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★★★★★
auf 17098 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ich hätte mir eine Nachricht gewünscht, die mich über die Verzögerung der Bestellungen informiert oder mir einen ungefähren Zeitrahmen nennt. Ich habe mein Paket mehr als zwei Monate nach der Bestellung erhalten, ohne dass der Kundenservice mich kontaktiert hat.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Covid-Krise hatte einen guten Rücken. Sie waren nicht in der Lage, eine am 28. April aufgegebene Bestellung zu erfüllen, an jedem Monatsende wurde mir angekündigt, dass es im nächsten Monat passieren würde, und als es Ende September hieß und ich ungeduldig wurde, tauschte ich meinen Artikel gegen einen anderen aus. Ich bin sehr enttäuscht. Was den Kundenservice betrifft, so hatte ich nie die gleichen Ansprechpartner, so dass es verschiedene Meinungen gab.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Viel zu lange Lieferzeit
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht zurückgeschickt, weil ich einen Notfall hatte. Die Post hat das ganze Paket neu gemacht, nicht danke an Michel den ......................................Nicht zurückgeschickt, weil ich einen Notfall hatte. Ich werde sehen, ob ich einen neuen Kauf tätige. ????????????
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Am
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Am
Hallo, ich lade Sie ein, sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen unter 05.63.71.44.99.Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war zu lang, mehrere Monate Wartezeit, um am Ende Kisten von mediocres zu erhalten Kundenservice leicht erreichbar, aber von meinen Einkäufen enttäuscht Achtung, Sie!
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Am
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Am
Hallo, ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 bezüglich der bestellten Artikel anzurufen. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit Bestellung aufgegeben Lieferung einen Monat später sogar nicht vom Service über die Verzögerung informiert.
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Am
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Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die verspätete Lieferung entstanden sind. Mit einer E-Mail vom 22. Juli haben wir unsere Kunden über die Verzögerung bei diesem Artikel informiert. Diese Nachricht ist wahrscheinlich in Ihre Spam-Mails gelangt. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Ware ist gut, aber ich musste 2 Monate warten, um sie zu bekommen Der Kundenservice ist schlecht, denn sie haben mich nie auf dem Laufenden gehalten, sondern ich musste mehrmals anrufen, mit der einzigen Antwort, dass ich jedes Mal warten muss Keine Erklärung, keine Entschuldigung und das Elend einer Geste eines Gutscheins von 1
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Am
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Am
Hallo, wir müssen uns entschuldigen, dass wir nur wenig Personal hatten. Die Umstände sind außergewöhnlich und ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Die Wiederbeschaffungszeiten normalisieren sich nach und nach wieder. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Gute Ausrüstung: italienische Entkernungsmaschine und deutsche Entkernungsmaschine.
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Am
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Am
Hallo, Was ist passiert? Bitte schildern Sie die Situation im Detail unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Ich habe bestellt und meine Bestellung fast einen Monat später erhalten.
Ich bin insgesamt enttäuscht, auch wenn die bestellten Produkte von guter Qualität sind.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Loch Zeit für die Lieferung
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben... Ich kann die Situation des Covids gut nachvollziehen, aber trotzdem... Und sehr wenig Informationen, wenn ich den Kundenservice anrief...
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung: Die Post ist wie immer sehr langsam und sehr teuer.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Kunde seit 8 Jahren
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Am
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3/5
★★★☆☆
Wenn man eine Lieferung bestellt, ist der Versand inbegriffen, wenn Artikel fehlen, sehe ich nicht ein, warum man die Lieferung mehrmals bezahlen muss ???????????????
