9.3/10
★★★★★
auf 17094 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Eine der Pfannen hat einen Splitter am Griff (ein Emaillesplitter ist abgegangen). Der Griff ist nach dem Kochen heiß, so dass man die Pfanne nicht halten kann, ohne ein Tuch darum zu legen. Kurz gesagt, ich bin ziemlich enttäuscht.
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, die bestellten Pfannen sind nicht mit einem Kaltgriff ausgestattet. Sie sollten sich tatsächlich mit einem Handschuh oder einem Topflappen schützen, bevor Sie sie heiß anfassen. Sie können sich direkt an uns wenden, um uns den Glanz mithilfe eines Fotos zu zeigen, das Sie uns per E-Mail übermitteln. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Der Entkerner entspricht nicht ganz den Erwartungen. Ich wähle dieses Modell wegen der Einstellschraube, die den Anteil des entfernten Abfalls verändern soll. In Wirklichkeit ist diese Schraube nutzlos. Ich hätte das gleiche Ergebnis mit einem wesentlich billigeren Modell erzielt.
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3/5
★★★☆☆
Die Äpfel müssen vor dem Reiben in Scheiben geschnitten werden, was mühsam ist. Danach sollte der Mechanismus abnehmbar sein, um ihn besser waschen zu können. Der Auslauftrichter ist zu breit und daher gibt es eine Streuung der vorgenommenen Schnitte
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3/5
★★★☆☆
Ich bin ziemlich enttäuscht von meinem Kauf, der Entkerner wurde ohne Stampfer geliefert (man muss sehr auf seine Finger aufpassen, gefährliches Gerät), auch kein Spritzschutz, sobald man die Kurbel zurückdreht, dreht sich der Kegel ab, und das alles zu einem Preis von 175. Das war mein erster Kauf von TOM PRESS und sicherlich auch mein letzter.
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3/5
★★★☆☆
Produkt nicht genau
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3/5
★★★☆☆
Zu hohe Versandkosten
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2/5
★★☆☆☆
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2/5
★★☆☆☆
Die Crochée, die ich bestellt und erhalten hatte, sind viel zu kurz. Als ich sie auf Ihrer Website bestellt habe, wurde keine Länge angegeben. Mit einer so kurzen Länge kann ich sie nicht verwenden. Ich füge Ihnen ein Foto mit einer Häkelnadel bei, die ich bereits hatte und die die richtige Länge mit einer Ihrer kleinen Häkelnadeln hat, die ich erhalten habe. Sie werden den Unterschied sehen. Und wenn Sie Häkelnadeln haben
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3/5
★★★☆☆
Produkt zu leicht, Henkel zu schmal, man verbrennt sich leicht...
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit für Butterpaletten, die von hervorragender Qualität sind.
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3/5
★★★☆☆
Gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Gute Qualität. Gute Rückverfolgbarkeit von TomPress. Aber KATASTROPHISCHER Lieferservice. Ich musste die Produkte nach einer Woche selbst von der Logistikplattform des Spediteurs abholen ...
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Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die die Transportfirma verursacht hat. Wir informieren sie über die schlechte Behandlung Ihres Pakets, damit der Service verbessert werden kann und Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Die Türe schließt nicht richtig, weil sie zu kurz ist. Bei geschlossener Tür gibt es auf der Seite einen Spalt von einem Zentimeter. Der angebrachte Magnetverschluss liegt genau in dem offenen Spalt, so dass die Türe nicht gehalten wird. Außerdem wurde das Gittergewebe nicht sauber angebracht und hat ein kleines Loch.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, ich werde die Fotos an unseren Kundendienst senden. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Die Gläser lassen sich beim Sterilisieren nicht verschließen
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Antwort von tompress.com
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Hallo, Was meinen Sie damit? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Verwendung dieser Töpfe näher zu erläutern, damit wir eine geeignete Lösung finden können. Sie können uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] oder über die Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Mit freundlichen Grüßen kontaktieren.
