9.3/10
★★★★★
auf 17096 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Ich habe früher immer Beutel der Marke Reber gekauft, mit denen ich sehr zufrieden war. Diese wurden durch die Marke Tompress ersetzt. Ich dachte, sie seien identisch und nur die Marke hätte sich geändert (dieselbe Verpackung, dieselben Größen ...). Leider musste ich feststellen, dass die, die ich erhalten habe, viel dünner sind. Ich hoffe, dass sie sich im Laufe der Zeit nicht durchbohren werden. Ich bezweifle außerdem, dass die
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3/5
★★★☆☆
Die Frist zwischen Bestellung und Erhalt 22 Tage scheint mir im Vergleich zu anderen Anbietern viel zu lang zu sein
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3/5
★★★☆☆
Verpackungen minimieren und Blisterpackungen vermeiden, wenn es nicht nötig ist
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist sehr durchschnittlich, bei jedem zweiten Mal springt die Klappe des Brotkastens aus der Schiene und schließt nicht mehr. Man muss von links nach rechts und von rechts nach links ziehen, um sie wieder in die richtige Bahn zu bringen.
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3/5
★★★☆☆
Zu lange gewartet, um das Produkt zu erhalten 7 Wochen. Das Produkt ist von hoher Qualität, deshalb habe ich nicht storniert.
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange auf das Produkt gewartet, Rolle a raviole Aber gute Qualität.
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin wirklich enttäuscht nicht tief genug und daher nicht bcp farce ich habe mein Brett wieder genommen
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Antwort von tompress.com
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Hallo, gibt es noch andere Modelle, die für Sie in Frage kommen könnten? Die gesamte Produktpalette finden Sie hier: https://www.tompress.com/CT-1927-machine-a-pates-laminoir-et-moule.aspx Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Eine Bestellung, die Anfang Januar aufgegeben wurde, wurde im April geliefert!!!! Bei der Bestellung wird Ihnen eine Lieferzeit von 3 oder 4 Tagen angegeben.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit ausnahmsweise länger war als ursprünglich geplant. Wir tun alles, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Für mich fehlen ein paar Zentimeter Höhe, um den Spargel im Ganzen garen zu können.
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2/5
★★☆☆☆
Eine viel zu lange Wartezeit und ein Mangel an Kommunikation. Bestellung im November, mit dem Versprechen, dass die Ware bis Weihnachten geliefert wird. Ergebnis: im April erhalten, ohne jegliche Entschädigung.
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Guten Tag, die Ihnen sicherlich bekannten aktuellen Entwicklungen bei den Rohstoffen, darunter in Ihrem Fall Holz, haben es nicht ermöglicht, die ursprünglich vom Hersteller vorgesehene Frist einzuhalten. Wir möchten uns bei Ihnen für diese außergewöhnliche Verzögerung entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe am 8.12.21 eine Ravioli-Rolle bestellt und am 8.4.22 erhalten, also 4 Monate ohne jegliche Kommunikation... Es ist schade, dass es ein schlechtes Image hat, obwohl es am Ende keine Probleme mit dem Produkt gibt. Es gibt einige Dinge, die man überdenken sollte...
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Hallo, Die Sendungsverfolgung wird täglich auf der Website aktualisiert, damit Sie den Fortschritt Ihrer Bestellungen und die Wiederbeschaffungszeiten verfolgen können. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und werden uns bemühen, die Übermittlung der Tracking-Informationen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Bestellung 4 Monate später erhalten
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Hallo, wir entschuldigen uns vielmals. Wir verstehen natürlich Ihre Unzufriedenheit über die Verzögerung bei der Produktion dieses Holzartikels und hoffen auf eine schnelle Rückkehr zur Normalität. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Expresslieferung angefordert, in Rechnung gestellt und bezahlt. Statt 24 Stunden war die Lieferung 72 Stunden schneller als die Standardlieferung!
