9.4/10
★★★★★
auf 347 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

4 /5
★★★★☆
Nach einem Anruf im Geschäft wurde mir versprochen, dass der Kundenservice mich zurückrufen würde. Seitdem nichts....
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Jean Yves B.
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Hello Jean-Yves,
We have taken your request into account and have also informed our carrier.
Please send an e-mail to [email protected], so that customer service can get back to you as soon as possible.
Don't hesitate to send them a photo of your damaged pallet if you have one.
Our after-sales service is very responsive, but you'll have to use the e-mail box.
Thank you, we look forward to hearing from you.
Have a nice day!
The ZiiPa team
4 /5
★★★★☆
Heizt gut und schnell auf, ist aber schwer zu reinigen Benötigt mehrere Versuche, um richtig zu greifen
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Marylène C.
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you Marylène for your review! We're delighted that our product meets your needs and that you can enjoy its functional features. We're sorry about the inconvenience you mentioned regarding its maintenance. Should you have any questions, please do not hesitate to contact us.
5 /5
★★★★★
Die Schaufeln sind von guter Qualität und zu einem vernünftigen Preis erhältlich.
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Wilfried D.
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you for your feedback, Wilfried. We're glad our shovels met your expectations.
5 /5
★★★★★
Sehr gut, Paket gut verpackt und entspricht meinen Erwartungen.
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Jean Michel F.
Am
nach einem Kauf vom 18/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your positive feedback, Jean Michel. We are delighted that you enjoyed your purchase and hope that you will enjoy ZiiPa for all your future purchases!
5 /5
★★★★★
Einfach PERFEKT , ich empfehle es zu 100% weiter 😋.
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Pierre B.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your positive review, Pierre! We're delighted that you appreciate our site and our services. Thank you for your support and trust, it means a lot to us!
5 /5
★★★★★
Sehr guter Film
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Éric O.
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much, Eric! We are delighted that you are satisfied with your purchase. Indeed, our pellets are perfect and provide very good heat.
4 /5
★★★★☆
Lieferung ok schöner Bagger, von der Größe her sehr wendig
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Anne G.
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you, Anne, for your positive feedback. We are delighted that your delivery was satisfactory and that you enjoyed the maneuverability of the shovel.
5 /5
★★★★★
Sehr guter Kauf
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Patrice C.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you for your review Patrice! We are delighted that your purchase was a success and that you were satisfied with your order. We look forward to welcoming you back to ZiiPa!
5 /5
★★★★★
.
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Aurélie S.
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much Aurélie for your positive review. We are delighted that ZiiPa has met your expectations.
3 /5
★★★☆☆
Kauf Pelletofen - Messer - Schaufel und Teigschneider - Pizzaofen mit vielen Herstellungsfehlern in Anbetracht des Preises - enttäuschend für diesen ersten Kauf, den ich gerne zum Vatertag verschenken wollte ... 🙁
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Alexandra D.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Hello,

We take your message very seriously. Have you contacted our after-sales service?

The ZiiPa team
5 /5
★★★★★
Schnelle Lieferung! Das ist super!
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Heidi R.
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you Heidi! We're delighted that your parcel arrived quickly. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your appreciation!
5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf. Top Design.
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Stephanie L.
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much Stephanie for your very positive review of our ZiiPa website! We are delighted that you are satisfied with your purchase. We appreciate your loyalty and hope to be able to satisfy you again in the future.
5 /5
★★★★★
Exzellentes Produkt
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Jérôme F.
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your positive review, Jérôme. We are delighted that our product has met your expectations.
5 /5
★★★★★
Sehr gut
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Sabine F.
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much Sabine! We're delighted you enjoyed ZiiPa.
5 /5
★★★★★
Schneller Versand und ein super Kundendienst, der einem zuhört!
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Lucie B.
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Grazie mille Lucie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio e l'assistenza post-vendita. La ringraziamo per la sua fiducia e faremo del nostro meglio per fornirle un servizio sempre più rapido ed efficiente.
5 /5
★★★★★
Super schnell
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Marc J.
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Grazie mille Marc! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio.
5 /5
★★★★★
Eine sehr gute Beratung vor dem Kauf. Ich hatte eine Person in der Leitung, die sich die Zeit genommen hat, mich zu informieren.
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Paul
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Gracias Paul, te lo agradecemos mucho. Estamos encantados de que hayas encontrado un buen consejo y de que la persona que te atendió se tomara la molestia de informarte.
4 /5
★★★★☆
Thermometer defekt, wartet auf ein neues ...
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Frédéric R.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Hello,

A new thermometer has been sent to your attention.
Thank you for your confidence.

