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★★★★★
auf 2379 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte Kundenrezensionen
5/5
★★★★★
Zufrieden mit meiner Bestellung
Martine M.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Super!!! Mein Vater war sehr zufrieden, als er sein Geschenk auspackte. Erste Benutzung sehr zufriedenstellend. Ideales Format der Form
Lucille D.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Produkt von sehr guter Qualität. Ausgezeichnet
Patrick D.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
Übersetzte Rezension
5/5
★★★★★
Sehr angenehme und effiziente Pfannen (Alchimy inox und Minéral B LOQY).
Alexandre L.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Bestellung am 9/12 aufgegeben und am 20/12 erhalten. Lieferzeit verdoppelt sich im Vergleich zum Versprechen der Website. Überhöhte Rechnung für das Produkt. 2 Mahnungen, bevor die überhöhte Rechnung erstattet wurde.
Marc C.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
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Antwort von
DE BUYER
Am
Guten Tag,
wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Geduld. In der Zeit um den Jahreswechsel kann es vorkommen, dass die Bearbeitungszeiten länger sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um diesen Punkt zu verbessern. Bei Bedarf stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Geduld. In der Zeit um den Jahreswechsel kann es vorkommen, dass die Bearbeitungszeiten länger sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um diesen Punkt zu verbessern. Bei Bedarf stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
5/5
★★★★★
Ausgezeichnetes Garen des Fleisches
Maxime M.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, aber eine der Pfannen ist beschädigt (Kratzer und Spuren). Ich habe eine Reklamation mit Fotos eingereicht, aber bis heute keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Ich warte auf Ihre Rückmeldung Herzlichst Olivier Visbecq
Olivier V.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2023
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Antwort von
DE BUYER
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Anhand der Fotos, die wir per E-Mail erhalten haben, haben wir Ihnen eine Antwort gegeben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Kaminofen aus Rohstahl gefertigt ist, was ihn zu einem außergewöhnlich robusten Produkt macht. Rohstahl ist für seine Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit bekannt und kann natürlich leichte Spuren aufweisen, die die Leistung der Pfanne nicht beeinträchtigen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
Anhand der Fotos, die wir per E-Mail erhalten haben, haben wir Ihnen eine Antwort gegeben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Kaminofen aus Rohstahl gefertigt ist, was ihn zu einem außergewöhnlich robusten Produkt macht. Rohstahl ist für seine Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit bekannt und kann natürlich leichte Spuren aufweisen, die die Leistung der Pfanne nicht beeinträchtigen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
5/5
★★★★★
Sehr guter Kauf, der als Geschenk zu Weihnachten Freude bereitet hat
Corinne H.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
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5/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Kundendienst
Claire D.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2023
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5/5
★★★★★
Ras
Peter F.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
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5/5
★★★★★
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Es ist wirklich so, dass das Kochen in einer Stahlpfanne den Geschmack wiedergibt, den wir vor langer Zeit hatten. Der nächste Kauf ist eine Edelstahlpfanne.
Laurent B.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
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5/5
★★★★★
Top!
Yannick A.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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5/5
★★★★★
Der Versand erfolgte schnell und die Verpackung war einwandfrei. Jetzt muss ich nur noch die Pfanne ausprobieren.
Séverine A.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
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4/5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber die Lieferzeiten sind noch verbesserungswürdig.
Thierry H.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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5/5
★★★★★
Gut verpackte Produkte, keine Probleme.
Cedric P.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023
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5/5
★★★★★
Ausgezeichnetes Material.
Bernard R.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service. Die Lieferung erfolgte zum angekündigten Zeitpunkt.
Rachel M.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Und ich habe den Service kontaktiert, aber keine weitere Antwort erhalten.
Emeline H.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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Antwort von
DE BUYER
Am
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir bei der Vorbereitung der Bestellungen sehr darauf achten, dass die Produkte sorgfältig verpackt und geschützt sind, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Leider ist es möglich, dass während des Transports die Verpackung durch Stöße beschädigt wird, was außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie diese Situation gemeldet haben, denn so können wir diese Informationen an den Lieferdienst weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind.
Wir bleiben weiterhin für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir bei der Vorbereitung der Bestellungen sehr darauf achten, dass die Produkte sorgfältig verpackt und geschützt sind, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Leider ist es möglich, dass während des Transports die Verpackung durch Stöße beschädigt wird, was außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie diese Situation gemeldet haben, denn so können wir diese Informationen an den Lieferdienst weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind.
Wir bleiben weiterhin für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen.
5/5
★★★★★
Sehr gut
Valérie F.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
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5/5
★★★★★
Perfekt
Aurélie T.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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5/5
★★★★★
Alles ok
Anne M.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
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5/5
★★★★★
Schöne Produkte sehr zufrieden
Tom B.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
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5/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte
Aurelie P.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
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5/5
★★★★★
Pfanne scheint von guter Qualität zu sein, klebt nicht, muss langfristig gesehen werden
Gisele C.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2023
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5/5
★★★★★
Die Qualität der Produkte und des Versands ist immer top.
Isabelle J.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
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5/5
★★★★★
Die Qualität entspricht den Erwartungen und ist auf einem sehr hohen Niveau. Meine Bestellung erfolgte im Anschluss an eine TV-Reportage. Ich würde Ihre Marke ohne zu zögern weiterempfehlen.
Chantal O.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
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5/5
★★★★★
Entspricht der Bestellung und ist pünktlich.
Janine L.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2023
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5/5
★★★★★
Produkt noch nicht benutzt, da geschenkt. Sehr überrascht. von der Größe des übermäßig großen Verpackungskartons!!!
Françoise B.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
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5/5
★★★★★
Sehr gutes Produkt, das dem Ruf der Marke entspricht.
Patrick T.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
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5/5
★★★★★
Die Ware entspricht den Vorgaben, die Lieferung erfolgte pünktlich und sehr zufriedenstellend.
Martine K.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
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