/10
★★★★★
auf 10581 veröffentlichte Rezensionen
★★★★★
auf 10581 veröffentlichte Rezensionen
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Bestellung gut erhalten. Das Buch ist etwas zerfleddert und es fehlt der Magnet, der normalerweise in jeder Bestellung enthalten ist (meine Tochter hat auf ihren Magneten gewartet, war aber bei der Ankunft enttäuscht)...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Bestellung gut erhalten, aber keine Antwort auf Fragen, die nach Erhalt der Bestellung an die Website gesendet wurden...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Hallo, 2x beschädigtes Paket für 10€ pro Lieferung ist nicht normal.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin nicht ganz zufrieden, der bestellte Filter kam teilweise kaputt an und ich musste gut zehn Tage warten, bis ich das defekte Teil erhielt. Außerdem erklärt man uns die Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen, aber sie antworten nie, nur E-Mail-Kontakte sind möglich.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Mir fehlen gekaufte Produkte: Netze
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Hallo Paket sehr schlecht verpackt Zum Glück waren es nur Filtermassen Aber die Verpackungen sind alle explodiert.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Produkte sind im Großen und Ganzen in Ordnung. Das Paket war sehr gut verpackt und der Spediteur DPD war wieder einmal nicht sehr skrupellos. Das Paket wurde von einem Mitarbeiter des Paketdienstes entgegengenommen. Der Händler lehnte es ab, dass ich den Inhalt vor der Unterschrift überprüfe. Glücklicherweise ist nichts Zerbrechliches in diesem Paket enthalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Blase gekauft und natürlich, wenn ich sie erhalte, entdecke ich, dass es keine Geräte mit der Statue gibt, sehr enttäuscht, weil es nur eine Dekoration ist, und natürlich keine Informationen darüber, muss man erraten, dass man die Geräte zusätzlich zur Dekoration kaufen muss.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Silikatreste in meinem Wasser
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung erfolgte so schlecht wie möglich, die Firma GLS ist die am schlechtesten bewertete Firma in der Branche. Anstatt mir einen Standardaustausch für einen Abschäumer anzubieten, der einen Schlag erlitten hat, war die Antwort "ich habe schon Schlimmeres gesehen".
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, wir haben uns darüber telefonisch und per E-Mail ausgetauscht. Ihr Karton hatte während des Transports leichte Risse erlitten, und in keinem Fall wurde das Gerät beschädigt, was die Hauptsache ist. Es gibt keinen Grund, ein neues Gerät gegen ein anderes auszutauschen, es wird identisch sein.
Wir stehen auch danach noch zur Verfügung, falls es Probleme geben sollte.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
Wir stehen auch danach noch zur Verfügung, falls es Probleme geben sollte.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
3/5
★★★☆☆
Ich habe nicht den Diskus Color Red erhalten, sondern den Diskus Color, wenn Sie den Red nicht mehr haben, entfernen Sie ihn von Ihrer Seite.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Mein Liefertermin wurde nicht eingehalten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Zu hohe Versandkosten für einen einzigen bestellten Gegenstand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe ein Produkt, das nicht funktioniert, und man hat mir nicht geantwortet
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, ich habe Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen, allerdings haben wir Ihre E-Mail bezüglich des Problems an Ihrem Artikel nicht erhalten. Könnten Sie es uns bitte unter der Adresse unseres Kundendienstes beschreiben: [email protected] Vielen Dank im Voraus.
3/5
★★★☆☆
Manchmal ist es etwas kompliziert, das Produkt zu finden, das man sucht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Paket wurde nicht an den gewählten Relais geliefert, der deutlich weiter von meinem Wohnort entfernt und viel unpraktischer war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden die Information an die Transportunternehmen weiterleiten, damit dieser Vorfall nicht mehr vorkommt. Vielen Dank und bis bald bei Zoanthus.
3/5
★★★☆☆
Navigation auf der Seite nicht sehr einfach
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
GLS-Lieferant null
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schachteln beschädigt ATI-Flasche, die im Karton durch den Flaschenhals wahrscheinlich ausläuft und trotzdem gut verpackt ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ich warte immer noch auf eine Antwort auf das Problem, das wir hatten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Bei einigen Artikeln fehlen Informationen. Art, Größe und Genauigkeit der Funktion
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ermäßigung, die nicht auf eine zusätzliche Bestellung gewährt wird.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sehr gut für die Produkte, aber ich habe die teuersten fdp genommen und trotz allem 5 Tage, um meine Produkte zu erhalten. 17€ Bestellung und 12€ fdp...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, Ihr Paket wurde am 11. Mai verschickt, es hat also unsere Versandzeit von 24/48 Stunden gut eingehalten. Wir freuen uns, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
3/5
★★★☆☆
Gerät bei Empfang defekt und wartet auf Ersatz
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich bin mittelmäßig zufrieden. Das war meine erste Bestellung. Ein Artikel ging kaputt und einer war zu groß.
