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auf 2673 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Einfache Website, attraktiver Tarif und perfekt verpackte Pakete. Ich bin sehr zufrieden und werde es mit geschlossenen Augen weiterempfehlen! Danke
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2018
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5
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★★★★★
Super schnelle Lieferung Vielen Dank
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2018
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3
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★★★☆☆
Die Schachteln waren zusammengebrochen Der Behälter der 3 kg sollte viel stabiler sein, da die Miniaturen im Paket verstreut waren
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Hallo und danke, dass Sie uns dieses Problem mitgeteilt haben. Diese Mini-Schokoladen werden in einer Plastikschachtel verpackt und verkauft. Wir können diese Verpackung nicht ändern, da sie vom Hersteller ausgewählt wird. Das tut uns leid. Wir können jedoch versuchen, sie bei den nächsten Malen noch besser zu schützen. Wenn Sie Produkte haben, die nicht vermarktbar oder verbrauchbar sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Nummer 04 69 96 63 36.
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★★★★★
Den Anforderungen entspricht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2018
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3
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★★★☆☆
Hallo ich habe Bonbonpackungen, die am Boden der Kartons geöffnet wurden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Hallo, bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall. Wie Sie vielleicht beim Öffnen unserer Kartons gesehen haben, geben wir uns große Mühe, unsere Produkte zu schützen. Und wir sind bereit, unsere Anstrengungen zu verdoppeln, damit unsere Bestellungen in 100 % der Fälle in einwandfreiem Zustand ankommen. Aber manchmal sind es die Verpackungen der Hersteller, die durch die Stöße, die diese Pakete erhalten, reißen oder an den Schweißnähten aufplatzen. Bei solchen Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter 04 69 96 63 36 oder per E-Mail an [email protected].
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Wie üblich, gute Disposition, korrekter Preis, gute Frist, danke
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2018
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5
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★★★★★
Perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2018
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5
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★★★★★
Sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2018
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5
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★★★★★
Sehr gut und kundenorientiert
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2018
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Am
nach einem Kauf vom 29/07/2018
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5
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★★★★★
Sehr seriöses Haus
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/08/2018
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4
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★★★★☆
Ich bin immer noch zufrieden mit dem Service, der Lieferzeit, der Verfügbarkeit... etwas weniger zufrieden mit den Änderungen bei den Versandkosten. 66€ ttc für eine halbe Palette für die Bretagne, das finde ich sehr teuer. Cdlt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/07/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Wir verstehen, dass dies teuer erscheinen mag, aber Sie sollten wissen, dass wir Sie nur um eine Beteiligung bitten. Die tatsächlichen Kosten für den Transport sind viel höher. Da wir uns im Süden befinden, fährt die Palette durch ganz Frankreich, und der Preis richtet sich nach den gefahrenen Kilometern. Ansonsten bieten wir für die Bretagne den Transport ab einem Bestellwert von 500 Euro an. Wir freuen uns darauf, Sie auf unserer Website wiederzusehen!
5
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★★★★★
Vielen Dank für Ihre Ernsthaftigkeit und Verfügbarkeit.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2018
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5
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★★★★★
Schnelle Lieferung, das Konto in le bon!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2018
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4
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★★★★☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Firma Bonbonrama kontaktiert wurde.
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Am
nach einem Kauf vom 23/07/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Wir entschuldigen uns für die beschädigten gefüllten Kabel. Wie wir Ihnen am Telefon erklärt haben, ist dieses Produkt durch die Hitze brüchig geworden, und sobald der Spediteur das Paket misshandelt, brechen diese Kabel. Um solche Unfälle zu vermeiden, versenden wir sie in den Sommermonaten nur noch auf Paletten. Wir hoffen auch, dass die Lösung, die wir Ihnen zur Behebung des Schadens vorgeschlagen haben, für Sie zufriedenstellend war.
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Perfektes RAS.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2018
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5
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★★★★★
Sehr gute Qualität der Produkte, gute Verpackung und gute Wahl des Transportunternehmens.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2018
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4
/5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich nicht bestellt hatte und das sie mir anstelle des Produkts, das ich bestellt hatte, gegeben haben.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, aber der Zubereiter hat sich wohl geirrt. Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf, um eine Lösung zu finden, um unseren Fehler zu korrigieren.
5
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★★★★★
Schnelle Lieferung, aber die Versandkosten sind etwas teuer
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/07/2018
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5
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★★★★★
Super Service!!! verfügbar schnell und sehr freundlich.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/07/2018
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5
/5
★★★★★
Richtige Bestellung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhielt, dass das Paket in der Nähe der Schule angekommen ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Sehr geehrter Herr, wir bedauern die beiden Vorfälle mit unserem Transportunternehmen. Wie wir Ihnen am Telefon erklärt haben, haben wir sie über die Probleme informiert und um eine Entschädigung gebeten. Wir haben eine Versicherung, die solche Vorfälle abdeckt, wenn bei der Entgegennahme der Palette eine eklatante Beschädigung festgestellt wird. Dies ermöglicht uns, Sie zu entschädigen. In jedem Fall danken wir Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
5
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★★★★★
Sehr schnelle Bestellung Produkte entsprechen und identisch mit denen auf der Website Empfang Telefon und Informationen top Ich empfehle +++.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2018
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5
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★★★★★
Ich bin sehr froh, dass es so schnell ging.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Ich habe noch nie eine ganze Bestellung erhalten. Schade.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind, auch wenn Sie noch sehr regelmäßig auf unserer Website bestellen. Tatsächlich hat der Spediteur bei den letzten 8 Bestellungen, die Sie bei uns getätigt haben, eine Palette (und einen Teil des Inhalts von 3 Paketen) beschädigt, und bei einer anderen Bestellung haben wir angeblich eine Schachtel vergessen. In diesen beiden Fällen haben wir Sie sofort entschädigt. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Vorfälle und werden uns bemühen, unsere Produkte noch besser zu schützen und unsere Pakete noch besser vorzubereiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass Sie trotz dieser Vorfälle weiterhin auf unserer Website bestellen.
5
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★★★★★
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2018
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, obwohl sie erst eine Woche nach dem Versand bei mir ankam, was aber an GLS lag, die darauf bestanden, mir während meiner Schließungszeiten zu liefern, obwohl die Öffnungszeiten groß an der Tür des Ladens angegeben sind!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2018
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5
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★★★★★
Perfekt möchte bei Ihnen stoptou finden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2018
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Antwort von Bonbonrama
Am
Vielen Dank für euer Vertrauen und eure Treue! Wir versuchen, Stoptou für Sie zu finden!!!
5
/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung. Ich empfehle
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2018
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5
/5
★★★★★
Sehr gut schnelle Lieferung. Gute Produkte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2018
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