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Hallo, die Sendungsverfolgung zeigt jedoch 3 Zustellungen des Zustellers ab dem Tag nach Ihrer Bestellung an. Haben Sie die Nachrichten erhalten? Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Der bestellte Artikel ist gut angekommen, sehr gut verpackt, aber 3 Monate nach dem vereinbarten Datum, ohne dass ich eine Nachricht von Ihnen erhalten habe. Ich war es, die aus Sorge eine E-Mail initiiert hatte.
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3/5
★★★☆☆
Pünktlichkeit
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe es nicht geschafft, sie richtig zu benutzen - ich habe die Lunge aufgegeben, die viel zu rosig ist, um sie mit einer Hand zu benutzen und die Flasche mit der anderen Hand zu halten, wenn es möglich ist Ich würde sie gerne umdrehen, weil ich nichts damit anfangen kann.
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Ich lade Sie ein, dies direkt mit unserem Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder per E-Mail: [email protected] zu klären.
2/5
★★☆☆☆
Wir haben die Bestellung 3 Monate später erhalten.
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3/5
★★★☆☆
Es ist schade, dass der Kunde wegen eines Artikels, bei dem die Wiederbeschaffungsfrist nicht eingehalten wird, zur Info kommen muss. Bei mir betrug die ursprüngliche Frist zwei Wochen, aber drei Monate später ist immer noch nichts passiert. Ihre Abteilung könnte dem vorgreifen, indem sie den Kunden über die Situation informiert, sobald die Frist überschritten ist, und eine plausible Schätzung für den Aufschub abgibt.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung, die es uns ermöglichen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen.
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★★★☆☆
Taschen von guter Qualität, aber nicht in der richtigen Größe.
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Guten Tag, könnten Sie bitte präzisieren? Die erhaltenen Taschen sind nicht die bestellten oder ihre Größe ist nicht für Ihren Gebrauch geeignet? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Sehr gute Firma ... aber sehr große Sorgen mit dem Transportunternehmen! Ich war gezwungen, das Paket 40 km von ihrem Lager abzuholen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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2/5
★★☆☆☆
Der Sterilisator kam mit einem gebrochenen Griff an. Schade.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie sie unserem Kundenservice gemeldet? Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit einem oder mehreren Fotos des Schadens an folgende Adresse schicken: [email protected] Bitte? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Das Blech der Schublade ist zu dünn und der Räucherofen nicht rechtwinklig, ansonsten ist das Produkt in Ordnung.
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3/5
★★★☆☆
Von schlechterer Qualität als die, die wir normalerweise einnehmen.
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2/5
★★☆☆☆
Sehr lange (zu lange) Lieferfristen.
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3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung mit mehr als zwei Monaten Verspätung erhalten, da ein Teil der Bestellung nicht vorrätig war. Ich verstehe das vollkommen, aber ich hätte gerne schnell über diese Verzögerung informiert werden wollen, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte und ich Zeit gehabt hätte, eine Änderung in der Bestellung vorzunehmen. Ansonsten ist das erhaltene Material von sehr guter Qualität und ich bin sehr zufrieden damit.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Fristverlängerung. Wir heben diese Information direkt auf der Website hervor, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen und die Betreuung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, allerdings ist die Verpackung nicht sehr durchdacht, ein Teil, das ich erhalten habe, ist kaputt, (halbe Scheibe).
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Guten Tag, Wir bitten um Entschuldigung, ich leite die Angelegenheit sofort an unseren Kundendienst weiter. Der Fall wird unter der Referenznummer 28644 eröffnet. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht unseren Erwartungen, aber die Lieferzeit von einem Monat für einen Schärfer ist enorm.
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich über die lange Lieferzeit geärgert, ich muss anrufen, um zu erfahren, wie weit die Bestellung ist.
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3/5
★★★☆☆
Ich habe am 19.01. bestellt, die Bestellung wurde vergessen, die Lieferung kam zu spät.
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Antwort von tompress.com
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Hallo, bitte achten Sie auf die Verfügbarkeit der Artikel. Der Lagerbestand wird in Echtzeit auf der Website mit dem Vermerk "Auf Lager" angezeigt. Nach Erhalt der Wurstspieße