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auf 18192 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★☆☆☆
Nicht cooomercant
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Am
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Am
Hallo, können Sie uns bitte direkt präzisieren, worum es geht? Per E-Mail: [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99. Beste Grüße.
3
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★★★☆☆
Ich habe zwei Bestellungen innerhalb von 10 Tagen aufgegeben, deshalb habe ich den Katalog und die Werbung zweimal gelesen. Ich finde, dass in einer Zeit, in der wir aufgefordert werden, uns um die Umwelt zu bemühen, viel verschwendet wird.
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Am
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3
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★★★☆☆
Bei meiner letzten Bestellung gab es einen Einschlag auf der 46er Schüssel, nicht top, ein wenig enttäuscht. Bei 4 verschiedenen Bestellungen zwei beschädigte Geräte auf zwei verschiedenen Bestellungen und daher eines von tompress zurückgeschickt (das Thermometer) das Material ist nicht in Frage, da von guter Qualität; aber vielleicht ein schlecht durchgeführter Transport? oder die Verpackung der Produkte zu verstärken?
Mit freundlichen Grüßen, Herr und Frau FEREY
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Am
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Am
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden bei Ihrer nächsten Bestellung unser Bestes tun.
3
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★★★☆☆
Mittel
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3
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★★★☆☆
Sehr sehr lange Lieferzeit ...
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Am
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2
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★★☆☆☆
Ich werde nicht mehr weiterempfehlen Bereits meine Bestellung wurde vergessen und dann mussten wir eine Schatzsuche durchführen, um das Paket zu finden.
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Am
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Hallo, können Sie uns bitte etwas mehr über den Ablauf Ihrer Lieferung sagen? Beste Grüße.
3
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★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und auch mit der Art und Weise, wie sie geliefert wurde.
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Am
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Am
Guten Tag, nach Rücksprache mit dem Zusteller wurde die Palette bei Ihren Bekannten hinter Ihrem Haus abgestellt, nachdem Sie während der Funkverbindung mit dem Fahrer darum gebeten hatten.
3
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★★★☆☆
Teuer für nicht viel Geld. Er ist tatsächlich ziemlich schnell, aber die Nüsse werden komplett zerquetscht. Ich habe den Kundendienst um Erklärungen zur Montage und zur Verwendung gebeten, aber er konnte mir nicht antworten. Ich habe schließlich ein Video auf der Website der Marke gefunden, die ihn herstellt: Picaba. Aber selbst damit ist es unmöglich, Kerne zu erhalten, denn es dauert lange, bis man die Schale und die Mandel aussortiert hat.
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Am
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3
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★★★☆☆
Die Postgebühren sind zu hoch. Der Preis der Artikel ist zu hoch.
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Am
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3
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★★★☆☆
Das Paket ist beschädigt angekommen, das Problem liegt nicht bei der Lieferung, sondern bei der Abfahrt von Ihnen: viel zu enge Umreifung, zu dünner Karton, daher zerdrückte Produkte... Das Paket (auf einer Palette) ist wieder auf den Weg gebracht worden, die Zahlung wurde beim Versand abgebucht, und seitdem ist immer noch nichts passiert... Zum ersten Mal sind wir sehr enttäuscht...
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Am
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Am
Hallo, die Palette kam zurück, der Kundendienst tut alles Notwendige, um die Kisten wieder auf den Weg zu bringen. Beste Grüße.
2
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★★☆☆☆
Trotz eines Pakets in gutem äußeren Zustand, das also nicht vor Ort ausgepackt wurde, hatte ich die unangenehme Überraschung, einen der Futtertröge in zwei Teile zerbrochen zu entdecken. Er wurde zwar wieder zusammengeklebt, aber es ist trotzdem schade.
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Am
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Am
Hallo, danke, dass Sie uns ein Foto des Futterhauses zukommen lassen. Warten Sie nicht auf die Zufriedenheitsanfrage, sondern teilen Sie uns jeden Vorfall direkt und so schnell wie möglich mit. Sie werden eine E-Mail mit dem Aktenzeichen erhalten. Beste Grüße.
2
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★★☆☆☆
Die Verarbeitunsqualität war katastrophal - Die Schubladenleisten waren wie alles nur getackert. Somit hatte ich nach dem Auspacken fast alle Leisten mindestens auf einer Seite ausgerissen und sie hängten herunter. Habe ich nun alles selber verschraubt.Jetzt sieht man aber schon das die getackerten Schubladen ebenfalls bald auseinander gehen. Nie mehr wieder. Kunden Service habe ich nicht ausprobi
Verifizierter Käufer
Am
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Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, den Hersteller zu informieren. Beste Grüße
2
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★★☆☆☆
Ich habe ein Produkt erhalten, das nicht der Bildschirmansicht auf der Website entspricht. Die Bildschirmansicht ist nicht vertraglich bindend. Wie kann ich auf dieser Website eine seriöse Bestellung aufgeben?
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Am
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Am
Hallo, Wir entschuldigen uns vielmals. Wie vereinbart, warten wir auf die Rücksendung des Artikels. Beste Grüße.
3
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★★★☆☆
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.
Ich habe mich sehr gefreut.
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, bitte speichern Sie den Absender [email protected] in Ihren Kontakten, vielleicht landen die Mails im Papierkorb, Spam oder Junk. Bezüglich der Därme teilen Sie uns bitte die Chargen-Nr. per E-Mail mit. Beste Grüße.
