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★★★★★
auf 6757 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Ich bin seit 2011 Kundin bei cadeau city und habe eine echte Veränderung erlebt. Früher war der Kundenservice sehr menschlich und hatte einen verständnisvollen Ansatz und wusste, dass die Kunden meistens Sammler sind und plante daher die Rücksendungen in diesem Sinne. Heute erhalte ich einen kaputten Gegenstand und bekomme eine sehr roboterhafte Antwort, die es nicht versäumt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kopieren - und einzufügen. Um mir zu sagen, dass es keinen Umtausch gibt, weil mein Artikel weniger als 70 Euro kostet und mir natürlich nicht garantiert wird, dass ich ihn zum gleichen Preis kaufen kann. Und wie durch Zauberhand ist der Artikel heute Morgen nicht mehr im Angebot und zwingt mich, ihn zu einem höheren Preis zu kaufen ... Ich bin besonders enttäuscht von diesem neuen Ansatz ... Ich werde keine Empfehlungen mehr aussprechen, wie ich es früher getan habe, der Kauf kann nicht mehr mit geschlossenen Augen erfolgen und ich werde meine Augen von nun an weit öffnen.
Coralie P.
Am
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Antwort von
WonderCity
Hallo, unsere AGB sind seit drei Jahren in Kraft und helfen, Missbrauch zu verhindern. Es ist schade, dass Sie in Ihrem Kommentar vergessen zu schreiben, dass wir Ihr "Problem" (ein fehlendes Stück von weniger als 1 mm einer Feder) innerhalb von weniger als 12 Stunden seit Ihrer Meldung gelöst haben. Wir haben Ihre Reklamation mit der Zusendung eines kostenlosen Rücksendeetiketts akzeptiert, um Ihnen den vollen Betrag für den Artikel zu erstatten. So konnten Sie den Artikel unter Ausnutzung des noch gültigen Sonderangebots mit einer Differenz gegenüber Ihrer ersten Bestellung von... 0,65€ !!!! Wir bedauern, dass Sie unseren kostenlosen Rücksendeservice und diese Preis-"Abweichung" als Verpflichtung betrachten, teurer zu kaufen und deshalb eine so negative Bewertung schreiben. Manchmal wird es wirklich schwierig, auf bestimmte Kritiken zu antworten, aber wir möchten Ihnen versichern, dass unser Kundenservice "menschlich" geblieben ist und seinen Kunden immer so schnell wie möglich antworten wird. Mit freundlichen Grüßen
5/5
★★★★★
Unverwechselbar perfekt
Cliente
Am
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5/5
★★★★★
Alle OK Qualität und Service
Magica 5.
Am
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5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Bela
Am
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5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.
Kate
Am
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5/5
★★★★★
Bestellung sehr schnell erhalten, sehr sorgfältige Verpackung, Sie können ohne zu zögern bei cadeaucity bestellen!
Client(e)
Am
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5/5
★★★★★
Sehr gut, sehr schnell, perfekt
Lola
Am
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4/5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin immer noch enttäuscht, dass ich nicht von cadeaucity bezüglich meiner vorherigen Bestellung kontaktiert wurde.
Dominique
Am
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5/5
★★★★★
Sehr guter Service nichts zu bemängeln rechtzeitige Lieferung kein Problem
Elizabeth E.
Am
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5/5
★★★★★
SUPER SITE. SCHNELLE LIEFERUNG UND DAS PRODUKT WURDE OHNE BRUCH EMPFANGEN
Enzorro
Am
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5/5
★★★★★
Sehr gut...nichts zu sagen sehr schneller Versand und gut verpackt
Client(e)
Am
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5/5
★★★★★
Alles gut gelaufen, über die Neubestellung informiert, schnell, seriöse Verpackung.
I A.
Am
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5/5
★★★★★
Alles perfekt.
Hélène S.
Am
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5/5
★★★★★
Immer noch sehr zufrieden, sehr gut verpackt Fristen eingehalten. danke
Fan D.