Die Schachtel mit den Maxspect-Bällen war im Paket offen, so dass alles staubig war. Schade
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Der UV-Filter, den ich erhalten habe, funktioniert nicht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
15 Tage Lieferzeit, keine Stellungnahme der Website zu dieser Verzögerung aufgrund eines fehlenden Produkts
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schade, dass Zoanthus nicht zu ihren Fehlern steht, sonst gibt es nichts weiter zu sagen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
2/5
★★☆☆☆
Meine Bestellung kam in Épinal an, obwohl ich mich in der Nähe von Nancy befinde. Die Verfolgung meiner Bestellung war verfälscht. In Nancy sagte man mir, dass meine Bestellung in Épinal sei, und in Épinal sagte man mir Nancy... sehr enttäuscht über die Organisation!
Ich danke den Mitarbeitern des Relais-Punktes, die sehr freundlich und professionell waren! Die Versandkosten sind ziemlich teuer, da bin ich auch etwas enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Tolle Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Handhabung der Produktlisten ist nicht sehr angenehm, denn wenn ein Produkt in der Detailansicht ist, kehrt es nach dem Zufallsprinzip (?) zur Liste zurück, und man muss erneut scrollen, um die Stelle zu finden, an der man sich befand.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte nicht zu mir nach Hause, sondern in ein 6 Kilometer entferntes Relais.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Lampe war an der falschen Stelle platziert, positionieren Sie am Boden der Box in Bezug auf seine Zerbrechlichkeit!!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Ihre Anfrage zu beantworten. Einen schönen Tag noch.
Ihr Zoanthus-Team!
Ihr Zoanthus-Team!
3/5
★★★☆☆
Einige Sorgen mit der Lieferung ghl
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Produkt wurde in der Verpackung in schlechtem Zustand geliefert (schmutzig mit Abnutzungsspuren?). Der Kundenservice ist verbesserungswürdig, da er in diesem Fall etwas unaufrichtig ist. Bisher hatte ich noch keine Probleme und habe immer 5 Sterne vergeben. Die Website verkauft Qualitätsprodukte und in meinem Fall war die Lieferung immer extrem schnell.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Bestellungen vor dem Verpacken überprüfen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung wurde nicht eingehalten .wartete den ganzen Tag für nichts. Lieferung am nächsten Tag ohne Benachrichtigung ohne Entschuldigung. lamentable.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Schlechte Verpackung. Ich habe das Paket nicht erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben von der Schule abgemeldet wurde.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/02/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Lieferung nicht mitgeteilt; ruft an, dann verzögerte Lieferung an einen anderen Ort DPD kurz in Bezug auf das Nano-System große Leckage der Kartusche Manometer geschlossen und Gesicht schnell wie angegeben. Starke Kälteentwicklung leichte Verbrennungen!!! Es gibt keine Spi-Dichtung oder ähnliches!!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/02/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Im Großen und Ganzen gut! Allerdings war die Vorbereitung der Kundenbestellungen nicht sehr gründlich!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schnelle und effiziente Zubereitung, allerdings ist der Kundenempfang vor Ort verbesserungswürdig, sehr kalt, ein kleines Lächeln ist auch für die Kunden gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Firma "Tetra" gehört habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Es ist etwas schwierig, Produkte zu finden, selbst wenn man ihre Namen kennt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Korb, der Verstecken spielt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich warte immer noch auf den Rest meiner Bestellung und die Produktbeschreibung ist nicht klar.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket schon seit mehreren Tagen nicht mehr gesehen, als ich die Nachricht erhielt, dass ich es abholen soll. Dann war das Paket schon lange vor der SMS, die ich erhalten habe, bei der Post.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung am Montagmorgen aufgegeben und am Mittwochmorgen erhalten. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war in einem sehr guten Zustand. Die Lieferung war sehr schnell und das Paket war in einem sehr guten Zustand. Auch wenn es nur die Schachtel ist, finde ich es schade, da ich die Schachteln gerne in gutem Zustand halte, wenn ich die Ware weiterverkaufe. Selbst wenn es nur die Schachtel ist, ist es für ein neues Produkt durchschnittlich. Ein anderes Produkt hatte eine Schachtel in schlechtem Zustand, es sieht aus, als wäre das Produkt gebraucht, die Schachtel sieht aus, als wäre sie stark manipuliert worden, und das Produkt selbst hat an den Ecken Schleifspuren (Milwaukee-Refraktometer). Die gleiche Referenz, die ich bestellt habe, aber nicht das gleiche Aussehen wie das Produkt, das auf der Website vorgestellt wurde. Ich war überrascht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
MITTEL
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe zwei Nachrichten gesendet und keine Rückmeldung erhalten (Dialog). Der Kommunikationsservice muss verbessert werden, aber das Produkt ist intakt und super verpackt angekommen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Überhöhte Versandkosten für eine katastrophale Lieferung und keine geschäftliche Geste, um das wieder gut zu machen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sehr langsame Lieferung .......
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich für die Verwendung von Pypal entschieden und die Produktinformationen sind sehr unklar.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schade, dass niemand ans Telefon geht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Guter Service, obwohl ich den Kundenservice anrufen musste, um mich nach dem Status der Bestellung zu erkundigen. Danke an das Team.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verpackt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe das Paket nicht gekriegt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die versprochenen Skalpellklingen fehlen immer noch
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
Übersetzte Rezension