3
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★★★☆☆
Der Zeitraum von einem Monat zwischen dem Tag der Bestellung und der Lieferung war viel zu lang für eine Holzscheitrinne, die Anfang Dezember bestellt und kurz nach den Feiertagen Anfang Januar geliefert wurde.
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Am
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2
/5
★★☆☆☆
Produkt bei Ankunft defekt, wir haben es noch nicht geschafft, es ändern zu lassen
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, der Fall ist offen, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Einzelheiten zu erfahren. Beste Grüße.
2
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★★☆☆☆
Der Spediteur hat nicht geliefert: Ich habe nach 10 Tagen angerufen, um die Rücksendung des Pakets an den Absender zu stornieren. Ich habe eine verbogene Ware erhalten, die unbrauchbar ist. Mit den Rücksendekosten werde ich mehr bezahlen als die Ware. Wenigstens hat mich der Kundenservice gut empfangen, aber wenn man ein verbogenes Paket erhält, ist das nicht sehr hilfreich. Sehr enttäuschend
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Am
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Am
Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos von den Schäden und der Verpackung an [email protected] schicken? Beste Grüße.
3
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★★★☆☆
Die Lieferung war enttäuschend: 4 von 6 Gläsern gingen kaputt... Und eine Rückerstattung von nur 3...
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Am
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Am
Hallo, in Ihrer Nachricht stand, dass 3 Gläser kaputt sind, also haben wir 3 Gläser zurückerstattet. Beste Grüße.
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Meine Bewertung wird also nicht günstig für Sie ausfallen; auch wenn ich viel Geduld habe. Schöne Feiertage.
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Am
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3
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★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit
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Am
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2
/5
★★☆☆☆
Es ist sehr schwierig, die beiden Teile des Räucherofens zu trennen. Anruf beim Kundendienst, der mich zurückrufen sollte, was aber nie geschah.
Ich habe den Smoker schon seit Jahren nicht mehr benutzt.
Ich bin sehr zufrieden.
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, wir haben Ihnen am Montagmorgen eine Nachricht auf der Mobilnummer hinterlassen, die in unserem Sekretariat hinterlassen wurde. Ich habe den Anruf soeben wiederholt und es scheint, dass die Nummer nicht die Ihre ist, bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99. Beste Grüße.
2
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★★☆☆☆
Ich habe für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt und wurde innerhalb von 4 Tagen beliefert... Ich hätte gerne eine Rückerstattung für die Lieferung.
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Am
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Am
Guten Tag, ich sehe tatsächlich eine SMS, die Chronopost an Sie geschickt hat, um eine Verspätung anzuzeigen. Ich eröffne daher eine Beschwerde bei ihren Diensten. Sie müssten uns dies innerhalb von 24 bis 48 Stunden melden, damit wir das Nötige veranlassen können. Beste Grüße.
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★★★☆☆
Ich habe die Schränke in den letzten Jahren immer wieder repariert. Farbe vor dem Verpacken in Plastikfolie nicht getrocknet, daher Spuren auf den Pfosten .
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Am
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3
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★★★☆☆
Ich habe den Artikel in der Zeitung gelesen und war sehr beeindruckt von der Qualität des Inhalts.
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Lange Lieferzeit Mein Name stand nicht auf dem Lieferschein (nur mein Vorname) und ich habe Sie zweimal per E-Mail darauf hingewiesen, ohne Antwort oder Aktion Zu zerbrechliche Verpackung (viele Löcher) und unzureichender Schutz Das Räuchermehl, das ich bestellt hatte, war teilweise im ganzen Karton verteilt, da der Sack nicht dicht war Ich hatte die gleichen Mängel bei meiner ersten Bestellung festgestellt.
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Die Korrektur bezüglich des Empfängers wurde durchgeführt und dem Spediteur mitgeteilt. Beste Grüße.
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Lieferung in 48 bis 72 Stunden erhalten, obwohl ich 9 Tage warten musste, was ich etwas übertrieben finde.
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Ihre Bestellung ist ab dem Zeitpunkt der Wiederbeschaffung Ihres Artikels weg. Beste Grüße.
3
/5
★★★☆☆
Als ich den Karton öffnete, sah ich, dass der Deckel kaputt war, aber ich sah nicht, dass der Sterilisator einen Poc hatte, das sah ich erst später, als ich ihn in Betrieb nahm, nachdem ich den 2. Deckel aufgrund meiner Reklamation erhalten hatte.
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Das gelieferte Fass ist wirklich nicht so schön wie das, das für die Anzeige fotografiert wurde. Die Farbspuren (durch Reibung an anderen Oberflächen) lassen sich nicht durch eine Reinigung entfernen. Für das Abschleifen muss viel Zeit aufgewendet werden. Das erneute Aufquellen des Holzes, um die Wasserdichtigkeit zu erreichen, geschieht nur allmählich (zu viele undichte Stellen) und dauert daher lange.
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Sie haben sich für ein gebrauchtes Modell entschieden. Wir bieten auch generalüberholte Modelle an (gehobelt, gewaschen und geschwefelt). Vielleicht wäre das für Sie besser geeignet. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Beschädigte Palette bei der Ankunft
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Sind die Produkte in Ordnung? Beste Grüße.
3
/5
★★★☆☆
Mehl erhalten, das 4 Wochen später nicht mehr verbraucht werden kann
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wir werden wachsamer sein. Bitte beachten Sie, dass Sie sie trotzdem verwenden können. Mit freundlichen Grüßen.