9.4/10
★★★★★
auf 1426 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Fehler in den Lieferinformationen. (Mir wurde mitgeteilt, dass meine Lieferung an einen anderen Namen in einem anderen Land gegangen ist) Lange Lieferzeit. Produkt muss verbessert werden.
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Am
nach einem Kauf vom 30/01/2021 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Hallo Daniel, es tut mir leid, dass es so lange gedauert hat. Haben Sie es endlich erhalten? Wir freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge 🙂
3/5
★★★☆☆
Leider ist die Bodenplatte des Wurmkomposters mit einem der vier "Bitoniaux", die an den vier Ecken einrasten müssen, um Stabilität zu geben, gebrochen. Ich werde versuchen, sie wieder anzukleben...
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Am
nach einem Kauf vom 13/01/2021 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die E-Mail mit dem Lieferdatum 4 Tage nach der Bestellung erhalten. Also kontaktierte ich den Kundenservice. Die Lieferung erfolgte nicht wie angegeben zu mir nach Hause, sondern an die zentrale Zustellungsstelle.
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Am
nach einem Kauf vom 06/01/2021 
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Antwort von Vers la Terre
Am
es tut mir leid, dass die Lieferung nicht wie in den angegebenen Bedingungen erfolgt ist.
3/5
★★★☆☆
Die gelieferte Oya hat auf allen Seiten Lackfehler. Es ist unverschämt, ein Produkt mit so vielen Graten auf den Motiven zu verkaufen. Es sieht so aus, als wäre der Lack aufgetragen worden, bevor die Farbe auf den Motiven getrocknet war. handwerklich und handgemacht bedeutet nicht schlampig, vor allem nicht zu diesem Preis!
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Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Es tut mir leid, dass Sie von dieser Oyas enttäuscht sind, obwohl es das erste Mal ist, dass wir ein so negatives Feedback erhalten. Sie hätten uns kontaktieren sollen, damit wir Ihnen einen Umtausch oder eine angemessene Lösung anbieten können.
3/5
★★★☆☆
Bjr. Es scheint mir, dass die Menge der Würmer etwas zu grenzwertig ist. Ansonsten ist der Rest ok. Mit freundlichen Grüßen Rémi arena
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Am
nach einem Kauf vom 28/11/2020 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Hallo Rémi, ich nehme per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf 🙂
3/5
★★★☆☆
Sehr zufrieden mit dem Kauf Sehr enttäuscht vom Kundendienst, da ich eine Frage per E-Mail/Kontakt gesendet habe und noch immer keine Antwort erhalten habe.....,,,,bis jetzt
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Am
nach einem Kauf vom 15/11/2020 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Hallo Joaquin, es tut mir leid, aber ich habe keine E-Mail von Ihnen, können Sie mir bitte eine auf [email protected] schicken 🙂
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe einen Lieferservice. Anstatt zu klingeln, legt er das Paket in den Briefkasten, was bedeutet, dass er einen (illegalen) Ausweis hat. In der Zwischenzeit warte ich zu Hause und verliere einen halben Arbeitstag. Inakzeptabel.... Cdlt Herr Veillon
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Am
nach einem Kauf vom 08/11/2020 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Hallo Herr Veillon, in der Tat sind sie nicht berechtigt, einen Ausweis zu haben. Wir beauftragen ein externes Transportunternehmen, das nicht zu unserem Unternehmen gehört, aber ich werde die Information trotzdem weiterleiten.
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung hat sich mehrmals verzögert, so dass ich an mehreren Nachmittagen umsonst gesperrt war; und das Paket war durch die Reise sehr beschädigt, mehrere Teile waren kaputt, was die Einrichtung des Wurmkomposters noch weiter verzögerte. Die Teile wurden mir umgehend zurückgeschickt, aber es wurde keine Geste gemacht.
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Am
nach einem Kauf vom 28/10/2020 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Wir dachten, dass die Rücksendung von neuen Teilen ausreichen würde. Ich werde Ihre Bemerkung an meinen Vorgesetzten weiterleiten.
3/5
★★★☆☆
Fehler bei der erhaltenen Gärtnerei... Sofortige Rücksendung des richtigen, aber kaputten Deckels... Rücksendung der neuen in gutem Zustand... Trotz dieser Unwägbarkeiten bin ich mit der Reaktion des Kundenservice und dem Produkt, das ich erhalten habe, zufrieden!
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Am
nach einem Kauf vom 20/10/2020 
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Antwort von Vers la Terre
Am
Ich wiederhole mich, aber ich verspreche Ihnen, dass wir Ihnen nicht böse sind 🙂 Nochmals Entschuldigung, viel Spaß bei der Gartenarbeit.
3/5
★★★☆☆
Schönes Buch, aber nicht einfach in die Praxis umzusetzen.
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Am
nach einem Kauf vom 27/10/2019 
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