Alleur gefahren, wo die Person, die mir das Paket übergeben hat, nicht wollte, dass ich es öffne, um den Inhalt zu überprüfen, obwohl sechs Etiketten den Widerspruch bewiesen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe einen weiteren Tag warten müssen, weil der Lieferant uns nicht am Tag der Lieferung angerufen hat, als er unten bei mir war, und er ist wieder gegangen, und ich musste sie anrufen, damit sie mir am nächsten Tag liefern.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Hallo, die Lieferung erfolgte nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Zusteller hat mich nicht benachrichtigt und auch der Tompress-Kundendienst hat mich nicht informiert.
Ich habe einen Tag verloren, weil ich zu Hause auf die Lieferung gewartet habe. Ich habe am nächsten Tag den Kundenservice angerufen, dort wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung am Vormittag erfolgen wird.....die Lieferung erfolgte um 14 Uhr M.Morel
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Am
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Am
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Planung der Zusteller des Kurierdienstes. Bitte zögern Sie nicht, uns auf die gleiche Weise zu kontaktieren, wie Sie es getan haben, damit wir die Terminvereinbarung unterstützen können. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Auf der Seite von Tom Press war alles tadellos: das bestellte Produkt ist super, der Versand erfolgte sehr schnell und der Kundenservice war verfügbar, reaktionsschnell und freundlich. Im Gegensatz dazu wurde ich von Geodis beliefert, dessen Service miserabel war: eine Woche Verspätung, ein unfreundlicher Kundenservice... Ich empfehle eine andere Liefermethode
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Am
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3/5
★★★☆☆
1) vor mehreren Wochen werden Geschenke als zwei Gerichte angeboten und ich bekomme ein Schneidebrett. Ich bin sehr enttäuscht.
2) Die Bestellung wurde nicht an den gewünschten Ort geliefert.
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Am
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Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns über die Details dieser Weiterleitung zu informieren. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Enttäuscht, sehr schweres Produkt trotz der (leichten) Werbung ..... nicht für Induktion geeignet, obwohl explizit darum gebeten wurde.........
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Am
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Am
Hallo, das Sortiment Aluminiumguss mit Durit protect+ ist nicht induktionsgeeignet. Wenn Sie es nicht benutzt haben, können wir die Rücknahme organisieren. Ich bitte Sie, unsere Dienste unter der Nummer 05 63 71 44 99 zu kontaktieren. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Verpackung von schlechter Qualität Drei Gläser von 324ml zerbrochen Konnte es nicht kontrollieren, da das Paket bei einer Nachbarin angekommen ist.
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Hallo, ich leite eine Akte bei unserem Kundendienst ein, um den Bruch zu melden. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Zu lange Frist, Keine Informationen über meine Bestellung. Antwort des Kundenservice mehr als unbefriedigend. Produkt zu teuer.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das Paket kam 36 Stunden nach der Bestellung in Nancy an. Das war ziemlich beeindruckend. Aber weniger beeindruckend war die Tatsache, dass es eine Woche dauerte, bis es endlich bei mir ankam
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich war gezwungen, dieses Gerät zu kaufen, um meine Bestellung vom November zu vervollständigen, obwohl mir der Verkäufer, den ich am Telefon hatte, davon abgeraten hatte.
Der Berater sagte mir, dass ich mit dem bestellten Smoker kalt und heiß räuchern könne, obwohl dies nicht der Fall war.
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Am
Das können Sie durchaus, es erfordert lediglich mehr Überwachung.
2/5
★★☆☆☆
Das Foto des Drehspießes ist wie die Fotos von mcdo appetitlicher als die Wirklichkeit
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Am
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Am
Hallo, was fehlt Ihnen im Vergleich zu dem Foto? Wie groß ist der Unterschied? Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen und Ihre Meinung zu ändern.
3/5
★★★☆☆
Korrektes Produkt
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Wir sind ein Verein, der jedes Jahr im September 120 /160 Teilnehmer/Jahr kostenlos im Räuchern ausbildet. Wir haben ihnen empfohlen, sich auszurüsten und bei Tom Press einzukaufen.Von diesem Tag an werden wir ihnen mit Argumenten raten, sich nicht auszurüsten und nicht bei Tom Press einzukaufen und/oder zu kaufen. Wir werden einen Ihrer Konkurrenten beglückwünschen und wärmstens empfehlen.
