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★★★★☆
auf 4 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Die zusätzliche nachträgliche Verzollungsgebühr von CHF 24.60 fand ich eine Frechheit, da sie den Anschein erwecken, dass der Verkäufer von der Schweiz aus operiert. Das war für immer meine letzte Bestellung gewesen und ich werde das in meinem Umfeld entsprechend kommunizieren.
Hans Rudolf R.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
Antwort von TWISTMIRROR
Am
Sehr geehrte Rudolph,
Es tut uns leid für dieses Missverständnis. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist angegeben, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Sie hatten die Möglichkeit, das Paket bei der Lieferung abzulehnen, wodurch wir eine Rückerstattung hätten veranlassen können.
Mit freundlichen Grüßen
Es tut uns leid für dieses Missverständnis. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist angegeben, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Sie hatten die Möglichkeit, das Paket bei der Lieferung abzulehnen, wodurch wir eine Rückerstattung hätten veranlassen können.
Mit freundlichen Grüßen