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★★★★★
auf 16496 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Sehr billiges Material zu einem beachtlichen Preis, insbesondere Besteck und Waage.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin nicht wirklich zufrieden mit dem Lieferservice von GLS und bin ein wenig enttäuscht, dass ich keine Antwort von Tom Press erhalten habe, als ich es gemeldet habe. Bei der Qualität der Produkte gibt es hingegen nichts zu bemängeln.
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Am
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Hallo, wir haben Ihre E-Mail erhalten. Der Verkaufsleiter hat sich um Ihre Anfrage gekümmert und Ihnen am 21.11.2017 geantwortet. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
1. Versuch erfolgreich , warten Sie auf die Fortsetzung.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das bestellte Produkt kam beschädigt an. Die Lieferung erfolgte per Colissimo. Sie sind nicht für die Manipulationen bei der Lieferung verantwortlich, allerdings habe ich festgestellt (siehe meine E-Mail), dass das Produkt wenig geschützt war. Das Produkt wurde zurückgeschickt und ich hoffe, dass die neue Lieferung zufriedenstellend sein wird. Mit freundlichen Grüßen. Gérard Massol
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Am
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Am
Hallo, wir haben Ihre Rücksendung erhalten, die am 21.11.2017 erneut verschickt wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns auf Unstimmigkeiten aufmerksam zu machen. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Fast 2 Wochen bis zur Lieferung Fass am Spundloch beschädigt: Holz rund um die Öffnung eingedrückt. Bei der Lieferung nicht zu sehen, es sei denn, man löst die schützenden Plastikfolienschichten vollständig auf ... Nicht schlimm für den Gebrauch, aber erwähnenswert.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Kunde wird nicht über den Tag der Lieferung benachrichtigt. in der heutigen Zeit, in der die Kommunikation auf Hochtouren läuft, ist das schade.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, Sie sind sehr nett, dass Sie mich nach meiner Meinung fragen. Aber ich möchte Sie daran erinnern, dass ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Schönen Tag noch.
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Am
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Am
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 14. erneut versandt, es sollte also nicht mehr lange dauern, bis Sie sie erhalten. Die Sendungsverfolgung ist in der E-Mail mit der Versandbestätigung vom selben Datum aktiv. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Die maschine ist sehr eng, man kann sie nicht einstellen, ich habe sie für meine tochter für ihren fimo-teig gekauft, sie ist sehr enttäuscht, ich würde sie nicht einmal für nudeln empfehlen, weil man die Dicke nicht einstellen kann und sie den teig zerreißt. die mercato ist wirklich besser, ich habe sie seit Jahren und sie wird sehr oft benutzt, es ist besser, diese zu nehmen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Bestellung für 37,5 Euro aufgegeben, und Sie haben mir 90 Euro berechnet. Ich warte immer noch auf die Details der Fraktur.
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Am
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Am
Hallo, Die Belastung entspricht dem Betrag Ihrer Rechnung, d. h. 75 Euro. Ich lasse Ihnen per E-Mail eine Quittung zukommen. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Völlig ungeeignetes und unwirksames Produkt trotz direktem Kontakt mit dem Kundenservice, um vor dem Kauf zu überprüfen, ob die Maschine auch wirklich benutzt wird Wählen Sie zwischen Inkompetenz oder Lüge Comercial ...
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Am
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Am
Hallo, Sie haben eine Tischölpresse zur Verarbeitung von Ölsaaten bestellt. Wenn die Samen gut getrocknet, gesiebt (ohne Steine) und bei größeren Samen geschrotet sind, sollte das Gerät Ihnen Öl liefern. Ich bitte Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Beschädigtes Buch
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht. Die Flaschen laufen beim Ausgießen aus, weil die Verschlüsse schwimmen und dadurch absolut nicht dicht sind. Nach Ihrer Antwort weise ich Sie darauf hin, dass ich weitere Tests durchgeführt habe. Das Einklicken funktioniert problemlos, da es danach unmöglich ist, den Verschluss zu entfernen. Das ist normal, denn der Korken hat einen Höhenunterschied von 2 mm.
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Am
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Am
Hallo, Vielleicht können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht und Sie haben mir nicht geholfen. Ich bestellte das richtige Produkt und bat Sie nur darum, dass Ihr Spediteur das andere auf meine Kosten abholt, aber nein, ich musste mich selbst darum kümmern. Ich habe das Fass auf dem Marktplatz zum Verkauf angeboten und Sie haben mich als Kundin verloren.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Lieferung bis heute nicht erfolgt, trotz extrem hoher Versandkosten. Bin sehr unzufrieden
Verifizierter Käufer
Am
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Am
Hallo, Ihr Paket ist in Deutschland angekommen, eine gute Passage wurde Ihnen von den Postdiensten überlassen. Grüße.