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Am
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Am
Hallo, Sie sind verärgert, weil Sie eine gebührenfreie Nummer anrufen konnten? Weil ein Profi Ihnen geantwortet hat? Weil wir trotz der Unterbrechung geliefert haben? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht, auf Ihren Kommentar zurückzukommen J
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ich habe mich sehr gefreut, dass die Lieferung so gut geklappt hat. Der Lieferant kommt mitten am Tag ohne jegliche Vorankündigung, vor allem bei einem 200-Liter-Fass. Zum Glück war zu diesem Zeitpunkt jemand zu Hause. Leider war es ein Geschenk. Die Überraschung war also verfehlt.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Hallo, ich verstehe nicht ganz, wie der Reifungsassistent funktioniert, der Tag für Tag immer das Gleiche anzeigt.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich biete dieses Produkt als Geschenk an ich habe es daher nicht geöffnet, das Paket kam in sehr gutem Zustand an Grüße Herr Nicod
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Am
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Am
Hallo, warum haben Sie das Produkt mit einer schlechten Bewertung versehen? Haben Sie ein Problem mit der Ware, die Sie erhalten haben? Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Sollte dies nicht der Fall sein, bitte ich Sie, Ihre Bewertung zu ändern. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Leider sehr späte Lieferung und in der Zwischenzeit nur eine Benachrichtigung.
Verifizierter Käufer
Am
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert.
Verifizierter Käufer
Am
3/5
★★★☆☆
Ich habe am 30.10.17 bestellt und am 11.10.17 erhalten. Wir sind nicht innerhalb der 48-Stunden-Frist, wie Sie mir gesagt haben.
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Am
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Am
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Die Plattform benachrichtigt nicht über das Lieferdatum. Ergebnis: Zeitverlust für sie und für mich.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, ich liebe den Katalog und die Lieferung ist auch gut angekommen. Ich habe dem Kundenservice geschrieben, aber er hat mir nie geantwortet. Zum Glück haben sie gute Produkte.
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Am
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Am
Hallo, Sie haben am 27.11. eine Antwort erhalten. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Der Entkerner, den ich bestellt habe, war mit "auf Lager" angegeben".
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Am
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Am
und innerhalb von 48 Stunden lieferbar.
3/5
★★★☆☆
Es ist sehr unbefriedigend und belastend, das Lieferdatum nicht zu kennen.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Dein Alcotest ist für die Messung von Wein. Es gibt einen Unterschied von 10 Grad, warum?
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Am
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Am
Hallo, die Gründe können vielfältig sein, haben Sie die Messung z. B. in Abhängigkeit von der Temperatur korrigiert? Ich würde Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99 von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar ist. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Wie jedes Mal bei einer Lieferung an einen Relais-Punkt (aber das ist nicht spezifisch für Tompress) werden die Fristen nicht eingehalten.
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
ICH HABE DIE BESTELLUNG AM 14.11. AUFGEGEBEN UND AM 28.11. ERHALTEN, OHNE VORHER VOM SPEDITEUR BENACHRICHTIGT WORDEN ZU SEIN. ICH HÄTTE GERNE EINE KOMMERZIELLE GESTE.
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Am
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Am
Wir haben Ihre Bestellung am Freitag, den 24. Februar, aufgrund der Wiederbeschaffung des nicht verfügbaren Artikels verschickt. Um Ihnen dabei zu helfen, enthält Ihre Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, alle Informationen. Wenn Sie uns weitere Wünsche oder Anmerkungen mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Das gekaufte Produkt ist von mehr als durchschnittlicher Qualität die 4 Füße des Auftaubretts haben sich gelöst ist das noch ein chinesisches Produkt? ich bin sehr enttäuscht.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin mit meinen Einkäufen zufrieden, ein echtes Bedauern ist die Zeit zwischen der Bestellung und ihrem Erhalt, überraschend für eine Internetbestellung.... schade. Eine Bestellung, die am selben Tag auf einer ausländischen Seite (Deutschland) aufgegeben wurde, ging eine Woche früher ein. PS: Ich hatte nichts mit dem Kundenservice zu tun.....
Acheteur Vérifié
Am
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