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auf 474 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ich bin begeistert von der Schnelligkeit Ihrer Sendung, allerdings war das Deodorant im Paket beschädigt 🥴und auch die Verpackung. Vielleicht könnten Sie eine kleine Geste machen, was diese Unannehmlichkeit betrifft. Mit freundlichen Grüßen ,
Carole L.
Am
nach einem Kauf vom 31/10/2024
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Antwort von
www.essence-box.fr
Am
Hallo Carole,
vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat haben Sie ein Deodorant "unvollkommen" in der Kategorie "gute Tipps" gewählt. Wie auf unseren unvollkommenen Produkten angegeben, kann die Verpackung sowie das Produkt selbst leicht beschädigt sein, daher der Rabatt von 15% bei Ihrem Kauf. Bitte zögern Sie nicht, sich über das Kontaktformular oder telefonisch an uns zu wenden, wenn Sie die Angelegenheit besprechen möchten.
vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat haben Sie ein Deodorant "unvollkommen" in der Kategorie "gute Tipps" gewählt. Wie auf unseren unvollkommenen Produkten angegeben, kann die Verpackung sowie das Produkt selbst leicht beschädigt sein, daher der Rabatt von 15% bei Ihrem Kauf. Bitte zögern Sie nicht, sich über das Kontaktformular oder telefonisch an uns zu wenden, wenn Sie die Angelegenheit besprechen möchten.
2/5
★★☆☆☆
Das Paket war nicht an der Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde.
Virginie R.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2023
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www.essence-box.fr
Am
We apologize for the delay in delivery. We monitor each delivery and do our utmost to ensure that it goes as smoothly as possible, but sometimes Mondial Relay's 24/24h lockers are full and the parcel is redirected to the nearest collection point. As seen over the phone, please don't hesitate to contact us by phone so that we can do what's necessary if this happens again. See you soon 💚
3/5
★★★☆☆
Ich habe tatsächlich nach 12 Tagen Wartezeit mein Paket erhalten. Aber leider kamen die beiden Bambus-Pflanzenkohlen, die ich bestellt hatte, zerbrochen an.
Nathalie D.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2023
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www.essence-box.fr
Am
Oh no, sorry to hear that your package arrived damaged 🙁, our apologies for that Nathalie. Indeed, we had noticed that your package was out of time and had contacted you by email. Not having a number to reach you, Cindy and I are coming back to you by email in order to make the necessary as soon as possible.
2/5
★★☆☆☆
Bereits nicht mehr funktionstüchtig Produkt zu zerbrechlich für den erforderlichen Gebrauch Sehr enttäuscht
Florinda T.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2023
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www.essence-box.fr
Am
Sorry to hear that Florinda, we will get in touch with you very quickly to see what is going on.
3/5
★★★☆☆
Das erwartete ergebnis hat sich nicht bewahrheitet. die Wäsche blieb grau und hat ihre Farbe nicht zurückerhalten.
Alexandra N.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2022
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Antwort von
www.essence-box.fr
Am
Sorry that you were not satisfied with this product Alexandra. We will get in touch with you to see what happened. 💚