3/5
★★★☆☆
Das Paket kam völlig aufgerissen an. Darauf stand "Glas".
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Am
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Am
was vielleicht jemanden in der Transportkette dazu gebracht hat, es zu öffnen, weil er dachte, er würde gute Flaschen darin finden ... Weinmessen im Moment. Das Paket enthielt jedoch nur leere Saftflaschen.
2/5
★★☆☆☆
Problem mit der Lieferung, die Sendungsverfolgung blieb hängen. Wenig Hilfe vom Kundenservice, ich musste selbst den Spediteur anrufen (kostenpflichtige Nummer). Nach der Lieferung war das Paket in einem Karton geschützt, aber beim Öffnen war der obere Teil eines Pfostens verbogen. Ich habe es noch nicht befestigt, aber ich denke, das Produkt ist trotzdem funktionstüchtig, aber der Kundenservice und die Lieferung müssen überarbeitet werden.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung erfolgte ohne Terminvereinbarung, ich war also nicht zu Hause, das Produkt kam zurück, ich rief die Plattform an, man sagte mir, ich solle nach dem Wochenende noch einmal anrufen. Ich habe einen Termin für einen zweiten Lieferversuch vereinbart, das Paket kam am Vorabend meines Termins bei einem Nachbarn an.
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Am
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Am
Hallo, danke für die Details Ihrer Lieferung, die wir an unseren Spediteur weiterleiten, um die Organisation der Terminabsprachen zu verbessern. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeit.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Bjr, die Frist war zu lang, und außerdem ohne Nachricht von Ihnen, ich habe noch eine offene Bestellung und warte immer noch.... Grüße
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Am
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Am
Hallo, wenn der Artikel nicht auf der Website verfügbar ist, erhalten Sie die Bestellbestätigung mit der vorgesehenen Frist. Vielleicht haben Sie die E-Mail in der Junk-Mail erhalten. Die zweite Bestellung wartet auf die Nachbestellung eines Buches, dessen Nachbestellung für die Woche vom 20. November vorgesehen ist. Eine telefonische Nachricht unseres Kundenservice wurde Ihnen gestern hinterlassen. Mei
2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Liefernetzwerk wechseln nicht kompetent von
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Am
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3/5
★★★☆☆
Viel zu lange Wartezeit und der Betrag war vor dem Versand abgehoben worden.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Si? Ware entspricht nicht unseren Erwartungen
Verifizierter Käufer
Am
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Lieferung zu lange erwartet (über einen Monat). Keine Nachrichten und keine Begründung für diese Wartezeit und keine kommerzielle Geste für eine Entschädigung.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, da die Lieferung 48 Stunden angezeigt wird, während, wenn man caf keine Nachrichten telefoniert, man uns in 95 der Fälle antwortet"...rendezvous pris pour 6 jours après en fin de matinée debut d'aprem quand on s'aperçoit que le livreur a passé à 9h30.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Produkt nach zweimaligem Gebrauch defekt zurück in den Laden geschickt. Ich habe bei Mathon ein besseres Produkt zu einem niedrigeren Preis bestellt: Es handelt sich um einen Sterilisator. Mit freundlichen Grüßen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Enttäuscht von der Lieferorganisation. Das Paket hat 5 Tage im Lager gewartet, ohne einen Anruf.
