9.7/10
★★★★★
auf 2864 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

4 /5
★★★★☆
Ein sehr hochwertiges Produkt mit einer sehr feinen Montage. Kleiner Wermutstropfen rund um die Kommunikation, die flüssiger sein sollte, aber die Qualität der Transaktion in keiner Weise beeinträchtigt.
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Damien B.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Produkts und der Sorgfalt, mit der es montiert wurde. Wir freuen uns, dass Ihnen das Schmuckstück, das wir für Sie angefertigt haben, so gut gefallen hat.

Ihre Anmerkungen zu unserer Kommunikation nehmen wir gerne zur Kenntnis. Da Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität hat, werden wir unsere Kommunikationsprozesse weiter verbessern, um in Zukunft ein noch reibungsloseres und angenehmeres Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder weiterem Bedarf zu kontaktieren, wir haben immer ein offenes Ohr für Sie.
5 /5
★★★★★
Wunderschön, der Schmuck ist sehr schön, sehr schöne Steine, sorgfältig und schön verpackt, schnelle Fertigungszeit, perfekt, vielen Dank 😊.
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Nadia D.
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Vielen Dank, Nadia, für diesen schönen Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat und dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Aaden zu sehen.
5 /5
★★★★★
Besonders zufrieden mit meiner Bestellung und meinen Kontakten mit den Mitgliedern dieser Firma. Zur Qualität der Schmuckstücke und ihrer gepflegten und geschmackvollen Präsentation kommen noch ihre Freundlichkeit, ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Verständnis hinzu, was alles Zeugnis für die Sorge um die Zufriedenheit ihrer Kunden ist. ADEN verdient es wirklich, bekannt zu werden, und meine Frau und ich werden uns dafür einsetzen. Ich empfehle die Qualität der Artikel und Leistungen dieses Unternehmens wirklich uneingeschränkt weiter!
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Jacques G.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte danken. Es ist sehr erfreulich für uns zu wissen, dass Sie sowohl mit der Qualität unseres Schmucks als auch mit der gesamten Erfahrung mit unserem Unternehmen voll und ganz zufrieden sind.

Ihre Wertschätzung für unsere Arbeit, die sorgfältige Präsentation unserer Produkte sowie die Freundlichkeit und Reaktionsfähigkeit unseres Teams berühren uns zutiefst. Wir legen großen Wert darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die Erwartungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Wir sind auch sehr dankbar für Ihr Engagement, ADEN bekannt zu machen, und für Ihre Weiterempfehlung. Kunden wie Sie und Ihre Frau sind der Grund, warum wir lieben, was wir tun.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihren zukünftigen Interaktionen mit uns weiterhin zufriedenstellen können, und stehen Ihnen für weitere Bestellungen oder Anfragen jederzeit zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.

5 /5
★★★★★
Alles ging sehr gut, schöne Verpackung
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Xavier B.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Vielen Dank, Xavier, für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis genossen haben! Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
5 /5
★★★★★
Perfekt
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Jerome S.
Am
nach einem Kauf vom 19/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Jerome! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Seite gefällt.
2 /5
★★☆☆☆
Für einen DHL 15€ zu bezahlen, um einen eingeschriebenen Colissimo zu erhalten und nach einer Anstrengung für die nicht eingehaltenen Versandkosten zu fragen und keine Antwort zu erhalten nein danke. Die Kundenzufriedenheit hat für sie keine Priorität.
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Cédric L.
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig für die Verwirrung bezüglich der Versandkosten und der gewählten Versandart entschuldigen. Es gab einen internen Fehler, der dazu führte, dass Ihr Paket per Colissimo verschickt wurde, obwohl Sie DHL gewählt hatten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben außerdem festgestellt, dass einige unserer Kunden, die E-Mail-Dienste wie Hotmail oder Google Mail nutzen, Probleme mit dem Empfang unserer E-Mails haben, da die Spam-Filter unsere Kommunikation manchmal in unangemessene Ordner einordnen oder ganz blockieren können. Dies könnte ein Grund dafür sein, dass Sie keine Antwort von uns erhalten haben.

Um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden, bitten wir Sie, uns direkt per Telefon zu erreichen. So können wir Ihr Anliegen sofort und effizient ansprechen.

Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Situation zu bereinigen und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihre Zufriedenheit ist für uns von entscheidender Bedeutung und wir bedauern, dass diese Erfahrung Ihre Wahrnehmung unseres Service getrübt hat.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen stets zur Verfügung stehen und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.

Mit freundlichen Grüßen,

5 /5
★★★★★
Wunderschöne Smaragdkette.
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Severine D.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt, und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft zufriedenstellen können.
5 /5
★★★★★
Schöne Stücke, im Laufe der Zeit zu sehen sehr zufrieden im Moment
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Miha B.
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2023
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Antwort von Aden
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Miha! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und hoffen, dass Ihre Zufriedenheit auch in Zukunft anhält.
5 /5
★★★★★
Schöner Türkisanhänger ohne übermäßigen Schnickschnack
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Frederic R.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much, FREDERIC! We're delighted you liked the pendant!
5 /5
★★★★★
Sehr zufrieden mit den Produkten und der Lieferzeit
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Annie B.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you for your very positive feedback, Annie! We're glad you enjoyed our products and were satisfied with the delivery!
5 /5
★★★★★
Ich werde wiederkommen.
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Philippe P.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much Philippe for your positive review, we are very pleased that you have enjoyed the experience produced by our site and that you are satisfied with its responsiveness. We welcome you and hope to see you soon!
4 /5
★★★★☆
Nickel!
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Patrick C.
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you Patrick! We're delighted you enjoyed your visit to our site.
3 /5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte schnell, aber ich bin ein wenig enttäuscht von meinem Stein (Amethyst-Cabochon), der einen großen Bruch hat - es sind keine Marmorierungen, aber er sieht wirklich gebrochen aus? Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Steins.
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France C.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Dear customer,

Thank you for taking the time to leave us a review of your purchase. I'm delighted to hear that the delivery went well, but I'm sorry to read your concern about the amethyst in your pendant.

