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★★★★★
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Letzte negative Kundenrezensionen

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★☆☆☆☆
Sie sind eine Katastrophe! Sie verschicken kaputte Ware, ohne sie zu prüfen, und erwarten, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung trägt, weil sie kaputt ist?!?! es hört hier nicht auf
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Compratore Verificato
Am
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1 /5
★☆☆☆☆
Soweit ich betroffen bin, sind Sie unzuverlässig mit null Seriosität! Sie haben mir einen kaputten Essigbehälter geschickt, wie auf dem Foto zu sehen ist, und er ist nicht unterwegs kaputt gegangen, sondern wurde bereits in diesem Zustand verschickt!!! Außerdem erwarten Sie, dass der Kunde die Kosten für den Versand trägt!!! Ich will hier nicht landen, nicht so sehr wegen des Geldes, aber ich werde Sie in allen Foren und bei der Verbraucherzentrale anzeigen!
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Compratore Verificato
Am
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass der Artikel beschädigt angekommen ist und wir haben Ihnen eine Rückerstattung angeboten, die sich nach dem Ausmaß des Schadens richtet. Für Rücksendungen ist jedoch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, dass die Rücksendung immer in der Verantwortung des Kunden liegt. Für alle anderen Belange stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
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★☆☆☆☆
Nicht geliefert
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, das Paket geht zurück an den Absender, weil Chronopost eine Anomalie meldet, die auf der Postleitzahl oder der Adresse des Empfängers identifiziert wurde. Nach Erhalt der Rücksendung wird die Rückerstattung eingeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
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Meine Erfahrung ist nicht gut, nach 15 Tagen ist die Ware immer noch nicht angekommen und die Unterstützung ist schlecht, die Verzögerung ist auf den italienischen Kurier zurückzuführen, aber von der Firma nur eine E-Mail, in der steht: "Ich habe die Ware noch nicht erhalten... machen Sie das!
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Compratore Verificato
Am
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Morgen, wie bereits per E-Mail erklärt, gab es ein Missverständnis mit der Lieferung, die wir versuchen, so schnell wie möglich zu lösen. Die Situation wird ständig überwacht, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden weiterhin versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENDIENST TOMPRESS ITALIA
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★☆☆☆☆
Bisher kein Paket erhalten!!!
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★☆☆☆☆
O null
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Guten Tag, Ihr Paket wurde der Post übergeben und wird nun weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
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★☆☆☆☆
Ich bin weder mit der gekauften Ware noch mit dem katastrophalen Kundenservice zufrieden: - Das Produkt wird in seinen technischen Aspekten nicht richtig beschrieben und als ich das Produkt erhalte, ist es nicht bei mehr als 220 Grad verwendbar. Für eine Socca-Schale, die in den Holzofen muss, ist das ärgerlich. Der Kundenservice will die Versandkosten für die Rücksendung nicht bezahlen. Für eine Pro-Seite ist das wirklich schlecht.
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Am
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★☆☆☆☆
Fehler bei der Lieferung (siehe die am 2. Juni 2020 um 18:39 Uhr gesendete E-Mail mit dem Betreff "Kapseln erhalten Rechnung FX531821").
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Am
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1 /5
★☆☆☆☆
Zunächst sieht es sehr robust. der Griff es mit sehr luxuriösem Material, weich zu berühren gemacht. jedoch, wenn ich Ei-Mischung zu kochen. es begann, um es zu kleben. Ich musste viel Öl auftragen, um das Ei zu bewegen und zu rollen. die Qualität rechtfertigt den Preis nicht. sehr enttäuschend.
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Antwort von tompress.com
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Hallo, auch bei Antihaftbeschichtungen erleichtert ein wenig Fett das Ausrollen, besonders wenn die Pfanne heiß ist. Mit freundlichen Grüßen.
1 /5
★☆☆☆☆
Ich werde was bewerten, ich habe noch nichts erhalten
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1 /5
★☆☆☆☆
Bestellung Anfang April immer noch nicht geliefert daher nicht zufrieden mit tompress
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1 /5
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!!!!!!
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich kann das Produkt beurteilen, wenn ich endlich meine Bestellung erhalten habe...
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★☆☆☆☆
Fristen Null
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1 /5
★☆☆☆☆
Bisher nichts erhalten ... Bitte überprüfen Sie, ob der Versand bereits erfolgt ist ...
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten. Entweder blockiert die Post das Paket oder Sie haben nicht die richtige Adresse angegeben.
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1 /5
★☆☆☆☆
Bisher noch nichts erhalten 4. Mai 2020
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1 /5
★☆☆☆☆
In Reklamation, unvollständige Lieferung...
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Antwort von tompress.com
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Hallo, Das wird gerade bearbeitet. Beste Grüße.
1 /5
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Hallo, bis heute habe ich die Bestellung nicht erhalten.
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1 /5
★☆☆☆☆
NIE MEINE BESTELLUNG ERHALTEN
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1 /5
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Nicht erhalten
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Verifizierter Käufer
Am
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten...
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1 /5
★☆☆☆☆
Wie soll ich Sie bewerten, wenn meine Bestellung immer noch in Frankreich blockiert ist?
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★☆☆☆☆
Das Paket wurde am 8.4.2020 verschickt, jetzt haben wir den 20.4.20 und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe keine konkrete Rückmeldung vom Kundenservice erhalten, nachdem ich darum gebeten hatte, den Spediteur für weitere Informationen zu kontaktieren. Unzufrieden mit Tompress.
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Hallo, wir haben das Paket sofort vorbereitet und an den Postdienst übergeben. Sie können diese natürlich auch direkt unter der Nummer 3631 kontaktieren. Beste Grüße.
1 /5
★☆☆☆☆
Bisher noch nicht zugestelltes Paket .....
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Antwort von tompress.com
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Hallo, Ihr Paket wird gerade für die Auslieferung an den Sortierstandort in Ihrer Abteilung vorbereitet, es sollte jetzt nicht mehr lange dauern. Beste Grüße.
1 /5
★☆☆☆☆
Ich bin immer noch nicht beliefert worden.
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Antwort von tompress.com
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Hallo, Er ist auf dem Weg, die Frist ist in Zeiten der Pandemie unsicherer. Beste Grüße.
1 /5
★☆☆☆☆
Immer noch keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung... Trotz Rückrufbitten kein Kontakt. Nicht sehr überzeugend für eine Erstbestellung
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Antwort von tompress.com
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Hallo, eine Reklamation für das Paket ist im Gange, da es sich um eine Rücksendung an den Absender wegen falscher Adresse" handelt. Wie Sie bei Ihren Gesprächen mit unseren Beratern angegeben haben, wird der Fall derzeit bearbeitet. Wir tun unser Bestes in der aktuellen Situation. Mit freundlichen Grüßen".
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Hallo, bevor man urteilt, sollte man geliefert werden
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1 /5
★☆☆☆☆
Artikel nicht erhalten, 17 Tage seit das Paket den Transitort nicht gewechselt hat. Kundenservice kontaktiert, aber keine Hilfe bei der Lösung des Problems geleistet.
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Acheteur Vérifié
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Ware nicht erhalten
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