The ZiiPa team
5 /5
★★★★★
Produkt entspricht der Bestellung und schnelle Lieferung
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Gérard F.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you Gérard for your very positive review! We are delighted that you were satisfied with your order and delivery. We hope to see you soon on ZiiPa!
5 /5
★★★★★
Lieferung entsprach unseren Erwartungen
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Florence C.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2022
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your positive review, Florence! We are delighted that you were satisfied with the delivery.
5 /5
★★★★★
Perfekt
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Christophe A.
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your comment, Christophe. We are delighted that you are enjoying ZiiPa. We look forward to seeing you soon!
2 /5
★★☆☆☆
Trotz dreier Versuche und verschiedener Holzlösungen in Qualität und Menge geht die Flamme sehr regelmäßig aus (1 bis 2 Mal pro Pizzabacken). Dies ist ermüdend...
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Thierry B.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Hello Mr Brun,

The Piana Bois oven needs to have a bright flame throughout the Pizza series in order to function fully.
Have you contacted our after-sales service? We can help you get it running optimally.

The ZiiPa team
4 /5
★★★★☆
Der Ofen ist sehr schön, die Pizzen sind super Eine große Anmerkung zum Flammenrückschlag auf der Rückseite, wenn man die Vorderseite des Ofens zur Kontrolle öffnet... das ist potentiell gefährlich und der Plastikgriff hält das nicht gut aus.
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Yann Ou Gaelle B.
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you Yann and Gaelle for your feedback. We appreciate your feedback and will take it into account to improve our oven. We'll be working on making the flashback safer and improving the quality of the pellet compartment.
5 /5
★★★★★
Sehr gute Seite und sehr reaktiv in Bezug auf eine Werbeaktion, die beim Kauf nicht gesehen wurde und trotzdem von ZiiPa berücksichtigt wurde, vielen Dank noch einmal.
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Marcel O.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your positive review Marcel! We are delighted to have been able to satisfy your request and we thank you for your confidence.
5 /5
★★★★★
Schnell und effizient
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Ludovic P.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you Ludovic for your review. We're glad you were satisfied with ZiiPa.
1 /5
★☆☆☆☆
Hallo Ich bin mit der Verbrennung im Pizzaofen absolut nicht zufrieden. Ich verwende zwar Pellets, aber die Temperaturhaltung ist kompliziert. Außerdem steigt das Thermometer nicht auf 400 c an. Auf diese Frage sagte mir der Kundenservice, dass dies normal sei, da sich das Thermometer an der Vorderseite des Ofens befinde. Ich bat um den Ersatz durch einen Gasofen, aber Ziipa lehnte ab Ich würde den Pelletofen vs andere bekannte Marken nicht empfehlen. Ich habe mich von dem Drehknopf verführen lassen, aber das war es dann auch schon.
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Thierry P.
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Hallo Thierry, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Pizzaofen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verbrennung und zur Temperatur zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes tun, um diese Punkte zu verbessern und Ihnen eine geeignete Lösung anzubieten. Wir verstehen, dass Sie einen Gasofen bevorzugen, dennoch sind wir offen für Ihre Vorschläge, wie wir unser Produkt austauschen können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
2 /5
★★☆☆☆
Lieferung an zwei Tagen Ohne Vorwarnung also zwei Vormittage zu Hause festgesessen zwischen 8 und 13 Uhr beide Male um 12:30 Uhr.
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Pascal S.
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Hello,

Unfortunately, we can't predict delivery times because we entrust our parcels to our partner colissimo, who then takes over.

The ZiiPa team
5 /5
★★★★★
Die Bestellung kam schnell, aber in drei Episoden nach einigen Telefonaten waren sie reaktiv.
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Jean F.
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2023
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Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much for your review, Jean! We're glad you received your order and that our customer service lived up to your expectations. We hope it won't be necessary next time.
5 /5
★★★★★
Sehr gutes Produkt! Dieses Produkt erfordert einige Versuche, um das Backen der Pizzen zu kontrollieren!
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Marcel D.
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von ZiiPa
Am
Thank you very much, Marcel! We're delighted that you like the ZiiPa product and that you took the time to try out different configurations to master the cooking process.
5 /5
★★★★★
Sehr gutes Produkt, schnell geliefert
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Benoit B.
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2023
Übersetzte Rezension