Amethyst, like many natural stones, often has inclusions or internal features that are testament to its authenticity and geological formation over thousands or even millions of years. These distinctive marks are often what make each stone unique and precious.

What you perceive as a "fracture" through the stone is most likely one of these natural inclusions or an internal feature unique to amethyst. These "imperfections" are not only common, but are often sought after by gem lovers, as they attest to the stone's true, untreated nature.

To add a note of information on this subject: amethyst can show strata or bands within the stone. These strata are the result of variations in the stone's growth conditions over time. Amethyst is a variety of quartz, and like other types of quartz, it can show bands or areas of different color due to variations in impurity concentration, temperature, pressure and other factors during its formation. These bands can vary in thickness and color, from very thin to wider bands, and from light to dark purple hues. Strata can add to the beauty and uniqueness of each amethyst specimen.

We always select our stones with the greatest care, favoring those that offer the best combination of color, clarity and natural characteristics. If, however, you remain dissatisfied or have any further questions, please do not hesitate to contact us. Customer satisfaction is our top priority.

Yours faithfully

Frédéric
5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Bijox.
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Lata D.
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much for your positive feedback, Lata. We are happy to hear that you are satisfied with your experience with Aden and that you appreciated the quality and reliability of our products. We will strive to continue to provide excellent service to our customers.
5 /5
★★★★★
Armband entspricht der Bestellung, sehr schön, ich bin mit meinem Kauf bei Aden zufrieden.
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Lauriane L.
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much, Lauriane! We are happy to have your positive feedback and we are delighted that you enjoyed your purchase at Aden.
5 /5
★★★★★
Perfekt. Entspricht dem Foto und kurze Lieferzeit.
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Monique L.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much for your satisfaction, Monique! We are delighted that our site has given you complete satisfaction!
5 /5
★★★★★
Bin zufrieden mit meinem Kauf, Paket gut verpackt und mit Glitzer sieht es immer gut aus 😁.
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Jennifer O.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much for your kind comment Jennifer! We're happy to have been able to offer you a satisfactory service and we're delighted that you liked our creation so much.
4 /5
★★★★☆
Der Schmuck entsprach den Fotos. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich musste den Kundendienst wegen eines kleinen Problems kontaktieren, das berücksichtigt wurde. Ich warte bis zum 24. September, um diese Berücksichtigung zu überprüfen.
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Florence S.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Answer in the course of generation...
5 /5
★★★★★
Bravo an das gesamte Team
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Christophe L.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much for your kind comment, Christophe! We're delighted that you like the Aden site and we'll continue to do our best to maintain a high level of quality.
5 /5
★★★★★
Schneller Versand, sehr schöner Stein.
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Bruno O.
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Hello Bruno, thank you very much for your positive review! We are delighted that you are happy with your purchase and that you appreciated the fast shipping and the quality of the stone. We always strive to offer quality products and service, and we thank you for your support and loyalty.
5 /5
★★★★★
Einwandfrei, schnell und effizient
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Frédérique M.
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Gracias, Frédérique, por tu comentario positivo. Nos alegramos de que te haya gustado nuestra web.
5 /5
★★★★★
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich habe mich sehr gefreut, als ich den Inhalt gesehen habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Valéry B.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Muchas gracias, Valéry, por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que disfrutes del contenido de tu pedido y de que lo lleves con tanta elegancia.
5 /5
★★★★★
Super gute Verarbeitung Und schnell geliefert
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Philippe A.
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Vielen Dank, Philippe! Wir sind sehr stolz auf Ihre Zufriedenheit und freuen uns, dass Sie unsere Verarbeitung genossen haben. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin die Produkte und Dienstleistungen von Aden genießen werden.
5 /5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meinen Einkäufen !!!!!
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Lydie G.
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much for your positive review, Lydie! We're delighted that you liked our site.
5 /5
★★★★★
Ring entspricht dem Foto. Perfekt.
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Valérie A.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much Valérie for your positive review! We're delighted to hear that you find the ring to be as pictured and that you're completely satisfied with your purchase.
5 /5
★★★★★
Wunderschöner Ring
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Stéphanie S.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much Stéphanie for your positive and encouraging review! We hope you enjoy your ring to the full.
4 /5
★★★★☆
-Lebensbaum auf Perlmutt erschien mir klein, als ich die Schachtel öffnete, aber schöner Effekt -schwarzer Kern sehr schöner Effekt für beide Ich hoffe, dass der sehr schöne Effekt dauerhaft sein wird
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Nadine J.
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2023
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5 /5
★★★★★
Bestellung von Ohrringen, die vollständig dem Foto entsprechen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sorgfältig verpackt. Liefertermin eingehalten.
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Isabelle C.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much Isabelle, we are very happy that you are satisfied with your order. We hope you enjoy the jewelry you ordered and wear it with elegance. Thank you again for your much appreciated comment.
5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf Die Halskette ist von guter Qualität Ich trage sie jeden Tag Ich liebe sie!
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Isabelle R.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von Aden
Am
Thank you very much Isabelle for your very positive review and your very kind words! We are very happy that you are satisfied with your purchase!
5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.
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Philippe F.
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2023
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Antwort von Aden
Am
Thank you very much Philippe for your comment! We're glad you enjoyed your ring and put your trust in Aden. We are delighted that your order arrived on time and we hope to see you soon!