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★★★★★
auf 10994 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Der UV-Filter, den ich erhalten habe, funktioniert nicht.
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Am
nach einem Kauf vom 19/04/2021
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3/5
★★★☆☆
15 Tage Lieferzeit, keine Stellungnahme der Website zu dieser Verzögerung aufgrund eines fehlenden Produkts
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Am
nach einem Kauf vom 31/03/2021
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3/5
★★★☆☆
Schade, dass Zoanthus nicht zu ihren Fehlern steht, sonst gibt es nichts weiter zu sagen
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Am
nach einem Kauf vom 06/04/2021
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Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
2/5
★★☆☆☆
Meine Bestellung kam in Épinal an, obwohl ich mich in der Nähe von Nancy befinde. Die Verfolgung meiner Bestellung war verfälscht. In Nancy sagte man mir, dass meine Bestellung in Épinal sei, und in Épinal sagte man mir Nancy... sehr enttäuscht über die Organisation!
Ich danke den Mitarbeitern des Relais-Punktes, die sehr freundlich und professionell waren! Die Versandkosten sind ziemlich teuer, da bin ich auch etwas enttäuscht.
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Am
nach einem Kauf vom 11/04/2021
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3/5
★★★☆☆
Tolle Seite
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Am
nach einem Kauf vom 12/04/2021
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3/5
★★★☆☆
Die Handhabung der Produktlisten ist nicht sehr angenehm, denn wenn ein Produkt in der Detailansicht ist, kehrt es nach dem Zufallsprinzip (?) zur Liste zurück, und man muss erneut scrollen, um die Stelle zu finden, an der man sich befand.
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Am
nach einem Kauf vom 06/04/2021
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte nicht zu mir nach Hause, sondern in ein 6 Kilometer entferntes Relais.
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Am
nach einem Kauf vom 31/03/2021
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2/5
★★☆☆☆
Die Lampe war an der falschen Stelle platziert, positionieren Sie am Boden der Box in Bezug auf seine Zerbrechlichkeit!!!
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Am
nach einem Kauf vom 25/03/2021
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Antwort von
Zoanthus.fr
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Ihre Anfrage zu beantworten. Einen schönen Tag noch.
Ihr Zoanthus-Team!
Ihr Zoanthus-Team!
3/5
★★★☆☆
Einige Sorgen mit der Lieferung ghl
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Am
nach einem Kauf vom 28/03/2021
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt wurde in der Verpackung in schlechtem Zustand geliefert (schmutzig mit Abnutzungsspuren?). Der Kundenservice ist verbesserungswürdig, da er in diesem Fall etwas unaufrichtig ist. Bisher hatte ich noch keine Probleme und habe immer 5 Sterne vergeben. Die Website verkauft Qualitätsprodukte und in meinem Fall war die Lieferung immer extrem schnell.
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Am
nach einem Kauf vom 18/03/2021
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellungen vor dem Verpacken überprüfen
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Am
nach einem Kauf vom 07/03/2021
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2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung wurde nicht eingehalten .wartete den ganzen Tag für nichts. Lieferung am nächsten Tag ohne Benachrichtigung ohne Entschuldigung. lamentable.
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Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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2/5
★★☆☆☆
Schlechte Verpackung. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben von der Schule abgemeldet wurde.
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Am
nach einem Kauf vom 17/02/2021
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2/5
★★☆☆☆
Lieferung nicht mitgeteilt; ruft an, dann verzögerte Lieferung an einen anderen Ort DPD kurz in Bezug auf das Nano-System große Leckage der Kartusche Manometer geschlossen und Gesicht schnell wie angegeben. Starke Kälteentwicklung leichte Verbrennungen!!! Es gibt keine Spi-Dichtung oder ähnliches!!!
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Am
nach einem Kauf vom 11/02/2021
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2/5
★★☆☆☆
Im Großen und Ganzen gut! Allerdings war die Vorbereitung der Kundenbestellungen nicht sehr gründlich!
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Am
nach einem Kauf vom 12/01/2021
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3/5
★★★☆☆
Schnelle und effiziente Zubereitung, allerdings ist der Kundenempfang vor Ort verbesserungswürdig, sehr kalt, ein kleines Lächeln ist auch für die Kunden gut.
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Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Firma "Tetra" gehört habe.
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Am
nach einem Kauf vom 30/01/2021
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3/5
★★★☆☆
Es ist etwas schwierig, Produkte zu finden, selbst wenn man ihre Namen kennt.
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Am
nach einem Kauf vom 31/01/2021
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3/5
★★★☆☆
Korb, der Verstecken spielt
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Am
nach einem Kauf vom 31/01/2021
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3/5
★★★☆☆
Ich warte immer noch auf den Rest meiner Bestellung und die Produktbeschreibung ist nicht klar.
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Am
nach einem Kauf vom 09/01/2021
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket schon seit mehreren Tagen nicht mehr gesehen, als ich die Nachricht erhielt, dass ich es abholen soll. Dann war das Paket schon lange vor der SMS, die ich erhalten habe, bei der Post.
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Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung am Montagmorgen aufgegeben und am Mittwochmorgen erhalten. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war in einem sehr guten Zustand. Die Lieferung war sehr schnell und das Paket war in einem sehr guten Zustand. Auch wenn es nur die Schachtel ist, finde ich es schade, da ich die Schachteln gerne in gutem Zustand halte, wenn ich die Ware weiterverkaufe. Selbst wenn es nur die Schachtel ist, ist es für ein neues Produkt durchschnittlich. Ein anderes Produkt hatte eine Schachtel in schlechtem Zustand, es sieht aus, als wäre das Produkt gebraucht, die Schachtel sieht aus, als wäre sie stark manipuliert worden, und das Produkt selbst hat an den Ecken Schleifspuren (Milwaukee-Refraktometer). Die gleiche Referenz, die ich bestellt habe, aber nicht das gleiche Aussehen wie das Produkt, das auf der Website vorgestellt wurde. Ich war überrascht.
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Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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3/5
★★★☆☆
MITTEL
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Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Ich habe zwei Nachrichten gesendet und keine Rückmeldung erhalten (Dialog). Der Kommunikationsservice muss verbessert werden, aber das Produkt ist intakt und super verpackt angekommen.
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Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Überhöhte Versandkosten für eine katastrophale Lieferung und keine geschäftliche Geste, um das wieder gut zu machen.
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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Sehr langsame Lieferung .......
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2020
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich für die Verwendung von Pypal entschieden und die Produktinformationen sind sehr unklar.
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Am
nach einem Kauf vom 23/11/2020
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3/5
★★★☆☆
Schade, dass niemand ans Telefon geht
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Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
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3/5
★★★☆☆
Guter Service, obwohl ich den Kundenservice anrufen musste, um mich nach dem Status der Bestellung zu erkundigen. Danke an das Team.
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Am
nach einem Kauf vom 04/11/2020
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