Das Paket wurde in der Regel von einem Mitarbeiter des Paketdienstes versendet, der den Inhalt des Pakets nicht sehen konnte.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, das Magazin war ein gutes Produkt mit seinen 6 Nummern, aber ich verstehe, dass es teuer sein muss. Sie haben beschlossen, auf 4 Nummern zu erhöhen, aber ich habe nur 2 erhalten, also bin ich nicht zufrieden mit dem Ergebnis, zumal ich Sie darauf hingewiesen habe, was mich zögern lässt, aus dem Katalog zu bestellen. herzlich 0.barois
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Am
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Am
Hallo, wir werden uns das ansehen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns Einzelheiten wie die Nummern der erhaltenen Zeitschriften mitzuteilen. Wir melden uns dann bald wieder bei Ihnen. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich bin wirklich sehr enttäuscht von dem Produkt Ich wollte Feigen trocknen Nach 12 Stunden waren sie weich, aber überhaupt nicht getrocknet Ich frage mich, ob es auch für das Trocknen anderer Früchte geeignet ist Ich werde keine Werbung für dieses Produkt machen Bitte rufen Sie mich zurück, um mir mitzuteilen, ob ich etwas Besonderes tun muss, um Feigen zu dehydrieren Mit freundlichen Grüßen
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Am
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Am
Hallo, bei Feigen ist es ratsam, sie mindestens zu halbieren und das Gerät auf Stufe 3 für mindestens 6 Stunden einzustellen. Wenn Ihre Feigen nicht geschnitten, sondern ganz sind, dauert es viel länger, bis die Feuchtigkeit entweicht. Zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 05 63 71 44 99 (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr) oder per E-Mail: [email protected] zu kontaktieren. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Verspätete Lieferung und ein Produkt, das unseren Erwartungen nur mäßig entsprach.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Plumps
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Am
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3/5
★★★☆☆
Sehr guter erster Kontakt per Telefon für die Bestellungsaufnahme .....Mais weniger guter Empfang, als ich anrief, weil die angekündigte Lieferfrist überschritten war. Produkt korrekt, aber ist in der Größe der Kartoffeln begrenzt. Ich werde es trotzdem wieder versuchen. Rémy.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Keine Einhaltung der angekündigten Lieferfristen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Unmöglichkeit, den Lieferservice zu kontaktieren, dann Terminvereinbarung zweimal nicht eingehalten
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Am
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tompress.com
Am
Hallo, es tut uns leid, von den Unannehmlichkeiten zu erfahren, die wir erlebt haben, wir werden sie dem betreffenden Anbieter melden. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Waren am 05.09.2017 gekauft und am 27.09.2017 erhalten .Puh
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Am
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3/5
★★★☆☆
Lieferzeit für die Schweiz etwas lang. Verpackung zu schwach, nicht stabil genug. Beschädigte Ware.
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Am
Guten Tag, Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um ihnen alle Einzelheiten über die beschädigte Ware mitzuteilen. Per Telefon unter +33563714499, Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr oder per E-Mail: [email protected] Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich für den Kauf der Ware entschieden.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe einen Stern für die Lieferung gegeben, weil ich die Möglichkeit hatte, mein Paket beim Spediteur (transco) abzuholen, wo ich 25 Minuten auf dem Bahnsteig gewartet habe, bis man sich herabließ, mir mein Paket zu bringen. Es ist besser, sich etwas liefern zu lassen. Die Ware ist sehr gut verpackt, nur gibt es keine Gebrauchsanweisung für meinen Sterilisator (Funktionsweise und grundlegende Ratschläge). Sehr freundlicher Kundenservice.
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Am
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Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde Ihnen die Anleitung sofort per E-Mail zusenden. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Sehr gut
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Das Problem bei diesen Schachteln ist, dass sie sehr zerbrechlich sind und es viele gibt, die bei der Lieferung defekt sind, sodass es zu Verlusten kommt und keine Reklamation möglich ist.
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Am
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Am
Hallo, Sie müssen uns darauf hinweisen. Wenn wir die Information nicht haben, können wir tatsächlich nichts tun. Kontrollieren Sie sie nach Erhalt und rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Edelstahlteil der Presse ohne Probleme. Mangelnde Präzision des aus Gusseisen gegossenen und rot lackierten Teils. Nur eine der beiden Sperrklinken funktionierte. Ich gab die Presse einem Kollegen, das tat weniger weh, als sie in den Metallcontainer zu bringen. Wahrscheinlich hatte ich einfach nur Pech gehabt.
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Am
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Am
Hallo, warum haben Sie uns nicht kontaktiert? Vielleicht hätten wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Zu lange Lieferzeiten, ohne jegliche Kommunikation von Tompress. Die Bestellung hätte innerhalb der in der Werbung angekündigten Zeit ausgeführt werden können".
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Am
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Am
indem Sie die fehlenden Artikel (Raster) zeitversetzt versenden.
2/5
★★☆☆☆
Sehr Lange Lieferzeit
Keine Möglichkeit zu kontaktieren da alle nur francysisch gesprochen haben
Verifizierter Käufer
Am
3/5
★★★☆☆
Schlechte Verpackungsqualität.
Verified Buyer
Am
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tompress.com
Am
Können Sie uns bitte ein paar Details nennen?