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Am
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Am
Hallo, es gibt nur eine Sendung pro Bestellung. Wenn Artikel nicht auf Lager sind, müssen Sie tatsächlich die Verzögerung für den Versand Ihrer Bestellung berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Hallo, Paket nicht erhalten
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Am
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3/5
★★★☆☆
Lieferung mit Chrono post zu verbieten
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Das Paket ist nicht an die auf der Chronopost-Website angegebene Adresse adressiert. Versand nach Auch 32000, obwohl meine Adresse schweighouse 67590 ist. laut Tompress. Neuer Versand erst drei Wochen nach Rücksendung des Pakets möglich.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Meine Lieferung wurde auf der Website 15Tage später angekündigt, ich habe das Produkt aber erst 6 Wochen später erhalten.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Zu lange Wartezeit
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich wurde erst nach 9 Wochen beliefert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! , obwohl die ursprüngliche Frist 3 Wochen betrug.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Chronopost hat mir keine E-Mail geschickt, um mich über die Ankunft meines Pakets zu informieren. Und der Lieferort, dieser Laden hält sich nicht an seine Öffnungszeiten. Ich stelle nicht das Produkt in Frage, sondern den Rest. Ich empfehle tompress mit einer 8 (ich kann die Note nicht validieren).
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung, vielleicht zu schnell. Artikel kaputt, Mail an den Kundendienst geschickt immer noch keine Nachricht... Wir warten auf eine Rückerstattung oder eine Rücksendung des Produkts. Aber vor allem eine Antwort. Leider ist das eine schlechte Erfahrung für uns.
Wenn tompress uns antwortet, kann sich unsere Bewertung ändern und wir können das Produkt testen.
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Am
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Am
Hallo, ich bestätige Ihnen den Erhalt Ihrer E-Mail sowie die Antwort, in der Ihnen bestätigt wird, dass der Artikel, der kaputt angekommen ist, ersetzt wird. Ich schicke Ihnen die E-Mail mit der Sendungsverfolgung des neuen Pakets zurück. Ich wünsche Ihnen einen guten Empfang. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Produkt sehr gut, aber endlose Lieferzeit!
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Maschine wurde abgelehnt, da sie aufgrund der schlechten Verpackung beschädigt war. Fotos per E-Mail an den Kundendienst geschickt, die dies belegen. Ich erwarte, dass mir schnell ein neuer Entkerner zugeschickt wird.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Dieser Entkerner sollte vielleicht funktionieren, wenn die Kirschen perfekte Kugeln mit runden, zentrierten Kernen wären, aber in der Natur gibt es so etwas nicht! Außerdem ist der Kreuzkolben zu groß und bleibt trotz der Feder unten stecken; er musste mit Sandpapier verkleinert werden.... Kurz gesagt: Ein schlecht konstruiertes Gerät, das man nicht kaufen sollte.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Der Räucherofen ist gut, aber die Verpackung ist miserabel!!! Kein Schild, das nicht verbogen ist!
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Am
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Am
Hallo, haben Sie das bei der Lieferung auf dem Lieferschein vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
1. Eine Angabe des Liefertermins wäre hilfreich gewesen. 2. Es wurde etwas Spachtelmasse verwendet, um einen Riss in der Nähe der untersten Sprosse auszubessern. Die Spachtelmasse mag zwar notwendig gewesen sein, aber es ist enttäuschend, dass sie nicht abgeschliffen wurde, so dass das Ergebnis rau und unansehnlich ist. 3. Auf der Leiter befinden sich schwarze Filzstiftflecken. Diese sind sehr unansehnlich. Schreinerzeichen wären eine bessere Wahl gewesen.
Verified Buyer
Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Ware entspricht nicht dem, was angegeben ist. Probleme mit der Lieferung.
Compratore Verificato
Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben. Wir sind uns keiner Probleme mit der Lieferung bewusst, aber für nicht konforme Waren stehen wir zur Verfügung, um alle Probleme zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind immer erreichbar. KUNDENBETREUUNG TOMRPESS ITALIA
3/5
★★★☆☆
Das Produkt entsprach nicht der Qualität, die auf der Website des Händlers angegeben war, und der Karton war überdimensional groß und kam zerdrückt an. Die Lieferung erfolgte schnell. Produkt akzeptabel.
Acheteur Vérifié
Am
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