3/5
★★★☆☆
Hallo Auf der Ebene der Lieferung
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Verpackung macht 1 der 19 Etiketten pro Paket unbrauchbar (Papier klebt an der Verpackung). Angesichts des Preises des Produkts wäre es logisch, 21 Etiketten pro Paket zu verwenden, da das erste unbrauchbar ist.
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★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
Ich habe diese Aufschnittmaschine im Ausverkauf gekauft. Bevor ich dieses Produkt gekauft habe, habe ich um einen kleinen Rabatt gebeten. Dieser Rabatt war die Tasche für diese Aufschnittmaschine. Diese wurde mir verweigert, weshalb Sie nur drei Sterne erhalten haben.
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2/5
★★☆☆☆
Ich musste anrufen, um meine Bestellung zu erhalten, da ich mehr als eine Woche nach der Bestellung noch keine Informationen erhalten hatte. Die Plancha hat einen Schlag in der Ecke und es fehlt der Ölspender, der bei der Bestellung fehlte, und ich habe keine Informationen darüber, wann ich diesen fehlenden Artikel erhalten werde. Ich bleibe mehr als septisch, was die Zukunft meiner zukünftigen Einkäufe bei Ihnen betrifft. In Erwartung
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Antwort von tompress.com
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das Öl-Spray wird Ihnen kostenlos zugeschickt, sobald die Produktion abgeschlossen ist, wie bei Ihrem Telefonat vereinbart. Für die Plancha bitten wir um den Lieferschein, der Ihre Vorbehalte gegenüber dem Spediteur enthält, damit wir das Nötige veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Lieferzeiten viel zu lang Das Paket wanderte über eine Woche lang, um dann fast am Ausgangspunkt zugestellt zu werden.
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Ich habe Tomatenpfähle bestellt. Der einzige Nachteil ist, dass die Pfähle nicht spitz zulaufen, was beim Einpflanzen sehr unpraktisch ist. Und es ist auch nicht in der Beschreibung zu sehen. Daher meine Bewertung
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Antwort von tompress.com
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Hallo, Die Pfähle werden einzeln oder mit dem Kunststoffkegel für Pfähle verkauft Sie können es ergänzen, wenn Sie nicht bereits die Kegel haben: https://www.tompress.com/A-10003222-cone-en-plastique-pour-piquet.aspx Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
1 zerbrochener Topf
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Antwort von tompress.com
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie das Foto an unseren Kundendienst geschickt, wie Sie es in Ihrem Telefongespräch vereinbart haben? Bitte denken Sie daran, die Fallnummer in der E-Mail zu wiederholen: 29105. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Mehr als fünf Monate zwischen Bestellung und Lieferung sind unseriös
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2/5
★★☆☆☆
Leider nur 2 Sterne, Bestellung am 10.04 Teillieferung Mitte Juni , Rest ist nicht mehr lieferbar( kann vorkommen). Kein Information von Verkäufer. Das ganze hätte man viel schneller abwickeln können. Produkt sind von gute Qualität.
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo. Wir entschuldigen uns, wir werden unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Schwierig, die Kurbel zu drehen
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3/5
★★★☆☆
Weniger Verpackung: Ich habe die 100 Vakuumbeutel in einem Karton erhalten, der im Verhältnis zum versendeten Produkt viel zu groß war. Ein großer Umschlag hätte genügt!
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit und keine Nachverfolgung
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3/5
★★★☆☆
Der Greifvogel neigt dazu, sich um die Stange zu wickeln.Ich denke, eine Stange von 5 bis 6 Metern wäre besser.
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2/5
★★☆☆☆
Das Eisen der Struktur ist zu schwach
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2/5
★★☆☆☆
Zwei Wochen nach Erhalt eines Frittiertrockners mit durch Foto belegten Mängeln und der Bitte um Ersatz des Produkts kam keine Rückmeldung von Ihrem Kundendienst. TOM PRESS, meinen Sie das ernst?
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, die erhaltenen Informationen wurden dem Hersteller mitgeteilt, um Lösungen zu finden. Der Fall ist in Bearbeitung und wird unter der Nummer 28882 weiterverfolgt. Mit freundlichen Grüßen.