Am
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3/5
★★★☆☆
Normalerweise bin ich immer sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei CadeauxCity! Ich bin sehr zufrieden mit dem Artikel, dem schnellen Versand und der Verpackung! Aber dieses Mal war es leider nur in einem Karton ohne Schutz. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Camille
Am
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Antwort von
WonderCity
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen einige Informationen zukommen lassen, damit Sie unsere Richtlinien für die Vorbereitung und den Versand von Paketen besser verstehen. Unsere Teams ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, damit die Pakete so schnell wie möglich und ohne Schäden am Zielort ankommen. Unsere Pakete werden mit dem Ziel vorbereitet, die ökologischen Auswirkungen auf die Umwelt (Transport, Materialreduzierung und Beseitigung von Umverpackungen...) durch die Verwendung von recycelbaren und/oder biologisch abbaubaren Materialien so weit wie möglich zu reduzieren), gemäß dem Gesetz über die Energietransaktion für das grüne Wachstum (LTECV), das am 18. August 2015 im Journal Officiel veröffentlicht wurde. In Bezug auf Lieferverpackungen legt das Gesetz Folgendes fest: (...) Ob es sich nun um Verpackungskartons oder Galia-Kisten handelt, sie müssen künftig weniger voluminös und besser geeignet sein. Von den Abmessungen der Verpackungen bis hin zu technologischen Innovationen, um Ihre Produkte zu verkeilen oder zu schützen, ist die Verpackung Teil der Überlegungen, die mit diesem ökologischen Anspruch verbunden sind (...). Alle Artikel werden bereits vom Hersteller durch einen mehrere Zentimeter dicken Polystyrolguss geschützt. Wir sind gezwungen, nur dort, wo es unbedingt notwendig ist (Leerraum im Versandkarton), zusätzliche Polsterung zu verwenden, um unnötige Überschüsse zu vermeiden (wie bereits erläutert, sind die Artikel bereits in Styropor geschützt). Wir sind jedoch nicht in der Lage, die Behandlung zu kontrollieren und zu überprüfen, die jedes Paket in den Sortierzentren, in den Depots und von jedem Zusteller erfährt. Manchmal erleiden die Pakete mechanische Stöße, die eine übergroße Verpackung niemals ausgleichen kann. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen
5/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit der Seite schnelle Lieferung
Agnes V.
Am
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5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit und der Schnelligkeit, mit der das bei cadeaucity bestellte Paket verschickt wurde. Ich empfehle diese Seite wärmstens.
Voegtling
Am
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5/5
★★★★★
Top-Lieferung Sehr schnell
Ollivrin J.
Am
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5/5
★★★★★
Wie immer in jeder Hinsicht ausgezeichnet
Christelle D.
Am
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5/5
★★★★★
Wie immer hat alles sehr gut geklappt. Seriöse Seite Schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle
Armelle
Am
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5/5
★★★★★
GROSSARTIG!!! alles perfekt!!!
Domenico
Am
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5/5
★★★★★
Super Figur ultra schnelle Lieferung
Figaro
Am
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5/5
★★★★★
Ich bestelle oft. Es ist schnell, qualitativ hochwertig und immer einwandfrei. Ich empfehle es zu 100 %.
Muriel
Am
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5/5
★★★★★
Perfekte Transaktion! Eine schnelle und perfekt verpackte Sendung
Amandine
Am
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5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
Sébastien A.
Am
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5/5
★★★★★
Sehr schnelle Lieferung und schöne Figur
Marie L.
Am
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5/5
★★★★★
Sorgfältige und schnelle Lieferung, hochwertige Produkte, sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Client
Am
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5/5
★★★★★
Auf Cadeaucity ist immer alles perfekt. Weiter so ihr seid die Besten.
Client(e)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich war sehr enttäuscht, dass ich eine stark beschädigte Figur erhalten habe (Ausstellungsmodell). Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der ich den Rabatt (20%) auf meine beschädigte Figur erhalten habe, und ich habe keine Antwort erhalten. Ich bin dennoch recht zufrieden mit dieser Website, die mich hoffentlich kontaktieren wird, um mich auf dem Laufenden zu halten.
Dominique
Am
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Ich habe das Buch jetzt schon zum zweiten Mal bestellt. Die Seite wird zu meiner Referenzseite in Bezug auf Disney-Figuren.
Priprimimie
Am
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