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist zu lang und die Lieferung nicht seriös.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Schoten sind nicht so gut, wie sie sein sollten (viele Schoten haben braune Flecken, einige sind verfault).
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Am
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Am
Hallo, ich eröffne einen Kundendienst-Fall, um das Problem zu melden. Ich schicke Ihnen die Details per E-Mail. Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Der Bezug ist viel zu groß und entspricht nicht den gewünschten Maßen. Bitte rufen Sie mich an: 06 21 07 04 65. Frau Quintana
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Am
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tompress.com
Am
Hallo, wir haben den Fall bei unserem Kundendienst eröffnet. Haben Sie die Bestätigung per E-Mail erhalten? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Ich war sehr enttäuscht, als ich feststellte, dass es keinen Deckel gab.....
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Kann mit diesem Gerät keine Melonen schneiden
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Am
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Am
Hallo, vielleicht können Sie den Boden abschneiden, um die Melone zu stabilisieren. Legen Sie dann den Stiel in die Öffnung der Melonenscheibe und drücken Sie mithilfe der Griffe, um die 12 Stücke zu erhalten. Bei Bedarf, vor allem zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Die Probleme beginnen bei der Montage, die Montage der Schüssel ist fast unmöglich, die Schrauben sind zu kurz, die Gitterfeder ist zu hart (er muss Krafttraining gemacht haben) und das Befestigungssystem ist ineffizient, wenn man bedenkt, wie viel Kraft man aufwenden muss, um die Kurbel zu drehen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Hatte einen Service für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt hatte drei Tage auf das Paket gewartet.
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Am
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Am
Hallo, das Paket wurde Ihnen am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung vorgelegt. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
10 Tage Lieferung ist wohl normal.
Diverse Mailanfragen wurden nicht beantwortet.
Bedienungsanweisung nur in französich.
Verifizierter Käufer
Am
2/5
★★☆☆☆
Ich habe das bestellte Buch nicht erhalten und benötige es unbedingt bis Mittwoch.
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Am
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Am
Hallo, das Paket wurde aufgrund der von unserem Kundendienst eingeleiteten Untersuchung als verloren bestätigt, die Rückerstattung ist im Gange. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
ICH HABE SCHON SEIT JAHREN IMMER WIEDER BEI IHNEN BESTELLT, WEIL ICH DEN BESTEN KNOBLAUCH HABE. ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT MEINER BESTELLUNG, DA ICH DIE WARE SEHR GUT VERPACKT HABE. ICH BIN FROH, DASS DER KNOBLAUCH NICHT BESCHÄDIGT WURDE.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Artikel, den wir bestellt haben, ist nicht belastbar für mehr als 10 kg. Die Kurbel lässt sich abschrauben. Für 45 kg und mehr braucht man eher einen stärkeren Entkerner.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Guten Abend Wir sind sehr enttäuscht wir hatten einen Sterilisator für 14 Ein-Liter-Bockshornklemmen bestellt und konnten nur sieben stehend und drei liegend unterbringen Vielleicht wissen wir nicht, wie man sie verstaut oder wir haben den gewünschten Sterilisator nicht erhalten Danke für die Überprüfung Herzlichst Claudine GARNAUD
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Am
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Am
Hallo, je nach Marke Ihrer Gläser werden Sie nicht die gleichen Mengen einfüllen. 14 von 1 Liter (WECK) oder 7 von 1 Liter (le parfait). Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Ich bin von diesem Pflaumen- und Kirschentkerner sehr enttäuscht. Ich habe ihn gerade an Mirabellen getestet. Sie passen sehr gut in den Behälter mit den zwei Öffnungen, aber was das Entsteinen angeht: Von 10 Mirabellen bleiben 8 Kerne in den Pflaumen. Sehr, sehr enttäuscht. Produkt sollte nicht gekauft werden. Ich frage mich, was passiert, wenn ich Kirschen entsteinen möchte.
Acheteur Vérifié
Am
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tompress.com
Am
Guten Tag, Der Reifegrad der Frucht kann die Qualität des Entsteins beeinflussen. Je nach Größe der Mirabelle kann die Messerseite effektiver sein. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Die Zusendung eines Ersatzprodukts hat mir gezeigt, dass man sich bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Leider ist dieses Produkt nicht von hoher Qualität und sollte aus Ihrem Katalog verschwinden. Vielen Dank für die Zusendung
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu melden, aber ich habe noch keine Antwort erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, Haben Sie unsere E-Mail erhalten? Wir haben auf Ihre Bestätigung gewartet. Mit freundlichen Grüßen.